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#51 Le 01/09/2018, à 23:28

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bizarre, même après une rotation des logs on ne devrait pas avoir ça...

Donne STP

ls -l /var/log | grep kern

Dernière modification par NicoApi73 (Le 01/09/2018, à 23:29)

Hors ligne

#52 Le 01/09/2018, à 23:37

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Retour demandé post#51

ls -l /var/log | grep kern
-rw-r-----  1 syslog            adm             7334037 sept.  1 18:35 kern.log
-rw-r-----  1 syslog            adm             3584752 août  26 08:07 kern.log.1

Hors ligne

#53 Le 01/09/2018, à 23:44

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bon, il y a un problème, tes logs ne fonctionnent pas...

Je reprendrai demain, il faut que je relise toutes les informations que tu as mises ici.

Si tu as fait des essais, indique les STP

Si lors de l'installation il y a eu des retours surprenant, fais le savoir.

Il faudra peut être refaire une installation.

Peux tu donner le retour également de 

cat /etc/fstab

et 

ls -l /var/log

@+

Hors ligne

#54 Le 02/09/2018, à 00:13

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Les retours demandés au post#53

cat /etc/fstab
# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda2 during installation
UUID=cf87d0a8-6d84-4773-b25f-87ce76aa22ed /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=E1A1-2FFF  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

et

ls -l /var/log
total 16536
-rw-r--r--  1 root              root                  0 sept.  1 15:55 alternatives.log
-rw-r--r--  1 root              root              30265 août  25 08:09 alternatives.log.1
-rw-r-----  1 root              adm                   0 août  26 08:07 apport.log
-rw-r-----  1 root              adm                 110 août  25 08:09 apport.log.1
drwxr-xr-x  2 root              root               4096 sept.  1 17:01 apt
-rw-r-----  1 syslog            adm               75981 sept.  1 19:03 auth.log
-rw-r-----  1 syslog            adm               23176 août  26 08:05 auth.log.1
-rw-------  1 root              root             126375 sept.  1 16:53 boot.log
-rw-r--r--  1 root              root              56751 juil. 25 00:04 bootstrap.log
-rw-rw----  1 root              utmp                  0 sept.  1 15:55 btmp
-rw-rw----  1 root              utmp                  0 juil. 25 00:03 btmp.1
drwxr-xr-x  2 root              root               4096 sept.  1 15:55 cups
drwxr-xr-x  2 root              root               4096 juil. 15 14:16 dist-upgrade
-rw-r--r--  1 root              root              24834 sept.  1 17:02 dpkg.log
-rw-r--r--  1 root              root            1346799 sept.  1 15:52 dpkg.log.1
-rw-r--r--  1 root              root              32032 sept.  1 16:36 faillog
-rw-r--r--  1 root              root               5873 août  25 06:49 fontconfig.log
drwx--x--x  2 root              gdm                4096 juin  13 09:04 gdm3
-rw-r--r--  1 root              root               1482 sept.  1 18:09 gpu-manager.log
drwxr-xr-x  3 root              root               4096 juil. 25 00:07 hp
drwxrwxr-x  2 root              root               4096 août  25 06:50 installer
drwxr-sr-x+ 4 root              systemd-journal    4096 août  25 07:57 journal
-rw-r-----  1 syslog            adm             7334233 sept.  1 19:03 kern.log
-rw-r-----  1 syslog            adm             3584752 août  26 08:07 kern.log.1
-rw-rw-r--  1 root              utmp             292292 sept.  1 16:36 lastlog
drwx------  2 speech-dispatcher root               4096 avril 23 06:18 speech-dispatcher
-rw-r-----  1 syslog            adm             1805718 sept.  1 19:04 syslog
-rw-r-----  1 syslog            adm             1037942 sept.  1 15:55 syslog.1
-rw-r-----  1 syslog            adm              108802 août  29 03:20 syslog.2.gz
-rw-r-----  1 syslog            adm              505351 août  28 13:46 syslog.3.gz
-rw-r-----  1 syslog            adm              570201 août  26 08:07 syslog.4.gz
-rw-------  1 root              root              64064 sept.  1 16:36 tallylog
drwxr-x---  2 root              adm                4096 sept.  1 15:55 unattended-upgrades
-rw-rw-r--  1 root              utmp               9216 sept.  1 18:09 wtmp
-rw-rw-r--  1 root              utmp              29568 sept.  1 15:50 wtmp.1
-rw-r--r--  1 root              root              18122 sept.  1 18:09 Xorg.0.log
-rw-r--r--  1 root              root              19016 sept.  1 17:40 Xorg.0.log.old
-rw-r--r--  1 root              root              17373 sept.  1 18:09 Xorg.1.log
-rw-r--r--  1 root              root              18852 sept.  1 17:40 Xorg.1.log.old

Tout ce que j'ai fait, je l'ai expliqué ici. Je n'ai pas souvenir de retours étranges lors de l'installation. Pour l'instant le wifi ne fonctionne pas mais je me suis dit que je réglerai ce problème une fois que le PC démarrera correctement.

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#55 Le 02/09/2018, à 10:04

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bonjour,

J'ai regardé ton boot-info un peu plus en détail. Je n'ai rien vu de spécial dedans. Tu es en mode UEFI et avec le secure boot, mais je ne vois pas pourquoi ça poserait problème. A tout hasard, essaie peut être de désactiver le secure boot dans le bios.

Les fichiers logs ont l'air d'être cohérent, j'ai un peu lu de travers hier soir. Par contre, je ne comprends pas pourquoi tu n'arrives pas à ouvrir /var/log/kern.log. Peux tu essayer faire la manip suivante :
Tu bootes sans nomodeset, et ça doit planter (si ça ne plante pas, tu le dis)
Ensuite, tu rebootes avec une session live, en utilisant ton support d'installation. Une fois que ça a booté, tu fais les commandes suivantes pour monter ton disque dur :

mkdir /mnt/2
sudo mount /dev/sda2 /mnt/2

Ensuite, tu donnes les retours suivants, en mettant bien la commande pour pouvoir identifier de quel fichier on parle :

cat /mnt/2/var/log/kern.log | tail -30
cat /mnt/2/var/log/syslog | tail -30
cat /mnt/2/var/log/Xorg.0.log | tail -30
cat /mnt/2/var/log/Xorg.1.log | tail -30
cat /mnt/2/var/log/gpu-manager.log | tail -30

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#56 Le 02/09/2018, à 15:10

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bonjour,

NicoApi73 a écrit :

A tout hasard, essaie peut être de désactiver le secure boot dans le bios.

En enlevant le secureboot, j'arrive à démarrer sans plantage mais avec a priori beaucoup de messages d'erreurs que je n'ai pas eu le temps de lire.

Est-ce que je fais le test avec une session live ou en direct avec le secure boot désactivé ?

Dernière modification par aaarrrggghhh (Le 02/09/2018, à 15:23)

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#57 Le 02/09/2018, à 16:17

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

En direct avec le secure boot...

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#58 Le 02/09/2018, à 18:19

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

En direct et avec le secureboot désactivé ;

Retour de  cat /mnt/2/var/log/kern.log | tail -30

cat /mnt/2/var/log/kern.log | tail -30
cat: /mnt/2/var/log/kern.log: Aucun fichier ou dossier de ce type

Retour de cat /mnt/2/var/log/syslog | tail -30

cat /mnt/2/var/log/syslog | tail -30
cat: /mnt/2/var/log/syslog: Aucun fichier ou dossier de ce type

Retour de cat /mnt/2/var/log/Xorg.0.log | tail -30

 cat /mnt/2/var/log/Xorg.0.log | tail -30
cat: /mnt/2/var/log/Xorg.0.log: Aucun fichier ou dossier de ce type

Retour de cat /mnt/2/var/log/Xorg.1.log | tail -30

cat /mnt/2/var/log/Xorg.1.log | tail -30
cat: /mnt/2/var/log/Xorg.1.log: Aucun fichier ou dossier de ce type

Retour de cat /mnt/2/var/log/gpu-manager.log | tail -30

cat /mnt/2/var/log/gpu-manager.log | tail -30
cat: /mnt/2/var/log/gpu-manager.log: Aucun fichier ou dossier de ce type

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#59 Le 02/09/2018, à 19:52

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Si tu es dans dans ta version installée, les fichiers sont dans /var/log

Les commandes que je t'ai données sont pour une version live, après avoir monté ta racine sur un répertoire créé dans /mnt, nommé 2.

Pour faire simple, dans une session normale, donne le retour de 

dmesg -lerr

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#60 Le 02/09/2018, à 20:03

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Retour de dmesg -lerr

dmesg -lerr
[    0.045373] ACPI Error: [^^^PEG0.PEGP.EASP] Namespace lookup failure, AE_NOT_FOUND (20170831/psargs-364)
[    0.045400] ACPI Error: Method parse/execution failed \_SB.PCI0.LPCB.EC._REG, AE_NOT_FOUND (20170831/psparse-550)
[    0.050227] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V0PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050261] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V0PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050306] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V1PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050336] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V1PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050379] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V2PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050409] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V2PR (20170831/dspkginit-381)
[    1.629603] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[    1.646478] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[    1.648000] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[   19.006872] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[   19.540516] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80
[   19.541174] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80
[ 1142.653243] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1142.653252] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5
[ 1172.932752] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1172.932762] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5
[ 1203.540322] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1203.540330] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5
[ 1643.067004] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1643.067014] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5
claire@claire-GL62M-7RDX:~$

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#61 Le 02/09/2018, à 20:36

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

[ 1142.653243] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1142.653252] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5
[ 1172.932752] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1172.932762] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5
[ 1203.540322] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1203.540330] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5
[ 1643.067004] dpm_run_callback(): usb_dev_resume+0x0/0x20 returns -5
[ 1643.067014] PM: Device 1-7 failed to resume async: error -5

Ca s'est lié à quelque chose que tu as mis sur l'usb. Ce n'est pas en rapport avec le boot.
=============================
Ca, ce n'est pas grave :

[    1.629603] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[    1.646478] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[    1.648000] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[   19.006872] PKCS#7 signature not signed with a trusted key
[   19.540516] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80
[   19.541174] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80

======================================================================

[    0.045373] ACPI Error: [^^^PEG0.PEGP.EASP] Namespace lookup failure, AE_NOT_FOUND (20170831/psargs-364)
[    0.045400] ACPI Error: Method parse/execution failed \_SB.PCI0.LPCB.EC._REG, AE_NOT_FOUND (20170831/psparse-550)
[    0.050227] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V0PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050261] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V0PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050306] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V1PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050336] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V1PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050379] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V2PR (20170831/dspkginit-381)
[    0.050409] ACPI Exception: Could not find/resolve named package element: V2PR (20170831/dspkginit-381)

Je ne connais pas. J'ai trouvé quelque post/fil avec ça, et à voir les gens vivent avec.

Peux tu donner le retour de :

cat /etc/default/grub | grep GRUB_CMDLINE_LINUX

Je pense savoir pourquoi tu as des messages, je veux vérifier un point

EDIT : j'ai reparcouru le fil. Si tu as suivi les recommandations de Mornagest, tu as supprimé quiet splash. Donc c'est normal que tu aies beaucoup d'information qui sont affichées. Ce ne sont pas nécessairement des messages d'erreur.

Dernière modification par NicoApi73 (Le 02/09/2018, à 20:38)

Hors ligne

#62 Le 02/09/2018, à 20:58

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

La clé que j'ai utilisé pour faire le live usb a pourtant été reformaté avant d'être transformée en live usb.

Le retour de : 

cat /etc/default/grub | grep GRUB_CMDLINE_LINUX
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet modprobe.blacklist=nouveau spalsh"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

Si je lis bien, je réédite dans le terminal  

sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub.old
sudo nano /etc/default/grub

et je corrige "spalsh" en "splash"

Dernière modification par aaarrrggghhh (Le 02/09/2018, à 21:04)

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#63 Le 02/09/2018, à 21:05

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Rajoute pci=noaer Tu as eu quelques erreurs d'aer. Ce sera plus simple pour toi. Si à un moment, tu rencontres des problèmes, supprime ce paramètre (il masque les AER).

Normalement modprobe.blacklist=nouveau n'est plus nécessaire, vu que le driver nVidia est installé.

Si ton installation fonctionne, tu peux passer ton sujet en résolu (tu édites le 1ier message et tu rajoutes [résolu] dans le titre.

la commande 

sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub.old

n'est pas nécessaire

Dernière modification par NicoApi73 (Le 02/09/2018, à 21:07)

Hors ligne

#64 Le 05/09/2018, à 10:02

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bonjour,

L'erreur suivante signifie :

[  132.275077] pcieport 0000:00:1c.0:   device [8086:a110] error status/mask=00002081/00002000

Receiver Error (Ca veut dire qu'il y a une erreur AER
Bad DLLP
Advisory Non-fatal

Advisory Non-fatal se rapporte à Bad DLLP

Bad DLLP est une erreur sur la transmission d'un paquet de commande sur le port PCI. C'est surprenant et inhabituel. A garder en mémoire s'il y a un problème avec le module WIFI

Hors ligne

#65 Le 05/09/2018, à 14:47

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bonjour,

Est-ce que ça pourrait expliquer cette impression de lenteur dans mes connexions internet aussi bien filaire que wi-fi ?

Hors ligne

#66 Le 05/09/2018, à 14:52

xubu1957

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bonjour,

Fais voir :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#67 Le 05/09/2018, à 14:58

NicoApi73

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

aaarrrggghhh a écrit :

Bonjour,

Est-ce que ça pourrait expliquer cette impression de lenteur dans mes connexions internet aussi bien filaire que wi-fi ?

filaire non, car le module connecté sur ce port pci est le module WIFI

Hors ligne

#68 Le 05/09/2018, à 19:32

aaarrrggghhh

Re : Installation ubuntu MSI GL62M 7RDX-2613XFR [Résolu]

Bonjour,

Le retour de 

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:24fb] (rev 10)
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:2110]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros QCA8171 Gigabit Ethernet [1969:10a1] (rev 10)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] QCA8171 Gigabit Ethernet [1462:11c8]
	Kernel driver in use: alx
	Kernel modules: alx

Ma connexion n'est pas extraordinaire mais je trouve que là c'est anormalement lent.

Dernière modification par aaarrrggghhh (Le 05/09/2018, à 19:33)

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