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#1 Le 27/01/2015, à 13:52
- ScarabeeGrafic
PowToon chargement impossible
Bonjour à tous,
Je souhaitais réaliser une petite video avec l'outil en ligne PowToon.
Malheureusement si l'interface de l'application se charge bien jusqu'à environ 90% elle bloque par la suite et il m'est impossible de travailler.
J'ai vidé le cache de mes 2 navigateurs, accepté les cookies et même problème sur chromium et firefox...ainsi que sur 2 machines différentes toutes 2 sous ubuntu 14.04 à jour évidement.
Une case à cocher, une MAJ de qq chose, bref une solution parce que là je cale!
A mind is like a parachute. It doesn't work if it is not open - Frank Zappa
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#2 Le 23/03/2015, à 20:55
- MarieP
Re : PowToon chargement impossible
Bonjour
J'ai exactement le même problème sous Ubuntu 14.04 également.
Et j'ai testé sous Windows 7, pensant qu'il y pouvait y avoir un problème de compatibilité, mais ça ne marche pas non plus.
Quelqu'un d'autre serait-il dans la même situation ?
Marie
Dernière modification par MarieP (Le 23/03/2015, à 20:56)
Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS
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#3 Le 08/04/2015, à 17:45
- grain de sable
Re : PowToon chargement impossible
J'ai aussi le même problème, que ce soit sous Xubuntu 14.04 ou sur le PC familial sous Windows-vista…
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#4 Le 09/04/2015, à 23:07
- nomdejapris
Re : PowToon chargement impossible
J'ai le même problème sous 14.04 ; impossible de faire fonctionner le logiciel. Si un expert peut voir ce qui bloque? un problème d'adobe flash?
ou bien donner un log équivalent qui fonctionne.
merci
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#5 Le 18/04/2015, à 20:30
- MarieP
Re : PowToon chargement impossible
J'ai testé avec Chrome sous Windows 7, et ça a marché.
J'en conclus que le problème vient de Firefox, mais comment le régler ? Est-ce dans les options ? J'avais pensé que ça pouvait venir des modules complémentaires (en particulier les bloqueurs de scripts), mais même en les désactivant ça ne change rien.
Après, si il faut avoir un navigateur non sécurisé pour utiliser le site, non merci...
Marie
Dernière modification par MarieP (Le 09/07/2016, à 17:36)
Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS
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#6 Le 09/05/2015, à 20:22
- MarieP
Re : PowToon chargement impossible
Bonsoir
J'avais envoyé un e-mail à PowToon pour leur demander comment regler mon problème sous FireFox, et ils m'ont répondu qu'il fallait utiliser Chrome. Alors je leur ai répondu que je ne voulais pas utiliser Chrome, et que par conséquent je n'utiliserais pas PowToon. Aussi simple que ça !
Pour moi la question est résolue.
Marie
Config : Windows 10 64 bits / Clef USB Lubuntu 20.04 LTS
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