[Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

droopy · Le 09/04/2026, à 09:49

Bonjour à Tous,

Hier j'ai installé Ubuntu 24.04 LTS sur un PC portable ACER Aspire 3 (d'un ami), en Dual Boot avec Win10 qui était déjà installé.... > après quelques petits problème (modif. réglages BIOS) et différentes tentatives (Win10 identifié par l'installateur Ubuntu seulement après plusieurs tentatives..) l'installation a été prise en charge en Dual Boot Ubuntu/Win10
Après quelques vérifications (certaines anticipées avant de lancer l'install, webcam - navigateur - wifi..) ... il apparait curieusement (c'est bien une Première me concernant) que le "son" ne fonctionne pas sur Ubuntu (alors que ça fonctionne sous Win10)
Le Test "son" dans les Paramètres demande de sélectionner les Hauts-parleurs.... mais à priori pas de périphériques HP reconnus !
J'ai lancé la commande donnée dans la Documentation:

lspci | grep -i audio
00:0e.0 Multimédia Audio controler : Intel Corporation / Pentium Silver Processor High Definition Audio (rev 06)

J'ai vérifié (suivant le contenu Doc. Son) qu'il n'y a pas un réglage au niveau du BIOS qui bloque de son, mais rien de particulier
La difficulté pour la suite est qu'il va falloir que je demande à mon ami (novice sur Linux) de taper les commandes à suivre > du coup il y aura une certaine latence pour avoir les retours (merci par avance pour votre compréhension)

Dernière modification par droopy (Le 17/04/2026, à 08:06)

xubu1957 · Le 09/04/2026, à 10:10

Bonjour,

Montre aussi :

cat /proc/asound/cards

droopy · Le 09/04/2026, à 10:45

Bonjour "xubu1957",

Merci pour ta réponse rapide, pour être efficace je vais demander à mon ami de créé un "compte" sur le Forum > ce qui devra permettre de poster les retours de commandes sans trop de délai
Je prévois de poster les premiers retours de commande "en live" avec mon ami et à distance....

A très bientôt

Dernière modification par droopy (Le 09/04/2026, à 20:36)

droopy · Le 10/04/2026, à 17:38

Bonjour "xubu1957",

Je reprend le relais du fait que mon ami a rencontré un problème lors de la création de son Compte (> à priori c'est rentré dans l'ordre, il a réceptionné une confirmation et un MDP)
Le retour de la commande (passée en live) est la suivante :

cat /proc/asound/cards
...No sound cards...

Je pense que sur ce PC ACER Aspire 3, c'est un chipset de la carte mère qui gère le son
Avant les installs que j'ai déjà lancé, j'ai encore jamais testé le fonctionnement du "son"...
PS: pour les réponses suivantes les publications seront faites en direct....

Merci par avance sur la suite à donner

Dernière modification par droopy (Le 10/04/2026, à 17:40)

xubu1957 · Le 10/04/2026, à 17:45

Bonjour,

Vu la Doc pipewire, il faudrait afficher :

wpctl status

krodelabestiole · Le 10/04/2026, à 17:55

c'est plutôt

aplay -l

pour lister les cartes reconnues par alsa. Tant qu'une carte n'y est pas, pipewire (wpctl) ne peut pas aider.
il faut parfois charger manuellement le module correspondant au chipset (avec modprobe).

Gégé59 · Le 11/04/2026, à 17:46

Bonjour c'est moi le propriaitaire du ACER Aspire pour répondre à xubu1957

wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, cookie:2628240989]
 └─ Clients:
        32. pipewire                            [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1803]
        34. WirePlumber                         [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1802]
        35. WirePlumber [export]                [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1802]
        50. gnome-shell                         [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        51. GNOME Shell Volume Control          [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        52. GNOME Volume Control Media Keys     [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2207]
        53. xdg-desktop-portal                  [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2734]
        54. Firefox                             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:4265]
        55. Firefox                             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:4265]
        56. gsd-power                           [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2210]
        57. speech-dispatcher-dummy             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:7785]
        63. Mutter                              [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        69. wpctl                               [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:15393]

Audio
 ├─ Devices:
 │  
 ├─ Sinks:
 │  *   33. Dummy Output                        [vol: 1.01]
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:
        61. speech-dispatcher-dummy                                     
             58. output_FR       > Dummy Output:playback_FR    [init]
             62. output_FL       > Dummy Output:playback_FL    [init]

Video
 ├─ Devices:
 │      43. VGA WebCam                          [v4l2]
 │      44. VGA WebCam                          [v4l2]
 │  
 ├─ Sinks:
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  *   48. VGA WebCam (V4L2)                  
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Settings
 └─ Default Configured Node Names:
         0. Audio/Sink    auto_null
gerard@acer-Aspire-A315-34:~$ wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, cookie:2628240989]
 └─ Clients:
        32. pipewire                            [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1803]
        34. WirePlumber                         [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1802]
        35. WirePlumber [export]                [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1802]
        50. gnome-shell                         [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        51. GNOME Shell Volume Control          [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        52. GNOME Volume Control Media Keys     [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2207]
        53. xdg-desktop-portal                  [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2734]
        54. Firefox                             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:4265]
        55. Firefox                             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:4265]
        56. gsd-power                           [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2210]
        57. speech-dispatcher-dummy             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:7785]
        63. Mutter                              [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        69. wpctl                               [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:16188]

Audio
 ├─ Devices:
 │  
 ├─ Sinks:
 │  *   33. Dummy Output                        [vol: 1.01]
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:
        61. speech-dispatcher-dummy                                     
             58. output_FR       > Dummy Output:playback_FR    [init]
             62. output_FL       > Dummy Output:playback_FL    [init]

Video
 ├─ Devices:
 │      43. VGA WebCam                          [v4l2]
 │      44. VGA WebCam                          [v4l2]
 │  
 ├─ Sinks:
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  *   48. VGA WebCam (V4L2)                  
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Settings
 └─ Default Configured Node Names:
         0. Audio/Sink    auto_null
gerard@acer-Aspire-A315-34:~$ wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, cookie:2628240989]
 └─ Clients:
        32. pipewire                            [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1803]
        34. WirePlumber                         [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1802]
        35. WirePlumber [export]                [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:1802]
        50. gnome-shell                         [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        51. GNOME Shell Volume Control          [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        52. GNOME Volume Control Media Keys     [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2207]
        53. xdg-desktop-portal                  [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2734]
        54. Firefox                             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:4265]
        55. Firefox                             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:4265]
        56. gsd-power                           [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2210]
        57. speech-dispatcher-dummy             [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:7785]
        63. Mutter                              [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:2089]
        74. wpctl                               [1.0.5, gerard@acer-Aspire-A315-34, pid:17165]

Audio
 ├─ Devices:
 │  
 ├─ Sinks:
 │  *   33. Dummy Output                        [vol: 1.01]
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:
        61. speech-dispatcher-dummy                                     
             58. output_FR       > Dummy Output:playback_FR    [init]
             62. output_FL       > Dummy Output:playback_FL    [init]

Video
 ├─ Devices:
 │      43. VGA WebCam                          [v4l2]
 │      44. VGA WebCam                          [v4l2]
 │  
 ├─ Sinks:
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  *   48. VGA WebCam (V4L2)                  
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Settings
 └─ Default Configured Node Names:
         0. Audio/Sink    auto_null

pour répondre à krodelabestiole

aplay -l
aplay: device_list:277: aucune carte son n'a été trouvée...

Merci pour votre aide

modération: rajout des balises code

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/04/2026, à 17:56)

droopy · Le 11/04/2026, à 17:53

Bonsoir à Tous,

Mon ami "Gégé59" a posté les retours de commandes, qui ne sont pas vraiment sous la forme attendue ..... mais l'essentiel y est
Merci pour votre participation, et votre compréhension

Merci au Modérateur pour la mise a jour de la publication

Dernière modification par droopy (Le 12/04/2026, à 18:40)

xubu1957 · Le 11/04/2026, à 18:02

Bonjour,

Fournis le noyau actif :

uname -a

vu Kernel updates kill soundcard

droopy · Le 13/04/2026, à 16:45

Bonjour xubu1957,

Je fais le point ce soir avec Gege59, > dans le cas ou c'est effectivement un problème de version de noyau, quelle serait la solution ?
Pas si longtemps de ça j’avais déjà eu un problème de ce type pour une carte graphique d'un PC portable ASUS, .... c'est quand même dommage d'avoir des problèmes d’incompatibilités de composants avec des versions récentes

xubu1957 · Le 13/04/2026, à 17:04

Bonjour,

Avec du noyau 6.17, on a vu des cas.

Gégé59 · Le 13/04/2026, à 19:35

uname -a
Linux acer-Aspire-A315-34 6.17.0-20-generic #20~24.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Thu Mar 19 01:28:37 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Voila le résultat de commande Merci et bonne soirée

droopy · Le 13/04/2026, à 19:54

Bonsoir,

A priori c'est un Noyau 6.17
C'est pas cool .... pour une première expérience sous Linux !

xubu1957 · Le 13/04/2026, à 20:22

Montre la carte graphique et les pilotes :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal

Gégé59 · Le 15/04/2026, à 17:57

$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation GeminiLake [UHD Graphics 605] [8086:3184] (rev 06) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

voila le résultat de la commande bonne soirée

xubu1957 · Le 15/04/2026, à 18:03

Bonjour,

La carte son :

lspci -k | grep -A 3 -i audio

Gégé59 · Le 15/04/2026, à 18:36

lspci -k | grep -A 3 -i audio
00:0e.0 Multimedia audio controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor High Definition Audio (rev 06)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Celeron/Pentium Silver Processor High Definition Audio
	Kernel driver in use: snd_soc_avs
	Kernel modules: snd_soc_avs, snd_sof_pci_intel_apl, snd_hda_intel
00:0f.0 Communication controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Trusted Execution Engine Interface (rev 06)

résultat de la commade

xubu1957 · Le 15/04/2026, à 18:58

Dans le lien fourni au message #11 :

le 19/12/2024, tycooon a écrit :

Bonsoir,
je crois savoir d'où vient le problème , il faut essayer.
la carte son utilise le module "snd_soc_avs", il faut la forcer à utiliser le "snd_hda_intel"
Essaie :
sudo tee /etc/modprobe.d/sof.conf << 'EOF'
options snd-intel-dspcfg dsp_driver=1
EOF
sudo update-initramfs -u
reboot
Et si rien n'y fait, c'est autre chose , tu peux alors supprimer le fichier. Il faut chercher ailleurs.
sudo rm /etc/modprobe.d/sof.conf

droopy · Le 16/04/2026, à 09:27

Bonjour xubu1957,
Je prends le relais (à distance). Juste pour être certain des commandes à passer > Gégé59 va devoir les lancer en débutant
il faut d'abord lancer que la première ligne :

sudo tee /etc/modprobe.d/sof.conf << 'EOF'

Ou il faut lancer les 3x lignes ?

sudo tee /etc/modprobe.d/sof.conf << 'EOF'
options snd-intel-dspcfg dsp_driver=1
EOF

Et ensuite la seconde commande.... avant de rebooter
Merci pour les précisions

xubu1957 · Le 16/04/2026, à 09:32

Bonjour,

Je crois qu'il faut passer le bloc des trois lignes.

droopy · Le 16/04/2026, à 09:48

OK, car j'ai testé la première ligne seule ..... mais ça ne donne pas grand chose
..... il faut certainement bien lancer les 3x lignes en une seule commande
Je vais guider Gégé59 pour tester le tout...

droopy · Le 17/04/2026, à 08:06

Bonjour à Tous,

Les commandes transmises par xubu1957 (#18) nous ont permis de faire fonctionner le Son sur le ACER Aspire 3 de Gégé59
Merci à tous ceux qui ont participé (et plus particulièrement à xubu1957) à la recherche d'une solution pour que le Son fonctionne sur ce PC ACER
Au plaisir de pouvoir échanger sur un autre sujet .... c'est Top
PS: j'ai mis à jour la première publication par [Résolu]

Dernière modification par droopy (Le 17/04/2026, à 08:09)

Gégé59 · Le 17/04/2026, à 09:18

Bonjour à tous,
Problème de son résolu sur ACER Aspire 3.
Merci à xubu1957, et à droopy pour son assistance à distance.
Bonne journée
Gégé59

xubu1957 · Le 17/04/2026, à 09:26

Bonjour,

C'est surtout grâce à l'aide de tycooon.

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#1 Le 09/04/2026, à 09:49

[Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#2 Le 09/04/2026, à 10:10

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#3 Le 09/04/2026, à 10:45

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#4 Le 10/04/2026, à 17:38

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#5 Le 10/04/2026, à 17:45

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#6 Le 10/04/2026, à 17:55

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#7 Le 11/04/2026, à 17:46

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#8 Le 11/04/2026, à 17:53

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#9 Le 11/04/2026, à 18:02

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#10 Le 13/04/2026, à 16:45

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#11 Le 13/04/2026, à 17:04

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#12 Le 13/04/2026, à 19:35

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#13 Le 13/04/2026, à 19:54

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#14 Le 13/04/2026, à 20:22

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#15 Le 15/04/2026, à 17:57

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#16 Le 15/04/2026, à 18:03

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#17 Le 15/04/2026, à 18:36

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#18 Le 15/04/2026, à 18:58

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#19 Le 16/04/2026, à 09:27

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#20 Le 16/04/2026, à 09:32

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#21 Le 16/04/2026, à 09:48

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#22 Le 17/04/2026, à 08:06

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#23 Le 17/04/2026, à 09:18

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

#24 Le 17/04/2026, à 09:26

Re : [Résolu] Pas de "son" sur ACER Aspire 3 !

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