Ubuntu 20.04 : pointeur qui fige

Nuliel · Le 24/10/2020, à 22:01

Le pc se bloque en utilisant le clavier/touchpad ou ça gèle complètement sans y toucher, peut être lorsque le pc est moins sollicité?

Coeur Noir · Le 24/10/2020, à 22:15

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si x11 ou wayland.

Essayer en lançant l'autre session ?

lann · Le 25/10/2020, à 11:10

Nulliel a écrit :

Le pc se bloque en utilisant le clavier/touchpad ou ça gèle complètement sans y toucher, peut être lorsque le pc est moins sollicité?

Ce n'est pas le PC qui se bloque mais seulement le touchpad puisque :
- les touches ALT TAB fonctionnent pour changer de fenêtre d'application
- une souris classique fonctionne très bien

L'idée de tester un autre type de serveur graphique est très bonne

Merci pour le coup de main

lann · Le 26/10/2020, à 11:02

Vu que c'est un peu au point mort, pourrais tu essayer sur une autre distribution autre que Ubuntu via une clé USB (Debian Stable, Fedora, etc ..)

catoune · Le 26/10/2020, à 22:16

Hello,
@ inbox : ok je vais me noter la procédure et je le ferai je pense demain ou mercredi
@ coeur noir : ça fait x 11
et enfin @Iann ah oui mais non lol je me vois pas télécharger une autre version, la mettre sur une clé et tester ... surtout que sur l'ancienne version d'ubuntu tout fonctionnait bien, et en plus, je t'avouerai qu'en ce moment,j'ai pas trop de temps pour moi et donc pour le pc.
il est 21 passé, et je viens tout juste de me poser.
Peut être que mon matériel est tout simplement trop vieux ??

Coeur Noir · Le 26/10/2020, à 22:22

ça fait x 11 → alors essaie en lançant Ubuntu ( wayland ), y'a un bouton sur l'écran de login pour choisir quelle session lancer, soit à côté de ton nom soit en bas à droite.

catoune · Le 27/10/2020, à 08:54

Coeur Noir a écrit :

ça fait x 11 → alors essaie en lançant Ubuntu ( wayland ), y'a un bouton sur l'écran de login pour choisir quelle session lancer, soit à côté de ton nom soit en bas à droite.

euh là j'ai pas compris la manip ?!:/:mad:
au démarrage, je rentre mon mot de passe pour ma cession.
peux-tu me dire de quoi tu veux parler exactement ?

xubu1957 · Le 27/10/2020, à 08:59

Bonjour,

Tu as cet écran > avec la roue crantée ?

Coeur Noir · Le 27/10/2020, à 19:52

↑ ↑ ↑ voilà c'est bien exactement ce à quoi je pensais ;-)

moko138 · Le 28/10/2020, à 06:55

Hého, les aidants ! Au redémarrage après un plantage, ça aide, d'examiner

journalctl -b --no-pager -p err

C'est même fait pour ça...

Et c'est moi, qui n'ai jamais utilisé journalctl, qui dois vous le rappeler ???

Nuliel · Le 28/10/2020, à 10:24

J'ai trouvé https://wiki.ubuntu.com/DebuggingTouchp … er_a_while qui donne quelques idées, notamment passer des commandes en console vu que le clavier fonctionne si j'ai bien compris.
Un problème de gestion d'énergie est possible, tu peux donner

cat /proc/bus/input/devices

catoune · Le 28/10/2020, à 20:07

Hello tout le monde,
alors je me suis mis sous wayland (d'ailleurs c'est quoi la différence ?)
le retour de la commande demandée par Nuliel

cat /proc/bus/input/devices
I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0003 Version=0000
N: Name="Sleep Button"
P: Phys=PNP0C0E/button/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0C0E:00/input/input0
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event0 
B: PROP=0
B: EV=3
B: KEY=4000 0 0

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0005 Version=0000
N: Name="Lid Switch"
P: Phys=PNP0C0D/button/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0C0D:00/input/input1
U: Uniq=
H: Handlers=event1 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=1

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0001 Version=0000
N: Name="Power Button"
P: Phys=LNXPWRBN/button/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/LNXPWRBN:00/input/input2
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event2 
B: PROP=0
B: EV=3
B: KEY=10000000000000 0

I: Bus=0011 Vendor=0001 Product=0001 Version=ab41
N: Name="AT Translated Set 2 keyboard"
P: Phys=isa0060/serio0/input0
S: Sysfs=/devices/platform/i8042/serio0/input/input3
U: Uniq=
H: Handlers=sysrq kbd event3 leds 
B: PROP=0
B: EV=120013
B: KEY=20000 20 0 0 1500f02100000 3803078f900d401 feffffdfffefffff fffffffffffffffe
B: MSC=10
B: LED=7

I: Bus=0011 Vendor=0002 Product=0007 Version=01b1
N: Name="SynPS/2 Synaptics TouchPad"
P: Phys=isa0060/serio4/input0
S: Sysfs=/devices/platform/i8042/serio4/input/input11
U: Uniq=
H: Handlers=mouse0 event4 
B: PROP=9
B: EV=b
B: KEY=6420 30000 0 0 0 0
B: ABS=260800011000003

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="ST LIS3LV02DL Accelerometer"
P: Phys=lis3lv02d/input0
S: Sysfs=/devices/platform/lis3lv02d/input/input12
U: Uniq=
H: Handlers=event5 js0 
B: PROP=0
B: EV=9
B: ABS=7

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HP WMI hotkeys"
P: Phys=wmi/input0
S: Sysfs=/devices/virtual/input/input13
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event6 
B: PROP=0
B: EV=33
B: KEY=4000000000 0 1000700000000 2102400 0 0
B: MSC=10
B: SW=22

I: Bus=0019 Vendor=0000 Product=0006 Version=0000
N: Name="Video Bus"
P: Phys=LNXVIDEO/video/input0
S: Sysfs=/devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0A08:00/LNXVIDEO:01/input/input14
U: Uniq=
H: Handlers=kbd event7 
B: PROP=0
B: EV=3
B: KEY=3e000b00000000 0 0 0

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA Intel MID Mic"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input15
U: Uniq=
H: Handlers=event8 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=10

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA Intel MID Line"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input16
U: Uniq=
H: Handlers=event9 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=2000

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA Intel MID Headphone"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input17
U: Uniq=
H: Handlers=event10 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=4

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA Intel MID Dock Headphone"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input18
U: Uniq=
H: Handlers=event11 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=4

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA Intel MID HDMI/DP,pcm=3"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input19
U: Uniq=
H: Handlers=event12 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=140

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA Intel MID HDMI/DP,pcm=7"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input20
U: Uniq=
H: Handlers=event13 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=140

I: Bus=0000 Vendor=0000 Product=0000 Version=0000
N: Name="HDA Intel MID HDMI/DP,pcm=8"
P: Phys=ALSA
S: Sysfs=/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input21
U: Uniq=
H: Handlers=event14 
B: PROP=0
B: EV=21
B: SW=140

et si je comprends bien la prochaine fois que ça bug et que je dois redémarrer je fais la commande de #moko 138
Merci à vous tous de vous pencher sur mon problème.
Si la solution n'est pas trouvée, tant pis je ferai avec...

catoune · Le 28/10/2020, à 21:08

Re Hello,
J'attends quelques jours encore, mais je pense qu'être sous wayland a résolu le problème, (je croise les doigts) j'en veux pour preuve que le curseur ne se bloque plus en sortie de veille !!!
je tiens au jus

catoune · Le 28/10/2020, à 22:01

Ne jamais chanter victoire trop vite ...
log du journal erreur

journalctl -b --no-pager -p err
-- Logs begin at Wed 2020-10-14 10:34:03 CEST, end at Wed 2020-10-28 21:00:34 CET. --
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:53:52 catoune kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
oct. 28 20:54:26 catoune wpa_supplicant[707]: bgscan simple: Failed to enable signal strength monitoring
oct. 28 20:58:01 catoune gdm-password][1468]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
oct. 28 20:58:27 catoune pulseaudio[1492]: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply: Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
cat@catoune:~$

moko138 · Le 28/10/2020, à 22:30

oct. 28 20:58:27 catoune pulseaudio[1492]: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply: Did not receive a reply. Possible causes include: 
  the remote application did not send a reply, 
  the message bus security policy blocked the reply, 
  the reply timeout expired, 
  or the network connection was broken.

Montre

echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ -mount \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l

catoune · Le 28/10/2020, à 23:24

ça donne : 1

Nuliel · Le 28/10/2020, à 23:38

Tu peux essayer

echo on | sudo tee /devices/platform/i8042/serio4/input/input11/power/control

et dire si ça bloque toujours
Il faudra peut être voir du côté des paramètres noyau liés à i8042

Dernière modification par Nuliel (Le 28/10/2020, à 23:39)

moko138 · Le 29/10/2020, à 04:16

catoune a écrit :

ça donne : 1

C'est un de trop. Ça pourrait correspondre (dans ton retour de 21h01) à :

Possible causes include: (...) 
the message bus security policy blocked the reply, (...)

Nous allons le corriger.

D'abord montre cet élément (si ce n'est pas indiscret, bien sûr) :

find ~ -mount \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) -exec ls -l '{}' \;

Coeur Noir · Le 29/10/2020, à 16:43

[ HS, ma curiosité ] @moko138, pourquoi

echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ -mount \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l

et pas de suite, simplement :

find ~ ! -user $USER

?

moko138 · Le 29/10/2020, à 18:33

[HS] Coeur Noir, il y a plusieurs raisons :
Au départ, je demandais find ~ -user root Puis j'ai tenu compte de plusieurs remarques
--> find ~ ! -user $USER
--> find ~ $ ! -user $USER -o ! -group $USER $ pour inclure les corruptions du groupe.
--> | wc -l permet d'avoir une évaluation assez bonne sans entrer dans le détail. Donc sans se retrouver avec de longues listes (parfois 2000 lignes ou même le home entier) ni avoir à préciser à la personnne qu'elle peut, si elle le souhaite, anonymiser des noms de fichiers ou de dossiers.
Le "echo -e" s'est imposé pour faciliter la lecture du retour dans le cadre du tutoriel "Ma clef (ou autre support amovible) ne monte pas ou mal".
Enfin le -mount évite d'aller explorer (voire "corriger", ça m'est arrivé une fois ) un éventuel système de fichiers autre, monté sous $HOME.

Pour en revenir au cas présent,
find ~ ! -user $USER aurait probablement suffi à désigner le suspect (.dbus/) mais, avant de savoir qu'il y avait un seul élément corrompu, il était plus prudent d'y aller progressivement...
[/HS]

catoune · Le 29/10/2020, à 22:13

Hello Moko
voilà ce que ça donne:

$ find ~ -mount \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) -exec ls -l '{}' \;
-rw-r--r-- 1 root root 6987776 oct.  24 19:44 /home/cat/touchpad
cat@catoune:~$

peux-tu m'expliquer où est l'indiscrétion ? j'aime bien comprendre, merci

moko138 · Le 29/10/2020, à 22:48

Tiens, ce n'est pas directement .dbus !

D'abord, le remède :
Exécute

sudo chown -c cat:cat /home/cat/touchpad

Ferme ta session. Rouvre ta session. C'est tout.

Tiens-nous au courant dans les jours qui viennent, si le problème réapparaît ou s'il se confirme qu'il est corrigé.

Ensuite, la prévention
N'emploie plus "sudo" pour modifier un élément dont tu es déjà propriétaire !
Si tu as un doute, tu demandes avant.

Enfin l'indiscrétion
Elle était potentielle. La personne qui fournit son retour doit penser à modifier des noms de fichiers s'ils sont trop précis sur son adresse, par exemple ou si on risque de lire :

-rw-r--r-- 1 root root  987776 oct.  24 19:44 /home/toto/reunion-parents-ECOLE-TRUCMUCHE.odt
-rw-r--r-- 1 root root 6987776 oct.  24 19:44 /home/toto/Devis-de refection-de-ma-piscine-olympique-en-or-massif.pdf
-rw-r--r-- 1 root root 99123456 oct.  24 02:15 /home/toto/ma-sextape-avec-Cleopatre-et-Cesar.mp4

Coeur Noir · Le 29/10/2020, à 23:38

ma-sextape-avec-Cleopatre-et-Cesar

Et plus sérieusement :

sudo chown -c cat:cat /home/cat/touchpad

touchpad ?
Comme ça direct, pas caché, dans le dossier perso ?

moko138 · Le 30/10/2020, à 05:16

Coeur Noir a écrit :

Et plus sérieusement :
sudo chown -c cat:cat /home/cat/touchpad
touchpad ?
Comme ça direct, pas caché, dans le dossier perso ?

C'est étonnant, en effet. Mais j'ai copié-collé l'adresse fournie par catoune à 21h13 (29/10).

Cas 1, Si catoune a, elle aussi, copie-collé le message de son terminal, alors les propriétaire et groupe du fichier auront bien été corrigés.
Cas 1a, Et ce, sans toucher à l'emplacement du fichier.

Cas 2, Par contre, si catoune obtient un retour du type

impossible d'accéder à « /home/cat/touchpad »: Aucun fichier ou dossier de ce type

alors cela signifiera qu'au lieu de copier-coller prudemment, catoune aura retapé ici ce qu'elle lisait dans son terminal.
Et donc elle se souviendra dorénavant qu'il faut copier-coller, et dans les deux sens, pour limiter les risques d'erreur.

Autre possibilité :
Pas de message d'erreur, la correction de propriétaire aura bien été prise en compte par le système.
Mais...
Cas 1b, l'erreur résiduelle concernerait l'emplacement du fichier.
Elle remonterait à la création du fichier de paramétrage du touchpad ; en #1, catoune nous a dit :

depuis l'installation, mon pointeur de souris fige régulièrement ... pour la rattraper je suis obligée de shooter l'ordi et de redémarrer,
(...)
j'ai un HP proboook 6550b
les réglages du touchpad sont ok

...sont ok, sauf que, comme Coeur Noir le relève, la place attendue d'un fichier de configuration n'est pas
dans /home/cat/, directement, mais plutôt
dans /home/cat/.config/
Donc l'emplacement resterait à corriger. En se fiant aux meilleures sources.

Bref, catoune,
Commence par le message d'hier 21h48.

Et si le problème revient,
a) tu nous montreras sans retard :

journalctl -b -2 --no-pager -p err

(i.e. les erreurs du dernier démarrage plus celles des deux démarrages précédents, -b -2), mais aussi :

journalctl -b 2 --no-pager -p err

(i.e. les erreurs des deux démarrages les plus anciens encore stockés dans le journal, -b 2).
.
b) Tu nous diras aussi quelles sources, quel tutoriel, tu avais suivis pour régler initialement le touchpad de ton HP proboook 6550b.

catoune · Le 30/10/2020, à 19:25

Hello Moko,
merci mais pour sudo ça je sais
j'ai appliqué ton "patch".
je laisse une semaine, et viendrai dire quoi ouikend prochain.
Merci à toi et à tous les membres de ce post de m'avoir filé un coup de main.
croisons les doigts.
bon confinement ...
Cat

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