Écho+délai du micro

Yoplabob · Le 04/02/2022, à 09:22

Bonjour,

MAJ: le problème est manifestement interne puisque l'écho existe même au casque... C'est pénible: on est obligé de garder une bécane sous windaube juste à cause des visios !

Je ne trouve pas d'équivalence à mon problème sur le forum, alors j'essaie ici.
En visio (et peut-être ailleurs mais je n'ai pas testé car pas l'usage) j'ai mon propre retour son, avec le même délai que mon interlocuteur. Évidemment, si le volume est excessif ça part en larsen, sauf au casque où j'ai tout de même ce problème de m'entendre avec une latence.
J'ai joué avec pavucontrol et alsamixer mais ça n'a rien donné.

Ah oui: ASUS X751L avec xubuntu 21 (cela étant c'était également vrai avec 20)

Quelqu'un aurait une piste ?
Merci

Dernière modification par Yoplabob (Le 11/02/2022, à 09:46)

xubu1957 · Le 04/02/2022, à 09:47

Bonjour,

Tu pourrais regarder dans > TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu

Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer l'image, montre :

alsamixer

Voir les exemples > du message #6

Donne aussi le retour de :

sudo apt update

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

en te servant du Retour utilisable de commande.

Yoplabob · Le 04/02/2022, à 18:16

Bonjour Xubu,

Pardon pour le délai, quelques galères pour me reconnecter depuis l'ordi concerné...

Oui, j'ai vu la page de tutos, mais n'y ai pas trouvé mon compte (ou trop perdu dans ce que j'y lisais malgré les efforts communs)

alsamixer:
panneau alsamixer

update:

[sudo] Mot de passe de helene : 
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish InRelease
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates InRelease [110 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-backports InRelease [101 kB]
Réception de :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security InRelease [110 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/main amd64 Packages [257 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/main i386 Packages [120 kB]
Réception de :7 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/main i386 Packages [62,1 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [25,5 kB]
Réception de :9 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/main amd64 Packages [177 kB]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/main amd64 c-n-f Metadata [4304 B]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/universe amd64 Packages [89,5 kB]
Réception de :12 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/main amd64 DEP-11 Metadata [11,7 kB]
Réception de :13 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/main amd64 c-n-f Metadata [2752 B]
Réception de :14 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/universe amd64 Packages [54,3 kB]
Réception de :15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/universe i386 Packages [53,3 kB]
Réception de :16 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/universe i386 Packages [39,6 kB]
Réception de :17 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [2612 B]
Réception de :18 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security/universe amd64 c-n-f Metadata [2580 B]
Réception de :19 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [21,6 kB]
Réception de :20 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates/universe amd64 c-n-f Metadata [3412 B]
Réception de :21 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [9092 B]
1257 ko réceptionnés en 2s (753 ko/s)                                         
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.

et la dernière:

helene@helenux:~/Bureau$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                             Architecture Description
+++-=====================================-===================================-============-===============================================================================

Dernière modification par Yoplabob (Le 04/02/2022, à 18:26)

xubu1957 · Le 04/02/2022, à 18:21

Bonjour,

Une seule carte ?

Fournis les cartes son :

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm

Yoplabob · Le 04/02/2022, à 18:33

helene@helenux:~/Bureau$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Haswell-ULT HD Audio Controller (rev 09)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller (rev 04)

helene@helenux:~/Bureau$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1
01-00: ALC3236 Analog : ALC3236 Analog : playback 1 : capture 1

xubu1957 · Le 04/02/2022, à 18:42

Avec F6, dans alsamixer, tu as la seconde carte visible ?

Comme benoitgandy.fr/images/download/alsamixer.png

dans > [Contourné] Problème microphone intégré ASUS X751S

Dernière modification par xubu1957 (Le 04/02/2022, à 18:49)

Yoplabob · Le 04/02/2022, à 18:55

F6 alsamixer

Et en attendant je vais allé voir tes liens. Merci :-)

Yoplabob · Le 04/02/2022, à 18:57

Au cas où:

seconde carte

Yoplabob · Le 04/02/2022, à 19:02

Les liens: le problème n'est pas le même: les micros fonctionnent (mais n'envoient rien à Jitsi), la connexion du casque/micro fonctionne, l'interruption des hp fonctionne... Par contre, pendant Jitsi, si je branche ou j'enlève il ne reconnaît plus rien ?-|

xubu1957 · Le 04/02/2022, à 19:07

Si tu vois une idée dans les réponses de gl38

Yoplabob · Le 04/02/2022, à 19:27

Ouaip... Je vais essayer avec casque usb. Mais ça veut dire toujours casque. Allez, ce sera un mal mieux qu'un pire :-)
Pour l'instant je n'indique pas d'évolution dans le titre, je le ferai après essai.

Merci

Yoplabob · Le 05/02/2022, à 09:14

Essai avec casque usb réalisé, et j'ai bien rigolé car en fait le jack n'est apparemment pas un combo,
Cela étant ça ne change rien à ce problème d'écho et en l'état les visios sont impraticables :-(

xubu1957 · Le 05/02/2022, à 09:26

Bonjour,

Montre :

snap list --all

Yoplabob · Le 05/02/2022, à 10:25

Bonjour Xubu,

Bien dormi ?

helene@helenux:~/Bureau$ snap list --all
Nom                       Version          Révision  Suivi          Éditeur     Notes
bare                      1.0              5         latest/stable  canonical✓  base
core20                    20220114         1328      latest/stable  canonical✓  base
gnome-3-38-2004           0+git.cd626d1    87        latest/stable  canonical✓  -
gtk-common-themes         0.1-59-g7bca6ae  1519      latest/stable  canonical✓  -
nextcloud-desktop-client  3.4.2            16        latest/stable  glasen      -
remmina                   v1.4.23          5130      latest/stable  remmina✓    -
snapd                     2.54.2           14549     latest/stable  canonical✓  snapd
helene@helenux:~/Bureau$

Nouvel essai à l'instant avec une carte son externe: je tourne en rond.

Dernière modification par Yoplabob (Le 05/02/2022, à 10:27)

xubu1957 · Le 05/02/2022, à 10:37

En lançant en commande :

jitsi

ressort-il un message d'erreur ?

Yoplabob · Le 05/02/2022, à 10:40

Jitsi n'est pas installé, on passe par le site. Résultat:

commande introuvable

Tu penses que ça vaudrait le coup de l'installer ?Tu me diras, je peux essayer le risque est pour le moins réduit !

Yoplabob · Le 05/02/2022, à 10:51

Jitsi installé: rien de changé
D'un autre côté ça n'aurait fonctionné qu'avec Jitsi, resteraient les visios du boulot où toutes les plate-formes sont utilisées !

xubu1957 · Le 05/02/2022, à 11:15

Il faudrait des aidants connaisseurs, je ne me sers pas de ces outils.

Yoplabob · Le 05/02/2022, à 11:18

xubu1957 a écrit :

Il faudrait des aidants connaisseurs, je ne me sers pas de ces outils.

Je trouve que tu as déjà bien essayé, merci à toi.

xubu1957 · Le 05/02/2022, à 11:25

Je vois :

1...Recommandé pour une meilleure expérience a écrit :

Un microphone externe (permet d'éviter les bruits de fond et l'écho).
Un casque audio (avec ou sans micro - permet d'éviter l'écho).

dans > blog.liberetonordi.com/index.php?post/service-JitsiMeet

Yoplabob · Le 21/02/2022, à 11:37

Nouvel essai avec casque et micro usb (matos de radio, le casque est en jack dans le micro usb qui intègre sa propre carte son):
L'écho disparait, le délai de retour est toujours là (ça permet de vérifier qu'on ne dit pas d'âneries, certes, mais ça déconcentre pas mal tout de même), et toujours aucun son qui part dans la visio...
J'imagine que c'est un problème de prise en charge de la carte mais pourquoi ça n'arrive que sur cet ordi et pas sur celui des autres possesseurs d'Asus X751L ???

Yoplabob · Le 21/02/2022, à 12:27

Aïe, mauvaise nouvelle: ça se passe mieux sous meet :-(
Donc le soucis (enfin juste une partie) semble venir de jitsi. Sous meet il y a toujours de l'écho sur l'Asus mais au moins le son arrive chez les interlocuteurs.
Pas d'info pour zoom, pas envie de créer un compte...

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