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#1 Le 29/04/2017, à 19:03

Machiavelick

Gros problème au démarrage de Lubuntu

Bonjour à tous,
J'ai récemment fait tomber mon ordinateur, il marchait très bien juste après la petite chute. Cependant, impossible de la rallumer le lendemain: l'ordi s'allume avec l'ecran "Asus" puis écran noir (il est allumé)
J'arrive en testant un peu tout a lancer ubuntu mais j'ai des messages d'erreurs.
Là, j'ai lancé un recovery mode, entrer mon login /MDP pour le lancer mais ça m'a dit " start inexistant ", j'ai donc installer le paquet start comme demandé.
Ensuite, j'ai du faire la commande "apt-get update", mais ça n'a pas marché car ça me dit:
Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/apt/list/lock
Impossible de verrouiller le répertoire /var/lib/apt/list
Problème de suppression du lien /var/cache/apt/pkgcache.bin  (idem avec srcpkgcache.bin)
Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock

Après Ca me dit : impossible de verrouiller le répertoire d'administration. Avez vous les privilèges de super-utilisateur ?

Je suis totalement perdu, tout éclairage est le bienvenu

Hors ligne

#2 Le 29/04/2017, à 20:39

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Voilà ce que j'ai quand l'ordinateur ne reste pas bloque sur un écran noir :
viewer.php?id=525687IMG20170429213142.jpg

Hors ligne

#3 Le 29/04/2017, à 23:21

tarkan99

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Salut !

impossible de voir ton image, le lien est incomplet.

si tu as des données importantes sur le disque, je te conseille de ne plus rien faire d'autre que :
lancer un live USB (à créer si besoin) et faire un rapport bisnext :

https://doc.ubuntu-fr.org/bisnext#insta … onome_live

donne le lien ici.


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.1 sur Samsung NC10

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#4 Le 30/04/2017, à 12:26

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Voici l'image :
https://www.hostingpics.net/viewer.php? … 213142.jpg
Pour l'instant je n'ai pas d'ordinateur pour faire un live USB, pouvez-vous me donnee un tutoriel pour que je puisse le faire dès que je le pourrais ?
Merci beaucoup

Hors ligne

#5 Le 01/05/2017, à 08:40

tarkan99

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

perso, j'utilise lili usb creator pour windows
http://www.linuxliveusb.com/fr/home

ensuite, je télécharge l'iso quivabien.
je te conseille
http://ftp.free.fr/mirrors/ftp.xubuntu. … p-i386.iso

après avoir installé lili, il suffit de brancher une clé usb, de donner l'ISO à lili et de lancer la création de la clé USB.


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.1 sur Samsung NC10

Hors ligne

#6 Le 01/05/2017, à 09:09

Bougron

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Bonjour.
Dans ta capture d'écran, on voit que le logiciel aimerait lire le secteur 5382849 et qu'il ne le peut pas.
Il va falloir que tu regardes l'état du disque en installant gsmartcontrol sur ta future clé USB.
paragraphe 2.2 et 4 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools


Pour Lubuntu, la dernière version LTS est ici. http://cdimage.ubuntu.com/lubuntu/relea … 2/release/

Dernière modification par Bougron (Le 01/05/2017, à 09:18)

Hors ligne

#7 Le 01/05/2017, à 09:43

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Merci a vous deux je vais essayer ça des que j'ai un ordinateur sous la main et je vous donnerai les résultats
Je peux installer la dernière version Lubuntu même si je n'avais pas celle-ci sur  mon ordinateur ? Et ensuite je dois aller dans un menu de la clé sans réinstaller lubuntu je suppose ?
(Questions débiles peut être mais vu que je n'ai pas d'ordinateur sous la main je préfère demander pour bien faire)

Hors ligne

#8 Le 01/05/2017, à 11:37

Bougron

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Machiavelick a écrit :

Je peux installer la dernière version Lubuntu même si je n'avais pas celle-ci sur  mon ordinateur ? Et ensuite je dois aller dans un menu de la clé sans réinstaller lubuntu je suppose ?

C'est mieux d'avoir la dernière version sur la clé.     La recherche se fera avec le logiciel de la clé de façon indépendante de celui du disque dur.

Dernière modification par Bougron (Le 01/05/2017, à 11:38)

Hors ligne

#9 Le 01/05/2017, à 22:16

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Bonsoir, j'ai lancé Lubuntu avec une clé usb en mode live et j'ai fait le rapport bisnext que voici :
bisnext report id 69e8a
Je sais pas si vous pouvez y acceder, mais quand je cherche la phrase "also available at http://" comme sur l'exemple du guide il n'y a rien.

@Bougron j'ai essayé avec cette commande comme modèle :
"sudo smartctl -s on -a /dev/5382849"
Je suppose que je dois pas mettre le numéro ici, alors:
Avec hda --> j'ai pas cette "device"
sdc idem
avec sg1 j'ai que des informations sur ma clé usb

Ps : lorsque j'ai lancé le mode live, impossible de me connecter en wifi, j'ai du faire avec un cable ethernet

Hors ligne

#10 Le 01/05/2017, à 22:21

Bougron

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Bonsoir
essaies

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

Hors ligne

#11 Le 01/05/2017, à 22:24

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Voilà ce que j'obtiens :
(je ne trouve pas la balise pour mettre ça en spoil désolé)
et je suppose que le "lien" du rapport que j'ai mis ne marche pas vu que ce n'est pas un lien...

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Vendor:               
Product:              USB DISK 2.0
Revision:             PMAP
User Capacity:        7 820 083 200 bytes [7,82 GB]
Logical block size:   512 bytes
scsiModePageOffset: response length too short, resp_len=4 offset=4 bd_len=0
scsiModePageOffset: response length too short, resp_len=4 offset=4 bd_len=0
>> Terminate command early due to bad response to IEC mode page
A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.
lubuntu@lubuntu:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.8.0-36-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Momentus 5400.6
Device Model:     ST9500325AS
Serial Number:    6VEMZ0M9
LU WWN Device Id: 5 000c50 032edb81d
Firmware Version: 0003SDM1
User Capacity:    500 107 862 016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Mon May  1 21:22:25 2017 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x73) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 135) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x103b)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   078   078   006    Pre-fail  Always       -       108028732
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   098   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   092   092   020    Old_age   Always       -       9191
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   099   099   036    Pre-fail  Always       -       26
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   083   060   030    Pre-fail  Always       -       216016641
  9 Power_On_Hours          0x0032   090   090   000    Old_age   Always       -       9157
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   092   092   020    Old_age   Always       -       8887
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       7900
188 Command_Timeout         0x0032   100   098   000    Old_age   Always       -       4295033137
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   068   050   045    Old_age   Always       -       32 (Min/Max 22/32)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       548
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       160
193 Load_Cycle_Count        0x0032   043   043   000    Old_age   Always       -       114742
194 Temperature_Celsius     0x0022   032   050   000    Old_age   Always       -       32 (0 16 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   051   045   000    Old_age   Always       -       108028732
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       13
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       13
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 9849 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 9849 occurred at disk power-on lifetime: 9157 hours (381 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 54 44 28 00  Error: UNC at LBA = 0x00284454 = 2638932

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 00 a0 d0 43 28 40 00      00:22:10.308  READ FPDMA QUEUED
  60 00 88 90 44 28 40 00      00:22:10.295  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 d0 42 28 40 00      00:22:10.281  READ FPDMA QUEUED
  60 00 50 ff ff ff 4f 00      00:22:10.278  READ FPDMA QUEUED
  60 00 88 ff ff ff 4f 00      00:22:10.276  READ FPDMA QUEUED

Error 9848 occurred at disk power-on lifetime: 9157 hours (381 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 4e a8 07 00  Error: UNC at LBA = 0x0007a84e = 501838

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 00 08 48 a8 07 40 00      00:22:06.225  READ FPDMA QUEUED
  60 00 38 b0 9a c4 4b 00      00:22:06.146  READ FPDMA QUEUED
  60 00 20 90 9a c4 4b 00      00:22:06.121  READ FPDMA QUEUED
  60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:22:06.096  READ FPDMA QUEUED
  60 00 08 ff ff ff 4f 00      00:22:06.089  READ FPDMA QUEUED

Error 9847 occurred at disk power-on lifetime: 9157 hours (381 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 4e a8 07 00  Error: UNC at LBA = 0x0007a84e = 501838

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 00 08 48 a8 07 40 00      00:22:01.798  READ FPDMA QUEUED
  60 00 02 ff ff ff 4f 00      00:20:58.079  READ FPDMA QUEUED
  60 00 02 ff ff ff 4f 00      00:20:58.063  READ FPDMA QUEUED
  60 00 02 ff ff ff 4f 00      00:20:58.055  READ FPDMA QUEUED
  60 00 02 ff ff ff 4f 00      00:20:58.047  READ FPDMA QUEUED

Error 9846 occurred at disk power-on lifetime: 9157 hours (381 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 4e a8 07 00  Error: UNC at LBA = 0x0007a84e = 501838

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 00 08 48 a8 07 40 00      00:20:23.269  READ FPDMA QUEUED
  60 00 08 40 a8 07 40 00      00:20:23.269  READ FPDMA QUEUED
  60 00 08 38 a8 07 40 00      00:20:23.269  READ FPDMA QUEUED
  60 00 08 30 a8 07 40 00      00:20:23.268  READ FPDMA QUEUED
  60 00 08 28 a8 07 40 00      00:20:23.268  READ FPDMA QUEUED

Error 9845 occurred at disk power-on lifetime: 9157 hours (381 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 4e a8 07 00  Error: UNC at LBA = 0x0007a84e = 501838

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 00 00 00 0c 07 40 00      00:20:20.473  READ FPDMA QUEUED
  60 00 70 90 0b 07 40 00      00:20:20.471  READ FPDMA QUEUED
  60 00 90 00 0a 07 40 00      00:20:20.469  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 09 07 40 00      00:20:20.469  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 90 0a 07 40 00      00:20:20.465  READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Hors ligne

#12 Le 01/05/2017, à 22:53

Bougron

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Rapidement

Ton disque n'est pas en bon état.

Error 9849 occurred at disk power-on lifetime: 9157 hours.
Plus d'une erreur par heure dont la dernière a 9157 heures de fonctionnement
Ce qui est donc maintenant.

et des valeurs assez élevées pour quelques compteurs
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   078   078   006    Pre-fail  Always       -       108028732
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   099   099   036    Pre-fail  Always       -       26
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   083   060   030    Pre-fail  Always       -       216016641
188 Command_Timeout         0x0032   100   098   000    Old_age   Always       -       4295033137
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   051   045   000    Old_age   Always       -       108028732
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       13

Le fait qu'il y ait 13 secteurs illisibles peut probablement expliquer  tes difficultés.   ===> Reformatage de toutes les partitions pour remise à zéro.
Suivi probablement d'un test de détecton des zones de mauvaise qualité (e2fsck).
ou précédé d'un test test complet (badbloks).
Des détails demain.

De plus, il y a un message d'alerte que je ne connais pas du tout
>> Terminate command early due to bad response to IEC mode page

Dernière modification par Bougron (Le 01/05/2017, à 23:04)

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#13 Le 01/05/2017, à 22:54

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

donc il faut changer l'ordinateur ?

Hors ligne

#14 Le 01/05/2017, à 23:08

Bougron

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

En tout cas, il faut au moins bien tester le disque.   Pour savoir s'il a beaucoup de secteurs en mauvais état.
S'il y en a trop, on change le disque

Pour cette info "Terminate command early due to bad response to IEC mode page", Je suis, pour le moment, incapable de te dire si c'est le disque ou plus en amont.

Hors ligne

#15 Le 01/05/2017, à 23:19

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

D'accord merci, je chercherai demain comment formater avec ubuntu, il doit y avoir une documentation
Après c'est un ordinateur portable qui a 7 ans,  si ça me coûte plus de 50 euros (et c'est souvent cher) je pense que c'est plus rentable d'acheter un autre notebook qui a plus d'autonomie (je suis étudiant).
Voire même un mac (hérésie! Mais niveau autonomie c'est le mieux)

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#16 Le 02/05/2017, à 05:28

tarkan99

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

perso, pour un PC de 7 ans, qui est tombé, dont le disque donne des signes d'alertes, je change le PC.
--> trop de risque de perte de données.


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.1 sur Samsung NC10

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#17 Le 02/05/2017, à 09:38

Bougron

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Bonjour
Un disque neuf de 500 Go c'est aux environs de 50 euros http://www.ldlc.com/informatique/pieces … 0h500.html
Le formatage c'est avec gparted en live USB.
Donc les opération suivantes sont à faire
1) S'assurer que tes données personnelles sont en lieu sur.   Au besoin les y mettre avec la live USB https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/recu … _un_livecd
2) Identifier toutes les partitions ext4

setxkbmap    fr   ### qu'il faudra probablement frapper    setxkb,qp   fr    afin d'avoir un clavier français
sudo blkid | grep ext4

3)  pour chaque  N° de partition ext4 rencontré que je nomme N ,   faire un contrôle de qualité en notifiant les mauvais blocs
J'ai noté dans ton smartctl

Sector Size:      512 bytes logical/physical
sudo badblocks -b   512   -w    -s    -v    -o    ~/sdaN.badblocks         /dev/sdaN 

                           
Cela sera très long et va détruire le contenu de la partition sdaN
4) Connaître le contenu

wc  ~/sdaN.badblocks
cat  ~/sdaN.badblocks

5) Informer le firmware de la liste trouvée.
sudo e2fsck   -l   ~/sdaN.badblocks   /dev/sdaN

6) Lorsque toutes les partitions ext4 seront traitées
   Communiquer la somme de tous les bad blocks détectés: Une valeur élevée va signifier que le disque est quasiment unitilisable.
   refaire un smartctl
   reformater toutes les partitions ext4
   réinstaller l'OS.

7= Bonne chance.

Dernière modification par Bougron (Le 02/05/2017, à 10:07)

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#18 Le 15/05/2017, à 13:21

Machiavelick

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Bonjour et merci de votre réponse, j'ai du changer d'ordinateur vu que j'en avais vraiment besoin, et c'est un ordinateur portable donc je ne sais pas s'il est possible de changer le disque dur.
J'essayerais ça déjà dès que j'ai mon ordinateur, mais comment récupérer les données qui sont dessus ? J'en avais pas mal mais je n'ai rien pu récupérer vu que l'ordinateur ne se lance pas.

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#19 Le 15/05/2017, à 21:31

Bougron

Re : Gros problème au démarrage de Lubuntu

Bonsoir
Je n'ai pas trop compris ce que tu expliques.

Je notes que tu as un ordinateur neuf.

Si tu souhaites récupérer quelques chose de l'ancien ordinateur, il faut lancer le boot avec la "liveeusb"  et voir ce qu'il est possible de faire.

Dernière modification par Bougron (Le 15/05/2017, à 21:33)

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