tomtom sans tomtomhome

AlTop · Le 03/09/2009, à 21:18

C'est con, pcq pour les radars c'est easy.

Moi aussi je râle qu'ils utilisent un système linux et ne prévoient rien pour les update.

J'attendrai quelques jours avant de les harceler à mon tour (je pense qu'un petit mail toutes les semaines d'une personne différente devrait les énerver petit à petit... donc tout benef)
Il faudrait lancer l'idée à plus large échelle pour que vraiment beaucoup de monde les harcellent (et pas seulement des francophones).

torpedolos · Le 04/09/2009, à 19:45

Reponse de navteq :

Nous vous remercions de votre demande concernant votre PDA/PND de navigation.
NAVTEQ est le fournisseur de la base de données utilisée par votre PDA/PND de navigation. Cependant, nous n’assurons actuellement pas la distribution de cartes pour ce système. Pour de plus amples informations à ce sujet, nous vous invitons à contacter votre revendeur Linux.

Yeeeeaaaah !

Bon, pas besoin de l'éliminer, il s'élimine tout seul...

exzemat · Le 24/09/2009, à 17:10

Est il possible de "creer" un tomtom home pour linux ?

Eric_89fr · Le 07/10/2009, à 22:52

Ubuntu 9.04 sur un Dell Inspiron 1525
VirtualBox 2.2.4
XP Pro
TomTom Home s'est facilement installé
Tomtom GO 630

Mais quand je branche mon GPS, il ne se passe rien. Il n'apparait pas dans la liste des périphériques USB (icône USB en bas de la fenêtre virtualbox)

lsusb ne montre aucun périphérique.

AlTop · Le 07/10/2009, à 23:44

lorsque tu branches ton tomtom sous nux, il doit être reconnu comme un disque externe.
(pour autant qu'il soit allumé)

Vérifie toujours avec gparted

torpedolos · Le 07/10/2009, à 23:46

AlTop a écrit :

lorsque tu branches ton tomtom sous nux, il doit être reconnu comme un disque externe.
(pour autant qu'il soit allumé)
Vérifie toujours avec gparted

Oui, ça, chez moi la detection fonctionne sans probleme, par contre Eric_89fr peut-il détailler la procédure pour l'install ?

glaby · Le 09/10/2009, à 13:27

J'ai aussi envoyé un message à tomtom pour pouvoir lançer tomtom home sur linux :
voici le contenue

Cher Monsieur Charles,

Votre numéro d' incident est le 091008-020670
Nous vous remercions d' avoir contacté le support clientèle TomTom.
Nous avons bien lu votre email à propos de l'utilisation de Home sur votre ordinateur.
Nous avons le regret de vous informer que le système d'exploitation Linux n'est pas compatible avec nos produits.
Par conséquent, il vous sera impossible d'effectuer des mises à jour.

Nous espérons avoir répondu à votre question.
Si vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les communiquer.

Meilleures salutations,
Caroline M.
Conseiller Technique
Service Clientèle TomTom

PS : Pour répondre directement à ce message, veuillez vous rendre sur notre site Internet www.tomtom.com, cliquez sur 'Mon TomTom connexion' (en haut à droite de l'écran) puis renseignez votre nom d'utilisateur (adresse email) et votre mot de passe.
Veuillez cliquer sur l'onglet 'Support' puis sur 'Historique de mes questions'. Sélectionnez le message 091008-020670 puis cliquez sur 'Modifier la question’ (en bas de page).
Vous pouvez également nous contacter par téléphone (prix appel local) au:
01 70 36 35 82 (depuis la France)
078 250 157 (depuis la Belgique)
0844 000 016 (depuis la Suisse)
Client (rodolphe charles) 08/10/2009 02:57 PM
Bonjour,
Etant en possession d'un TomTom et étant satisfait au niveau de l'utilisation de cet appareil presque parfaite j'ai un sérieux probléme au niveau des mises à jour. En effet je ne peux pas lançer l'application TomTom Home sur Linux (ubuntu). Existe t il une solution à ce probléme?
Je ne vois pas pourquoi l'application ne veut pas se lançé alors que pour d'autres amis qui ont un gps garmin le probléme ne se posent pas.
Merci pour votre réponse.
Dans l'espérance de pouvoir mettre à jour un jour mon GPS via mon PC je vous remercie par avance.

Dernière modification par glaby (Le 09/10/2009, à 13:28)

torpedolos · Le 09/10/2009, à 19:29

Ben la faut pas hésiter: il faut les remercier très chaleureusement et leur indiquer que l'on va vendre le tomtom et qu'on achètera et conseillera désormais garmin.
Meilleures salutations, toussa.

Au suivant.:D

agrijojo · Le 21/10/2009, à 16:05

Bonjour,
Visiblement une petite évolution chez TomTom (mais on est quand même loin d'un TomTom home Linux !!!):
Voici leur réponse :

Chèr XXXX,
Nous vous remercions d'avoir contacté le support clientèle TomTom.
Vous devez disposer de TomTom HOME pour mettre a jour votre TomTom ou télécharger et installer des cartes.
Malheureusement pour le moment TomTom Home n'est que disponible que pour OS X et Windows. Nous commençons à avoir une demande pour les plateformes Linux mais n'avons pour le moment rien de fonctionnel à proposer.
La seul solution actuel pour vous serait d'installer un émulateur, virtualisation, dual-boot... sur votre ordinateur. Vous pourrez trouver beaucoup de passionner Linux sur internet qui cherche des solutions en attendant que nous sortions une version Linux.
Nous espérons avoir répondu à votre question.
Si vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les communiquer.
Meilleures salutations,
XX Conseiller Technique TomTom

torpedolos · Le 21/10/2009, à 21:17

Ah, comme quoi !
:):)

AlTop · Le 21/10/2009, à 21:23

Il faut continuer d'insister c'est sur la bonne voie

torpedolos · Le 21/10/2009, à 21:33

Toutafé.
qui n'a pas encore envoyé sa réclamation a tomtom ?
Allez allez on se bouge !

Qui c'est, au fait qui disait que ça ne servait a rien ?
:D:D

exzemat · Le 22/10/2009, à 09:23

Qui c'est, au fait qui disait que ça ne servait a rien ?
big_smilebig_smilebig_smile

...c'est moi !
mais dans un autre post, t'es vache de me plomber ! lol

plus sérieusement, la réponse que j'avais reçu il y a a peine un mois de laissait aucun espoir de voir tomtom développer sous linux
"La communauté d'utilisateur Linux est trop petite pour que l'on puisse développer nos applications sous Linux, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez vous, et la communauté Linux, procéder à développer une alternative."

La réponse faite à agrijojo m'étonne donc un peu.
On pourra voir à la prochaine réponse....(donc j'encourage aussi à envoyer sa réclamation pour ceux qui ne l'ont pas encore fait)

Bernie41 · Le 24/10/2009, à 11:05

exzemat a écrit :

La réponse faite à agrijojo m'étonne donc un peu.
On pourra voir à la prochaine réponse....(donc j'encourage aussi à envoyer sa réclamation pour ceux qui ne l'ont pas encore fait)

La réponse que j'ai reçue ressemble beaucoup plus à celle que Glaby a eue ; on dirait que Agrijojo a eu droit à une réponse personnalisée de quelqu'un qui connait un tout petit peu la situation !

torpedolos · Le 24/10/2009, à 19:42

exzemat a écrit :

Qui c'est, au fait qui disait que ça ne servait a rien ?
big_smilebig_smilebig_smile
...c'est moi !
mais dans un autre post, t'es vache de me plomber ! lol

Je viens de vérifier, ça n'était pas toi, mais mikedafunk...

AlTop · Le 28/10/2009, à 13:21

J'en ai renvoyé un autre et à la virgule près, c'est la même réponse que celle donnée à agrijojo.

Wait and see, tout vient à point à qui sait attendre.

enguerran · Le 29/10/2009, à 09:30

Allez, je vais leur faire un petit mail aussi

Dernière modification par enguerran (Le 29/10/2009, à 09:53)

enguerran · Le 29/10/2009, à 12:19

Réponse idem :

[...]Malheureusement pour le moment TomTom Home n'est que disponible que pour OS X et Windows. Nous commençons à avoir une demande pour les plateformes Linux mais n'avons pour le moment rien de fonctionnel à proposer.[...]

Ça avance, ça avance

steph138 · Le 17/11/2009, à 15:15

J'ai envoyé un email aussi, je n'ai eu qu'une réponse automatique, me proposant des liens déjà dispo sur leur site.

torpedolos · Le 17/11/2009, à 17:04

Et ben moi, j'ai ouvert un autre compte et j'ai remis une couche.
Réponse:

Cher Monsieur xxxxx

Votre numéro d' incident est le xxxxxxxxxxxx.
Nous vous remercions d' avoir contacté le support clientèle TomTom.
Les mises a jours ne sont pas disponibles sur des OS différents que ceux énoncés sur la boite du produit .Ça ne veut pas dire que ce n' est pas possible mais nous ne pourrons vous procurer de support quand a cette démarche.
Nous espérons vous avoir fourni des informations claires. N' hésitez pas à nous recontacter si tel n' était pas le cas.
Sincères salutations,

M. XXXXXXX
Conseiller Technique
Service Clientèle TomTom

En gros, "c'est p'tet possible mais si ça crafouille il faudra pas venir pleurer..."

Pas franco franco, hein ?

Dernière modification par torpedolos (Le 17/11/2009, à 17:05)

killman42 · Le 19/11/2009, à 17:57

Hop moi aussi j'ai posez la question
J'espère que ce que j'ai écrit fera son petit effet ^^

David_D · Le 20/11/2009, à 14:42

Bonjour à tous,

Voici le retour que j'ai eu lors d'une demande chez Tomtom il y à quelque jours.
Peut être bonne nouvelle en vue, mais w&s :-)

Cher David D,
Nous vous remercions d'avoir contacté le support clientèle TomTom.
Vous devez disposer de TomTom HOME pour mettre a jour votre TomTom ou télécharger et installer des cartes.
Malheureusement pour le moment TomTom Home n'est que disponible que pour OS X et Windows. Nous commençons à avoir une demande pour les plateformes Linux mais n'avons pour le moment rien de fonctionnel à proposer.
La seul solution actuel pour vous serait d'installer un émulateur, virtualisation, dual-boot... sur votre ordinateur. Vous pourrez trouver beaucoup de passionner Linux sur internet qui cherche des solutions en attendant que nous sortions une version Linux.
Nous espérons avoir répondu à votre question.
Si vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les communiquer.
Meilleures salutations,
Valentin M. Conseiller Technique TomTom

Dernière modification par David_D (Le 20/11/2009, à 14:43)

BenLar · Le 02/12/2009, à 14:09

Pour information:

http://tomonweb.2kool4u.net/pytomtom/

Dernière modification par BenLar (Le 02/12/2009, à 14:09)

steph138 · Le 02/12/2009, à 19:44

vu !!!
A faire connaître et soutenir !!!!!

ljere · Le 03/12/2009, à 00:18

je test ça ce week end

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