[Resolu] relance de Thunderbird pour pouvoir effacer/déplacer un mail

phlinux · Le 09/11/2010, à 15:19

Depuis quelque temps, et de temps à autre, je ne peux pas effacer ou déplacer dans un sous dossier un mail reçu.
Je suis alors obligé d'arrêter Thunderbird et de le redémarrer, cela fonctionne alors à nouveau pour quelque temps (1heure ... 1/2 journée).
J'ai remarqué également, que quand ce problème d'effacement de fichier survient, les messages reçus et qui auraient dû être filtrés et déplacés par mes règles de filtrage, restent dans le dossier de réception. On ne peux plus les déplacer "à la main" ou exécuter le filtre manuellement sur le dossier sans arrêter/redémarrer Thunderbird.
J'ai fait du "ménage" dans mes différentes boîtes et les ai compactées (d'ailleurs j'ai conservé un compactage auto à partir de 50K d'économie. Même problème.
Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème et aurait une idée ou une piste ??
Je précise qu'il n'y a aucun message d'erreur, quand on clique ou qu'on tente un glisser/copier/coller, cela ne fait simplement rien.

PS: http://www.mozillamessaging.com où se trouve le support n'est plus joignable

Dernière modification par phlinux (Le 14/11/2010, à 00:47)

Qid · Le 09/11/2010, à 16:55

j'ai moi meme subi un gag de ce style mais ai pu incriminé le systeme de fragmentation de vista (j'utilise le meme profil)
alors bon je sais pas si pour toi la solution que je vais te proposer va etre opérationnel mais bon je tente quand meme :
1) fermer thunderbird évidemment
2) copier coller le profil ou simplement le dossier mail de thunderbird ailleurs sur son systeme
3) supprimer le dossier d'origine après avoir été bien sur que la copie est OK
4) réintegrer à sa place d'origine le "nouveau" dossier
5) r'ouvrir thunderbird
pour ma part ça a suffi à "réparer" ma corbeille mail qui était comme corrompu
bon courage et pas de panique

phlinux · Le 09/11/2010, à 21:05

Merci pour cette réponse. C'est en effet une solution que j'ai envisagée et qui fonctionne en effet très bien mais dans le profil, je ne veux pas perdre un certain nombre d'infos comme la base d'apprentissage du spam, mes filtres, mes raccourcis etc ...
C'est pour cela que j'aimerai bien comprendre ce qui se passe
Re merci

Dernière modification par phlinux (Le 09/11/2010, à 21:06)

Qid · Le 10/11/2010, à 01:46

phlinux a écrit :

je ne veux pas perdre un certain nombre d'infos comme la base d'apprentissage du spam, mes filtres, mes raccourcis etc ...

mais de toute facon ce que je t'ai donné comme astuce n'entraine aucune perte hein l'idee c'est juste de reordonner tout ca

phlinux · Le 10/11/2010, à 02:19

OOPS Mille pardons ... je n'avais pas vu la précision dossier mail.
Je vais essayer cela à tout hasard mais je n'y crois pas trop car je n'utilise que linux aussi et je ne crois pas avoir vu sous *nix de problèmes dûs à la fragmentation (la fragmentation existe mais elle n'a pas l'impact qu'elle a dans Winblow).
J'ai plutôt l'impression d'un pb de bdd (sqlite ??)
En tous cas je viens de le faire et je donnerai le résultat des courses ici.

Dernière modification par phlinux (Le 10/11/2010, à 02:20)

phlinux · Le 10/11/2010, à 12:20

Désolé, le problème demeure après avoir copié le répertoire Mail. Ce matin j'ai dû redémarrer Thunderbird pour pouvoir supprimer certains e-mail

cp -rp Mail Mail.new && mv Mail Mail.old && mv Mail.new Mail

Qid · Le 10/11/2010, à 12:35

phlinux a écrit :

je n'y crois pas trop car je n'utilise que linux aussi et je ne crois pas avoir vu sous *nix de problèmes dûs à la fragmentation (la fragmentation existe mais elle n'a pas l'impact qu'elle a dans Winblow).

je sais bien oui ... mais c'est pas pour ça que certain fichiers ne peuvent pas etre "corrompu" : c'était un peu le cas avec ma corbeille
donc bon j'ai proposé quand meme en désespoir de cause mais bon ... désolé de ne pas avoir d'autre idée

credenhill · Le 10/11/2010, à 13:21

hello
sortir de TB et déplacer le fichier d'index Inbox.msf qu'il le recrée
il est peut-être corrompu

Qid · Le 10/11/2010, à 14:00

credenhill a écrit :

déplacer le fichier d'index [...].msf qu'il le recrée

wai ne faite on peu meme tous les supprimer ceux la puisqu'ils sont régénéré

phlinux · Le 10/11/2010, à 23:36

Bonne idée ..... j'ai supprimé tous les .msf, ils ont bien été recrées lors de l'indexation mais hélas, cela n'a rien réglé.
En tous cas merci pour ces pistes.

phlinux · Le 14/11/2010, à 00:45

Finalement j'ai résolu mon problème mais je ne sais toujours pas à quoi il est dû . Cela pourrait donc revenir !
Si cela peut servir : j'ai tenté de tracer/débugger avec gdb mais j'ai dû faire une fausse manip et j'ai détruit mes profils (je pense que j'ai du les écraser puisque tdb repartait "from scratch".)
Pour ne rien perdre j'ai donc dû recréer à l'identique tous les profils existants.
Les boites mail étant recrées, les chemins des répertoires de ces boîtes mail ont été également recrées avec l'extension -1.
Donc, dans les paramètres des comptes : modification de ceux-ci pour pointer à nouveau sur les répertoires d'origine (Mail, ImapMail LocalFolder)
Arrêt/redémarrage de TDB qui a tout retrouvé, tout réindexé ...
et je n'ai plus mon problème (en tous cas, cela fait 24h qu'il n'a pas réapparu)

Qid · Le 14/11/2010, à 14:28

t'a du tuer le config.js en fait : c'est comme ça que mes mizeres ont commencées aussi

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