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#51 Le 25/02/2023, à 00:02

fmOOmf

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

En 22h, ddrescue est passé de ipos=2882 à 2892, et il y a eu 18600 read errors ...
4s par read error ... Ca prend un certain temps ...

GNU ddrescue 1.23
Press Ctrl-C to interrupt
Initial status (read from mapfile)
rescued: 749297 MB, tried: 1703 MB, bad-sector: 551936 B, bad areas: 1

Current status
     ipos:    2892 MB, non-trimmed:    1703 MB,  current rate:       0 B/s
     opos:    2892 MB, non-scraped:        0 B,  average rate:       0 B/s
non-tried:  249158 MB,  bad-sector:   10097 kB,    error rate:     128 B/s
  rescued:  749297 MB,   bad areas:        3,        run time: 22h 46m 57s
pct rescued:   74.91%, read errors:    18644,  remaining time:         n/a
                              time since last successful read:  2h 18m 33s
Copying non-tried blocks... Pass 5 (forwards)

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#52 Le 25/02/2023, à 00:21

geole

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

Bonsoir
Je ne sais pas le temps que cela va prendre avant que plus rien ne  puisse être lu.
Tu pourrais relancer un photorec sur la partition de sortie.
Puis, en fonction de la quantité de photos récupérées et en fonction du souhait de recupération, soit stopper la lecture  de la partition fichue ou au contraire, continuer a espérer.

C'est la première fois que je vais voir 25% d'un disque, quasiment neuf, illisibles.
Souvent, cela ne dépasse pas 1%.


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#53 Le 25/02/2023, à 11:40

fmOOmf

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

Est-ce que ça pourrait être un problème de connectique plutôt qu'un problème de surface de disque ou de tête de lecture ?

Hors ligne

#54 Le 25/02/2023, à 12:15

geole

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

Refais un rapport smartctl.


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#55 Le 25/02/2023, à 17:53

fmOOmf

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

Alors : Test short :

fmo@fmo-Precision-M4400:~$ sudo smartctl -t short /dev/sdb
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-139-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF OFFLINE IMMEDIATE AND SELF-TEST SECTION ===
Sending command: "Execute SMART Short self-test routine immediately in off-line mode".
Drive command "Execute SMART Short self-test routine immediately in off-line mode" successful.
Testing has begun.
Please wait 2 minutes for test to complete.
Test will complete after Sat Feb 25 16:53:03 2023 CET
Use smartctl -X to abort test.

Rapport :

fmo@fmo-Precision-M4400:~$ sudo smartctl -s on -d sat -a /dev/sdb
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-139-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB, AF)
Device Model:     WDC WD10JMVW-11AJGS1
Serial Number:    WD-WXN1E53K4495
LU WWN Device Id: 5 0014ee 65905f861
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1000171332096 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Feb 25 16:51:18 2023 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
Warning: This result is based on an Attribute check.
See vendor-specific Attribute list for failed Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (  73)	The previous self-test completed having
					a test element that failed and the test
					element that failed is not known.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(19560) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 218) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x7035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   001   001   051    Pre-fail  Always   FAILING_NOW 59178
  3 Spin_Up_Time            0x0027   179   174   021    Pre-fail  Always       -       2041
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       74
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       1
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   049   001   000    Old_age   Always       -       47806
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       178
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       61
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       52
193 Load_Cycle_Count        0x0032   196   196   000    Old_age   Always       -       12067
194 Temperature_Celsius     0x0022   120   096   000    Old_age   Always       -       27
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   199   199   000    Old_age   Always       -       1
197 Current_Pending_Sector  0x0032   182   182   000    Old_age   Always       -       2963
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 3
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 49 hours (2 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was doing SMART Offline or Self-test.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      00:02:57.149  SMART ENABLE OPERATIONS
  ec 00 01 00 00 00 00 00      00:02:57.098  IDENTIFY DEVICE
  b0 d5 01 09 4f c2 00 00      00:02:25.165  SMART READ LOG
  b0 d5 01 06 4f c2 00 00      00:02:24.513  SMART READ LOG
  b0 d5 01 01 4f c2 00 00      00:02:23.852  SMART READ LOG

Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 49 hours (2 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was doing SMART Offline or Self-test.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      00:02:19.888  SMART ENABLE OPERATIONS
  ec 00 01 00 00 00 00 00      00:02:19.261  IDENTIFY DEVICE
  b0 d4 00 01 4f c2 00 00      00:02:10.082  SMART EXECUTE OFF-LINE IMMEDIATE
  b0 d0 01 00 4f c2 00 00      00:02:09.708  SMART READ DATA
  ec 00 01 00 00 00 00 00      00:02:09.694  IDENTIFY DEVICE

Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 49 hours (2 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      00:01:08.170  SMART ENABLE OPERATIONS
  ec 00 01 00 00 00 00 00      00:01:07.704  IDENTIFY DEVICE

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed: unknown failure    90%       178         -
# 2  Short offline       Completed: unknown failure    90%       178         -
# 3  Short offline       Completed: unknown failure    90%       178         -
# 4  Short offline       Aborted by host               20%        49         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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#56 Le 25/02/2023, à 18:18

geole

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

C'est bien une énorme difficulté de lecture signalée par le firmware du disque dur.
Je m'attendais à trouver plus de secteurs défectueux.

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   001   001   051    Pre-fail  Always   FAILING_NOW 59178
197 Current_Pending_Sector  0x0032   182   182   000    Old_age   Always       -       2963  

De plu les tests que tu viens de lancer ne savent pas dire pourquoi cela se plante.

# 1  Short offline       Completed: unknown failure    90%       178         -
# 2  Short offline       Completed: unknown failure    90%       178         -
# 3  Short offline       Completed: unknown failure    90%       178         -

Dernière modification par geole (Le 25/02/2023, à 18:22)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#57 Le 25/02/2023, à 20:25

fmOOmf

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

Je me suis dit que mon ainée aurait pu ranger dans son tiroir son disque avec le câble USB branché dessus, et aurait pu forcer sur la connectique.
Mais je ne sais pas confirmer/infirmer avec les observations et analyses que nous avons...

A part ça, ce disque est resté dans son tiroir pendant je dirais 7-8 ans, avec une utilisation uniquement limitée aux moments de sauvegardes de ses appareils (photos/téléphone).
Je n'ai pas eu connaissance de problèmes de chute, de prise d'eau, ou autres événements ...

Sinon, je vais acheter 3 disques externes (dont 1 pour recevoir de ce que pourrais trouver sur le disque malade).
Il y a des marques à éviter / recommendées ?
(Je vise des 1 ou 2 To, USB.)

Je ferai la recup photorec sur un des disques achetés.

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#58 Le 25/02/2023, à 20:50

geole

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

Pour le cable usb, c'est normalement le compteur 199 mais il est excellant.

199	0xC7	UltraDMA CRC Error Count	
Lower
Nombre d’erreurs dans le transfert de données via le câble d’interface comme déterminé par l’ICRC (Interface Cyclic Redundancy Check, littéralement vérification des redondances cycliques de l’interface).
200	0xC8	

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#59 Le 02/03/2023, à 09:28

fmOOmf

Re : Perte de données DD externe : pb avec la procedure hdparm

Bonjour

J'ai acheté le disque hier (un Samsung T7 de 1 To). C'est un SSD, un peu plus cher qu'un classique, mais je me suis dit qu'un SSD n'ayant pas de mécanique tournante, ça éliminait ce problème potentiel.

Alors : j'ai lancé photorec.
Il a tourné cette nuit, et il a retrouvé plus de 8000 fichiers (jpg, png, mov, pdf) qui semblent tous lisibles.
Je ne suis pas en mesure d'évaluer le pourcentage de récupération (je découvre le contenu du disque), mais c'est une énorme satisfaction en comparaison des 80 photos restant lisibles par les moyens académiques.
Je n'ai pas le compte exact par type de fichier (c'était affiché pendant que photorec tournait, mais en fin de processus, la synthèse n'est pas affichée).
Il faut savoir que concernant les photos (jpg) elles sont récupérées 2 fois : le fichier fxxx.jpg (format normal) et le fichier txxx.jpg (format vignette).

Donc en synthèse, je pense que je vais m'arrêter là, et communiquer ces excellents résultats vers mon ainée qui n'espérait plus.

***********************************************************************************************************
Un immense merci à geole pour le soutien, et le guidage pas à pas sur le long terme. |
Bravo à toute la communauté qui anime ce forum.                                                            |
***********************************************************************************************************

Dernière modification par fmOOmf (Le 02/03/2023, à 09:29)

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