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#1 Le 19/11/2018, à 12:57

torhanfract

problème détection écran principal laptop

Bonjour à tous!!

Depuis ce matin, alors que tout marche très bien habituellement, j'allume mon ordi portable, HP, sous Ubuntu 16.04, auquel est raccordé un écran secondaire en vga, et là, PAF, écran noir du laptop, et seul l'écran secondaire s'allume.

A ce stade de mon problème j'ai eu le temps d'oublier l'erreur que j'ai faite: ai-je débranché le vga à l'allumage? L'ai-je précisément branché?

Le fait est que là, je n'ai QUE mon écran secondaire, et ce malgré plusieurs redémarrages. Mon paramètres > affichage ne détecte pas mon écran principal de laptop.

Quelqu'un saurait me sauver? merci beaucoup!! smile

Dernière modification par torhanfract (Le 19/11/2018, à 18:58)

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#2 Le 19/11/2018, à 20:08

ares

Re : problème détection écran principal laptop

Bonjour,

Tu n'as pas d'erreur avec :

dmesg | grep Error

Avec cette commande :

lspci | grep VGA

on aura le type de carte vidéo

@+

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#3 Le 19/11/2018, à 20:16

torhanfract

Re : problème détection écran principal laptop

Merci  Ares pour la réponse.
Voilà les résultats:

jo@jo-HP-Compaq-6830s:~$ dmesg | grep Error
[    1.898141] ACPI Error: Index (0x0000000000000002) beyond package end (0x2) (20150930/exoparg6-244)
[    1.898149] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.PEGP.DGFX.LCD._BCM] (Node ffff88013b1b2190), AE_AML_PACKAGE_LIMIT (20150930/psparse-542)
[    1.898161] ACPI Error: Evaluating _BCM failed (20150930/video-367)
jo@jo-HP-Compaq-6830s:~$ lspci | grep VGA
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV620/M82 [Mobility Radeon HD 3410/3430]

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#4 Le 20/11/2018, à 12:52

torhanfract

Re : problème détection écran principal laptop

Bonjour à tous! Personne n'a une petite idée? hmm

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#5 Le 20/11/2018, à 18:28

ares

Re : problème détection écran principal laptop

Salut,

Evaluating _BCM failed (20150930/video-367)

Y'a un problème, mais je ne suis pas spécialiste.
Et ça fonctionnait avant.

Je te propose :
* débrancher le moniteur externe,
* aller dans le BIOS,
* sélectionner « écran interne », cette option est présente sur de nombreux portable,
* sauvegarder et reboot.

En théorie tu devrais récupérer « l'affichage interne ».

j'allume mon ordi portable, HP, sous Ubuntu 16.04

Et avec une version Ubuntu plus récente (USBlive), le problème persiste.

@+

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#6 Le 23/11/2018, à 00:47

torhanfract

Re : problème détection écran principal laptop

ares a écrit :

Je te propose :
* débrancher le moniteur externe,
* aller dans le BIOS,
* sélectionner « écran interne », cette option est présente sur de nombreux portable,
* sauvegarder et reboot.

Euh... Si je débranche mon moniteur externe, comment naviguer quelque part? mon moniteur de laptop ne s'allume pas...

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#7 Le 23/11/2018, à 01:07

torhanfract

Re : problème détection écran principal laptop

Donc, sans débrancher mon écran, je suis allé dans le bios et aucun choix d'écran interne proposé nul part. (HP 6830s)

Dernière modification par torhanfract (Le 23/11/2018, à 01:43)

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#8 Le 30/11/2018, à 16:38

torhanfract

Re : problème détection écran principal laptop

Un petit up?

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#9 Le 30/11/2018, à 17:18

ares

Re : problème détection écran principal laptop

Salut,

torhanfract a écrit :

Un petit up?

Si !
Et avec une version Ubuntu plus récente (USBlive), le problème persiste ? < j'ai oublié le point d’interrogation du post #5.

En lisant la notice (pdf) HP disponible ICI.
* page10 : « Turns off the display if the display is closed while the power is on. » À vérifier !
* page 80 ou 118 : Dans le bios tu as l'option « Restore defaults » à valider puis faire essais.
Faire essais en débranchant le monteur externe !

@+

Dernière modification par ares (Le 30/11/2018, à 17:19)

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#10 Le 30/11/2018, à 17:45

torhanfract

Re : problème détection écran principal laptop

Merci beaucoup!

Entre temps j'ai upgrade à la 18.04.
Je ne comprends pas le "turn off the display". Si j'éteins l'écran secondaire, je n'ai plus rien du coup... Pareil, si j'allume l'ordi sans brancher le deuxième écran.

Je vais réessayer le reboot bios mais obligé de faire via mon écran secondaire...

Possible que ce soit l'écran qui se soit débranché dans le laptop. Faut que je l'ouvre pour check ça. Mais long et chiant. Haha.

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#11 Le 30/11/2018, à 18:14

ares

Re : problème détection écran principal laptop

Salut,

Page 10, quand tu fermes l'écran, le moniteur interne s'éteint. La figure de la page 10 indique ou se trouve "l'inter".

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