Problème périphérique USB non montée

ptitom · Le 07/03/2010, à 22:19

Le problème:
Mon appareil photo numérique n'est pas reconnu lorsque je le USB-connecte.
Sur le même port, un disque externe et une clef USB sont reconnus et nautilus s'ouvre automatiquement => tout va bien avec le port

Le même appareil (Olympus Camedia 740 UZ), porteur d'un XD-Card est parfaitement reconnu et visité par windows sur un autre PC => tout va bienavec l'appareil.

Tout allait bien de ce point de vue avec Ubuntu jusqu'à l'upgrade 9.10 => Ub9.10 et l'Olympus/XD-Card ne s'aiment pas

Le plus bizarre est que la périph' est identifiée (bus 004):

>lsusb
Bus 002 Device 002: ID 0471:0311 Philips PCVC740K ToUcam Pro [pwc]
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 015: ID 07b4:0105 Olympus Optical Co., Ltd Camedia C-310Z/C-700/C-750UZ/C-755/C-765UZ/C-3040/C-4000/C-5050Z/D-560/C-3020Z Zoom Camera
Bus 004 Device 002: ID 046d:c016 Logitech, Inc. M-UV69a/HP M-UV96 Optical Wheel Mouse
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 004: ID 03f0:c202 Hewlett-Packard PhotoSmart 8200 series
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

mais elle ne se monte pas. Bien que sur /dev/sdd1, impossible de la monter à la main !

Une idée ? Merci pour vos brillants conseils !!

Petits compléments:

> sudo dmesg | grep usb
[46934.716038] usb 4-2: new full speed USB device using ohci_hcd and address 17
[46934.988173] usb 4-2: configuration #1 chosen from 1 choice
[46934.992739] usb-storage: device found at 17
[46934.992742] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[46939.993781] usb-storage: device scan complete
[46940.504044] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 17
[46973.176047] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 17
[46983.556048] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 17
[46999.944049] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 17
[47000.316047] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 17
[47010.720050] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 17

> dmesg | tail
[47010.927449] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927465] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927479] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927496] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927514] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927530] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927544] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927570] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927586] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[47010.927605] sd 31:0:0:0: rejecting I/O to offline device

> sudo modprobe -r ehci_hcd
FATAL: Module ehci_hcd not found.

J'ai installé usbmount ... mais rien n'y fait.

Dernière modification par ptitom (Le 07/03/2010, à 22:42)

Michel Leunen · Le 07/03/2010, à 22:45

Connecte ton appareil puis attends 15 secondes et tape ceci dans un terminal:

dmesg | tail -15

Ceci nous dira si Ubuntu voit ton appareil.

ptitom · Le 08/03/2010, à 07:49

voilou:

> dmesg | tail -15
[  627.935327] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935379] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935396] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935498] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935515] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935532] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935547] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935568] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935588] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935604] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935693] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935725] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935741] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  627.935763] sd 4:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  691.840631] usb 1-4: usbfs: interface 0 claimed by usblp while 'usb' sets config #1

Cela dit => Bus 004 Device 003:

> lsusb
Bus 002 Device 002: ID 0471:0311 Philips PCVC740K ToUcam Pro [pwc]
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 003: ID 07b4:0105 Olympus Optical Co., Ltd Camedia C-310Z/C-700/C-750UZ/C-755/C-765UZ/C-3040/C-4000/C-5050Z/D-560/C-3020Z Zoom Camera
Bus 004 Device 002: ID 046d:c016 Logitech, Inc. M-UV69a/HP M-UV96 Optical Wheel Mouse
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 005: ID 1e68:0022  
Bus 001 Device 004: ID 03f0:c202 Hewlett-Packard PhotoSmart 8200 series
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Michel Leunen · Le 08/03/2010, à 17:49

Non, il le voit au niveau des ports usb mais il y a un message d'erreur dans dmsg. Je ne sais même pas si ce message d'erreur a quelque chose à voir avec ton appareil photo.

[ 691.840631] usb 1-4: usbfs: interface 0 claimed by usblp while 'usb' sets config #1

usblp concerne l'imprimante. Tu as une imprimante connectée?
Si oui, je te conseille d'essayer ceci. Débranche ton appareil photo et ton imprimante. Rebranche l'appareil photo seul, attends 15 sec puis retape:

dmesg | tail -15

ptitom · Le 10/03/2010, à 21:43

Et voila, l'APN est dans la liste, mais impossible d'y accéder !

> dmesg | tail -15
[ 9475.422666] scsi8 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices
[ 9475.422837] usb-storage: device found at 6
[ 9475.422840] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[ 9480.421426] usb-storage: device scan complete
[ 9480.428405] scsi 8:0:0:0: Direct-Access     OLYMPUS  C740UZ           1.00 PQ: 0 ANSI: 2
[ 9480.429873] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg5 type 0
[ 9480.456382] sd 8:0:0:0: [sdd] 100663296 512-byte logical blocks: (51.5 GB/48.0 GiB)
[ 9480.463401] sd 8:0:0:0: [sdd] Write Protect is off
[ 9480.463409] sd 8:0:0:0: [sdd] Mode Sense: 18 00 00 08
[ 9480.463413] sd 8:0:0:0: [sdd] Assuming drive cache: write through
[ 9480.489394] sd 8:0:0:0: [sdd] Assuming drive cache: write through
[ 9480.489406]  sdd: sdd1
[ 9480.538421] sd 8:0:0:0: [sdd] Assuming drive cache: write through
[ 9480.538434] sd 8:0:0:0: [sdd] Attached SCSI removable disk
[ 9480.928042] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 6

Merci de ton aide Michel en tous cas. Une idée ?

ptitom · Le 10/03/2010, à 21:49

ça ressemble à un bug !!!
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … bug/501810

Michel Leunen · Le 10/03/2010, à 21:50

Oui, il est là ton APN en sdd mais il faut le monter. Essaie:

sudo mkdir /media/apn
sudo mount -t vfat /dev/sdd1 /media/apn
ls -al /media/apn

Si la dernière commande ne donne rien, donne le résultat de cette commande-ci:

sudo fdisk -l

ptitom · Le 10/03/2010, à 23:07

hélas, pas mieux

> sudo mount -t vfat /dev/sdd1 /media/apn
mount: périphérique spécial /dev/sdd1 n'existe pas

et

> sudo fdisk -l

Disque /dev/sda: 60.0 Go, 60022480896 octets
255 têtes, 63 secteurs/piste, 7297 cylindres
Unités = cylindres de 16065 * 512 = 8225280 octets
Identifiant de disque : 0x0a697926

Périphérique Amorce  Début        Fin      Blocs     Id  Système
/dev/sda1   *           1        2550    20482843+   7  HPFS/NTFS
/dev/sda2            2551        7296    38122245    f  W95 Etendue (LBA)
/dev/sda5            2551        7296    38122213+   7  HPFS/NTFS

Disque /dev/sdb: 120.0 Go, 120034123776 octets
255 têtes, 63 secteurs/piste, 14593 cylindres
Unités = cylindres de 16065 * 512 = 8225280 octets
Identifiant de disque : 0xd15a386b

Périphérique Amorce  Début        Fin      Blocs     Id  Système
/dev/sdb1               1         122      979933+  83  Linux
/dev/sdb2             123        2677    20523037+  83  Linux
/dev/sdb3            2678        2943     2136645   82  Linux swap / Solaris
/dev/sdb4            2944       14593    93578625    5  Etendue
/dev/sdb5            2944        4259    10570738+  83  Linux
/dev/sdb6            4260       14593    83007823+  83  Linux

Disque /dev/sdc: 500.1 Go, 500107862016 octets
255 têtes, 63 secteurs/piste, 60801 cylindres
Unités = cylindres de 16065 * 512 = 8225280 octets
Identifiant de disque : 0x0533c5f6

Périphérique Amorce  Début        Fin      Blocs     Id  Système
/dev/sdc1               1       60801   488384001    c  W95 FAT32 (LBA)

sur sdc1 j'ai un disque USB reconnu, lui.

j'ai aussi essayé le mount en "auto" à la place de "vfat", mais ça ne change rien.
merci de ta promptitude...
une autre piste p-ê ?

Michel Leunen · Le 10/03/2010, à 23:15

ptitom a écrit :

hélas, pas mieux

En effet.
Mais tu te trouves dans les mêmes conditions qu'au message #5 ?
Il faut que ton imprimante soist déconnectée parce qu'elle perturbe. Ton APN aussi. Ensuite tu rebranches ton APN, attends 15 secondes que tout se stabilise puis retape:

dmesg | tail -15

Ca devrait te donner un message du genre:

[ 9480.538434] sd 8:0:0:0: [sdd] Attached SCSI removable disk

le sdd représente le périphérique attribué à ton APN mais il peut avoir une autre valeur.
A ce moment, lance Digikam ou FSpot ou je ne sais pas quel programme de gestion des photos tu utilises. Il devrait découvrir on APN. (Ca peut prendre un peu de temps)

Dernière modification par Michel Leunen (Le 10/03/2010, à 23:16)

ptitom · Le 10/03/2010, à 23:44

y a plus que l'APN et une souris sur les usb

> dmesg | tail -15
[16313.214172] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[16318.213941] usb-storage: device scan complete
[16318.221274] scsi 10:0:0:0: Direct-Access     OLYMPUS  C740UZ           1.00 PQ: 0 ANSI: 2
[16318.221939] sd 10:0:0:0: Attached scsi generic sg4 type 0
[16318.235931] sd 10:0:0:0: [sdc] 100663296 512-byte logical blocks: (51.5 GB/48.0 GiB)
[16318.244321] sd 10:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[16318.244329] sd 10:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 18 00 00 08
[16318.244333] sd 10:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[16318.271886] sd 10:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[16318.271898]  sdc: sdc1
[16318.326944] sd 10:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[16318.326955] sd 10:0:0:0: [sdc] Attached SCSI removable disk
[16318.720053] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 8
[16351.178448] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 8
[16361.564033] usb 4-2: reset full speed USB device using ohci_hcd and address 8

gthumb => import

Une erreur est intervenue dans la bibliothèque d'entrée-sortie ('Impossible de verrouiller le périphérique'): La caméra est en cours d'utilisation.

ptitom · Le 10/03/2010, à 23:49

gtkam ne reconnait rien non plus
G eu ce pb d'USB avec une carte SD le we dernier, lue à partir d'un lecteur de cartes. Le même lecteur sur le même port avec une autre carte fonctionnait pourtant.
Ce serait pas un pb de système de fichier de la carte ?
Cela dit, l'APN fonctionnait avec 9.04 et précédent... tu es au courant du bug que j'ai mentionné avant ?

Michel Leunen · Le 11/03/2010, à 23:01

ptitom a écrit :

Cela dit, l'APN fonctionnait avec 9.04 et précédent... tu es au courant du bug que j'ai mentionné avant ?

Oui. En plus, il y a un nombre incalculable de bug avec l'USB sous Karmic. Désespérant.
Mais bon, il fallait bien essayer de monter manuellement ton APN avant de s'avouer vaincu
Ceci dit, la version 10.04 sort dans un gros mois. Peut-être que ces problèmes auront disparu. Sait-on jamais

ptitom · Le 15/03/2010, à 21:38

tous mes espoirs sont dans le 10.04... cela dit il me semblait que 9.10 était LTS... ça promet !!!
Mille mercis d'avoir essayé jusqu'au bout

Michel Leunen · Le 15/03/2010, à 22:01

Non, c'est la 10.04 qui sera LTS.

zb1000 · Le 26/05/2010, à 15:19

Bon ben j'ai le meme probleme avec la 10.04, aucune solution en vue?

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