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#1 Le 09/04/2012, à 19:50

Rickey0169

Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Bonjour à tous,

je créer ce topic enfin de lister et de résoudre les problèmes avec mon Alienware, cela pourra servir à d'autres utilisateurs, du moins je l’espère.

Mon Asus A7m en full Ubuntu m'as lâché au bout 3 ans de bon et loyaux services très intensifs. J'ai donc décidé de prendre un Alienware en me disant "j'attendrai la version LTS 12.04", mais suite à un travail j'ai du installé Backtrack (basé sur la 10.04) j'ai dors et déjà remarqué quelque soucis, me disant que la 10.04 avait quelque années.
J'ai donc installé la 11.10 pour vérifier si je pouvais palier les futurs problèmes qui sont:

AlienFX non-compatible: résolue en partie grâce à  la doc et pyAlienFX, seul souci, le logiciel doit se lancer en root (admin)

Pas de son: j'ai tout une liste de sortie mais pas celle des haut-parleurs.

Le chargeur ne fonctionne pas, c'est soit on démarre en mode batterie soit on démarre en mode branché
la sortie HDMI ne fonctionne pas
L'entrée HDMI fonctionne mal, la définition laisse à désiré, il y à de la transparence et l'image se répète.

moniteur non reconnu même après l'installation du driver propriétaire venant du site NVidia (295.33)

La touche eject ne fonctionne pas. (Edit du 27/06/2012)

ce que je n'ai pas encore tester:
l'entrée et la sortie HDMI (Testé)
l'USB 3.0 (édit du 27/06/2012: testé et un port ne fonctionne pas, solution en bas de post.)
La 3D vision
voila ce que donne un lsusb:

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 004: ID 413c:8187 Dell Computer Corp. DW375 Bluetooth Module
Bus 002 Device 007: ID 0461:4d2e Primax Electronics, Ltd Optical Mobile Mouse (HID)
Bus 002 Device 004: ID 187c:0520 Alienware Corporation 
Bus 002 Device 005: ID 0955:7002 NVidia Corp. 
Bus 002 Device 010: ID 05ca:181a Ricoh Co., Ltd

et un lspci:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b5)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev b5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev b5)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b5)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM67 Express Chipset Family LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation Mobile 82801 SATA RAID Controller (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
01:00.0 VGA compatible controller: nVidia Corporation Device 1251 (rev a1)
01:00.1 Audio device: nVidia Corporation Device 0bee (rev a1)
07:00.0 Ethernet controller: Atheros Communications AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet (rev c0)
0d:00.0 Network controller: Atheros Communications Inc. AR9300 Wireless LAN adaptor (rev 01)
13:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5116 PCI Express Card Reader (rev 01)
13:00.1 SD Host controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5116 PCI Express Card Reader (rev 01)
19:00.0 USB Controller: NEC Corporation uPD720200 USB 3.0 Host Controller (rev 04)

ceci attire mon attention:

01:00.0 VGA compatible controller: nVidia Corporation Device 1251 (rev a1)

donc j'ai fais:

lspci -vnn | grep '\''[030[02]\]'
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: nVidia Corporation Device [10de:1251] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])

c'est normal qu'il n'y ai pas de nom?

Les Problèmes qui peuvent être solutionné:
(ah, zut, pas de balise [spoil])
Le touchpad et la webcam ne fonctionnent pas:
Solution:

vérifiez qu'ils sont enclenché avec la touche [Fn]+[F12] et [Fn]+[F9]

J'ai fait le boulet en oubliant d’enclencher la touche fonction!!!

no screen found après installation du pilote proposé par le système
Solution:
Téléchargez le Driver directement sur le site NVidia (avec cuda tant qu'a faire!)
se délogger et appuyer sur [CTRL]+[ALT]+[F1]
lancer la commande :

sudo /etc/init.d/lightdm stop
cd /répertoire/du/driver
chmod +x ./NVIDIA*.run
chmod +x ./cuda*.run
sudo ./NVIDIA*.run

acceptez (ou pas) le cluf
choisissez si vous voulez les lib 32 bit (moi je ne les met pas.)
et on en profite pour installer cuda:

sudo ./cuda*.run

laissez le répertoire par défaut (appuyer sur entrée lorsqu'on vous demande le répertoire)
pour relancer l'interface graphique taper:

/etc/init.d/lightdm start
sudo reboot

ou
utilisez ce script tout prêt! n'utilisez plus ce script tout prêt, il n'est pas encore à jour!
Alienware.sh

#!/bin/bash
# script de résolution de problèmes pour Alienware M17XR3
# GPU Supporté: GeForce GTX 680, GeForce GT 630M, GeForce GT 620
# VERSION 0.2B

# Activation du son

echo 'copie de alsa-base.conf vers alsa-base.conf.origin'
sudo cp /etc/modprobe.d/alsa-base.conf /etc/modprobe.d/alsa-base.conf.origin
sleep 2s
echo 'copie de alsa-base.conf --> ok'
sleep 2s
echo 'modification de alsa-base.conf'
sleep 2s
# décommentez la ligne suivante si vous étes sous une version inférieur à Ubuntu 12.04 
# sudo sh -c "echo 'options snd-hda-intel index=0 model=alienware' >>/etc/modprobe.d/alsa-base.conf"
sudo sh -c "echo 'options snd-hda-intel index=0 model=intel' >>/etc/modprobe.d/alsa-base.conf"
echo 'modification de alsa-base.conf ---> ok'
sleep 2s


# décommentez ces ligne en cas de nouvelle tentative en tapant nano ./Alienware.sh
# rm ./NVIDIA-Linux-x86_64-295.33.run
# rm ./cudatoolkit_4.1.28_linux_64_ubuntu11.04.run

echo 'download du pilote'
sleep 2s
wget http://fr.download.nvidia.com/XFree86/Linux-x86_64/295.33/NVIDIA-Linux-x86_64-295.33.run
echo 'download du pilote --ok'
sleep 2s
echo 'download de cuda toolkit'
sleep 1s
# vous pouvez changer les liens de téléchargements
wget http://developer.download.nvidia.com/compute/cuda/4_1/rel/toolkit/cudatoolkit_4.1.28_linux_64_ubuntu11.04.run
echo 'download de cuda toolkit --> ok'
sleep 2s
echo 'arret de xorg'
sleep 2s
sudo /etc/init.d/lightdm stop
echo 'arret de xorg --> ok'
sleep 2s
echo 'sauvegarde de xorg.conf vers xorg.conf.origin'
sleep 2s
sudo cp /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.origin
echo 'modification des droits'
sleep 2s
chmod +x ./NVIDIA*.run
chmod +x ./cuda*.run
echo 'modification des droits --> ok'
sleep 2s
echo 'installation du driver'
sudo ./NVIDIA*.run

sleep 1s

echo 'installation de cuda'
sleep 1s
sudo ./cuda*.run
sleep 1s
echo 'mise en route de xorg'
sudo /etc/init.d/lightdm start

echo 'voila! il ne vous reste plus qu a redemarrer en tapant'
echo 'sudo reboot'

Pour résoudre les problèmes de son il faut éditer le fichier /etc/modprobe.d/alsa-base.conf :

gksudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

et ajouter à la fin:

options snd-hda-intel index=0 model=alienware

depuis Ubuntu 12.04

options snd-hda-intel index=0 model=intel

enregistrez et redémarrez.

source: http://www.linlap.com/wiki/alienware+m17x+r3

Au démarrage paramétrez le son en cliquant sur l'icône du HP > réglage du son > onglet matériel > sélectionnez audio interne et faite un test de Haut Parleur.

it works!

Edit du 23/06/2012
: en me baladant afin de retrouver du son sur mon PC, j'ai pu constater que l'ajout de la ligne model=intel était assez fréquent chez dell en particulier et pour certaine carte intelHD en général... à tester sur les autre marque de PC que Alienware.

Edit du 27/06/2012: un port USB 3.0 ne fonctionnais pas, la solution était de modifier le /etc/default/grub en rajoutant l'option pci=nomsi" tout comme indiqué dans la documentation pour le Asus u36jc

Changement du script, changelog bientôt disponible, mis en place d'un serveur (car oui ça commence à me faire tourner en bourrique ces petits soucis!), mise n place de theme Alienware... (reste à voir pour les licences... :-/ )

Dernière modification par Rickey0169 (Le 27/06/2012, à 07:14)

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#2 Le 09/04/2012, à 19:56

JLK

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Tu as essayé la béta 2 de la 12.04, en session live ?

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#3 Le 15/04/2012, à 07:57

Rickey0169

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Bonjour,

Bon je viens donner des news, 3 pour etre précis(e Pagolin!):

1: j'ai trouver un bug dans Multi-system, il ne boot pas sur Alienware, il crash. j'ai essayé avec plop, apparemment c'est un souci de drivers... (on verra ça plus tard...)
2:  grosse déception, toujours pas de son avec la bêta...
3: je viens de m’apercevoir que j'ai oublié de tester l'écran, je vais recommencer et éditer mon message... yikes

Cordialement.

Edit: je viens de rebooter sur la 12.04 et l'écran et reconnu MAIS le pilote proprio n'est pas installé

concernant les différente commande pas de changements:

lsusb:

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 003: ID 0461:4d2e Primax Electronics, Ltd Optical Mobile Mouse (HID)
Bus 002 Device 004: ID 13fe:1d00 Kingston Technology Company Inc. DataTraveler 2.0 1GB/4GB Flash Drive / Patriot Xporter 4GB Flash Drive
Bus 002 Device 008: ID 05ca:181a Ricoh Co., Ltd 
Bus 002 Device 006: ID 187c:0520 Alienware Corporation 
Bus 002 Device 007: ID 0955:7002 NVidia Corp. 

lspci:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b5)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev b5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev b5)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM67 Express Chipset Family LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation Device 1251 (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GF116 High Definition Audio Controller (rev a1)
07:00.0 Ethernet controller: Atheros Communications Inc. AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet (rev c0)
0d:00.0 Network controller: Atheros Communications Inc. AR9300 Wireless LAN adaptor (rev 01)
13:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5116 PCI Express Card Reader (rev 01)
13:00.1 SD Host controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5116 PCI Express Card Reader (rev 01)
19:00.0 USB controller: NEC Corporation uPD720200 USB 3.0 Host Controller (rev 04)

et lspci -vnn | grep '\''[030[02]\]'

01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation Device [10de:1251] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])

Edit2: je retente avec la Daily-live

Dernière modification par Rickey0169 (Le 15/04/2012, à 08:31)

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#4 Le 15/04/2012, à 09:27

Rickey0169

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Un probleme en moins!!!

J' ai du son( sans être un âne!)

la solution est de modifier le /etc/modprobe.d/alsa-base.conf !

j'édite mon 1er post.

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#5 Le 15/04/2012, à 23:52

Rickey0169

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Nouveau problème découvert!

Linux ne voit pas la différence entre lorsque le chargeur est débranché, pire lorsqu'on allume le PC en mode batterie il ne la recharge pas...

HDMI téster et ce n'est pas beau à voir!

Dernière modification par Rickey0169 (Le 16/04/2012, à 00:52)

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#6 Le 19/04/2012, à 09:25

xZerKha

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Bonjour, je viens de voir votre poste et je m'interesse avec problème vu que je voudrais mettre Ubuntu sur mon alienware m17xR3, c'est la premiere fois que je vais sur cette IOS et je voulu l'ais essayer hier sans l installé et mon problème étais que je n'avais pas internet, sa ne detecte pas ma carte réseaux...Je ne sais pas comment faire

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#7 Le 01/05/2012, à 05:47

rollietyler

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Salut!

Je viens mettre mon boulet sur l'enclume (néo expression wink )
Lorsque j'étais sous 11.10, avec la ligne magique rajoutée dans options snd-hda-intel index=0 model=alienware , le son de mon Alienware m17xr3 fonctionnait très bien.
depuis que je suis passé sous 12.04, même avec la ligne magique, rien y fait! j'ai du son dans les écouteurs (pas le premier trou, mais le deuxième), mais pas dans les enceintes Oo

Si quelqu'un a une solution, je prends!!!

Merci d'avance smile

@ xZerKha: as tu vérifié que ta carte réseau est bien activée? avec le bouton au dessus du pavé numérique, le 2eme en partant de la droite... quand tu lances ubuntu et qu'il ne te détecte pas ta carte, appuie 1 fois sur le bouton, attends une 10aine de secondes, et vérifie s'il ne te trouve pas ta carte réseau... Ça ma fait ça au début, j'ai galéré comme un con pendant des jours avant de réaliser ça big_smile Mon m17xr3 reconnaît la carte sans problème.

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#8 Le 04/05/2012, à 15:43

rollietyler

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

je me permets de faire un petit up pour ce probleme de son qui ne sort pas des enceintes...
Merci d'avance pour les réponses, ou les pistes wink

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#9 Le 16/05/2012, à 22:58

xZerKha

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Up svp je besoin d aide

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#10 Le 16/05/2012, à 23:44

xZerKha

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

up

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#11 Le 23/06/2012, à 05:49

Rickey0169

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Bonjour à tous.

Désolé du retard je n'ai pas beaucoup de temps en ce moment (pour changer!) à consacrer à nos AW et à Linux, cependant j'ai trouvé la solution pour le son sous Ubuntu 12.04, je mettrais à jour mon script et toussa...

la ligne à rajouter à alsa-base.conf n'est plus:

options snd-hda-intel index=0 model=alienware

mais:

options snd-hda-intel index=0 model=intel

il serait bien de l'ajouté sur le wiki, non?

je donnerai les sources de cette trouvaille... (15 jours de recherche pour un truc aussi bête... grrrr...)

@+

Ps: ce poste n'est pas à l'abandon... loin de là wink

Dernière modification par Rickey0169 (Le 23/06/2012, à 13:02)

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#12 Le 28/06/2012, à 05:10

Rickey0169

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Re!

J'ai remarqué que un des 2 port USB 3.0 ne fonctionnais pas, suis-je le seul?

Petite précision, on le vois uniquement avec un disque dur USB 3.0, il ne monte pas.

Cordialement.

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#13 Le 29/06/2012, à 02:40

rollietyler

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Salut,

J'ai testé la nouvelle ligne pour le son, mais ça ne fonctionne pas pour moi GRRRRRRRrrrrrr....
Et dire que ça fonctionnait sous Oneiric...

Par contre j'ai remarqué que le branchement a chaud du secteur fonctionne a présent! c'est une bonne chose!
Mais le son me manque terriblement, si je veux regarder une video, obligé de passer sous zindoz... pas top

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#14 Le 07/07/2012, à 05:46

rollietyler

Re : Alienware M17x R3, Rien ne va! (ou presque ! )

Bon, une fois que j'en ai eu bien marre de tester des nouvelles lignes à rajouter a alsa-base.conf, que rien ne fonctionnait, j'ai réinstallé ma 12.04!
Ensuite j'ai rajouté la ligne magique

options snd-hda-intel index=0 model=intel

et maintenant, j'ai du son!!! et les 2 prises casques fonctionnent comme il faut!
Avec le branchement a chaud du secteur qui fonctionne, c'est quasi parfait.
Il ne manque que la touche "eject" pour boucler le tableau wink

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