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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 03/06/2026, à 20:51

Phil17

[Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Bonjour à tous,
Je viens d'installer Xubuntu 24.04 (vérifié avec le SHA au préalable) sur un Huawei.
J'ai désinstallé les snaps suivant la doc du support Mozilla.
Maintenant, je butte sur l'installation de Firefox en DEB en suivant la page du support Mozilla préconiséeInstaller Firefox.

Je me retrouve avec cette erreur :

phil@phil-HVY-WXX9:~$ sudo apt update && sudo apt install firefox-l10n-fr
Hit:1 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease
Hit:2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease                     
Hit:3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease             
Hit:4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease
Hit:5 https://packages.mozilla.org/apt mozilla InRelease
Reading package lists... Done
Building dependency tree... Done
Reading state information... Done
All packages are up to date.
Reading package lists... Done
Building dependency tree... Done
Reading state information... Done
Some packages could not be installed. This may mean that you have
requested an impossible situation or if you are using the unstable
distribution that some required packages have not yet been created
or been moved out of Incoming.
The following information may help to resolve the situation:

The following packages have unmet dependencies:
 firefox-l10n-fr : Depends: firefox (= 151.0.3~build1) but it is not going to be installed
E: Unable to correct problems, you have held broken packages.
phil@phil-HVY-WXX9:~$ apt policy firefox
firefox:
  Installed: (none)
  Candidate: 1:1snap1-0ubuntu5
  Version table:
     1:1snap1-0ubuntu5 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
     151.0.3~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     151.0.2~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     151.0.1~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     151.0~build2 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     150.0.3~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     150.0.2~build2 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
phil@phil-HVY-WXX9:~$ 

Merci pour votre aide.

Dernière modification par Phil17 (Le 04/06/2026, à 12:48)


XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 24.04LTS, TLP en mode BAT persistant.
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#2 Le 03/06/2026, à 21:12

lool_lauris

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Salut,

Tu as bien copié toutes les commandes données par le support Mozilla ?

Merci de donner le retour complet de la commande :

history 50

Soutenez le Libre => http://www.april.org/

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#3 Le 04/06/2026, à 10:13

Phil17

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Bonjour,
Oui, je crois...
J'ai fais un "history 100", le 50 n'était pas suffisant.

phil@phil-HVY-WXX9:~$ history 100
    1  snap list
    2  snap remove firefox firmware-updater snap-store
    3  snap remove gtk-common-themes gnome-42-2204 snapd-desktop-integration
    4  snap remove core22 bare
    5  snap remove thunderbird
    6  snap list
    7  snap remove core22 bare
    8  snap list
    9  snap remove snapd
   10  snap list
   11  sudo apt autoremove snapd
   12  sudo nano /etc/apt/preferences.d/nosnap
   13  sudo apt install snapd
   14  sudo apt install chromium-browser
   15  sudo apt install gnome-software
   16  sudo apt install gdebi
   17  wget -q https://packages.mozilla.org/apt/repo-signing-key.gpg -O- | sudo tee /etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc > /dev/null
   18  gpg -n -q --import --import-options import-show /etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc | awk '/pub/{getline; gsub(/^ +| +$/,""); if($0 == "35BAA0B33E9EB396F59CA838C0BA5CE6DC6315A3") print "\nL’empreinte numérique de la clé correspond ("$0").\n"; else print "\nÉchec de vérification de la clé : l’empreinte ("$0") ne correspond pas à celle attendue.\n"}'
   19  echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc] https://packages.mozilla.org/apt mozilla main" | sudo tee -a /etc/apt/sources.list.d/mozilla.list > /dev/null
   20  gpg -n -q --import --import-options import-show /etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc | awk '/pub/{getline; gsub(/^ +| +$/,""); if($0 == "35BAA0B33E9EB396F59CA838C0BA5CE6DC6315A3") print "\nL’empreinte numérique de la clé correspond ("$0").\n"; else print "\nÉchec de vérification de la clé : l’empreinte ("$0") ne correspond pas à celle attendue.\n"}'
   21  sudo apt update && sudo apt install firefox-l10n-fr
   22  sudo apt install epiphany-browser
   23  sudo apt-get update
   24  sudo apt install epiphany-browser
   25  sudo apt-get update --fix-missing
   26  apt list --upgradable
   27  sudo apt list --upgradable
   28  sudo apt install epiphany-browser
   29  sudo apt install chromium-browser
   30  sudo zypper install firefox
   31  gpg -n -q --import --import-options import-show /etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc | awk '/pub/{getline; gsub(/^ +| +$/,""); if($0 == "35BAA0B33E9EB396F59CA838C0BA5CE6DC6315A3") print "\nL’empreinte numérique de la clé correspond ("$0").\n"; else print "\nÉchec de vérification de la clé : l’empreinte ("$0") ne correspond pas à celle attendue.\n"}'
   32  wget -q https://packages.mozilla.org/apt/repo-signing-key.gpg -O- | sudo tee /etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc > /dev/null
   33  gpg -n -q --import --import-options import-show /etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc | awk '/pub/{getline; gsub(/^ +| +$/,""); if($0 == "35BAA0B33E9EB396F59CA838C0BA5CE6DC6315A3") print "\nL’empreinte numérique de la clé correspond ("$0").\n"; else print "\nÉchec de vérification de la clé : l’empreinte ("$0") ne correspond pas à celle attendue.\n"}'
   34  echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/packages.mozilla.org.asc] https://packages.mozilla.org/apt mozilla main" | sudo tee -a /etc/apt/sources.list.d/mozilla.list > /dev/null
   35  sudo apt-get update
   36  sudo apt install firefox-l10n-fr
   37  sudo apt install firefox
   38  apt-cache search firefox-l10n
   39  sudo apt install firefox-l10n-fr
   40  sudo nano /etc/apt/sources.list.d/
   41  cd /etc/apt/sources.list.d/
   42  sudo nano mozilla.list
   43  cd \
   44  sudo apt update
   45  apt list upgradable
   46  apt list --upgradable
   47  sudo apt upgrade
   48  sudo apt update && sudo apt install firefox-l10n-fr
   49  sudo apt update && sudo apt install firefox
   50  sudo apt remove firefox
   51  sudo apt install firefox
   52  sudo apt clean && sudo apt update
   53  apt list --upgradable
   54  sudo apt upgrade
   55  sudo apt autoremove
   56  sudo apt upgrade
   57  sudo apt upgrade apparmor
   58  sudo apt upgrade
   59  sudo apt upgrade libapparmor1
   60  sudo apt install firefox
   61  sudo apt update && sudo apt install firefox-l10n-fr
   62  apt policy firefox
   63  history 50
   64  history 100
phil@phil-HVY-WXX9:~$ 

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#4 Le 04/06/2026, à 10:41

iznobe

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Bonjour , vu les commandes , tu cherches a désactiver complétement les snaps de ton système ?

le " tuto " de mozilla ne permet de faire ça .


Montre :

cat /etc/apt/preferences.d/nosnap
sudo apt clean && sudo apt autoclean && sudo apt update
apt policy snapd
snap list

Dernière modification par iznobe (Le 04/06/2026, à 10:46)

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#5 Le 04/06/2026, à 11:37

Phil17

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Bonjour Iznobe,
Oui, tous les snaps, ça prend trop de place, c'est lourd et lent. Je l'ai indiqué dans ma signature du forum Ubuntu.
C'est la première opération que je fais lors de l'installation, ou la réinstallation de Xubuntu.
Voici les retours demandés :

phil@phil-HVY-WXX9:~$ cat /etc/apt/preferences.d/nosnap
Package: snapd
Pin: release *
Pin-Priority: -1
phil@phil-HVY-WXX9:~$ 
phil@phil-HVY-WXX9:~$ sudo apt clean && sudo apt autoclean && sudo apt update
[sudo] password for phil: 
Reading package lists... Done
Building dependency tree... Done
Reading state information... Done
Get:1 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease [126 kB]
Hit:2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease                         
Get:3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease [126 kB]        
Hit:4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease               
Get:5 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 Packages [1752 kB]
Get:6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 Packages [2056 kB]
Get:7 https://packages.mozilla.org/apt mozilla InRelease [1524 B]             
Get:8 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main Translation-en [274 kB]
Get:9 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 c-n-f Metadata [11,4 kB]
Get:10 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/restricted amd64 Packages [3084 kB]
Get:11 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main Translation-en [362 kB]
Get:12 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages [119 kB]   
Get:13 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 c-n-f Metadata [17,4 kB]
Get:14 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/restricted amd64 Packages [3281 kB]
Get:15 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main all Packages [5899 kB]   
Get:16 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/restricted Translation-en [719 kB]
Get:17 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/restricted Translation-en [761 kB]
Get:18 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe amd64 Packages [1696 kB]
Fetched 20,3 MB in 5s (4479 kB/s)                                             
Reading package lists... Done
Building dependency tree... Done
Reading state information... Done
All packages are up to date.
phil@phil-HVY-WXX9:~$ 
phil@phil-HVY-WXX9:~$ apt policy snapd
snapd:
  Installed: (none)
  Candidate: (none)
  Version table:
     2.75.2+ubuntu24.04 -1
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 Packages
     2.73+ubuntu24.04.2 -1
        500 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 Packages
     2.73+ubuntu24.04 -1
        100 /var/lib/dpkg/status
     2.62+24.04build1 -1
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 Packages
phil@phil-HVY-WXX9:~$ 
phil@phil-HVY-WXX9:~$ snap list
Command 'snap' not found, but can be installed with:
sudo apt install snapd
phil@phil-HVY-WXX9:~$ 

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#6 Le 04/06/2026, à 11:43

Phil17

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Question :
J'installe sur un nouvel Huawei D 16 matebook. J'ai déjà installé Xubuntu V22.04, puis la V24.04 sur le même type d'ordinateur appartenant à ma femme, un Huawei D16 identique, sans aucun problème ni dysfonctionnement. Il tourne comme une horloge.
1- Puis-je éventuellement cloner son disque dur fonctionnel sur celui de l'ordinateur récalcitrant ?
2- Autre solution, plus facile et qui m'évite de la déranger, mon Dell XPS est aussi sous la V24.04 sans snap, identique mais avec quelques programmes en plus, puisque aussi cloner (avec Clonezilla ou gnome disque) ce disque et le mettre sur cet ordinateur??
Merci de ta réponse, ça m'éviterait de monopoliser le forum inutilement.

EDIT : Je préférerais utiliser le disque du Dell, il contient tous les logiciels et paramètres de mes comptes

Dernière modification par Phil17 (Le 04/06/2026, à 11:49)


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#7 Le 04/06/2026, à 12:03

iznobe

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

heu , pour le moment je me concentre sur le problème initial de la discussion .

Donc , en l ' état , tous les snaps sont bien éradiqués du système.

Pour ma part , je déduis donc que le problème restant est " seulement " le fait que le dépôt de mozilla qui n ' est est pas correctement configuré , puisque le retour de :

phil@phil-HVY-WXX9:~$ apt policy firefox
firefox:
  Installed: (none)
  Candidate: 1:1snap1-0ubuntu5
  Version table:
     1:1snap1-0ubuntu5 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
     151.0.3~build1 500

ne donne pas le " firefox*.deb " comme candidat à l ' installation .

D ' ailleurs redonne maintenant le retour de cette commande stp , car on voit dans le retour de apt update que :

Get:12 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages [119 kB]
...
Get:15 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main all Packages [5899 kB]

tu avais peut etre pas passer " apt update " avant d ' essayer d' installer .



Sinon , pour répondre à ta question de " clonage " , pour ma part , je préfére éviter de faire ce genre de chose , car le matériel d ' un ordi à l ' autre est différent . Certains disent que ce n' est pas un problème .

Dernière modification par iznobe (Le 04/06/2026, à 12:10)

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#8 Le 04/06/2026, à 12:17

nany

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Bonjour,



lool_lauris a écrit :

Tu as bien copié toutes les commandes données par le support Mozilla ?

A priori, l’étape 5 a été omise ; on ne voit pas de trace dans l’historique et les priorités sont toutes à 500.

https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-firefox-linux a écrit :

5. Configurez APT pour donner la priorité aux paquets du dépôt Mozilla :

sudo tee /etc/apt/preferences.d/mozilla > /dev/null << EOF
Package: *
Pin: origin packages.mozilla.org
Pin-Priority: 1000
EOF

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#9 Le 04/06/2026, à 12:27

Phil17

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Voici :

phil@phil-HVY-WXX9:~$ apt policy firefox
firefox:
  Installed: (none)
  Candidate: 1:1snap1-0ubuntu5
  Version table:
     1:1snap1-0ubuntu5 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
     151.0.3~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     151.0.2~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     151.0.1~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     151.0~build2 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     150.0.3~build1 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
     150.0.2~build2 500
        500 https://packages.mozilla.org/apt mozilla/main amd64 Packages
phil@phil-HVY-WXX9:~$ 

Pour nany, que je salue, oui, j'ai apparemment zappé la configuration de l'étape 5... Je la refais immédiatement !

Dernière modification par Phil17 (Le 04/06/2026, à 12:30)


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#10 Le 04/06/2026, à 12:36

Phil17

Re : [Résolu] Installation Firefox impossible sur V24.04

Il faut vraiment être khon... j'avais oublié cette commande !
Merci beaucoup nany, et franchement, désolé de vous avoir importuné pour si peu... j'ai honte de moi !

A ma décharge, lors de l'installation, j'ai eu des soucis sur l'écran de l'installateur, il se fermait en cours de configuration et on revenait au bureau du Live-USB...
J'ai pensé naturellement que l'installation ne s'était pas passé correctement, j'ai recommencé, mais j'ai dû faire cette omission lors de cette 2eme installation...


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