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#1 Le 16/01/2022, à 15:18

noella76300

Problème d'installation de mon imprimante HP Deskjet 3762

Bonjour,

Je suis tout nouvellement utilisateur de Linux (distribution Lubuntu 20.04), donc autant dire que je n'y connais pas grand-chose. Je vous prie donc de bien vouloir accepter mes excuses pour mon manque de connaissances dans le domaine. Je souhaiterais installer une imprimante HP achetée il y a quelques jours (la Deskjet 3762), mais cela ne fonctionne pas, bien que j'aie suivi de nombreux tutos disponibles sur les forums pour comprendre comment m'y prendre. J'ai installé HPLIP 3.21.12, j'ai utilisé la commande hp-setup, mais rien à faire, ni l'imprimante ni le scanner ne veulent fonctionner. Que puis-je faire ?

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#2 Le 16/01/2022, à 15:24

xubu1957

Re : Problème d'installation de mon imprimante HP Deskjet 3762

Bonjour,

Tu as regardé la Doc hplip ?

Avais-tu purgé le paquet ippusbxd ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 16/01/2022, à 15:30

grigouille

Re : Problème d'installation de mon imprimante HP Deskjet 3762

noella76300 a écrit :

j'ai utilisé la commande hp-setup,

Donne nous le retour des commandes. Cela nous donne plein d'informations.


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HP LaserJet M1132 MFP

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