Ubuntu-fr

jackg

Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Bonjour,

j'ai déjà eu ce problème il y  a quelques mois lorsqu'il y a eu un changement de "canal" (je ne sais pas trop ce que ça veut dire mais j'étais et je restais en ESR), et j'avais trouvé une solution, mais là je ne retrouve plus.

Lorsque je veux envoyer un message j'ai cette fenêtre :

L’envoi du message a échoué. Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur de courrier a répondu : <unknown[2a01:e0a:f07:9c40:1145:e915:6dc:62d3]:53366>: Client host rejected: Access denied. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire xxxx@xxx.fr et essayer à nouveau.

Voici mes infos sur mon système :
ubuntu 24.04.4 LTS
64 bits
Version de Gnome 46
Version du noyau linux 6.8.0-135-generic

Je ne suis pas spécialiste même si j'utilise ubuntu depuis longtemps.

Merci si quelqu'un-e a une idée pour m'aider :)

Tmi

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Salut
Et en suppriment le compte pour le recréer ?
C'est parfois la meilleure solution.

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AMD Athlon II x3 Processor x 3 DD 1521.9 Go
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jackg

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Bonjour,

Merci mais comment supprimer un compte et est-ce que cela va supprimer tous les répertoires et messages qu'ils contiennent ?

Merci

erresse

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Bonjour,
Essaie de regarder avec "message thunderbird /     Client host rejected: Access denied. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire xxxx@xxx.fr et essayer à nouveau." via Internet, c'est peut-être encore ce problème (ancien apparemment) qui était lié à free...
Tu devrais peut-être essayer de passer ton smtp par le port 25 (sans sécurité) au moins pour récupérer tes messages et voir venir.

Dernière modification par erresse (Le 02/09/2026, à 15:48)

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Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois le problème solutionné, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Tmi

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Bonjour,

Merci mais comment supprimer un compte et est-ce que cela va supprimer tous les répertoires et messages qu'ils contiennent ?

Merci

Edition/paramètres de comptes,  un gros SUPPRIMER en rouge à droite
si le menu édition n'apparaît pas,  clic sur les 4 petits traits en haut à droite puis affichage/barre d'outils/barre des menus

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Tmi

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Tu ne perdras pas tes mails, ils sont de toute façon chez to opérateur.
Sur ton compte en cliquant sur modifier le serveur SMTP de Free, tu devrais trouver ceci.
SMTP free

Dernière modification par Tmi (Le 07/09/2026, à 11:08)

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lool_lauris

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Salut,

Tu ne perdras pas tes mails, ils sont de toute façon chez to opérateur.
Sur ton compte en cliquant sur modifier le serveur SMTP de Free, tu devrais trouver ceci.
SMTP free

Attention !
Si le ou les comptes ont été configurés en POP alors les messages ne sont plus sur le serveur de messagerie (sauf si la non suppression a été clairement paramétrée dans les options TBird). Dans ce cas, la suppression n'est pas une bonne solution !
En plus, pourquoi parler de free !? rien n'indique que c'est le fournisseur de jackg.

@jackg :
As-tu plusieurs comptes de messagerie dans TBird ?
Le problème d'envoi correspond-il à un compte spécifique ?
Pourrais-tu donner les paramètres serveur du compte posant problème ?

Dernière modification par lool_lauris (Le 07/09/2026, à 13:42)

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jackg

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

Bonjour,

Merci à tous pour votre aide

Finalement j'ai sauvegardé mon profil thunderbird, j'ai désinstallé en tout supprimant de thunderbird puis réinstallé, et en créant automatiquement mon compte ça remarche ) J'avoue que je ne sais pas pourquoi mais bon, l'essentiel c'est que ça fonctionne

Merci encore à tous pour vos réponses et votre aide !

Tmi

Re : Thunderbird n'envoie plus mes messages après MAJ d'ubuntu

À la bonne heure !

N'oublie pas de placer [Résolue] dans le titre.

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