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#1 Le 21/10/2011, à 09:32

skyman

[RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour 11.10, Ubuntu ne détecte plus mon imprimante HP Deskjet 840C.

Tous les autres périphériques sur port USB sont détectés (scanner, appareil photo, etc ....)

J'ai donc voulu supprimer puis réinstaller tout simplement l'imprimante, la suppression n'a posé aucun soucis, mais au moment de la réinstaller, pas de détection automatique, je clique sur ajouter une imprimante et là s'ouvre une fenêtre qui me demande d'indiquer l'URI du périphérique, il ne s'agit pourtant pas d'une imprimante en réseau ... alors là je cale ... sad

Y-a-t-il quelqu'un ici pour éclairer ma lanterne ?   Merci d'avance  smile

Francis

Dernière modification par skyman (Le 03/07/2012, à 09:17)


Francis - Alsace

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#2 Le 21/10/2011, à 09:55

Hoper

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Tu as ajouté toute la suite de logiciel HP ? Hplip etc...


Mes tutos et coups de gueule :
http://hoper.dnsalias.net/atdc/
Mastodon: @hoper@framapiaf.org

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#3 Le 21/10/2011, à 10:11

skyman

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

dans le gestionnaire de paquets sont installés tous les paquets Hplip
quoi d'autre ? ?


Francis - Alsace

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#4 Le 21/10/2011, à 12:10

skyman

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

donc tous les paquets HPLIP sont correctement installés et pourtant mon imprimante n'est toujours pas détectée sous 11.10 ? ? ? ?


Francis - Alsace

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#5 Le 21/10/2011, à 14:25

murex

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Bonjour,

je ne "pratique" pas les imprimantes HP mais à tout hasard

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … bug/842823

A+

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#6 Le 21/10/2011, à 17:23

pacoim

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Hi!
avec le coup de main que tu m'as passé hier j'avais l’accès à la page de test pour l'hp, pour imprimer plus c'est en activant la zone de notification ds la barre de gnome ou kde (chez moi sous awn)  et depuis l'hp est ok pr l'epson j'ai tjs rien

CFhttp://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=324645

Dernière modification par pacoim (Le 21/10/2011, à 17:58)

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#7 Le 26/10/2011, à 12:11

skyman

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Alors, n'y-a-t-il personne ici pour donner un coup de main à un novice d'Ubuntu ou quoi ?

Depuis 11.10, je n'ai plus d'imprimante, et les réponses que je reçois, c'est que du chinois pour moi, alors soyez un peu fair play les gars, si vous avez une soluce, dites la moi

MERCI  ! ! ! ! ! !


Francis - Alsace

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#8 Le 27/10/2011, à 20:54

jaaf64

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Personnellement j'ai une Brother et j'ai aussi trouvé que l'installation de mon imprimante relevait plus du hasard que de la logique (depuis 11.10 s'entend).
As-tu essayé par l'interface web de CUPS   http://localhost:631/printers?

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#9 Le 01/11/2011, à 13:51

skyman

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Alors n'y-a-t-il personne ici pour des conseils à un novice qui galère avec sa HP

Depuis la dernière mise à jour 11.10, Ubuntu ne détecte plus mon imprimante HP Deskjet 840C. Tous les autres périphériques sur port USB sont détectés (scanner, appareil photo, etc ....)


Francis - Alsace

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#10 Le 01/11/2011, à 15:30

doudoulolita

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Au boulot on a une autre HP qui fonctionne bien sur les versions précédentes d'Ubuntu, ce que tu dis là est inquiétant et ne donne pas envie d'upgrader sad

Sur http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/insta … _generique, ils disent que ton imprimante HP peut bénéficier du pilote générique Gutenprint (j'ai regardé dans la liste) mais est-ce OK pour la 11.10 ? Je ne sais pas. En tout cas, tu peux regarder si tu l'as.

Le lien pour le télécharger est H.S. en ce moment : http://openprinting.org/download/printdriver/RPMS/i486/ mais cela va sans doute revenir vite.

Sinon, tes HPLIP ne sont peut-être pas à jour, il y a une page de téléchargement (t'as-t-on déjà donné ce lien ?). Dans les sources, ce n'est pas toujours la version la plus récente, je l'ai constaté avec d'autres logiciels.

Bon courage, j'aimerais bien que tout ne change pas à chaque mise à jour, j'ai eu le même genre de soucis que toi avec une Canon au passage vers la 10.04, c'est super énervant et ne donne pas envie de rester sur Linux ou en tout cas d'upgrader à tout va.

Mais quand on aime, on ne compte pas (ces gros détails) wink

Dernière modification par doudoulolita (Le 01/11/2011, à 15:43)

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#11 Le 02/11/2011, à 22:09

decontracte

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

En ce qui me concerne c'est une Epson 440 derriére un port USB, avec cordon USB => parallele qui n'est pas vu !
Lorsqueje demande ajout d'imprimante, on ne me propose jamais en local les ports USB ?
Bien entendu avec la release 11.1 sous Xubuntu, sur PC HP Compaq nx 7300.
Voilà les dernières nouvelles du Front !

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#12 Le 10/11/2011, à 12:31

skyman

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

doudoulolita a écrit :

Au boulot on a une autre HP qui fonctionne bien sur les versions précédentes d'Ubuntu, ce que tu dis là est inquiétant et ne donne pas envie d'upgrader sad

Sur http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/insta … _generique, ils disent que ton imprimante HP peut bénéficier du pilote générique Gutenprint (j'ai regardé dans la liste) mais est-ce OK pour la 11.10 ? Je ne sais pas. En tout cas, tu peux regarder si tu l'as.

Le lien pour le télécharger est H.S. en ce moment : http://openprinting.org/download/printdriver/RPMS/i486/ mais cela va sans doute revenir vite.

---------------------
----------------------

ça ne fonctionne toujours pas   yikes:o:o
quelqu'un pour m'aider au-secours ! ! !


Francis - Alsace

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#13 Le 10/11/2011, à 19:32

pirpa

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Bonjour,
tu n'es pas seul : j'ai un problème identique de perte d'impression depuis la mise à jour, avec une HP laserprint 6L. Comme c'est sur un PC de mon école, (sur lequel j'ai installé Ubuntu en dual boot, pour "initier" mes collègues) je n'y aurais plus accès avant lundi.
Par contre, il sait imprimer une page test.
Mais pas de .pdf ni de texte avec LibreOffice.
Dès que je trouve une solution, je raconte. Mais ne te nourris pas de trop d'espoir : je ne suis pas un spécialiste ! Je vais surtout fouiller le net, et espérer trouver ci-dessous une vraie réponse avec une vraie solution trouvée par un vrai spécialiste !!


Ubuntu 12.10 sur Intel® Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz  avec 1.5 Go RAM & Xubuntu 12.10 sur Acer travelmate 4000 Pentium M 710 1,4 GHz avec 512 Mo de RAM

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#14 Le 11/11/2011, à 17:47

tfenasse

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Hello,

C'est un Bug #872711.

Dans ce cas là, sans comprendre l'anglais ni avoir de "notions système", c'est une situation bloquante.
Et ce jusqu'à ce que la solution soit disponible dans les mises à jours.  Elle existe mais elle n'est pas encore mise en avant, sauf si vous êtes en mesure "d'aller plus loin" en utilisant les mises à jours suggérées.

Pour résumer, le programme cups qui est responsable des impressions est mal informé par le noyau (le coeur de l'OS) de la présence de certaines imprimantes usb (ou usb vers parallèle), rendant donc la communication impossible.

En espérant ne pas me tromper, c'est ce que je peu vous dire jusque maintenant et si je trouve autre chose (genre une solution wink ) ben vous savez où revenir!
Un peu de patience et en attendant ça fera des vacances à nos imprimantes big_smile

Dernière modification par tfenasse (Le 11/11/2011, à 18:00)


Thiers
Plus vous rendez un système compliqué, plus c'est lui qui vous contrôle

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#15 Le 11/11/2011, à 18:36

pirpa

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Aie.
Mais en effet, l'imprimante n'offre qu'un port parallèle, et je dois recourir à un cable convertisseur USB-parallèle pour la connecter à ce PC de mouture récente.


Ubuntu 12.10 sur Intel® Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz  avec 1.5 Go RAM & Xubuntu 12.10 sur Acer travelmate 4000 Pentium M 710 1,4 GHz avec 512 Mo de RAM

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#16 Le 11/11/2011, à 20:34

skyman

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

pareil pour moi l'imprimante ne possède qu'un port parallèle, et j'ai acheté l'année passée un cable convertisseur USB-parallèle pour la connecter à mon portable ...
il reste bien le dual boot mais aucune suite bureautique installée sur windows vista de base ... hmm


Francis - Alsace

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#17 Le 12/11/2011, à 00:00

tfenasse

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

skyman a écrit :

il reste bien le dual boot mais aucune suite bureautique installée sur windows vista de base ... hmm

Il est possible d'installer LibreOffice sur Windows (ou Mac) : http://www.libreoffice.org/download/

Dernière modification par tfenasse (Le 12/11/2011, à 00:01)


Thiers
Plus vous rendez un système compliqué, plus c'est lui qui vous contrôle

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#18 Le 12/11/2011, à 23:24

lion-aile13

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Je viens d'installer Ubuntu 11.10 64Bits (en dual boot de Ubuntu 11.04 32bits) et j'ai le même soucis: mon imprimante Epson Stylus (USB) n'est pas vue par Ubuntu 11.10 alors qu'elle marchait parfaitement sous Ubuntu 11.04 ...

Quelqu'un a-t-il une solution ? Ce bug est super bloquant !


Utilisateur d'Ubuntu depuis janvier 2011.
Ubuntu 11.10 64 bits
ACER Aspire 9302 AMD TUrion 64 / nVidia Geforce 6100 / 4Go RAM / DD 160Go

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#19 Le 15/11/2011, à 06:01

decontracte

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Il y a une solution professionnelle à ce problème pour les utilisateurs qui ont absolument besoin d'imprimer sur la seule imprimante disponible à leur domicile ou sur leur lieu de travail, Retourner à la version 10.04 LTS, toujours supportée puisque cette version est à support à long terme.
Néanmoins on peut commencer à se poser la question du sérieux de Canonical ... des tests baclés, un double boot sur la 2ème partition du disque absent, des drivers de carte Broadcom 43XX qui ne fonctionnent plus en 11.10 ... Un gnome 3 bancal ... un Unity qui réinvente l'eau chaude ... un XUbuntu bugué (essayer d'ouvrir un dossier ) ... Bref, espérons que cette version ne sera que l'exception à la règle ... Et que la prochaine version rectifiera le tir !

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#20 Le 21/11/2011, à 17:53

Jeg

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Bonsoir,
Je ne suis pas informaticien et pratique Ubuntu depuis trois ans sans trop de problème.
Sauf que depuis l'installation de la 11.04 j'ai perdu mon imprimante HP Lazer jet6P qui marchait très bien.
Elle était bien dans la liste mais ne fonctionnait plus.
Suivant le conseil d'un spécialiste le l'ai désinstallée pour la faire reconnaître  de nouveau.
Là plus rien, elle n'est pas reconnue et ne s'installe pas et j'ai ce message : "Une erreur s'est produite lors de l'opération CUPS : « client-error-not-possible »"
Désolant de perdre qque chose qui marchait, J'attends pour voir si une solution intervient, je ne migre pas vers la 11.10 et peut être retournerai sur la 10.04.
Merci aux intervenants de ce forum pour l'aide partagée.

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#21 Le 21/11/2011, à 17:56

Hoper

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Il faudrait savoir si ça vient de la version 11.04 ou plutôt de la migration qui s'est mal passée. Pour ça, le mieux serait de booter sur un liveCD de la 11.04, et voir si tu peux faire reconnaitre ton imprimante depuis le CD.


Mes tutos et coups de gueule :
http://hoper.dnsalias.net/atdc/
Mastodon: @hoper@framapiaf.org

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#22 Le 22/11/2011, à 19:18

Claude33

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

Bonne nouvelle, après la MàJ d'aujourd'hui (lundi 22/11/2011) mon imprimante usb epson stylus photo R320 est active.
Merci à l'équipe de programmeurs et de mise à jour.:)

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#23 Le 26/11/2011, à 13:08

Jeg

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

suite : je vient de perdre aussi une imprimante HP Photosmart qui fonctionnait encore  ; dans ses propriétés je trouve :
etat inactif -/user/lib/cups/bachend/hp failed

eesai : à défaut de live cd 11.04 j'ai essayé avec le 10.10 et je retrouve l'imprimante lazerjet 6P mais pas la photosmart 

je ne sais que faire ! ?

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#24 Le 27/11/2011, à 18:14

Jeg

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

suite : j'ai supprimé la photosmart et je l'ai réinstallée comme sur le bouquin "simple comme ubuntu" !
après validation je reçois un message d'erreur CUPS ?
toujours pas assimilé que ce qui marchait très bien depuis plusieurs années ne fonctionne plus.
ce problème est au dessus de ma compétence et j'ai vraiment besoin de m'en sortir
alors merci pour toute aide

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#25 Le 28/11/2011, à 11:15

Jeg

Re : [RESOLU] Imprimante n'est plus détectée sous Ubuntu 11.10

suite et fin pour la photosmart, c'est réglé : problème d'insertion de connecteur.http://forum.ubuntu-fr.org/img/fluxtoolbar/smooth/bt_smilies.png
reste la HP Lazerjet 6p connectée au port parallèle (vérifié) qui est reconnue avec  10.10  avec le cd en essai, mais que 11.04 refuse obstinément de reconnaître (msg d'erreur CUPS)

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