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#1 Le 26/01/2018, à 15:14

AshKusa

[Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Bonjour tout le monde,

Après de gros déboires pour installer le dual boot sur mon nouvel ordinateur (win10/ubuntu 16.04), je rencontre un nouveau souci.
J'utilise Cubuntu (http://www.cubuntu.fr/ avec Mate et Cinnamon) et d'habitude, je suis dans l'interface "Cinnamon".

Il y avait des mises à jour à faire, je les ai donc faites, mais ça n'a pas plus du tout au système !
Au redémarrage, Cinnamon plante et se met en "mode secours", je suppose avec Mate. Visuellement, je ne retrouve pas grand chose et surtout aucun paramètre. Même pas l’icône pour éteindre le PC...

Entre autres, je pense que la carte graphique n'est plus prise en charge correctement.(caractères énormes, etc). C'est une ASUS GTX1060 turbo.

J'ai eu un message me disant que certains paquets n'étaient pas complets et de faire (dans un terminal)

sudo apt-get install -f

Ce que j'ai fait, mais ça ne résout pas le souci... et je n'ose pas prendre d'initiative sans savoir ce que je fais !

Est-ce que quelqu'un a une idée ?
n'hésitez pas à me dire ce qu'il faudrait comme information supplémentaire.

D'avance merci pour votre aide,

Ash

Dernière modification par AshKusa (Le 29/01/2018, à 15:57)

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#2 Le 26/01/2018, à 15:27

xubu1957

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Bonjour,

Quand tu obtiens un message d'erreur, tu le fournis in extenso en te servant du Retour utilisable de commande.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 26/01/2018, à 15:40

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Bonjour xubu1957,
Tu as raison et je n'ai pas pensé à le dire dans mon premier message, je ne sais pas comment faire ré-afficher le message d'erreur obtenu tout à l'heure. (je ne trouve même pas les paramètres habituels comme la résolution d'écran ou le bouton "arrêter", dans l'interface)
Les commandes passées dans le terminal n'apparaissent pas dans son historique. J'ai cité la seule commande dont je me souvienne vraiment. Quelle commande puis-je passer pour retrouver le message d'erreur ? j'ai tenté

/home/kin>sudo apt-get update
Atteint:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Atteint:2 http://repo.steampowered.com/steam precise InRelease                 
Réception de:3 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [102 kB]
Atteint:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease         
Atteint:5 http://archive.canonical.com/ubuntu xenial InRelease                 
Atteint:6 https://repo.skype.com/deb stable InRelease          
102 ko réceptionnés en 1s (98,5 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait

Via la logithèque, j'ai trouvé la liste des serveurs (aucun message d'erreur apparent) :
Je peux copier la liste ici, mais ça ne nous dira pas ce qui coince et je ne sais pas comment le trouver.
La carte graphique utilise le

pilote NVIDIA binary driver version 378.13

Peux-tu me dire comment je peux retrouver les messages d'erreurs ?

D'avance merci pour ton aide,

Ash

Dernière modification par AshKusa (Le 26/01/2018, à 15:43)

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#4 Le 26/01/2018, à 15:43

xubu1957

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Fournis le noyau actif :

uname -a

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#5 Le 26/01/2018, à 15:44

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

/home/kin>uname -a
Linux Dovah 4.13.0-32-generic #35~16.04.1-Ubuntu SMP Thu Jan 25 10:13:43 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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#6 Le 26/01/2018, à 15:51

xubu1957

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Tu as le dernier noyau.

En carte graphique, je ne suis pas compétent.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#7 Le 26/01/2018, à 15:57

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Re bonjour,

Sais-tu si (et comment) je peux revenir à l'état précédent, avant la mise à jour ? Là, je ne vois absolument pas quoi faire.
Est-ce qu'il y a moyen de relancer la mise à jour pour voir ce qui coince ou ce qui manque ?
Un outil qui vérifierait ça ?

Pour la carte graphique, le driver est bien coché, mais ça ne change rien...

Est-ce qu'il faut envisager de tout réinstaller ?

D'avance merci,


Ash

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#8 Le 26/01/2018, à 17:50

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Re re bonjour,
J'en sais un peu plus, mais pas beaucoup.

J'ai reformaté la partition, et réinstallé le tout. J'ai fait les mises à jour immédiatement, là aussi ça coince encore (mais par contre, cette fois, j'ai une interface graphique normale, en tout cas, jusqu'ici). J'ai pu récupérer un message d'erreur(via la logithèque) :

(Reading database ... 276340 files and directories currently installed.)
Preparing to unpack .../libdrm-common_2.4.83-1~16.04.1_all.deb ...
Unpacking libdrm-common (2.4.83-1~16.04.1) ...
dpkg: error processing archive /var/cache/apt/archives/libdrm-common_2.4.83-1~16.04.1_all.deb (--unpack):
 trying to overwrite '/usr/share/libdrm/amdgpu.ids', which is also in package libdrm-amdgpu1:i386 2.4.82+git1708021830.0167e6~gd~x
Errors were encountered while processing:
 /var/cache/apt/archives/libdrm-common_2.4.83-1~16.04.1_all.deb
dpkg: dependency problems prevent configuration of libdrm2:amd64:
 libdrm2:amd64 depends on libdrm-common (>= 2.4.83-1~16.04.1); however:
  Package libdrm-common is not installed.

dpkg: error processing package libdrm2:amd64 (--configure):
 dependency problems - leaving unconfigured
dpkg: dependency problems prevent configuration of libdrm2:i386:
 libdrm2:i386 depends on libdrm-common (>= 2.4.83-1~16.04.1); however:
  Package libdrm-common is not installed.

dpkg: error processing package libdrm2:i386 (--configure):
 dependency problems - leaving unconfigured
dpkg: dependency problems prevent configuration of xserver-xorg-core-hwe-16.04:
 xserver-xorg-core-hwe-16.04 depends on libdrm2 (>= 2.3.1); however:
  Package libdrm2:amd64 is not configured yet.

dpkg: error processing package xserver-xorg-core-hwe-16.04 (--configure):
 dependency problems - leaving unconfigured

Je ne peux plus rien installer sur l'ordinateur via la logithèque.
Je n'ai pas tenté en ligne de commande. J'espère que ça vous donne plus d'indice.

Pour info :

/home/kin>uname -a
Linux dovah 4.10.0-30-generic #34~16.04.1-Ubuntu SMP Wed Aug 2 02:13:56 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

(ça n'est plus la même version que tout à l'heure)

Comment m'en sortir ?
Comment identifier le paquet qui pose problème lors de la mise à jour et comment y remédier ?

D'avance merci,

Ash

Dernière modification par AshKusa (Le 26/01/2018, à 17:58)

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#9 Le 26/01/2018, à 18:07

nam1962

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Groumpf, il eut été plus sage d'installer une 16.04.1 (avec le kernel 4.4).
Donne-nous :

cat /etc/apt/sources.list
ls /etc/apt/sources.list.d -1

Dernière modification par nam1962 (Le 26/01/2018, à 18:07)


[ Modéré ]

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#10 Le 26/01/2018, à 18:17

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Bonjour nam,
Merci pour ton aide. Pour la version, si ça peut répondre à ton interrogation, l'explication est là je crois : Voir ici, le message #7

Voici les résultats obtenus :

/home/kin>cat /etc/apt/sources.list
# deb cdrom:[Ubuntu 16.04 LTS _Trusty Tahr_ - Alpha amd64 (20140205)]/ xenial main restricted
# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
##'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by third-party
## developers who want to ship their latest software.
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-security multiverse universe main restricted
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates restricted main multiverse universe
/home/kin>ls /etc/apt/sources.list.d -1
danielrichter2007-ubuntu-grub-customizer-xenial.list
danielrichter2007-ubuntu-grub-customizer-xenial.list.save
embrosyn-ubuntu-cinnamon-xenial.list
embrosyn-ubuntu-cinnamon-xenial.list.save
google.list.save
graphics-drivers-ubuntu-ppa-xenial.list
graphics-drivers-ubuntu-ppa-xenial.list.save
gwendal-lebihan-dev-ubuntu-cinnamon-nightly-xenial.list
gwendal-lebihan-dev-ubuntu-cinnamon-nightly-xenial.list.save
i-nex-development-team-ubuntu-daily-xenial.list
i-nex-development-team-ubuntu-daily-xenial.list.save
kranich-cinnamon.list
kranich-cinnamon.list.save
kranich-cubuntu.list
kranich-cubuntu.list.save
mint2.list.save
mint.list.save
oibaf-ubuntu-graphics-drivers-xenial.list
oibaf-ubuntu-graphics-drivers-xenial.list.save
rvm-ubuntu-smplayer-xenial.list
rvm-ubuntu-smplayer-xenial.list.save
skype-stable.list
skype-stable.list.save
spotify.list.save
tsbarnes-ubuntu-indicator-keylock-daily-xenial.list
tsbarnes-ubuntu-indicator-keylock-daily-xenial.list.save
videolan-ubuntu-master-daily-xenial.list
videolan-ubuntu-master-daily-xenial.list.save
yannubuntu-ubuntu-boot-repair-xenial.list
yannubuntu-ubuntu-boot-repair-xenial.list.save

MAJ : Un nouveau message d'erreur vient d’apparaître "en grisé" :

Veuillez exécuter le gestionnaire de paquets ou apt-get dans un terminal pour voir ce qui est incorrect. Le message était "erreur : nombre de paquets cassés > 0" 

J'espère que ça t'aide.

Ash

Dernière modification par AshKusa (Le 26/01/2018, à 18:26)

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#11 Le 26/01/2018, à 21:12

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Étant complètement bloquée, j'ai finalement re-formaté la partition linux.
Aucune mise à jour possible, sauf à risque de tout planter.

J'ai aussi essayé de mettre en place le partage de fichiers. Si le réseau fonctionne (j'ai accès aux autres pc), je n'arrive pas à partager des fichiers locaux malgré l'installation de nautilus-share. Aucun "partager le dossier" dans le clic droit. (si quelqu'un a une idée, je suis preneuse)
Cerise sur le gâteau, je m'aperçois que le VLC ne peut pas prendre de capture d'écran avec ma carte graphique, à cause de l’accélération matérielle (problème avec VDPAU et le vlc).

Si je résume, rien ne fonctionne, mon pc tout neuf est totalement inutilisable bien que j'en ai vraiment besoin pour bosser.

Est-ce que quelqu'un a une idée ? Installer une autre distribution ? Si oui, laquelle (voir le souci avec le processeur, soulevé par Malbo au message 7

D'avance merci si quelqu'un a une idée pour me sortir de la panade,

Ash

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#12 Le 26/01/2018, à 21:32

nam1962

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Je vois un sources.list que je n'ai jamais vu, du cubuntu, du mint, des PPA dans tous les sens...
Quel est ton environnement préféré ? https://doc.ubuntu-fr.org/variantes
A partir de là on fera une clean install. (sans bidouilles)


[ Modéré ]

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#13 Le 26/01/2018, à 21:47

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Re,
Merci de ton aide.
J'ai l'habitude de travailler avec cinnamon (4ème image de la page), mais je peux m'adapter à Mate aussi par exemple. (je suis allergique à Unity)
N'hésite pas à me dire ce qu'il faut que je télécharge, sachant qu'il y a un truc avec le processeur (voir le message de malbo mis en lien plus haut).

Si besoin, le détail de ma config est

Merci et bonne soirée.

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#14 Le 27/01/2018, à 10:47

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Bonjour tout le monde,

Est-ce que quelqu'un peut me dire quelle version d'ubuntu 16.04 LTS (sachant qu'il faudra installer Cinnamon dessus) je dois télécharger pour être parfaitement compatible avec mon processeur, Intel Core i7-7700 de la famille Kaby Lake et ma carte graphique est une ASUS GTX1060 TURBO  6 GO ?
Comme j'ai une connexion en carton, j'aimerai lancer le téléchargement de l'ISO sans me tromper de version !

Autre question : est-ce que quelqu'un sait si la version 3 du vlc fonctionne sur ubuntu16.04 ? (la version 2 ne permet pas de faire de captures avec ma carte graphique)

D'avance merci,


Ash

Dernière modification par AshKusa (Le 27/01/2018, à 10:50)

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#15 Le 27/01/2018, à 12:52

GrumD

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Salut,

Normalement, la toute dernière version devrait parfaitement fonctionner chez toi (prendre la ubuntu-16.04.3-desktop-amd64.iso).
J'ai une config quasi équivalente (i7 7700K et 1080Ti Strix) et je n'ai aucun souci.

Pour ensuite passer sous l'environnement Cinnamon, tu peux t'aider de la doc du forum ou demander plus de précisions aux experts.

En ce qui concerne VLC 3.0, tu peux l'installer de 2 façons officielles sur Ubuntu 16.04, sans passer par des PPA tiers :

1 - Via la commande snap, en tapant dans le terminal

snap install vlc

2 - Directement via la logithèque Ubuntu. Actuellement, la dernière version officielle (VLC 2.2.2) et la Release Candidate de la future version (VLC 3.0.0 RC8) sont proposées.
1517053526.png


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#16 Le 27/01/2018, à 13:07

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Bonjour GrumD,
Je télécharge, j'installe (en priant très fort pour que tout se passe bien avec GRUB et le dual boot) et je vous tiens au courant.

Merci de votre aide.

Ash

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#17 Le 27/01/2018, à 16:28

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Re bonjour,

J'ai donc installé la dernière version d'ubuntu et cette fois, tout s'est passé normalement ! Hourra !
Je vais tenter d'installer cinnamon.

Question : pour le moment, le pc utilise comme driver graphique :

server XX.org

Dans la liste, j'ai aussi

Nvidia binary drivers version 384.111 depuis nvidia-384

Puis-je choisir ceux de nvidia sans risque ?

Autre question : si le gestionnaire de mise à jour dit que le poste est à jour, la logithèque me propose 2 mises à jour : "Mise à jour du système d'exploitation" et "Logiciels" (3.20.5Oubuntu0.16.04.8. Dois-je les faire ou pas ?
La logithèque demande d'ouvrir un compte maintenant ?

Je continue mon installation, en espérant que ça tienne cette fois !

D'avance merci pour vos infos sur le pilote graphique et la logithèque.

Ash

Dernière modification par AshKusa (Le 27/01/2018, à 16:31)

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#18 Le 27/01/2018, à 18:25

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

J'ai réussi à installer à peu près ce que je voulais, y compris Cinnamon.
Quelques trucs :
- J'ai dû créer un compte ubuntu One pour pourvoir utiliser la logithèque Oo
- J'ai bataillé avec la carte graphique. Tout d'abord, il ne se passait rien en choisissant les drivers Nvidia. ça a fini par décoincer à un moment, mais je ne sais pas pourquoi.
- Si j'ai pu directement lire des vidéos sur youtube, pas moyen de voir des images sur twitch (error renderer not available). Ça a fini par décoincer mais je ne sais pas non plus pourquoi (pas en même temps que Nvidia en tout cas)

Dans les soucis restants :
Je ne peux installer ni "skypeforlinux"(dont j'ai besoin pour le boulot) ni "steam".
Pour skypeforlinux, je clique dans la logithèque et il ne se passe rien. Ça ne bloque pas non plus, juste rien.

Pour steam, j'ai un message disant que le "paquet est virtuel", que je passe par la logithèque, par un apt-get steam ou en double-cliquant sur le fichier télécharger à partir de la page home de steam (steam_latest.deb). J'ai vérifié l'accélération matérielle, elle est bien activée sur le pc.
Là encore, si quelqu'un a une idée, je suis preneuse.

Ash

Dernière modification par AshKusa (Le 27/01/2018, à 21:35)

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#19 Le 29/01/2018, à 15:57

AshKusa

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Bonjour,
Je me réponds à moi-même, ça pourrait servir à d'autres.

Pour skypeforlinux, j'ai trouvé ça sur internet et ça a marché :
Installer apt-transport-https:

sudo apt install apt-transport-https

Download clé GPG :

curl https://repo.skype.com/data/SKYPE-GPG-KEY | sudo apt-key add -

Ajouter Skype à la liste Apt:

echo "deb https://repo.skype.com/deb stable main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/skypeforlinux.list

Installer SkypeforLinux:

sudo apt update
sudo apt install skypeforlinux

Pour steam:
Dans la doc, j'ai trouvé ceci :

Depuis 2015, à la fin de l'installation Steam a tendance à refuser de se lancer (même si vous essayez de le faire manuellement). Cela est dû au fait que vous utilisez des pilotes graphiques propriétaires. Il faut alors repasser sur les pilotes graphiques libres et redémarrer votre machine. Vous pourrez alors lancer Steam manuellement qui finira de s'installer en téléchargeant les mises à jour. Une fois l'installation terminée il vous reste alors à réactiver les pilotes propriétaires.

Là aussi, ça a réglé mon problème et permis l'installation de steam.

Bonne fin de journée,

Ash

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#20 Le 29/01/2018, à 21:03

GrumD

Re : [Résolu] Gros problème après mise à jour sur nelle installation 16.04

Pour la logithèque, je trouve ça bizarre que tu ais dû créer un compte Ubuntu One pour l'utiliser. Je n'ai jamais eu à créer un quelconque compte pour y accéder ou y télécharger des logiciels.
C'était apparemment utile/nécessaire avant, mais plus maintenant.

Idem pour Steam, je n'ai jamais eu de souci pour l'installer avec les pilotes nVidia. Ceci dit, tous les PC sont différents et l'informatique reste de l'informatique.

Quoi qu'il en soit, content que tout fonctionne désormais pour toi.

Et merci pour tes retours qui aideront potentiellement d'autres utilisateurs dans ton cas. wink


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