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glopykemon

Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Bonjour,
Suite à une mise à jour suivie de l'installation de vlc sur mon Asus F200MA, je n'arrive plus à démarrer mon ordi.
Je peux accéder au bios et lancer une session live usb (ce que j'ai fait pour obtenir un boot-info : http://paste.ubuntu.com/10109092 et tester un boot-repair : http://paste.ubuntu.com/10109123 ), mais rien n'y change - sauf l'accès au menu Grub et aux options avancées d'ubuntu.
Quand je sélectionne Ubuntu, j'obtiens un écran noir avec, en haut, deux lignes de caractères blancs étranges (genre étirés, avec des pics sur le dessus - bug graphique ?), un curseur qui clignote 3 secondes puis un écran noir "lumineux", c'est à dire que l'écran est allumé, mais noir... pas de pointeurs, pas de curseurs.
Pourrais-je avoir de l'aide s'il vous plaît ?
Je précise que je suis sous ubuntu 14.04
Merci

Dernière modification par glopykemon (Le 16/02/2015, à 18:43)

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Lors d'un démarrage, à la place des caractères étranges, j'ai pu apercevoir un bout de message "libkmod error..." mais depuis, je n'arrive pas à ré-obtenir le texte en clair. Si ça peut aider...

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Personne n'a une petite piste pour l'instant ? Histoire que je tente quelque chose sur l'ordi bloqué plutôt que de passer mon temps à rafraîchir cette page...
Merci

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Bonjour,
En l'absence de spécialistes, j'ai lu ton boot-info et je ne comprends pas bien ce point.

The boot of your PC is in EFI mode, but no EFI partition was detected.

Tu bootes en mode UEFI ou pas ?

D'autre part peux-tu préciser comment tu as fait cela /

Suite à une mise à jour suivie de l'installation de vlc

Dernière modification par Compte supprimé (Le 07/02/2015, à 17:33)

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Comment puis-je savoir ce qu'il se passe lors du boot ? Il me semble qu'il a fallut bidouiller quelque chose lors de l'installation d'Ubuntu sur mon portable neuf estampillé Windows 8 Bing, un réglage dans le bios il me semble...

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Tu as encore windows 8 ?
D'autre part peux-tu préciser comment tu as fait cela /

Suite à une mise à jour suivie de l'installation de vlc

Il y a peu de chance pour que ce soit un problème lié au pilote de la carte graphique vu que c'est une Intel intégrée

Dernière modification par Compte supprimé (Le 07/02/2015, à 17:42)

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Je n'ai plus windows8 et en ce qui concerne l'autre question, j'ai fait une mise à jour via le gestionnaire de mises à jour, ensuite j'ai fait "redémarrer plus tard" car en parallèle, je tentais de remédier à un souci de lecture de fichiers midi sur firefox en installant VLC.

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Je n'ai plus windows8

OK c'est en accord avec le boot-info.
Tu as bien fait une simple mise à jour ? tu n'as pas changé de version, genre 12.04 à 14.04 ?

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Non, non, j'ai directement installé la 14.04 à l'acquisition du portable

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

donc une simple mise à jour

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

OK on va voir.
Démarre ta machine et regardons ce qu'il se passe quand l'écran est devenu noir.
Si tu appuies en même temps sur les touches Ctrl+Alt+F2 ?

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Pas de réactions...

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Sais-tu démarrer et accéder à l'UEFI (le BIOS) ?
Il faudrait essayer de démarrer en mode legacy car après ton boot-repair, ton système est dans ce mode.

Dernière modification par Compte supprimé (Le 07/02/2015, à 18:16)

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

où puis-je paramétrer ce mode "legacy" ?

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Dans le bios, à l'onglet Boot, j'ai

boot configuration 
Launch CSM             [enabled]
Boot option priorities
Boot option #1          [PO: WDC...]
Hard drive bbs priorities
>Delete boot option

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Pour accéder au bios, appuyer sur F2. tout de suite après le démarrage.

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Oui, mais je ne sais pas où se trouve ce paramètre ? Il n'y a pas grand choix dans l'onglet boot...

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Bon, là je dois te quitter.
Voilà une expérience réussie sur la même bécane que toi. Bonne suite.
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1658111

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Je ne sais si ça peut éclaircir la situation, mais dans le bios, à l'onglet "advanced", pour "OS selection" je ne peux choisir qu'entre windows 7 (que je n'ai jamais installé sur cette machine neuve) et windows 8.X.
Pour l'instant, je ne suis guère avancé... Quelqu'un d'autre aurait des solutions ?

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Mon souci n'a inspiré personne dans la nuit ? Il va me falloir tout réinstaller ? S'il vous plaît, je voudrais bien un peu d'aide là...

Korak

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Bonjour,

Dans le bios, à l'onglet Boot, j'ai

boot configuration 
Launch CSM             [enabled]
Boot option priorities
Boot option #1          [PO: WDC...]
Hard drive bbs priorities
>Delete boot option

Dans le BIOS, change Launch CSM             [enabled] en Launch CSM             [disable]

Normalement, tu devrais passer en mode UEFI.

Après, tu devras peut-être réinstaller Ubuntu.....

---

OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Quand je fais cela, à chaque redémarrage, je tombe sur le BIOS sans avoir touché au clavier... ça m'inquiète quelque peu...

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Et ce, malgré le fast boot activé ou non

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Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Il se pourrait bien que dans ton cas, en tenant compte de l'état des lieux et de ton expérience, le plus simple soit de sauvegarder tes données et de refaire une installation en mode assisté., en utilisant tout le disque.

Dernière modification par Compte supprimé (Le 08/02/2015, à 11:56)

glopykemon

Re : Ecran noir au redémarrage après mise à jour 3.13.0-45

Ô rage ! Ô désespoir ! La réinstallation n'y a rien changé, du moins pas grand chose... Je tombe toujours au final sur l'écran noir lumineux, mais sans passer par l'affichage des caractères blancs étrange (l'écran de transition montre un cadre violet fin avec intérieur noir - mais ça doit pas aider)
J'imagine donc qu'il y a un souci au niveau de l'amorçage (Grub, Mbr ?) mais je n'y connais pas assez pour m'avancer plus.
Si une âme sensible et experte en la matière veut bien me prêter main forte, je lui en serai reconnaissant !
Merci