Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

Pages : 1

#1 Le 22/09/2018, à 09:06

ShinouQ

Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Bonjour,
mon problème est que je n'arrive plus à trouver Windows 10 dans le grub depuis ce matin, je vois deux raisons à cela: j'ai voulu formater une clé USB et j'ai retiré la clé avant la fin(oui c'est bête), j'ai également lancé une mise à jour ponctuelle d'Ubuntu.

Dans un premier temps j'avais à la place de l'option windows quelque chose comme: windows recovery loader, et quand j'essaye de lancer ça j'obtenais le message suivant:

erreur: no such device: 5839-8AF7
erreur: hd1 cannot get C/H/S values
erreur: hd1 cannot get C/H/S values

Puis j'ai voulu lancer une réparation avec boot-repair depuis Ubuntu, et là, plus de windows du tout dans le grub.


Voilà une capture d'écran de mon GParted: http://www.noelshack.com/2018-38-6-1537 … apture.jpg

Et voici mon boot-info:

http://paste.ubuntu.com/p/HqzSRmcvqB/

Merci d'avance et bonne journée

Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 11:12)

Hors ligne

#2 Le 22/09/2018, à 11:15

LukePerp

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Bonjour, Windows est toujours là d'après tes données. Il faut reconfigurer grub. :

sudo apt-get install --reinstall grub-pc grub-common -y ; sudo update-grub

Desktop & Laptop - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5 - 16 Go - Dual boot Windows offline

Hors ligne

#3 Le 22/09/2018, à 11:26

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Bonjour, j'ai bien effectué cette manip' mais rien n'a changé, voici ce que j'obtiens comme choix au grub:

Ubuntu
Options avancées pour Ubuntu
Memory test (memtest86+)
Memory test (memtest86+, serial console ******)

Hors ligne

#4 Le 22/09/2018, à 12:28

LukePerp

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

J'ai déjà eu un cas similaire, voici la solution :

sudo apt remove grub-pc grub-common -y ; sudo apt update ; sudo apt install grub-pc grub-common -y ; sudo update-grub

Dernière modification par LukePerp (Le 22/09/2018, à 12:28)

Desktop & Laptop - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5 - 16 Go - Dual boot Windows offline

Hors ligne

#5 Le 22/09/2018, à 13:02

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

J'ai entré ces commandes et redémarré mais toujours pas de windows dans le grub... sad

Hors ligne

#6 Le 22/09/2018, à 13:52

LukePerp

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Pour le bricolage du grub, je préfère utiliser grub customizer :
Installation en une seule ligne :

sudo add-apt-repository ppa:danielrichter2007/grub-customizer -y ; sudo apt update ; sudo apt install grub-customizer -y

https://doc.ubuntu-fr.org/grub-customizer

Desktop & Laptop - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5 - 16 Go - Dual boot Windows offline

Hors ligne

#7 Le 22/09/2018, à 14:12

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Je n'arrive toujours pas à faire apparaître l'option windows, même avec cette application... Il n'apparait pas dans la liste :s

Hors ligne

#8 Le 22/09/2018, à 15:11

LukePerp

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Erratum, selon la ligne 577 de ton rapport, il n'y a pas Windows... Arff

Desktop & Laptop - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5 - 16 Go - Dual boot Windows offline

Hors ligne

#9 Le 22/09/2018, à 15:18

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Aïe aïe aïe..........
Je dois trouver un moyen de récupérer les données -_-
Et après je réinstalle windows...
C'est un peu dommage de voir arriver ça juste pour une mise à jour Ubuntu.

Ya un moyen de retrouver ses données windows à partir d'Ubuntu? Parce là je vois deux volumes de données dans l'explorateur de fichiers, un qui fait 14GB et l'autre qui fait 933GB, ce dernier je n'arrive pas à l'ouvrir car j'obtiens une erreur :

Error mounting /dev/sda2 at /media/haffner/D6FA82B1FA828D85: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda2" "/media/haffner/D6FA82B1FA828D85"' exited with non-zero exit status 14: Windows is hibernated, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda2': Opération non permise
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.

(Merci dans tous les cas de m'aider LukePerp!)

Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 15:19)

Hors ligne

#10 Le 22/09/2018, à 16:47

??

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Bonjour

Après avoir sauvegardé tes données, tu peux aussi tenter d'utiliser la structure de boot de windows pour reconstruire ce qui a été cassé.
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21971687

"Tu vas maintenant booter sur un support de réparation ou d'installation de la version de Windows que tu utilises en choisissant l'option "réparer l'ordinateur" pour atteindre l'invite de commandes. Il faudra que tu aies aussi un live-cd de ton Linux pour réparer grub ensuite. .
Tu vas taper ceci :

diskpart
list disk
sel disk 0
list vol
list part
exit

Et tu fais une photo de ce que ça renvoie."
Si ikewdu passe par là, il aura le début...

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#11 Le 22/09/2018, à 16:52

??

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Il faut le monter en lecture seule. il y a une option ro à mettre quelque part.

sudo mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,ro" "/dev/sda2" "/media/haffner/D6FA82B1FA828D85"'

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#12 Le 22/09/2018, à 16:56

??

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

ShinouQ a écrit :

j'obtenais le message suivant:

erreur: no such device: 5839-8AF7
erreur: hd1 cannot get C/H/S values
erreur: hd1 cannot get C/H/S values

Merci d'avance et bonne journée

Cela serait bien que tu installes smartctl et que tu donnes l'état physique du disque paragraphe 1 et 3.1 de  https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#13 Le 22/09/2018, à 18:24

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

?? a écrit :

Il faut le monter en lecture seule. il y a une option ro à mettre quelque part.

sudo mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,ro" "/dev/sda2" "/media/haffner/D6FA82B1FA828D85"'

Bonjour,
j'ai remplacé /media/haffner/D6F192.... par /media/haffner/F55E-6630 car c'est le chemin que je vois dans l'explorateur de fichiers, et du coup ça a débloqué l'accès aux fichiers du volume de windows. Donc merci car grâce à ça je peux déjà sauvegarder des documents importants.:D

Maintenant le smartctl, j'espère que c'est bien de ça qu'il s'agit:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     HGST Travelstar 7K1000
Device Model:     HGST HTS721010A9E630
Serial Number:    JS1000620MB2RT
LU WWN Device Id: 5 000cca 836c8ccac
Firmware Version: JB0OA3J0
User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Sep 22 18:06:50 2018 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(   45) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 174) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   119   119   033    Pre-fail  Always       -       2
  4 Start_Stop_Count        0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       4061
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   085   085   000    Old_age   Always       -       6781
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       4059
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       225
193 Load_Cycle_Count        0x0012   078   078   000    Old_age   Always       -       226347
194 Temperature_Celsius     0x0002   166   166   000    Old_age   Always       -       36 (Min/Max 12/51)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Du coup maintenant je vais voir ce que je peux faire à partir du cd d'installation de windows, merci encore

Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 18:24)

Hors ligne

#14 Le 22/09/2018, à 18:36

??

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Ce n'est pas un problème matériel du disque.   il y a eu un raté logiciel.... Je ne vois pas le rapport avec la clé USB, ou je le vois trop bien..
Ce qui qui expliquerait que tu ais débranché à toutes vitesse ta  clé USB, lorsque tu as réalisé que tu formatais le disque dur.

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#15 Le 22/09/2018, à 18:47

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Ben j'ai surtout débranché la clé USB parce que ça ne répondait plus, aucun moyen de savoir si la clé copiait toujours des fichiers c'était peut-être pas la meilleure des choses à faire je sais bien... Je précise que j'étais sur Ubuntu quand j'ai fait ça.
Ensuite je n'exclue pas le fait que j'aie pu me tromper de case lorsque j'ai cliqué sur formater, mais ce qui cloche c'est que la clé USB n'a plus l'air de fonctionner depuis.
Je vous tiens au courant pour le résultat de la manip' demandée plus haut

Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 18:48)

Hors ligne

#16 Le 22/09/2018, à 19:13

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Voilà c'est fait, voici la capture d'écran:
http://www.noelshack.com/2018-38-6-1537 … 190253.jpg

Hors ligne

#17 Le 23/09/2018, à 13:55

??

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Bonjour
La suite du document de ikewdu  ( https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21971799 ) dit

diskpart
sel disk 0
sel part 1
delete part
create part primary
format fs=ntfs quick
active
assign letter=r
exit

Dans le doute, on répare le mbr

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

Et enfin, on réécrit les fichiers de démarrage de Windows :

bcdboot c:\windows /l fr-fr /s r:

On verra si tout ça se passe sans erreur.

http://ikewdu.free.fr

D'après ta photo, c'est bien le disque 0 et la partition 1 et la lettre c:  ... Je n'ai donc rien à changer dans la proposition.

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#18 Le 23/09/2018, à 14:47

ShinouQ

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Bonjour
Le problème s'est compliqué car pendant ce temps j'ai essayé de chercher un moyen d'installer Windows malgré les problèmes.
Le résultat est que maintenant je n'ai plus accès à Ubuntu non plus (plus de GRUB), l'ordinateur redémarre en boucle tant que je n'ai pas mis un CD d'installation ...
Je vais entrer ces commandes et voir si cela résoud le problème, je te tiens au courant


EDIT:
Toutes les commandes ont fonctionné sauf la dernière:
Echec lors de la tentative de copie des fichiers de démarrage

EDIT 2 :
voilà ce que j'obtiens au démarrage de l'ordi:
An operating system wasn't found. Try disconnecting any drives that don't contain an operating system

Dernière modification par ShinouQ (Le 23/09/2018, à 14:53)

Hors ligne

#19 Le 23/09/2018, à 19:44

LukePerp

Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu

Les commandes suivantes vont réparer le boot de Windows sans toucher aux autres partitions et sans effacer Linux. Ce qui va permettre de réparer ensuite le grub au besoin avec la documentation.

- Démarrer sur le disque de Windows 10 (ou 7), valable pour toute version de Windows
- Aller dans Réparer, Options avancées et Ligne de commande.
- Taper ces commandes dans l'ordre :

bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootsect /nt60 SYS (puis répondre Y)

Redémarrer puis réparer si besoin le grub avec un live ubuntu et la documentation.

Dernière modification par LukePerp (Le 23/09/2018, à 19:44)

Desktop & Laptop - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5 - 16 Go - Dual boot Windows offline

Hors ligne

Pages : 1