[Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

gostatino · Le 29/10/2006, à 14:24

bien, je me décide enfin à vous faire part de ce problème après avoir écumé pas mal de forums.
Depuis mon passage à edgy, mon imprimante HP Deskjet 815c qui fonctionnait sans problème sous dapper ne "fonctionne" plus, c'est-à-dire :

l'imprimante elle-même, que je traine depuis des années, produit un auto-test sans problème
elle est installée en local sur le port parallèle (pas de réseau)

Les drivers sont évidemment installés (hpijs notamment, voir :
http://www.linuxprinting.org/show_printer.cgi?recnum=HP-DeskJet_815C
), J'ai aussi installé et désinstallé et réinstallé etc. HPLIP Tolbox

Je suis passé aussi bien par l'interface web de CUPS
http://localhost:631/admin
que par les outils d'administration de gnome : système/adminstration/impression : ajouter une imprimante
que par foomatic-gui

L'imprimante n'est pas reconnue au démarrage alors qu'elle l'était sous dapper
Les printers proposés par défaut avec CUPS sont
# CANON (Parallel Port #1)
# Add This Printer EPSON (Parallel Port #1)
# Add This Printer PDF Printer (Virtual Printer)
et hp-device not found

J'ajoute l'imprimante sans problème quele que soit l'interface (cups, foomatic), l'appli me dit qu'elle est prête à imprimer, j'envoie une page de test, ou je fais un essai, le job d'impression s'inscrit dans la file d'attente mais j'ai ce message systèmatiquement :

Impression : open device failed; will retry in 30 seconds.

D'autres ubuntiens (?) m'ont dit que la même imprimante ne posait aucun problème chez eux)

Je me demande un truc :
est-ce que ça arrive que le port parallèle "plante" (je suis un vrai newbie sur ces questions là)
J'ai débranché rebranché connecté déconnecté l'imprimante plusieurs fois

la commande hp-info donne :

error: No devices found.
error: Error occured during interactive mode. Exiting.

la commande hp-makeuri /dev/parport0
me dit aussi device not found
(d'ailleurs je ne vois pas l'adresse du port parallèle dans /dev/ )

pareil pour hp-setup

Bref..
ce qui est étrange c'est que ça marchait nickel sous dapper
est-ce le changement de noyau ?
j'ai essayé avec un live cd de dapper, ça ne marche pas non plus

Avez-vous une idée ?

bapoumba · Le 29/10/2006, à 15:11

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=71636
Déplacé dans Hardware.

gostatino · Le 29/10/2006, à 18:49

ha oui excuse moi pour ce mauvais placement..
et du coup : UP

joggerfou · Le 29/10/2006, à 20:11

Bonsoir
J'ai la même imprimante que toi
Elle fonctionnait sous Dapper et continue de fonctionner sous Edgy

Donc cela peut fonctionner
Courage mais moi je n'ai rien fait, cela s'est fait tout seul

Joggerfou

bapoumba · Le 29/10/2006, à 20:22

Un problème matériel ?
Avec ta carte ou ton cable ? As-tu essayé avec un autre cable ?
Avec l'imprimante elle même ? Peux-tu la brancher sur un autre ordinateur ? As-tu un autre OS sous la main, windows par exemple ? (oui, je sais, ce n'est peut-être pas possible pour toi).

cep · Le 29/10/2006, à 20:28

En complément de ce que suggère bapoumba, regarde aussi la configuration dans :
/etc/cups/printers.conf

Lors d'un dist-upgrade avec modification de cups et prise du nouveau fichier, le chemin n'était plus bon.
Solution, soit corriger le chemin, soit supprimer l'imprimante et refaire une installation.

Voir aussi hpijs, il y a eu plusieurs mises à jour.

bapoumba · Le 29/10/2006, à 20:36

Merci cep
N'ayant pas upgradé, je vais éviter le support edgy. Cool
Ce qui m'a décidé à poster, c'est la remarque de joggerfou.

cep · Le 29/10/2006, à 20:42

:-)
j'avais choisi de prendre le nouveau fichier, justement pour voir comment il se comportait dans un cas bien précis.

gostatino · Le 29/10/2006, à 20:48

le contenu de /etc/cups/printers.conf

# Printer configuration file for CUPS v1.2.4
# Written by cupsd on 2006-10-29 13:14
<Printer hpdeskjet815c>
Info hp deskjet 815c
Location hp815c
DeviceURI hp:/no_device_found
State Idle
StateTime 1162124051
Accepting Yes
Shared Yes
JobSheets none none
QuotaPeriod 0
PageLimit 0
KLimit 0
OpPolicy default
ErrorPolicy retry-job
</Printer>

Dernière modification par gostatino (Le 29/10/2006, à 20:48)

gostatino · Le 29/10/2006, à 20:56

cep écris :

Lors d'un dist-upgrade avec modification de cups et prise du nouveau fichier, le chemin n'était plus bon.
Solution, soit corriger le chemin, soit supprimer l'imprimante et refaire une installation.

haha
quels seraient alors les chemins possibles ?

cep · Le 29/10/2006, à 20:58

DeviceURI hp:/no_device_found

Elle est sur port parallèle ?
DeviceURI parallel:/dev/lp0

Ton imprimante était allumée ? les connexions sont ok ?

gostatino · Le 29/10/2006, à 21:15

oui cep l'imprimante est sur port parallèle
j'avais essayé d'entrer cette adresse DeviceURI parallel:/dev/lp0 mais ça n'a rien changé
l'imprimante est allumée
alors peut-être est-ce effectivement un problème decable comme le suggére Bapoumba
merci à vous en tous cas

comment pourrais-je vérifier ce cable .. pas d'autres systèmes d'exploitations ni autres machines sous la main
bon je vais rééssayer tout ça je vous tiens au courant

gostatino · Le 29/10/2006, à 22:10

ouahh !! ça marche !!
I can't believe it !
alors
1° j'ai réinstallé les drivers avec synaptic (tout ce qui comence par hp quelque chose)
2° j'ai débranché et rebranché le cable de l'imprimante sur le port parallèle (merci bapoumba)
3° j'ai réinstallé le pilote à partir de /système/impression/ajouter une imprimante
e,n entrant l'adresse uri : parallel:/dev/lp0
(merci cep !)*

et
sans même avoir besoin de redémarrer, ça fonctionne
merci merci
je mets "résolu"
(enfin.. heu.. je sais pas faire.. mettre "résolu"

Dernière modification par gostatino (Le 29/10/2006, à 22:11)

bapoumba · Le 30/10/2006, à 00:51

Pour le [Résolu], tu retournes sur ton premier post et > Modifier, tu auras accès au titre. Je l'ai fait pour toi, maintenant sur sauras

gostatino · Le 30/10/2006, à 02:13

merci so much !! pour ça et le reste

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 29/10/2006, à 14:24

[Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#2 Le 29/10/2006, à 15:11

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#3 Le 29/10/2006, à 18:49

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#4 Le 29/10/2006, à 20:11

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#5 Le 29/10/2006, à 20:22

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#6 Le 29/10/2006, à 20:28

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#7 Le 29/10/2006, à 20:36

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#8 Le 29/10/2006, à 20:42

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#9 Le 29/10/2006, à 20:48

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#10 Le 29/10/2006, à 20:56

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#11 Le 29/10/2006, à 20:58

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#12 Le 29/10/2006, à 21:15

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#13 Le 29/10/2006, à 22:10

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#14 Le 30/10/2006, à 00:51

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

#15 Le 30/10/2006, à 02:13

Re : [Résolu] mon imprimante hp 815c ne fonctionne plus depuis edgy

Pied de page des forums