Orange sait sous quel système vous êtes !

corneliux · Le 01/07/2009, à 16:56

Bonjour à tous,
Je connais une personne (à qui j'ai installé Linux) qui est cliente Orange.
Elle était abonné à l'antivirus Orange mais depuis, elle s'est désabonnée.

Le service client Orange l'appelle pour lui vendre à nouveau son anti-virus, et sans qu'elle n'ait pu dire un mot, le conseiller lui dit, :
"Nous avons vu que vous étiez passer sous Linux depuis peu, et il a voulu lui vendre à nouveau son antivirus Orange".

Le point sur lequel je m'interroge est : Comment ont-ils pu savoir qu'elle était sous Linux ?
En sachant qu'elle ne va jamais se connecter sur son espace Orange, ni sur le Webmail d'Orange.

La livebox enverrait-elle des infos à son insue ?

Si quelqu'un à une idée, je suis tout ouïe.

Bonne soirée.

pandorax · Le 01/07/2009, à 18:21

Pas nécessaire,
Pour comprendre il faut télécharger wireshark et s'amuser à regarder le contenu des paquets envoyés et reçus...

filomax · Le 01/07/2009, à 19:35

En allant par exemple sur le site de la CNIL à cette adresse:

http://www.cnil.fr/index.php?id=123

Il est possible d'avoir pleins d'informations sur notre configuration, dont l'OS, et je pense que pour Orange ce doit être facile d'avoir ses information en tapant l'adresse IP du client.

Plonk · Le 01/07/2009, à 22:49

http://nmap.org/man/fr/ aussi

inconnu · Le 01/07/2009, à 22:52

Orange sait sous quel système vous êtes !

ubuntu-fr aussi.

®om · Le 01/07/2009, à 22:54

Non mais il a clairement dit "qu'elle ne va jamais se connecter sur son espace Orange, ni sur le Webmail d'Orange". Ce n'est donc pas récupéré par un serveur web.

Ça veut dire qu'ils sniffent les paquets réseau pour savoir ce qu'il s'y passe (ce qui est évidemment très faisable techniquement), et ça n'est pas normal si c'est ça.

Envoie un mail à Orange pour en savoir plus…

kimented · Le 01/07/2009, à 23:15

Peut-être s'est-t-elle connectée à 192.168.1.1, d'ou ils auraient tirés le User Agent, et donc l'OS.

DrEmixam · Le 01/07/2009, à 23:46

Moi y'a un autre truc qui me choque: ils ont voulu lui vendre l'antivirus quand meme

Snake046 · Le 02/07/2009, à 00:03

filomax a écrit :

En allant par exemple sur le site de la CNIL à cette adresse:
http://www.cnil.fr/index.php?id=123
Il est possible d'avoir pleins d'informations sur notre configuration, dont l'OS, et je pense que pour Orange ce doit être facile d'avoir ses information en tapant l'adresse IP du client.

Le CNIL ne sait pas tout ahahah :

Le CNIL a écrit :

Votre navigateur a pour nom de code :
Mozilla/5.0 (compatible; Konqueror/4.2; Linux; x86_64; fr, en-US, en) KHTML/4.2.95 (like Gecko)
mais c'est en fait :
Mozilla firefox 2.

N'empêche j'aimerais bien savoir COMMENT il a voulu lui fourguer l'antivirus ?
Ils ont une version Linux ? Il a essayé de la faire re-passer à Windows ? Il a essayé de lui faire croire que ça allait marcher sous Linux ?

Dernière modification par Snake046 (Le 02/07/2009, à 00:04)

#hehedotcom\'isback · Le 02/07/2009, à 00:15

zemaxou a écrit :

Moi y'a un autre truc qui me choque: ils ont voulu lui vendre l'antivirus quand meme

Dès que tu appelles la Hotline, ils te le précisent...
"On n'y connait rien en Linoux !"

Zakhar · Le 02/07/2009, à 00:19

#hehedotcom\'isback a écrit :

"On n'y connait rien en Linoux !"

Linoux ?

Ah oui, à ce point, trop lol pour une hotline de FAI

zemaxou a écrit :

Moi y'a un autre truc qui me choque: ils ont voulu lui vendre l'antivirus quand meme

Et alors... si t'as envie de l'acheter pour l'encadrer et le poser sur ta cheminée s'est ton droit le plus strict

Sérieusement, la "box" peut voir sans problème tous les paquets qui circulent. Et à moins que tu ne fasses que du VPN, c'est pas trop dur pour choper le user agent.
Puis si ça se trouve il ne se rappelle plus ton copain; lorsqu'il a cessé son abonnement on lui a peut-être demandé la raison (ça se fait, par exemple sur WoW... bien que tu ne sois pas obligé de la donner) et c'est lui-même qui a donné l'info.

Dernière modification par Zakhar (Le 02/07/2009, à 00:25)

it7 · Le 02/07/2009, à 00:35

Ca sniff assez vite, je viens de passer de Firefox 3.0 a Firefox 3.5 il y a quelques minutes et le site de la Cnil me le confirme deja !

c est clairement dit ! : HTTP_USER_AGENT

Dernière modification par it7 (Le 02/07/2009, à 00:38)

Zakhar · Le 02/07/2009, à 00:40

Tu peux tout enlever si tu veux.

Il suffit par exemple d'utiliser un machin comme TOR/Privoxy/TOR Button et la CNIL verra tout faux

Dernière modification par Zakhar (Le 02/07/2009, à 00:40)

Renault · Le 02/07/2009, à 00:48

Zakhar a écrit :

Tu peux tout enlever si tu veux.
Il suffit par exemple d'utiliser un machin comme TOR/Privoxy/TOR Button et la CNIL verra tout faux

Il a déjà tout faux, depuis quand j'ai Firefox 2 ? J'en suis à la 3.5 depuis des mois !
Puis leur démonstration n'est pas mauvaise en soit, seulement bon, l'User Agent n'est pas réellement une donnée problématique à caché, le reste je le comprends mieux déjà.

compte supprimé · Le 02/07/2009, à 00:57

Avec Konqueror, tu peux modifier l'identité du navigateur (dans outils)...
Il suffit de se faire passer pour firefox 1.5 et le tour est joué !

Et voilà ce que ça donne chez la CNIL (en se faisant passer pour IE6) : http://www.cnil.fr/index.php?id=123

Nous pouvons voir que votre ordinateur utilise le système d'exploitation :
Microsoft Windows XP.
Votre navigateur a pour nom de code :
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
mais c'est en fait :
Microsoft Internet Explorer 6.0.

Je précise que toutes ces données sont dans n'importe quelle en-tête http, qu'on envoie à chaque requête. Ce n'est donc pas difficile de lire ce qu'elles contiennent.

Dernière modification par faustus (Le 02/07/2009, à 01:02)

Renault · Le 02/07/2009, à 01:01

faustus a écrit :

Avec Konqueror, tu peux modifier l'identité du navigateur (dans outils)...
Il suffit de se faire passer pour firefox 1.5 et le tour est joué !
Et voilà ce que ça donne chez la CNIL (en se faisant passer pour IE6) : http://www.cnil.fr/index.php?id=123
Nous pouvons voir que votre ordinateur utilise le système d'exploitation :
Microsoft Windows XP.
Votre navigateur a pour nom de code :
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
mais c'est en fait :
Microsoft Internet Explorer 6.0.

J'ai une extension pour ça dans Firefox.
Seulement bon, je ne m'en sers que quand le site bloque car je n'ai aps IE6, ce qui m'arrive jamais mais au cas où...
De toute façon, en général je els boycott après, un site ne peut aps se permettre d'être dans le web de 60% des gens sans raison valable.

pierluc · Le 02/07/2009, à 02:23

filomax a écrit :

En allant par exemple sur le site de la CNIL à cette adresse:
http://www.cnil.fr/index.php?id=123
Il est possible d'avoir pleins d'informations sur notre configuration, dont l'OS, et je pense que pour Orange ce doit être facile d'avoir ses information en tapant l'adresse IP du client.

Ce truc donne plein d'informations fausses...

#hehedotcom\'isback · Le 02/07/2009, à 02:32

nan, moi il m'a prédit que j'aurai un avenir radieux et m'a promis le retour de mes amours perdus.

Les Oranges c'est bien, mangez en

corneliux · Le 02/07/2009, à 10:03

filomax a écrit :

Il a essayé de lui faire croire que ça allait marcher sous Linux ?

Oui, c'est ça !

Il lui a demandé si elle ne voulait pas se remettre sous windows, mais il voulait quand même bien lui vendre l'antivirus orange, même si elle restait sous linux !

Dernière modification par corneliux (Le 02/07/2009, à 10:15)

Open Pseudo · Le 02/07/2009, à 16:22

Salut,

Le plugin Firefox est User Agent Switcher.

Moi c'est etrange, j'ai un script (plugin gestionnaire de scripts) pour bloquer javascript screen.height et width et pourtant la cnil arrive a voir ma resolution
J'ai firefox 3.5, une idée ?

Pour Orange je ne sais pas, mais je vais suivre ce forum, ça m'interesse.

kimented · Le 02/07/2009, à 19:11

corneliux a écrit :

Il lui a demandé si elle ne voulait pas se remettre sous windows, mais il voulait quand même bien lui vendre l'antivirus orange, même si elle restait sous linux !

J'ai déja reçu plusieurs fois des appels de Neuf ou SFR qui me proposaient un antivirus. Quand ils me demandent pourquoi, je leur dit que mon ordinateur est sécurisé. Ils demandent des précisions et je leurs dis que je tourne sous Linux, et apparemment ça fait partie des réponses possibles dans leur liste car ils ne sont pas surpris.
La dernière fois, la dame de SFR m'a dit quelque chose comme "Vous avez raison, vous ne courez aucun risque sous Linux", c'était limite des félicitation .

Dernière modification par kimented (Le 02/07/2009, à 20:28)

Zakhar · Le 02/07/2009, à 19:36

kimented a écrit :

La dernière fois, la dame de SFR m'a dit quelque chose comme "Vous avez raison, vous ne courez aucun risque sous Linux", c'était limite des félicitation .

Bravo à eux. Si je pars de chez Free, SFR est mon second choix. Pour l'instant Free me donne entière satisfaction depuis plus de 4 ans.

compte supprimé · Le 02/07/2009, à 20:00

#hehedotcom\'isback a écrit :

nan, moi il m'a prédit que j'aurai un avenir radieux et m'a promis le retour de mes amours perdus.
Les Oranges c'est bien, mangez en

perdu e s
Au pluriel, amour est au féminin... (comme orgue).

Dernière modification par faustus (Le 02/07/2009, à 20:01)

DrEmixam · Le 02/07/2009, à 20:02

<mauvaise langue>d'ailleurs l'antivirus orange c'est quoi? un norton avec le logo orange et a dix euros de plus par mois?</mauvaise langue>
Plus sérieusement, j'ai toujours été très déçu par Orange (aucun respect pour le client), depuis que je suis chez Free je suis très satisfait.

kimented a écrit :

La dernière fois, la dame de SFR m'a dit quelque chose comme "Vous avez raison, vous ne courez aucun risque sous Linux", c'était limite des félicitation .

Moi je pense que les FAI devraient nous faire une ristourne quand on a un OS qui risque pas de jouer les spambots

Gustry · Le 10/07/2009, à 20:26

C'est très simple de savoir l'OS pour un FAI. Ils voient le traffic de chaque clients.

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