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#1 Le 19/09/2020, à 16:57

Clhiver

Brother DCP-L2500D : Pas d'imprimante et pas de numérisation

Bonjour,

J'ai déjà postés différents messages à propos de mon imprimante Brother DCP-L2500D qui ne fonctionne plus. J'ai réinstallé le tout. J'ai pu imprimer la page de test qui était parfaite, depuis, impossible d'imprimer. et le scanner ne marche pas, j'ai un message d'erreur : échec de la numérisation, Aucun périphérique de numérisation disponible, veuillez en connecter un.

Distribution : Xubuntu 20.04

J'ai installé le pilote linux-brprinter-installer-2.2.1-1.gz

Je vous donne les retours demandés :

RUBRIQUE A :

cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.1 LTS"
x86_64
maganda adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 001 Device 005: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b469 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 0489:e092 Foxconn / Hon Hai 
Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

RUBRIQUE B1 :

dpkg -l | grep -i brother
ii  brscan-skey                           0.3.1-1                             amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                               0.4.9-1                             amd64        Brother Scanner Driver
ii  dcpl2500dcupswrapper:i386             3.2.0-1                             i386         Brother DCP-L2500D CUPS wrapper driver
ii  dcpl2500dlpr:i386                     3.2.0-1                             i386         Brother DCP-L2500D LPR driver
ii  printer-driver-brlaser                6-1build1                           amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                 1.4.2-3                             amd64        printer driver Brother P-touch label printers

RUBRIQUE B2 :

dpkg -l | grep cups
ii  cups                                  2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                          1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                              2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                           2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                           2.3.1-9ubuntu1.1                    all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                     2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                           2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                          1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers             1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                        2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                        0.2.6-1ubuntu3                      amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                             2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                    2.3.1-9ubuntu1.1                    all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  dcpl2500dcupswrapper:i386             3.2.0-1                             i386         Brother DCP-L2500D CUPS wrapper driver
ii  libcups2:amd64                        2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                 1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                   2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                 3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                          1.9.73-3build1                      amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                   1.5.12-0ubuntu1                     all          Python utility modules around the CUPS printing system
lpstat -t
scheduler is running
system default destination: DCP-L2500D-series
matériel pour DCP-L2500D-series : usb://Brother/DCP-L2500D%20series?serial=E73908H4N327190
matériel pour DCPL2500D : usb://Brother/DCP-L2500D%20series?serial=E73908H4N327190
DCP-L2500D-series accepte des requêtes depuis sam. 19 sept. 2020 17:29:17
DCPL2500D accepte des requêtes depuis sam. 19 sept. 2020 17:16:56
printer DCP-L2500D-series now printing DCP-L2500D-series-33.  enabled since sam. 19 sept. 2020 17:29:17
	Waiting for printer to become available.
printer DCPL2500D is idle.  enabled since sam. 19 sept. 2020 17:16:56
DCP-L2500D-series-33    maganda         172032   sam. 19 sept. 2020 17:29:17
/usr/sbin/lpinfo -v
file cups-brf:/
network beh
network http
direct hp
network https
network ipp
network lpd
network ipps
network socket
direct hpfax
cat /var/log/cups/error_log

Rien

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                             Architecture Description
+++-=====================================-===================================-============-======================================================================================================
rc  fonts-gubbi                           1.3-3                               all          Gubbi free font for Kannada script
rc  fonts-lohit-beng-assamese             2.91.5-1                            all          Lohit TrueType font for Assamese Language
rc  fonts-lohit-beng-bengali              2.91.5-1                            all          Lohit TrueType font for Bengali Language
rc  fonts-lohit-deva                      2.95.4-4                            all          Lohit TrueType font for Devanagari script
rc  fonts-lohit-gujr                      2.92.4-4                            all          Lohit TrueType font for Gujarati Language
rc  fonts-lohit-guru                      2.91.2-1                            all          Lohit TrueType font for Punjabi Language
rc  fonts-lohit-knda                      2.5.4-2                             all          Lohit TrueType font for Kannada Language
rc  fonts-lohit-mlym                      2.92.2-1                            all          Lohit TrueType font for Malayalam Language
rc  fonts-lohit-orya                      2.91.2-1                            all          Lohit TrueType font for Oriya Language
rc  fonts-lohit-taml                      2.91.3-1                            all          Lohit TrueType font for Tamil Language
rc  fonts-lohit-telu                      2.5.5-1                             all          Lohit TrueType font for Telugu Language
rc  fonts-smc-anjalioldlipi               7.1.2-1                             all          AnjaliOldLipi malayalam font
rc  fonts-smc-chilanka                    1.400-1                             all          Chilanka malayalam font
rc  fonts-smc-dyuthi                      3.0.2-1                             all          Dyuthi malayalam font
rc  fonts-smc-karumbi                     1.1.2-1                             all          Karumbi malayalam font
rc  fonts-smc-keraleeyam                  3.0.2-1                             all          Keraleeyam malayalam font
rc  fonts-smc-manjari                     1.710-1                             all          Manjari malayalam font
rc  fonts-smc-meera                       7.0.3-1                             all          Meera malayalam font
rc  fonts-smc-rachana                     7.0.2-1                             all          Rachana malayalam font
rc  fonts-smc-raghumalayalamsans          2.2.1-1                             all          RaghuMalayalamSans malayalam font
rc  fonts-smc-suruma                      3.2.3-1                             all          Suruma malayalam font
rc  fonts-smc-uroob                       2.0.2-1                             all          Uroob malayalam font
rc  fonts-tlwg-garuda                     1:0.7.1-3                           all          Thai Garuda font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-kinnari                    1:0.7.1-3                           all          Thai Kinnari font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-laksaman                   1:0.7.1-3                           all          Thai Laksaman font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-loma                       1:0.7.1-3                           all          Thai Loma font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-mono                       1:0.7.1-3                           all          Thai TlwgMono font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-norasi                     1:0.7.1-3                           all          Thai Norasi font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-typist                     1:0.7.1-3                           all          Thai TlwgTypist font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-typo                       1:0.7.1-3                           all          Thai TlwgTypo font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-umpush                     1:0.7.1-3                           all          Thai Umpush font (dependency package)
rc  fonts-tlwg-waree                      1:0.7.1-3                           all          Thai Waree font (dependency package)
rc  whoopsie-preferences                  22                                  amd64        System preferences for error reporting

RUBRIQUE C :

dpkg -l | grep sane
ii  libsane:amd64                         1.0.29-0ubuntu5.1                   amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                        1.0.29-0ubuntu5.1                   all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                   3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                            1.0.29-0ubuntu5.1                   amd64        API library for scanners -- utilities
sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de maganda : 
found USB scanner (vendor=0x0bda [Generic], product=0x0129 [USB2.0-CRW]) at libusb:001:005
found USB scanner (vendor=0x04f9, product=0x0321) at libusb:002:022
scanimage -L
device `brother4:bus2;dev1' is a Brother DCP-L2500D USB scanner
ls /etc/sane.d/
abaton.conf          canon.conf      dc240.conf          epson.conf    hp4200.conf    kvs1025.conf     mustek.conf      pixma.conf       sceptre.conf   teco1.conf      xerox_mfp.conf
agfafocus.conf       canon_dr.conf   dc25.conf           epsonds.conf  hp5400.conf    leo.conf         mustek_pp.conf   plustek.conf     sharp.conf     teco2.conf
apple.conf           canon_pp.conf   dell1600n_net.conf  escl.conf     hp.conf        lexmark.conf     mustek_usb.conf  plustek_pp.conf  sm3840.conf    teco3.conf
artec.conf           cardscan.conf   dll.conf            fujitsu.conf  hpsj5s.conf    ma1509.conf      nec.conf         qcam.conf        snapscan.conf  test.conf
artec_eplus48u.conf  coolscan2.conf  dll.d               genesys.conf  hs2p.conf      magicolor.conf   net.conf         ricoh.conf       sp15c.conf     u12.conf
avision.conf         coolscan3.conf  dmc.conf            gphoto2.conf  ibm.conf       matsushita.conf  p5.conf          rts8891.conf     st400.conf     umax1220u.conf
bh.conf              coolscan.conf   epjitsu.conf        gt68xx.conf   kodakaio.conf  microtek2.conf   pie.conf         s9036.conf       stv680.conf    umax.conf
canon630u.conf       dc210.conf      epson2.conf         hp3900.conf   kodak.conf     microtek.conf    pieusb.conf      saned.conf       tamarack.conf  umax_pp.conf
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
brother4
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane.rules

Voilà...

Une bonne âme pourrait-elle me sortir d'affaire ? Merci.

Dernière modification par Clhiver (Le 20/09/2020, à 10:23)


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#2 Le 19/09/2020, à 17:51

winux12

Re : Brother DCP-L2500D : Pas d'imprimante et pas de numérisation

Bonsoir,
Normalement, tu as juste a installer des DEB
https://support.brother.com/g/b/downloa … ng=English


La LIBERTE n'a pas de prix ... Dell E7240 - Asus A55VD
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#3 Le 19/09/2020, à 17:55

Clhiver

Re : Brother DCP-L2500D : Pas d'imprimante et pas de numérisation

Bonjour et merci pour ta réponse ! J'ai bien installé celui qui figure dans la rubrique "Utilitaires". Mais rien n'y fait... Par exemple, j'ai essayé d'imprimer un page juste avant de poster ma question. Sans succès. Tout d'un coup, voilà que l'imprimante imprime ma page...


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#4 Le 19/09/2020, à 17:57

xubu1957

Re : Brother DCP-L2500D : Pas d'imprimante et pas de numérisation

Bonjour,

Regarde > ./viewtopic.php?pid=22337539#p22337539

Dernière modification par xubu1957 (Le 19/09/2020, à 17:58)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#5 Le 19/09/2020, à 20:28

Clhiver

Re : Brother DCP-L2500D : Pas d'imprimante et pas de numérisation

Bonjour Xubu,

Un TRÈS grand merci ! Ça a l'air de fonctionner big_smile

J'essaie tout de suite la numérisation.

C.


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#6 Le 19/09/2020, à 20:35

Clhiver

Re : Brother DCP-L2500D : Pas d'imprimante et pas de numérisation

Le Scan fonctionne également : la vie est belle ! Encore merci smile


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#7 Le 20/09/2020, à 10:22

Clhiver

Re : Brother DCP-L2500D : Pas d'imprimante et pas de numérisation

C'est reparti pour un tour... plus d'impression

Pour être plus précise, la barre des tâches indique que l'impression est en attente...

En fait, l'impression se faisait bien, mais 10, 20, 30 minutes, 2, voire 3 heures plus tard...

C'est quand même galère.

Dernière modification par Clhiver (Le 23/09/2020, à 20:04)


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