Loi Chatel, téléphone portable, engagement.

MrAzerty · Le 01/09/2011, à 10:52

Le saviez-vous? (moi non)

Grâce à la loi Chatel, vous pouvez résilier un abonnement à partir du 13e mois en vous acquittant de 25% de la somme restante due (dans le cas d'un engagement de 24 mois).

Dans mon cas:
il me reste 9 mois d'abonnement avant la fin de l'engagement. Mon forfait me coute 39,90€, je dois m'acquitter de la somme de 90€ environ.

Chez un opérateur concurrent, je peux opter pour un forfait à peu près équivalent*, pour 21€.

Ce que j'y gagne:
-Le nouveau forfait me convient mieux
-sur les neuf mois d'engagement restant, j'aurais payé 359.1€ avec mon opérateur actuel. Si je change, je ne payerais que 189€, + les 90€ soit 279€. J'économise donc 80,1€ en 9 mois, tout de même.
-Je ne suis plus engagé (le nouveau forfait est sans engagement). En ces temps de baisse du prix des ,forfaits, et avec l'arrivée prochaine d'un nouvel opérateur qui promet de casser les prix, c'est important.

A bon entendeur...

*Ancien forfait: 1h + 10 sms (sic) + 3G bridée à partir de 500Mio + appels illimités vers 3 numéros du même opérateur ou fixes (ne m'intéresse plus du tout)
Nouveau forfait: 2h + sms illimités + 3G bridée à partir de 500Mio

Dernière modification par MrAzerty (Le 01/09/2011, à 10:55)

LegSim · Le 01/09/2011, à 11:00

Oui, je le savais, et je l'ai déjà utilisé pour passer d'Orange à Virgin !

Shanx · Le 01/09/2011, à 11:12

MrAzerty a écrit :

Nouveau forfait: 2h + sms illimités + 3G bridée à partir de 500Mio

Et sans engagement ? Ça m’interesse beaucoup, tu as un lien stp ?

MrAzerty · Le 01/09/2011, à 11:35

Shanx a écrit :

MrAzerty a écrit :
Nouveau forfait: 2h + sms illimités + 3G bridée à partir de 500Mio
Et sans engagement ? Ça m’interesse beaucoup, tu as un lien stp ?

http://www.lapostemobile.fr/offres-mobi … et-web.asp

Shanx · Le 01/09/2011, à 11:40

MrAzerty a écrit :

http://www.lapostemobile.fr/offres-mobi … et-web.asp

Super ! Je pense que ça va être mon prochain forfait (je suis en fin de contrat en octobre).

acpiknik · Le 01/09/2011, à 12:32

Les forfaits laposte sont bon pour ceux qui ont déjà un bon mobile... Il ne propose que des vieux mobiles. Je dis pas que c'est bien ou mal, mais c'est comme ça !
Et je crois (ça reste à vérifier) qu'il ne supporte pas BlackBerry et Apple.

Vérification : C'est bien ce que j'avais vu, on peut appeler ça un catalogue vide !!!!

Perso à part le motorola peut être et le Samsung Ace, il n'y a pas grand chose...

Dernière modification par acpiknik (Le 01/09/2011, à 12:35)

MrAzerty · Le 01/09/2011, à 13:13

acpiknik a écrit :

Les forfaits laposte sont bon pour ceux qui ont déjà un bon mobile... Il ne propose que des vieux mobiles. Je dis pas que c'est bien ou mal, mais c'est comme ça !

+1
Mais j'ai pris une résolution: le jour où je voudrais changer de téléphone, je l'achèterais sans passer par un opérateur. Ce qu'ils proposent n'est ni plus ni moins qu'un prêt lié à un forfait. Alors, quitte à payer un téléphone, autant le faire en une fois pour garder la liberté de changer de forfait.

Edit: En plus, ça fait réfléchir de voire le "vrai" prix des {télé,smart}phones.

Dernière modification par MrAzerty (Le 01/09/2011, à 13:19)

acpiknik · Le 01/09/2011, à 13:55

Tu ne dois pas être le seul à vouloir faire ça vu que tous les opérateurs ont des offres sans téléphone maintenant...

En effet, les smartphones coute très cher ! :-) Mais moi j'adore !!!

leeroyke · Le 02/09/2011, à 11:28

acpiknik a écrit :

Et je crois (ça reste à vérifier) qu'il ne supporte pas BlackBerry et Apple.

J'ai le forfait a 21€, avec un iphone 3G, tout fonctionne a merveille, par contre il y a une config spéciale pour le data, car par défaut le téléphone se configure avec les paramètre de SFR et ça fonctionne pas.

Marie-Lou · Le 02/09/2011, à 11:38

MrAzerty a écrit :

Mais j'ai pris une résolution: le jour où je voudrais changer de téléphone, je l'achèterais sans passer par un opérateur.

C'est ce que je fais depuis un certain temps déjà ; j'y ajoute une autre résolution : n'acheter que de l'occasion encore sous garantie. On trouve de bonnes affaires sur des sites comme Priceminister ou Le bon coin…

HP · Le 02/09/2011, à 12:27

acpiknik a écrit :

Les forfaits laposte sont bon pour ceux qui ont déjà un bon mobile... Il ne propose que des vieux mobiles. Je dis pas que c'est bien ou mal, mais c'est comme ça !
Et je crois (ça reste à vérifier) qu'il ne supporte pas BlackBerry et Apple.
Vérification : C'est bien ce que j'avais vu, on peut appeler ça un catalogue vide !!!!

Toi t'as pris l'habitude de te faire refourguer un « grand » choix de téléphones par ton opérateur… cependant, il est très simple d'acheter son propre téléphone nu dans le commerce (par exemple chez Amazon), on peut acheter un iPhone directement chez Apple, et pour les BlackBerry, suffit de demander : Amazon.fr : blackberry Téléphonie et PDAs… donc bon, l'opérateur ne sert pas à grand chose si ce n'est à cacher le prix réel du terminal dans le forfait. Sinon, les téléphone simlockés chez SFR sont compatibles (évidemment) chez laposte, ça fait toujours une source d'approvisionnement supplémentaire, comptant les Virgin et les « SFR la carte » (avec Android) par exemple… Mais c'est vrai qu'il est plus simple de ne pas avoir le choix (et de n'en avoir que l'illusion) .

Sorkin · Le 02/09/2011, à 14:31

La poste mobile propose aussi de rembourses jusqu'à 100€ de frais de résiliation si tu passes chez eux (déduis sur les prochaines factures).
Il faut en revanche prendre un abonnement avec engagement 24 mois.
Mais dans le principe c'est plutôt sympa.

acpiknik · Le 02/09/2011, à 15:09

Toi t'as pris l'habitude de te faire refourguer un « grand » choix de téléphones par ton opérateur… cependant, il est très simple d'acheter son propre téléphone nu dans le commerce (par exemple chez Amazon), on peut acheter un iPhone directement chez Apple, et pour les BlackBerry, suffit de demander : Amazon.fr : blackberry Téléphonie et PDAs… donc bon, l'opérateur ne sert pas à grand chose si ce n'est à cacher le prix réel du terminal dans le forfait. Sinon, les téléphone simlockés chez SFR sont compatibles (évidemment) chez laposte, ça fait toujours une source d'approvisionnement supplémentaire, comptant les Virgin et les « SFR la carte » (avec Android) par exemple… Mais c'est vrai qu'il est plus simple de ne pas avoir le choix (et de n'en avoir que l'illusion) .

Oui c'est simple d'acheter un téléphone nu, mais c'est cher, comme on l'a déjà dit...

Pour l'i-phone, comme dit plus haut, il faut régler soit même la data car il en a une utilisation spéciale. Donc je l'achète chez Apple, j'achète un forfait laposte (puisque c'est de ça qu'on parle) et je me retrouve dans la merde sauf si je fais tous les réglages. Mais ces réglages je les trouve où ? Et surtout pourquoi avoir un i-phone si c'est pour ne pas s'en servir....

Pour Blackberry c'est le même problème, ce constructeur utilisent le réseaux data d'une manière personnalisé, et tout particulièrement BB. Donc je l'achète nu, j'ai plein d'emmerde ou je le paramètre pour m'en servir comme un fixe sans fil, où est l'intérêt du BB ?

Tout ça pour dire que les opérateurs fournissent un travail que les faux opérateur comme Laposte ne fournisse pas. Ce travail à un coup (Surcouche, forfait spéciaux, fiche d'information, service après vente, ...). Donc Laposte n'est pas exceptionnellement pas cher, elle est pas plus gentille, elle bosse juste moins. Et en plus elle se permet de faire de la com' sur la simplicité de ses offres... Ces offres ne sont pas simples, elle sont pauvres !
De plus elle se repose sur le réseau SFR, elle n'a donc pas de frais de déploiement, ni de frais d'agence car elle les possèdes déjà.

Et pour conclure sur les 100 € de remboursement : tout le monde le fait. Cela vient du fait que depuis la loi Chatel, ce n'est pas le nombre de client qui rapporte mais la part de marché, du coup piquer plus de client à l'autre sans pour autant le satisfaire et lui donner envie de rester est devenu la pratique à la mode... C'est très dommageable pour le consommateur qui doit donc, pour avoir les meilleurs prix, changer d'opérateurs tous les ans...

HP · Le 02/09/2011, à 15:15

acpiknik a écrit :

Oui c'est simple d'acheter un téléphone nu, mais c'est cher, comme on l'a déjà dit...

Oui, mais non… c'est cher sur le coup, mais perso, comme mon téléphone me coûte en moyenne de 1€50 à 10€ par mois, ce que je ne raque pas en forfait, je peux largement l'investir dans un terminal .

acpiknik a écrit :

Pour l'i-phone, comme dit plus haut, il faut régler soit même la data car il en a une utilisation spéciale. Donc je l'achète chez Apple, j'achète un forfait laposte (puisque c'est de ça qu'on parle) et je me retrouve dans la merde sauf si je fais tous les réglages. Mais ces réglages je les trouve où ? Et surtout pourquoi avoir un i-phone si c'est pour ne pas s'en servir....
Pour Blackberry c'est le même problème, ce constructeur utilisent le réseaux data d'une manière personnalisé, et tout particulièrement BB. Donc je l'achète nu, j'ai plein d'emmerde ou je le paramètre pour m'en servir comme un fixe sans fil, où est l'intérêt du BB ?

Ouais, les trucs proprios bien « blindés » quoi… je me demande pourquoi j'ai actuellement une très nette préférence pour Androïd !

Tout ça pour dire que les opérateurs fournissent un travail que les faux opérateur comme Laposte ne fournisse pas. Ce travail à un coup (Surcouche, forfait spéciaux, fiche d'information, service après vente, ...).

Du travail comme la surcouche, tu sais, on peut largement s'en passer. Les surcouches des constructeurs sont déjà assez vomitives (d'une manière générale), si en plus on rajoute les surcouches des opérateurs !

Dernière modification par HP (Le 02/09/2011, à 15:16)

acpiknik · Le 02/09/2011, à 15:31

Les surcouches sont mal vu par le geek inside mais pour 90% des utilisateurs elle sauve la vie car elle permet, en premier lieu, d'avoir un SAV compétent, et un téléphone paramétrer pour le réseau et son forfait !

Proprio bien blindé != Android ? Il va falloir que tu sois plus convaincant là !!!! Je ne vois pas en quoi Android est moins proprio qu'Apple ou en quoi un Android rooter est moins proprio qu'un Apple jailbreaké...

HP · Le 02/09/2011, à 15:38

acpiknik a écrit :

Les surcouches sont mal vu par le geek inside mais pour 90% des utilisateurs elle sauve la vie

Va lire les tests sur les sites spécialisés, les surcouches plombent généralement, voir même obligatoirement, les performances… ce n'est un secret pour personne. Il est donc absolument normal que les connaisseurs les abhorrent.

acpiknik a écrit :

Proprio bien blindé != Android ? Il va falloir que tu sois plus convaincant là !!!! Je ne vois pas en quoi Android est moins proprio qu'Apple ou en quoi un Android rooter est moins proprio qu'un Apple jailbreaké...

Ouais… lol, un Android « jailbreaké » devient moins proprio ! La blague…
http://en.wikipedia.org/wiki/Android_%2 … #Licensing
http://en.wikipedia.org/wiki/CyanogenMo … ing_issues
http://android-dls.com/wiki/index.php?t … icenses.3F
Si tu installes ta propre ROM… à voir avec les développeurs de ta ROM, exemple :

CyanogenMod is an aftermarket firmware for a number of cell phones based on the open-source Android operating system. It offers features not found in the official Android based firmwares of vendors of these cell phones.

Et en ce qui concerne plus spécifiquement le noyau et les « librairies » :

Why does Android use the a GPL Linux kernel, but libraries and user space apps that are licensed more liberal open source/free software licenses?
To put it simply - the Linux kernel has wide hardware and industry support, and keeping GPL code in the kernel as much as possible makes a pretty clear line between GPLed stuff and unencumbered stuff, but vendors are somewhat scared of the GPL, so it is avoided as much as possible outside the kernel. It seems that currently bluez is about the only userspace code in android which is GPLed. Official reasons for why to use a Linux kernel from a Google IO preso:
Great memory and process management
Permissions-based security model
Proven driver model
Support for shared libraries
Itʼs already open source!
For an unofficial explanation of why Google prefers the Apache2 license over the GPL license, please see this ArsTechnica article: http://arstechnica.com/news.ars/post/20 … gplv2.html

Donc, ici (http://android-dls.com/wiki/index.php?t … icenses.3F) la plainte serait que les licences seraient trop permissives…

Et les sources : http://source.android.com/source/downloading.html
Faut un peu sortir des clichés rapides, aussi… par contre, j'attends les sources de iOS !

En tout cas, aucune difficulté à configurer un Androïd pour utiliser le réseau data (ou, au contraire, pour ne pas l'utiliser).

Après, c'est sûr que si tu penses que le fait d'avoir cracké un OS proprio le rend moins proprio… y a quelques trucs qu'il sera très difficile de t'expliquer !

Dernière modification par HP (Le 02/09/2011, à 15:51)

acpiknik · Le 02/09/2011, à 15:51

Ouais on est bien dans du geek-inside... Je ne dis pas que c'est pas intéressant ou que c'est bien ou mal, aucune importance sur ce point, ce n'est juste pas vendable...
Tout ce travail que tu me montres a un coup. Tout ce travail, les 3 opérateurs français le font. Les autres non.

J'ai pas dit moins proprio, juste que dans tous les cas, installer ou modifier en profondeur l'OS sur ton smartphone, couche opérateur ou non, n'est pas prévu ni par le constructeur, ni par Google...

HP · Le 02/09/2011, à 15:54

acpiknik a écrit :

J'ai pas dit moins proprio, juste que dans tous les cas, installer ou modifier en profondeur l'OS sur ton smartphone, couche opérateur ou non, n'est pas prévu ni par le constructeur, ni par Google...

Ouais, t'es pénible… on croirait que t'es rémunéré par les opérateurs… du coup (et non coût ), je vais te laisser à tes croyances, il m'avait semblé que tu avais évoqué le terme argumentation ; or, il s'avère que c'est ton argumentation qui est d'une grande faiblesse. Juste au cas où, l'affirmation citée est bien évidemment toute ou partie fausse.

acpiknik · Le 02/09/2011, à 16:34

HP a écrit :

acpiknik a écrit :
J'ai pas dit moins proprio, juste que dans tous les cas, installer ou modifier en profondeur l'OS sur ton smartphone, couche opérateur ou non, n'est pas prévu ni par le constructeur, ni par Google...
Ouais, t'es pénible… on croirait que t'es rémunéré par les opérateurs… du coup (et non coût ), je vais te laisser à tes croyances, il m'avait semblé que tu avais évoqué le terme argumentation ; or, il s'avère que c'est ton argumentation qui est d'une grande faiblesse. Juste au cas où, l'affirmation citée est bien évidemment toute ou partie fausse.

Ok

lawl · Le 02/09/2011, à 22:22

En même temps Free arrive dans 2/3 mois qu'elle intérêt de racheter son désengagement en ce moment ?

leeroyke · Le 04/09/2011, à 18:14

Pour l'i-phone, comme dit plus haut, il faut régler soit même la data car il en a une utilisation spéciale. Donc je l'achète chez Apple, j'achète un forfait laposte (puisque c'est de ça qu'on parle) et je me retrouve dans la merde sauf si je fais tous les réglages. Mais ces réglages je les trouve où ? Et surtout pourquoi avoir un i-phone si c'est pour ne pas s'en servir....

Je sais pas si mon message était bien clair, mais j'ai un iphone avec laposte, et je m'en sert tous les jours pour la voix, les sms et le DATA. C'est vrai que il y a une config speciale, mais bon ya juste 3 paramètres a entré, et pas besoin de jaibreaker son téléphone pour pouvoir faire ça.

Et pour les réglages, c'est vrai qu'ils pourrais les mettre dans la notice que l'on reçois avec la carte sim, mais bon, j'ai juste eu a appelé le service client et en 5min (et encore je suis gentil) le téléphone était configuré, c'est pas comme si il y avais pas de service client, ou que les paramètres était introuvable.

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