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#1 Le 26/10/2025, à 19:31

ilelogique

pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Bonjour j'ai acheté un fairphone 4 d'occasion et j'ai installé ubuntu touch mais le téléphone me dit qu'il n'y a pas de réseau, juste j'ai enlevé puis remis ma carte sim et j'ai eu de la connexion pendant quelques minutes mais l'envoi de photo par sms ne marchait pas, du coup je suis allé là : paramètres cellulaire / opérateur et nom du point d'accès /nom du point d'accès/bouygues et j'ai remplacé (sous les conseils d'une amie) le nom du point d'accès mmsbouygtel par ebouygtel et là (mais est-ce lié ??) internet est reparti.
Alors ici bien sûr mon but est de savoir comment remettre Internet mais déjà savoir si c'est lié au Fairphone ou bien ubuntu touch ?
En vous remerciant,

Dernière modification par ilelogique (Le 26/10/2025, à 20:29)

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#2 Le 28/10/2025, à 11:28

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

parfois j'ai Internet 10 min puis j'essaye d'envoyer un MMS  par SMS, et plus d'Internet

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#3 Le 28/10/2025, à 11:41

xubu1957

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lsusb
ip a
sudo lshw -class network

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#4 Le 28/10/2025, à 12:56

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

ok je vais essayer de vous faire les retours mais à voir comment envoyer ici (je suis sur un pc, évidemment pas sur mon téléphone puisque pas de net ni bluetooth)
oublié de dire que l'heure et la date se dérèglent chaque jour, je remets manuellement, c'est peut-être lié ?

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#5 Le 28/10/2025, à 13:25

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

alors j'ai pu avoir des copies d'écran du terminal mais je ne parviens pas à poster ici les images, les voyez-vous svp ?
screenshot20251026-175641763.png
screenshot20251026-175715817.png
screenshot20251026-175726985.png
screenshot20251026-181143835.png

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#6 Le 28/10/2025, à 13:25

xubu1957

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Essaye de brancher le téléphone sur l'ordi, avec son câble USB.

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#7 Le 28/10/2025, à 14:00

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

oui ça je l'ai fait pour faire passer les captures d'écran sur le pc, il est branché et reconnu en usb

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#8 Le 28/10/2025, à 14:59

xubu1957

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Sur notre forum, rien avec :

rmnet_ipa0

Je ne sais pas aider plus !   ¯∖_(ツ)_/¯

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#9 Le 28/10/2025, à 15:10

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

ça me répond command not found

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#10 Le 28/10/2025, à 15:12

libremax

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Salut,
Il y a un problème connu pour les MMS, il faut désactiver le wifi pour que l'envoi se fasse (à condition que les données mobiles soient activées).
À noter que pas de MMS et pas d'Internet sont deux choses différentes.

Dernière modification par libremax (Le 28/10/2025, à 15:16)

Donner anonymement (ou non) 1€/an (ou plus), pour contribuer au développement en soutenant la fondation UBports, tous les utilisateurs ou sympathisants d'Ubuntu Touch le peuvent facilement en utilisant la solution libre Liberapay.

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#11 Le 28/10/2025, à 15:13

iznobe

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Bonjour , c ' est fort probablement un soucis d' APN .

Deja ç c' est pas évident sur un tel android , mais là , encore moins .
De plus cela dépend du FAI .
et je n' utilise pas ubuntu touch roll

Bref , j ' ai trouvé ça si ca peut aider : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1809711 .

retour COMPLET et utilisable de commande | les scripts de la communauté sur github | script montage partitions DATA | script install auto BROTHER]

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#12 Le 28/10/2025, à 15:15

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

et y a-t-il un lien avec l'heure (réglée manuellement puisque pas de réseau) ?

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#13 Le 28/10/2025, à 15:18

libremax

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Pour le paramétrage Internet pour Bouygues : https://www.assistance.bouyguestelecom. … s-internet

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#14 Le 28/10/2025, à 15:27

iznobe

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

si pas d ' internet ( wifi ou données mobiles ) pas de requete NTP , pas de requete NTP , pas de synchro de l' horloge .

retour COMPLET et utilisable de commande | les scripts de la communauté sur github | script montage partitions DATA | script install auto BROTHER]

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#15 Le 28/10/2025, à 17:25

FreeInside

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Si je comprend bien malgré la modif "mmsbouygtel par ebouygtel" ton problème n'est pas résolut ?

Est-ce que tu peux me faire une capture d'écran de ton point d'accès (APN) ?

As tu essayé de changer en plus, le proxy en : 62.201.137.163 (redémarrer le tel après la modif)

Tu étais sous quel android avant d'installer Ubuntu Touch ?

Tu es sous Ubuntu Touch 20.04 ou 24.04 ?

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#16 Le 28/10/2025, à 17:33

FreeInside

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Est-ce que tu peux faire une capture d'écran du "Détails de la version du système" dans Paramètre > à propos > Système

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#17 Le 28/10/2025, à 21:04

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Oui problème non résolu
Capture du point d’accès ici
screenshot20251027-011305736.png

j’ai la version 20.04

je ne sais pas quel android j’avais avant, c’est mon fils qui a installé ubuntu touch

j’ai changé le proxy (enregistré puis redémarré) mais rien ne change (est-ce que je remets l’ancien ?)

ici le détail de la version système :
(enlevée, voir plus bas)

Pour les MMS je n'ai pas encore activé le téléphone pour aller sur du wifi (je commence déjà par vouloir capter moi même !)
donc j'ai juste le téléphone (appeler) et les sms

Ce que je ne comprends pas aussi c’est l’heure et la date qui se dérèglent régulièrement (très galère car je reçois des SMS du jour datés loin dans mon fil, bref…)

Merci

Dernière modification par ilelogique (Le 28/10/2025, à 21:43)

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#18 Le 28/10/2025, à 21:19

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Internet vient de s'allumer, j'ai pu y aller et tester mais impossible d'envoyer une image par sms( mms)
je vous dis dès que internet repart...
on a essayé de m'envoyer une photo par sms et erreur aussi :
screenshot20251028-201739851.png

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#19 Le 28/10/2025, à 21:32

FreeInside

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Tu as internet avec le nouveau proxy c'est ça ?

Ta deuxième capture n'est pas bonne, quand tu es arrivé là clique sur logiciel : Ubuntu Touch 20.04 (OTA-9)

Et supprime ta deuxième capture il y a ton IMEI

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#20 Le 28/10/2025, à 21:45

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

j'ai toujours internet (20h44) mais internet est venu au moins 15 min après le redémarrage suite au nouveau proxy (donc pas dit que ça vienne de là, je ne sais pas)
ici suite à la demande :
screenshot20251028-204219429.png

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#21 Le 28/10/2025, à 22:15

FreeInside

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Tu a l'air de bien être sous android 11, tu as le bon kernel.

Le proxy est pour les MMS si je me trompe pas, donc pour internet ça ne doit rien changer.

L'APN de ta capture d'écran est bon pour recevoir MMS et internet. Tu as bien que 1 seul APN sélectionné avec la coche verte juste avant les détail de l'APN ?

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#22 Le 28/10/2025, à 22:17

libremax

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

ilelogique a écrit :

je ne sais pas quel android j’avais avant, c’est mon fils qui a installé ubuntu touch

Il faudrait lui demander pour savoir si c'était bien la version 11 d'Android.
Sinon le plus simple serait de recommencer l'installation d'Ubuntu Touch en commençant par Android 11 :
https://devices.ubuntu-touch.io/device/fp4/

Donner anonymement (ou non) 1€/an (ou plus), pour contribuer au développement en soutenant la fondation UBports, tous les utilisateurs ou sympathisants d'Ubuntu Touch le peuvent facilement en utilisant la solution libre Liberapay.

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#23 Le 28/10/2025, à 22:24

ilelogique

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

internet est reparti
pas compris la question de freeinside
le lien proposé est en anglais, je ne comprends rien
je dois demander à mon fils de tout recommencer  ? (il est juste en terminale de lycée pro, "informatique", il sait un peu cliquer mais n'est pas non plus encore un grand geek...)

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#24 Le 28/10/2025, à 22:51

FreeInside

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Quand tu va dans paramètre > Cellulaire > Opérateur et nom > Nom du point d'accès >
là tu as bien que une case de coché en vert (Bouyges Telecom Internet et MMS)

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#25 Le 28/10/2025, à 23:05

FreeInside

Re : pas d'internet avec un fairphone ubuntu touch

Je te met les APN de bouyg si tu veux faire des test :

APN 4G :
Nom    Bouygues Telecom
APN    mmsbouygtel.com
MMSC    http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy       62.201.129.226
Port     8080

APN 5G :
Nom    Bouygues Telecom
APN    ebouygtel.com
MMSC    http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy       62.201.137.163
Port     8080

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