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#1 Le 07/05/2020, à 11:14

Hizoka

Kmail et ses réponses lourdingues

Bonjour à vous,

J'ai un souci avec Kmail qui m'alourdit énormément les mails au bout de quelques échanges...

Il m'ajoute de nouvelles lignes lorsqu'il répond...

Exemple concret :
Voici le message original, soit ~ 40 lignes :

Bonjour,

J'ai un crash au lancement de mkv-extractor-qt5 (installation ppa), sur une distribution Linux Mint 19.3, fraîchement installée.

Ci dessous le log lors d'un lancement avec console :
XXX@XXX:~$ mkv-extractor-qt5
qt5ct: using qt5ct plugin
libpng warning: iCCP: known incorrect sRGB profile
qt5ct: D-Bus global menu: no
qt5ct: D-Bus system tray: no
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 3261, in <module>
    MKVExtractorQt5Class = MKVExtractorQt5()
  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 334, in __init__
    self.OptionsValue("OutputSameFolder", True)
  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 800, in OptionsValue
    x = self.ui.configuration_table.findItems("OutputSameFolder", Qt.MatchExactly)[0].row()
IndexError: list index out of range
Error in sys.excepthook:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/apport_python_hook.py", line 145, in apport_excepthook
    os.O_WRONLY | os.O_CREAT | os.O_EXCL, 0o640), 'wb') as f:
FileNotFoundError: [Errno 2] Aucun fichier ou dossier de ce type: '/var/crash/_usr_share_mkv-extractor-qt5_MKVExtractorQt5.py.1000.crash'

Original exception was:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 3261, in <module>
    MKVExtractorQt5Class = MKVExtractorQt5()
  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 334, in __init__
    self.OptionsValue("OutputSameFolder", True)
  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 800, in OptionsValue
    x = self.ui.configuration_table.findItems("OutputSameFolder", Qt.MatchExactly)[0].row()
IndexError: list index out of range
C'est la première fois que j'ai un problème avec ce logiciel.

Merci par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cordialement

Mr XXX


Au bout de 5 échanges, voilà à quoi il ressemble dans l'historique, ~ 430 lignes :

> > > > > > Le XXX CEST, vous avez écrit :
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > Bonjour,
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > J'ai un crash au lancement de mkv-extractor-qt5 (installation
> >
> > > > ppa), sur
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > une distribution Linux Mint 19.3, fraîchement installée.
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > Ci dessous le log lors d'un lancement avec console :
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > /trom@trom-UX303LA:~$ mkv-extractor-qt5 //
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //qt5ct: using qt5ct plugin//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //libpng warning: iCCP: known incorrect sRGB profile//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //qt5ct: D-Bus global menu: no//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //qt5ct: D-Bus system tray: no//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //Traceback (most recent call last)://
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 3261, in <module>//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //    MKVExtractorQt5Class = MKVExtractorQt5()//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 334, in __init__//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //    self.OptionsValue("OutputSameFolder", True)//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 800, in
> > OptionsValue//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //    x =
> > self.ui.configuration_table.findItems("OutputSameFolder",
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > Qt.MatchExactly)[0].row()//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //IndexError: list index out of range//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //Error in sys.excepthook://
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //Traceback (most recent call last)://
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //  File
> > "/usr/lib/python3/dist-packages/apport_python_hook.py",
> >
> > > > line
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > 145, in apport_excepthook//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //    os.O_WRONLY | os.O_CREAT | os.O_EXCL, 0o640), 'wb') as
> > f://
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //FileNotFoundError: [Errno 2] Aucun fichier ou dossier de
> > ce type:
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> > '/var/crash/_usr_share_mkv-extractor-qt5_MKVExtractorQt5.py.1000.crash'//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //Original exception was://
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //Traceback (most recent call last)://
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 3261, in <module>//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //    MKVExtractorQt5Class = MKVExtractorQt5()//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 334, in __init__//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //    self.OptionsValue("OutputSameFolder", True)//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //  File "/usr/bin/mkv-extractor-qt5", line 800, in
> > OptionsValue//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //    x =
> > self.ui.configuration_table.findItems("OutputSameFolder",
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > Qt.MatchExactly)[0].row()//
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > //IndexError: list index out of range/
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > C'est la première fois que j'ai un problème avec ce logiciel.
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > Merci par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > Cordialement
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > > Mr XXX
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > > >
> >
> > > >
> >
> > > > >
> >
> > > >
> >
> > >
> >
>

C'est incompréhensible et surtout au bout de 10-20 échanges c'est juste inutilisable, ça fait tout ramer...

Cela me le fait pour pratiquement tous mes échanges de mails.

Par contre si je discute tout seul, c'est propre pas de souci.

> > > > > Le jeudi 7 mai 2020 10:57:19 CEST, vous avez écrit :
> > > > > > Message : 01
> > > > > >
> > > > > > Bonjour smile
> > > > > >
> > > > > > Ceci est un test.
> > > > > >
> > > > > > Bonne journée.

Cela viendrait donc d'une incapacité à bien comprendre les boites mails autres que Kmail ?

J'ai beau eu cherché, je n'ai pas réussi à changer ça...

Une idée ?

Merci smile

Dernière modification par Hizoka (Le 30/06/2020, à 21:35)

Hors ligne

#2 Le 07/05/2020, à 12:29

xabilon

Re : Kmail et ses réponses lourdingues

Salut

Je n'ai pas vraiment d'idée concernant Kmail, je te joins juste des captures des configs qui me semblent pertinentes pour ce problème, sachant que moi-même je ne l'ai jamais subi.

1588851018.jpg  1588851054.jpg

1588851078.jpg  1588851099.jpg

Veille à ce que "l'Indicateur de citation" de la section "Modèles standards" ne contienne pas des retours à la ligne.

Ça te le fait uniquement dans l'éditeur, ou aussi dans la prévisualisation des messages en bas de Kmail ?

Mais puisque cela te le fait sur "pratiquement tous tes échanges", et non pas tous... as-tu songé à ce que le problème ne vienne pas de chez toi, mais de chez certains autres ?

Dernière modification par xabilon (Le 07/05/2020, à 12:31)


Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

Hors ligne

#3 Le 07/05/2020, à 13:49

Hizoka

Re : Kmail et ses réponses lourdingues

On peut considérer que c'est sur tous les échanges...

Ça te le fait uniquement dans l'éditeur, ou aussi dans la prévisualisation des messages en bas de Kmail ?

Idem.

Je viens de faire quelques modifications pour suivre ta config, je vais voir ce que ça donne.

Mais je vois déjà que le combo "Utiliser les citations intelligentes"  et "Passage à la ligne à la colonne" diminue grandement le nombre de ligne.
Je passe de 780 à 670 lignes si je réponds au dernier mail smile

Merci smile

PS : Je passe en résolu pour le moment

Dernière modification par Hizoka (Le 07/05/2020, à 13:50)

Hors ligne

#4 Le 30/06/2020, à 21:35

Hizoka

Re : Kmail et ses réponses lourdingues

En fait pas de vrai changement, j'ai encore des tonnes de lignes vides même si elles sont un peu moins nombreuses...

Hors ligne