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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 15/04/2022, à 16:10

1984bryan

[resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Bonjour,

j'ai une imprimante Canon MP980, que j'ai acheté d'occas, reliée en USB, mon PC est 21.10

A partir de Libre office Impress, ou d'un document PDF, si j'imprime un carré d 10cm de coté, il ressort plus petit (environ 8cm)
j'ai pourtant cherché dans tous les paramètres d'impression, et c'est à 100%

pouvez-vous m'aider

voici les info supplémentaires

salle@salle:~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=21.10
DISTRIB_CODENAME=impish
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 21.10"
5.13.0-40-generic x86_64
salle adm dialout cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 002: ID 05e3:0626 Genesys Logic, Inc. USB3.1 Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 009: ID 04a9:172d Canon, Inc. PIXMA MP980
Bus 001 Device 003: ID 0bda:0181 Realtek Semiconductor Corp. USB2.0-CRW
Bus 001 Device 005: ID 05e3:0751 Genesys Logic, Inc. microSD Card Reader
Bus 001 Device 008: ID 03f0:0024 HP, Inc KU-0316 Keyboard
Bus 001 Device 007: ID 1a86:7523 QinHeng Electronics CH340 serial converter
Bus 001 Device 006: ID 046d:c068 Logitech, Inc. G500 Laser Mouse
Bus 001 Device 004: ID 0a05:7211 Unknown Manufacturer hub
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
salle@salle:~$ dpkg -l | grep cnijfilter
salle@salle:~$ dpkg -l | grep cndrvcups
salle@salle:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                    5.60-0ubuntu2.2                            amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                          2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                                  1.28.10-2                                  amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                      2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                   2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                   2.3.3op2-7ubuntu2                          all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                             2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                   2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                                  1.28.10-2                                  amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                     1.28.10-2                                  amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                                2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                                0.2.6-1ubuntu4                             amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                     2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                            2.3.3op2-7ubuntu2                          all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                                2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcups2:i386                                 2.3.3op2-7ubuntu2                          i386         Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                         1.28.10-2                                  amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                           2.3.3op2-7ubuntu2                          amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                         3.21.6+dfsg0-0ubuntu1                      amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                            2.0.1-4build1                              amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                           1.5.15-0ubuntu2                            all          Python utility modules around the CUPS printing system
salle@salle:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: MP980-series
matériel pour MP980-series : usb://Canon/MP980%20series?serial=12ACF0&interface=1
MP980-series accepte des requêtes depuis lun. 28 mars 2022 08:43:35
printer MP980-series is idle.  enabled since lun. 28 mars 2022 08:43:35
salle@salle:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
file cups-brf:/
network lpd
network socket
network https
network beh
direct hp
network ipps
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
serial serial:/dev/ttyS1?baud=115200
serial serial:/dev/ttyUSB0?baud=230400
network ipp
direct usb://Canon/MP980%20series?serial=12ACF0&interface=1
network http
direct parallel:/dev/lp0
direct hpfax
salle@salle:~$ cat /var/log/cups/error_log
salle@salle:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                    Architecture Description
+++-=============================================-==========================================-============-===============================================================================
rc  ibus                                          1.5.22-2ubuntu2.1                          amd64        Intelligent Input Bus - core
rc  libjs-jquery                                  3.5.1+dfsg+~3.5.5-7                        all          JavaScript library for dynamic web applications
rc  libnvidia-compute-460:amd64                   470.74-0ubuntu1                            amd64        Transitional package for libnvidia-compute-470
rc  libreoffice-style-tango                       1:7.1.6-0ubuntu0.21.04.1                   all          transitional package for Tango symbol style
rc  libvdpau1:i386                                1.4-3                                      i386         Video Decode and Presentation API for Unix (libraries)
rc  linux-image-5.11.0-37-generic                 5.11.0-37.41                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-38-generic                 5.11.0-38.42                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-20-generic                 5.13.0-20.20                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-21-generic                 5.13.0-21.21                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-22-generic                 5.13.0-22.22                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-23-generic                 5.13.0-23.23                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-25-generic                 5.13.0-25.26                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-27-generic                 5.13.0-27.29                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-28-generic                 5.13.0-28.31                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-30-generic                 5.13.0-30.33                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-35-generic                 5.13.0-35.40                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-37-generic                 5.13.0-37.42                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.11.0-37-generic               5.11.0-37.41                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-38-generic               5.11.0-38.42                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-20-generic               5.13.0-20.20                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-21-generic               5.13.0-21.21                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-22-generic               5.13.0-22.22                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-23-generic               5.13.0-23.23                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-25-generic               5.13.0-25.26                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-27-generic               5.13.0-27.29                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-28-generic               5.13.0-28.31                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-30-generic               5.13.0-30.33                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-35-generic               5.13.0-35.40                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-37-generic               5.13.0-37.42                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-37-generic         5.11.0-37.41                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-38-generic         5.11.0-38.42                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-20-generic         5.13.0-20.20                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-21-generic         5.13.0-21.21                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-22-generic         5.13.0-22.22                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-23-generic         5.13.0-23.23                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-25-generic         5.13.0-25.26                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-27-generic         5.13.0-27.29                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-28-generic         5.13.0-28.31                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-30-generic         5.13.0-30.33                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-35-generic         5.13.0-35.40                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-37-generic         5.13.0-37.42                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  mysql-common                                  5.8+1.0.5ubuntu2                           all          MySQL database common files, e.g. /etc/mysql/my.cnf
rc  numix-icon-theme                              0~20190920-2                               all          modern icon theme from the Numix project
salle@salle:~$ 

merci

Dernière modification par 1984bryan (Le 11/07/2022, à 16:51)

Hors ligne

#2 Le 24/04/2022, à 08:46

1984bryan

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Aide svp

Hors ligne

#3 Le 24/04/2022, à 08:47

xubu1957

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

==============

Tu n'as pas indiqué [Résolu] dans tes précédentes discussions              Merci smile

erreur lors de la mise à jour

et aide pour connexion cle 4g LTE.

Dernière modification par xubu1957 (Le 24/04/2022, à 10:02)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#4 Le 24/04/2022, à 09:01

1984bryan

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

modifié

Hors ligne

#5 Le 24/04/2022, à 09:54

xubu1957

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Pour nettoyer les fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

Le 22/07/2020, nany a écrit :
dpkg -l | awk '/^rc/ && !/sql/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage

_ _ _

Tu n'aurais pas utilisé un pilote Gutenprint ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 24/04/2022, à 10:01)


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#6 Le 24/04/2022, à 10:08

1984bryan

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

xubu1957 a écrit :

Tu n'aurais pas utilisé un pilote Gutenprint ?

ca ne me dit rien, les imprimantes que j'ai eu on toujours été bien reconnues, et je n'ai pas souvenir d'avoir installé de pilote


voici le retour

salle@salle:~$     dpkg -l | awk '/^rc/ && !/sql/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
[sudo] Mot de passe de salle : 
(Lecture de la base de données... 295237 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de ibus (1.5.22-2ubuntu2.1) ...
Purge des fichiers de configuration de libjs-jquery (3.5.1+dfsg+~3.5.5-7) ...
Purge des fichiers de configuration de libnvidia-compute-460:amd64 (470.74-0ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de libreoffice-style-tango (1:7.1.6-0ubuntu0.21.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de libvdpau1:i386 (1.4-3) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.11.0-37-generic (5.11.0-37.41) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.11.0-38-generic (5.11.0-38.42) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-20-generic (5.13.0-20.20) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-21-generic (5.13.0-21.21) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-22-generic (5.13.0-22.22) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-23-generic (5.13.0-23.23) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-25-generic (5.13.0-25.26) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-27-generic (5.13.0-27.29) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-28-generic (5.13.0-28.31) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-30-generic (5.13.0-30.33) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-35-generic (5.13.0-35.40) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-37-generic (5.13.0-37.42) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.11.0-37-generic (5.11.0-37.41) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.11.0-38-generic (5.11.0-38.42) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-20-generic (5.13.0-20.20) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-21-generic (5.13.0-21.21) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-22-generic (5.13.0-22.22) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-23-generic (5.13.0-23.23) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-25-generic (5.13.0-25.26) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-27-generic (5.13.0-27.29) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-28-generic (5.13.0-28.31) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-30-generic (5.13.0-30.33) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-35-generic (5.13.0-35.40) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-37-generic (5.13.0-37.42) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.11.0-37-generic (5.11.0-37.41) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.11.0-38-generic (5.11.0-38.42) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-20-generic (5.13.0-20.20) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-21-generic (5.13.0-21.21) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-22-generic (5.13.0-22.22) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-23-generic (5.13.0-23.23) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-25-generic (5.13.0-25.26) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-27-generic (5.13.0-27.29) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-28-generic (5.13.0-28.31) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-30-generic (5.13.0-30.33) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-35-generic (5.13.0-35.40) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-37-generic (5.13.0-37.42) ...
Purge des fichiers de configuration de numix-icon-theme (0~20190920-2) ...

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#7 Le 24/04/2022, à 10:14

xubu1957

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Montre :

dpkg -l | grep gutenprint

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#8 Le 24/04/2022, à 10:38

1984bryan

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

salle@salle:~$ dpkg -l | grep gutenprint
ii  libgutenprint-common                          5.3.3-7                                    all          support files for the Gutenprint printer driver library
ii  libgutenprint9                                5.3.3-7                                    amd64        runtime for the Gutenprint printer driver library
ii  printer-driver-gutenprint                     5.3.3-7                                    amd64        printer drivers for CUPS

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#9 Le 24/04/2022, à 10:41

xubu1957

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Il faudrait les avis des connaisseurs.


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#10 Le 24/04/2022, à 10:54

1984bryan

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

merci, je vais attendre alors

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#11 Le 11/07/2022, à 15:33

1984bryan

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Bonjour,

toujours dans l'attente smile

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#12 Le 11/07/2022, à 15:52

xubu1957

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Bonjour,

Je trouve cette réponse :

Le 01/05/2018, contrariness a écrit :

Si vous avez bien configuré la taille à 100% dans la fenêtre d'impression, et coché "conserver les proportions", ca ne devrait pas se réduire lors de l'impression....
De plus si l'impression d'un fichier PDF donne le même problème... cela ne vient pas des logiciels, mais plutôt de l'imprimante.

Vérifiez que dans les paramètres de l'imprimante (le pilote ou la machine elle-même) vous n'ayez pas un facteur de reduction appliqué par défaut....

dans forums.commentcamarche.net/forum/affich-35341326-probleme-de-taille-reelle-a-l-impression

                                                          ==============

Montre :

cat /etc/cups/printers.conf

Vu cette commande de sylvain3800.

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/07/2022, à 16:01)


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#13 Le 11/07/2022, à 16:49

1984bryan

Re : [resolu]probleme d'échelle imprimante Canon jet d'encre Canon MP980

Bonjour,

j'ai supprimé, puis remis l'imprimante

j'ai revérifié les paramètres, et par rapport aux valeurs par défaut, j'ai changé
Reduire la page si nécessaire pour s'adapter aux bordures=>Couper (preserve les dimensions)

et ca marche maintenant

PS: j'ai une très légère diminution qui apparait sur une copie directe depuis l'imprimante, donc ca ne vient pas du PC, et ce n'est pas trop important

Merci pour ton aide

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