Ubuntu-fr

dmorisot

(Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour à toutes et à tous.

Hier j'ai eu mon zenbook et ai installé ubuntu budgie 20 dessus (en effaçant windows10 lors de l'installation).

Tout fonctionnait bien et tout à coup l'ecran s'est éteint.

Tout fonctionne et apparaît normalement si je connecte le portable à ma tv via HDMI. Le son aussi.

Qu'en pensez vous ?

Merci merci !

Dernière modification par dmorisot (Le 21/10/2020, à 10:06)

xubu1957

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour,

Tu n'as rien de proposé dans le gestionnaire_de_pilotes_proprietaires ?

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour

J'ai enfin pu regarder et faire comme vous disiez.

Il n'y a malheureusement rien à télécharger.

xubu1957

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

uname -a

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

Méthode détaillée :

Bonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

1. Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

2. Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

3. Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

4. Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

5. Clique sur le <> de l'éditeur de message

   

6. Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

7. Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

merci.
pour le premier :
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics [8086:9b41] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
    DeviceName: VGA
    Kernel driver in use: i915
    Kernel modules: i915
pour le second :
Linux dmorisot-ZenBook-UX463FA-UX463FA 5.4.0-47-generic #51-Ubuntu SMP Fri Sep 4 19:50:52 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

pour le troisième :
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                               Architecture Description
+++-===================

Dernière modification par dmorisot (Le 21/10/2020, à 10:07)

xubu1957

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #5 :

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

En séparant bien les retours :

comme

cela.

00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics [8086:9b41] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
    DeviceName: VGA
    Kernel driver in use: i915
    Kernel modules: i915

Linux dmorisot-ZenBook-UX463FA-UX463FA 5.4.0-47-generic #51-Ubuntu SMP Fri Sep 4 19:50:52 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                               Architecture Description
+++-===================

Je n'ai pas de solution sous la main !

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Re
Je viens de voir - le soleil.donnant - que tout est en fait bien affiché mais ecran trop noir...
Or la luminosité est au max dans les paramètres...

Dernière modification par dmorisot (Le 20/09/2020, à 15:37)

xubu1957

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Dans la notice de l'ordi, est-il mentionné des touches pour le retro-eclairage ?
_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _

Je viens de voir > Black screen on Asus ZenBook UX431FN

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/09/2020, à 08:17)

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour je pense à un lien avec la rotation de l'ecran...

xubu1957

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Le Gyroscope ?

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour

Merci encore de ton aide.

J'ai essayé la manipulation via le lien que tu m'as envoyé.

Dans le répertoire LIB/FIRMWARE, je n'ai pas trouvé de répertoire EDID.

Néanmoins, j'ai essayé de modifier le fichier GRUB pour qu'il pointe vers le fichier BIN téléchargé.

J'ai reçu un message d'erreur syntaxe :-(

...

xubu1957

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour,

Montre :

cat /lib/firmware/edid/

_ _ _

Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester l'écran en session-live.

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/09/2020, à 08:26)

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.
merci à toutes et tous de votre aide. L'ordinateur a été envoyé en garantie.
bonne journée !

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour

Je reviens vers vous à ce sujet.

Pour finir, mon réparateur a essayé une dernière manipulation.

Il a
- retiré la prise chargeur
- appuyé 40 secondes sur le bouton "power"
- relancé avec chargeur

Et ça fonctionne... pour lui il y a eu une sorte de "bug" avec probablement une mise à jour automatique du bios...

si ça peut aider ;-)

xubu1957

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Bonjour,

Il m'arrive de proposer cette méthode, pour des blocages du wifi > ./viewtopic.php?pid=21818491#p21818491

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dmorisot

Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir

Je le retiens, en tout cas. merci à toutes et tous.