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#26 Le 08/12/2021, à 10:16

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Aïré a écrit :

Comment les développeurs peuvent-ils être au courant de ce bug ?

Je crois que ça prend forme avec le rapport de bug #1953400 (de Stephen Waines) dans lequel on voit le Comment #3 qui décrit les mêmes symptômes que toi. On peut voir qu'il s'agit de la version en développement de Ubuntu (22.04) et dans cet autre rapport de bug du même Stephen Waines , on peut voir que son processeur est un AMD A12-9700P (Comment #14). C'est le noyau 5.13.0-22 qui lui a causé ces problèmes : j'ai analysé comme j'ai pu les évolutions concernant amdgpu (le pilote graphique qui nous intéresse) et elles sont les mêmes que pour le noyau 5.11.0-41.

Notes pour mézigue :
Le 9 déc 2021 : la version en proposed pour Impish est 5.13.0-23.23 (Published on 2021-11-29). La version en proposed pour Hirsute est 5.11.0-42.46 (Published on 2021-11-29). La version en proposed pour focal est 5.4.0-92.103 (Published on 2021-11-29). Je vois ça dans l'onglet Overview de la page linux package in Ubuntu
Le 13 déc 2021 : la version en proposed pour Impish est toujours 5.13.0-23.23 (Published on 2021-11-29). La version en proposed pour Hirsute a changé : c'est 5.11.0-44.48 (Published on 2021-12-11). La version en proposed pour focal est 5.4.0-92.103 (Published on 2021-11-29).

Dernière modification par malbo (Le 13/12/2021, à 08:46)

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#27 Le 08/12/2021, à 10:22

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

malbo : quoiqu'il en soit la manip que vous m'avez proposée est certes un pis-aller mais cela fonctionne à chaque démarrage. Je vais donc attendre la prochaine mise à jour en espérant que l'anomalie soit réglée.


Toshiba NB200 - Intel Atom - CPU N280 - 1,66 GHz - DD 160 Go - RAM 1 Go - Chipset Intel Mobile 945GSE - Lubuntu 18.04.4 LTS - 32 bits - LXDE
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#28 Le 08/12/2021, à 10:32

iznobe

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

mouais , mais admettons que le prochain noyau ait aussi un bug .
du coup tu risques de te retrouver avec 2 noyaux buggués , et comment faire apres cela pour rattraper le coup si le seul qui fonctionne a été desinstallé ?

Dernière modification par iznobe (Le 08/12/2021, à 13:13)


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#29 Le 08/12/2021, à 12:13

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Pour prendre en compte la remarque de iznobe (risque de perdre le noyau 5.11.0-40), tu pourrais appliquer la méthode proposée par ylag dans cette discussion : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2042661
Elle consiste à faire passer les paquets du noyau à conserver comme s'ils avaient été installés en mode manuel au lieu du mode automatique. Dans ce cas, ces paquets sont protégés du nettoyage automatique des noyaux qui peut se réaliser en arrière plan. Au besoin, je peux t'assister pour la mise en œuvre de la chose si ça t'intéresse.
A noter que la manip est réversible comme indiqué par ylag dans le post #16 de la discussion

Dernière modification par malbo (Le 08/12/2021, à 12:16)

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#30 Le 08/12/2021, à 16:05

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

malbo a écrit :

Pour prendre en compte la remarque de iznobe (risque de perdre le noyau 5.11.0-40), tu pourrais appliquer la méthode proposée par ylag dans cette discussion : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2042661
Elle consiste à faire passer les paquets du noyau à conserver comme s'ils avaient été installés en mode manuel au lieu du mode automatique. Dans ce cas, ces paquets sont protégés du nettoyage automatique des noyaux qui peut se réaliser en arrière plan. Au besoin, je peux t'assister pour la mise en œuvre de la chose si ça t'intéresse.
A noter que la manip est réversible comme indiqué par ylag dans le post #16 de la discussion

Je suis bien sûr preneur de ton aide mais ne pourrait faire cette manip que ce soir à tête reposée.

Combien y a-t-il de paquets à passer en manuel ?
Merci d'avance


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#31 Le 08/12/2021, à 16:11

iznobe

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

je pense que ce sont ceux ayant trait directement au noyau finissant par "40" .
normalement ca se fait en une commande afin de lister ces paquets , et une 2eme pour les passer en mode manuel .

c ' est ce qui me semble etre la solution la plus appropriée pour eviter de se retrouver dans la pannade au cas ou .
pour la manip inverse , ca sera juste une commande , vu qu ' on aura deja la liste de paquets dans ce fil , quand le nouveau noyau sera sorti et confirmer comme fonctionnel .

la commande pour effectuer la liste serait de ce type : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22135178
en remplacant par les bons numeros de versions , mais vaut mieux attendre confirmation de @Malbo .

et celle pour marquer en install manuel :

sudo apt-mark manual <le-nom-du-paquet-à-conserver>

en listant les 4 ou 5 paquets recuperés dans la commande precedente .

Dernière modification par iznobe (Le 08/12/2021, à 16:15)


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#32 Le 08/12/2021, à 16:18

xubu1957

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Bonjour,

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#33 Le 09/12/2021, à 12:23

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

malbo a écrit :

Au besoin, je peux t'assister pour la mise en œuvre de la chose si ça t'intéresse.
A noter que la manip est réversible comme indiqué par ylag dans le post #16 de la discussion

Bonjour,
S'agit-il de ces paquets à mettre en manuel ?

ii  linux-headers-5.11.0-40-generic            5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel headers for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40           5.11.0-40.44~20.04.2                  all          Header files related to Linux kernel version 5.11.0
ii  linux-image-5.11.0-40-generic              5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-modules-5.11.0-40-generic            5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-modules-extra-5.11.0-40-generic      5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP

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#34 Le 09/12/2021, à 12:48

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Le nom d'un paquet c'est uniquement la suite de chiffres qui doit être passée en manuel ?

exemple :

sudo apt-mark manual 5.11.0-40.44~20.04.2

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#35 Le 09/12/2021, à 12:54

iznobe

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Aïré a écrit :

S'agit-il de ces paquets à mettre en manuel ?

ii  linux-headers-5.11.0-40-generic            5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel headers for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40           5.11.0-40.44~20.04.2                  all          Header files related to Linux kernel version 5.11.0
ii  linux-image-5.11.0-40-generic              5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-modules-5.11.0-40-generic            5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-modules-extra-5.11.0-40-generic      5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP

Bonjour oui , c' est bien ceux là .
Mais tu devrais quand meme donner le retour demandé par @xubu1957 , afin de s' assurer que tout est conforme a ce qui est attendu .
Pour la commande pour passer les paquets en mode manuel , il va falloir peaufiné plus que ca .

Une remarque en passant pour les aidants  , y a un HWE au milieu , normal ?

Dernière modification par iznobe (Le 09/12/2021, à 12:56)


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#36 Le 09/12/2021, à 13:03

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

iznobe a écrit :

Mais tu devrais quand même donner le retour demandé par @xubu1957 , afin de s' assurer que tout est conforme a ce qui est attendu .

Le voici :

ii  linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40       5.11.0-40.44~20.04.2   all
ii  linux-headers-5.11.0-40-generic        5.11.0-40.44~20.04.2   amd64
ii  linux-image-5.11.0-40-generic          5.11.0-40.44~20.04.2   amd64
ii  linux-modules-5.11.0-40-generic        5.11.0-40.44~20.04.2   amd64
ii  linux-modules-extra-5.11.0-40-generic  5.11.0-40.44~20.04.2   amd64
ii  linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-41       5.11.0-41.45~20.04.1   all
ii  linux-headers-5.11.0-41-generic        5.11.0-41.45~20.04.1   amd64
ii  linux-image-5.11.0-41-generic          5.11.0-41.45~20.04.1   amd64
ii  linux-modules-5.11.0-41-generic        5.11.0-41.45~20.04.1   amd64
ii  linux-modules-extra-5.11.0-41-generic  5.11.0-41.45~20.04.1   amd64
ii  linux-generic-hwe-20.04                5.11.0.41.45~20.04.19  amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-20.04        5.11.0.41.45~20.04.19  amd64
ii  linux-image-generic-hwe-20.04          5.11.0.41.45~20.04.19  amd64

Noyau courant : 5.11.0-40-generic x86_64

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#37 Le 09/12/2021, à 13:09

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Bonjour,
La commande à passer est celle-ci (utilise le copier-coller) :

sudo apt-mark manual linux-headers-5.11.0-40-generic linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40 linux-image-5.11.0-40-generic linux-modules-5.11.0-40-generic linux-modules-extra-5.11.0-40-generic

Dernière modification par malbo (Le 09/12/2021, à 13:09)

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#38 Le 09/12/2021, à 13:19

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

et voici le retour

linux-headers-5.11.0-40-generic passé en « installé manuellement ».
linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40 passé en « installé manuellement ».
linux-image-5.11.0-40-generic passé en « installé manuellement ».
linux-modules-5.11.0-40-generic passé en « installé manuellement ».
linux-modules-extra-5.11.0-40-generic passé en « installé manuellement ».

Il n'y a donc plus rien à faire, le "bon" noyau ne sera pas perdu et cette démarche sera réversible ?


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#39 Le 09/12/2021, à 13:38

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Aïré a écrit :

cette démarche sera réversible ?

Oui, quand les développeurs auront réussi à pondre un nouveau noyau qui fonctionne bien, tu pourras passer la commande du post #37 en remplaçant manual par auto. La commande à passer sera :

sudo apt-mark auto linux-headers-5.11.0-40-generic linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40 linux-image-5.11.0-40-generic linux-modules-5.11.0-40-generic linux-modules-extra-5.11.0-40-generic

Après cela, il suffira de passer la commande :

sudo apt autoremove --purge

La suppression des paquets relatifs au noyau 5.11.0-40 te sera proposée et tu valideras. A l'issue, si tu constates qu'il reste des moignons de paquets 5.11.0-40, tu posteras dans la présente discussion pour le signaler et on t'aidera à faire le ménage.

Dernière modification par malbo (Le 09/12/2021, à 13:45)

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#40 Le 09/12/2021, à 14:02

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Je ne passe donc pas le sujet en [Résolu] bien qu'il le soit pour moi ?

D'ici là, je vous remercie vivement malbo et les autres pour vos lumières et votre aide précieuse en espérant vous croiser à nouveau sur ce forum.

Merci à tous


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#41 Le 10/12/2021, à 07:28

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

iznobe a écrit :

Une remarque en passant pour les aidants  , y a un HWE au milieu , normal ?

Je viens de faire la vérification depuis une session de Ubuntu 20.04 dans une machine virtuelle et voici ce que je trouve :

malbo@malbo-VirtualBox:~$ dpkg -l | grep ^ii | grep 5.11.0-40
ii  linux-headers-5.11.0-40-generic            5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel headers for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40           5.11.0-40.44~20.04.2                  all          Header files related to Linux kernel version 5.11.0
ii  linux-image-5.11.0-40-generic              5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-modules-5.11.0-40-generic            5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-modules-extra-5.11.0-40-generic      5.11.0-40.44~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
malbo@malbo-VirtualBox:~$ 

Donc la mention "hwe" qui se trouve dans le paquet linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-40 est normale

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#42 Le 10/12/2021, à 16:44

Tmi

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Aîré tu as pensé à réparer les paquets cassés ?
Ca peut éventuellement amélioré la chose.


Linux en vie de Lux
Ubuntu 20.04 12 Go Ram Cinnamon AMD Athlon Nvidia Geforce 710 .

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#43 Le 10/12/2021, à 16:55

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Tmi a écrit :

Aîré tu as pensé à réparer les paquets cassés ?
Ca peut éventuellement amélioré la chose.

@Tmi : le pb d'arrêt complet impossible est dû à un bug récent qui affecte les ordis équipés d'un processeur AMD (je donne des détails dans ce post). Son souci n'a rien à voir avec des paquets cassés.

Dernière modification par malbo (Le 10/12/2021, à 16:56)

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#44 Le 18/12/2021, à 06:59

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Bonjour,

Pour information :

J'attendais avec impatience le nouveau noyau 5.11.0-42 afin de corriger le problème d'arrêt complet impossible de l'ordinateur et bien quatre surprises sont arrivées.

1) Ce n'est pas le 5.11.0-42 mais bien le 5.11.0-43 qui est arrivé.
2) Le 5.11.0-43 ne solutionne en rien le problème d'arrêt complet.
3) C'est toujours la version 20.04 3 LTS qui est en cours
4) La MàJ a été réalisée sans que le gestionnaire de mise à jour me le demande comme à chaque fois. Bizarre !

Sur vos recommandations j'ai sauvegardé le dernier noyau fonctionnel pour ce cas précis (5.11.0-40) et bien m'en a pris puisqu'il aurait sans doute été purgé automatiquement. Il ne reste plus qu'à attendre le prochain noyau ou celui d'après.

Dernière modification par Aïré (Le 18/12/2021, à 07:07)


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#45 Le 18/12/2021, à 09:35

iznobe

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Aïré a écrit :

Sur vos recommandations j'ai sauvegardé le dernier noyau fonctionnel pour ce cas précis (5.11.0-40) et bien m'en a pris puisqu'il aurait sans doute été purgé automatiquement. Il ne reste plus qu'à attendre le prochain noyau ou celui d'après.

Bonjour , lorsqu ' on s' apercoit d' un probleme , il vaut mieux prendre les devants et ses precautions , la preuve wink


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#46 Le 07/01/2022, à 15:33

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Pour info : La nouvelle version du noyau 5.11.0-44 qui vient d'arriver aujourd'hui ne solutionne toujours pas le problème d'arrêt complet de certains ordinateurs à base d'AMD

Encore une fois, heureux sont ceux qui ont pu préserver le noyau 5.11.0-40


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#47 Le 07/01/2022, à 17:41

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Aïré a écrit :

La nouvelle version du noyau 5.11.0-44 qui vient d'arriver aujourd'hui ne solutionne toujours pas le problème d'arrêt complet de certains ordinateurs à base d'AMD

Merci pour l'info. Ce problème ne semble pas mobiliser les développeurs. Je continue à noter les rapports de bug (et aussi des questions dans askubuntu.com) dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22512984
Il semble qu'aucun de ces rapports de bug n'est assigné à un développeur (*). Je suppose que ça n'est pas près d'être résolu.

(*) dans la case "Assigned to", on peut voir "Unassigned"

Dernière modification par malbo (Le 07/01/2022, à 17:45)

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#48 Le 09/01/2022, à 07:40

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

malbo a écrit :

Je suppose que ça n'est pas près d'être résolu.

C'est d'ailleurs bien le problème et cela ne va pas contribuer à redorer la réputation de Linux.


Toshiba NB200 - Intel Atom - CPU N280 - 1,66 GHz - DD 160 Go - RAM 1 Go - Chipset Intel Mobile 945GSE - Lubuntu 18.04.4 LTS - 32 bits - LXDE
HP Notebook 17 - AMD A6-9225 - 2,6 GHz - DD 1 To - RAM 4 Go - Chipset AMD Radeon R4 - Ubuntu 20.04.3 LTS - 64 bits -

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#49 Le 11/01/2022, à 01:06

Aïré

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Pour info : La version 5.11.0-46 du noyau est arrivée ce jour mais, hélas, le problème d'arrêt complet persiste toujours. Cela devient lourd cette affaire.

Dernière modification par Aïré (Le 11/01/2022, à 01:07)


Toshiba NB200 - Intel Atom - CPU N280 - 1,66 GHz - DD 160 Go - RAM 1 Go - Chipset Intel Mobile 945GSE - Lubuntu 18.04.4 LTS - 32 bits - LXDE
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#50 Le 11/01/2022, à 07:24

malbo

Re : Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Bonjour,
Si cette affaire commence à te fatiguer, je te suggère de supprimer le HWE stack en suivant les indications que je donne dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22412756
La partie concernant NVIDIA ne te concernant pas, tu aurais juste à passer cette unique commande :

sudo apt install --install-recommends linux-generic 

Au redémarrage suivant, tu sélectionnerais le noyau de la famille 5.4 et si le fonctionnement est correct avec ce noyau 5.4 et que bien sûr il n'y a pas le problème d'arrêt impossible, tu pourrais envisager de passer la commande de purge indiquée dans le post pour te débarrasser définitivement des noyaux de la famille 5.11 mais ce n'est pas obligatoire de faire cette purge.

EDIT : à l'attention des lecteurs, je propose la suppression du HWE stack parce que l'ordi de Aïré est un modèle de 2018 donc un modèle relativement ancien. Cette solution ne s'appliquerait pas pour un ordi sorti en 2020 (ou ultérieurement) pour lequel le HWE stack est sas doute indispensable.

Dernière modification par malbo (Le 11/01/2022, à 07:37)

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