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#1 Le 14/11/2022, à 19:36

yvan_7856

LibreOffice Writer enregistrement impossible

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis plusieurs jours, mais uniquement avec libreoffice writer : impossible d'enregistrer les nouveaux documents. Que le doc soit vide ou déjà avec du texte, j'arrive toujours sur le message d'erreur "LibreOffice writer ne répond pas" et je suis obligé de forcer l'arrêt. Je précise qu'avec les documents existants je n'ai aucun soucis, ni avec les autres applications de la suite libreoffice.

En exécutant un dmesg, j'obtiens ceci (je n'y comprends rien, j'avoue, je suis pas totalement calé) :

[ 1819.961112] audit: type=1400 audit(1668450516.530:231): apparmor="ALLOWED" operation="open" profile="libreoffice-soffice" name="/usr/share/zoneinfo-icu/44/le/zoneinfo64.res" pid=12354 comm="soffice.bin" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
[ 1819.961303] audit: type=1400 audit(1668450516.530:232): apparmor="ALLOWED" operation="open" profile="libreoffice-soffice" name="/usr/share/zoneinfo-icu/44/le/timezoneTypes.res" pid=12354 comm="soffice.bin" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
[ 1822.058412] audit: type=1400 audit(1668450518.626:233): apparmor="ALLOWED" operation="connect" profile="libreoffice-soffic

J'imagine que le soucis vient de "denied mask" mais je sais vraiment pas comment agir là-dessus...
Je suis sur la version 7.4.2.3 de libreoffice et sous Ubuntu jammy (22.04.1 LTS).

J'ai eu le même problème sur mon 2ème laptop aujourd'hui, avec les mêmes version d'ubuntu et de libreoffice. En serais-je obliger de changer de distribution pour travailler sur writer ?

Merci d'avance pour votre aide

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#2 Le 14/11/2022, à 20:16

lann

Re : LibreOffice Writer enregistrement impossible

Que donne

snap list

Et ou veux tu enregistrer ton fichier ?

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#3 Le 14/11/2022, à 21:18

yvan_7856

Re : LibreOffice Writer enregistrement impossible

Voici le retour de la commande :

Nom                        Version                Révision  Suivi            Éditeur           Notes
bare                       1.0                    5         latest/stable    canonical✓        base
core18                     20221027               2620      latest/stable    canonical✓        base
core20                     20221027               1695      latest/stable    canonical✓        base
core22                     20220902               310       latest/stable    canonical✓        base
firefox                    106.0.5-1              2067      latest/stable    mozilla✓          -
gnome-3-38-2004            0+git.6f39565          119       latest/stable    canonical✓        -
gnome-42-2204              0+git.d874303          29        latest/stable    canonical✓        -
gtk-common-themes          0.1-81-g442e511        1535      latest/stable/…  canonical✓        -
jami                       20221101.1502.8a90711  255       latest/stable    sfljami           -
qt513                      5.13                   24        latest/stable    keshavnrj✪        -
qt515-core20               5.15.4                 26        latest/stable    keshavnrj✪        -
snap-store                 41.3-64-g512c0ff       599       latest/stable/…  canonical✓        -
snapd                      2.57.4                 17336     latest/stable    canonical✓        snapd
snapd-desktop-integration  0.1                    14        latest/stable/…  canonical✓        -
telegram-desktop           4.3.1                  4312      latest/stable    telegram.desktop  -

Concernant l'enregistrement, je n'ai même pas l'occasion de choisir un dossier, cela arrive dès que je clique sur le bouton d'enregistrement.

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#4 Le 15/11/2022, à 08:29

iznobe

Re : LibreOffice Writer enregistrement impossible

bonjour , je viens de faire chez moi un test , voici cue que j' obtiens avec un enregistrement reussi :

[ 6730.061692] audit: type=1400 audit(1668497185.023:55): apparmor="ALLOWED" operation="file_lock" profile="libreoffice-soffice" name=2F64617461732F697A6E6F62652F446F63756D656E74732F53616E73206E6F6D20312E6F6474 pid=19887 comm="soffice.bin" requested_mask="wk" denied_mask="wk" fsuid=1000 ouid=1000

ca serait plutot un probleme de permissions donc , lié au dernier parametre chez toi : " ouid=0 " ou bien au fait que tu n' as l' air d' avoir que les droits de lecture : " requested_mask="r" denied_mask="r" "

tant qu ' on ne saura pas ou tu desires enregistré exactement tes fichiers precisément , on ne pourra pas t ' aider plus .

Dernière modification par iznobe (Le 15/11/2022, à 08:30)


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#5 Le 16/11/2022, à 22:00

JBF

Re : LibreOffice Writer enregistrement impossible

Est-ce que ça fonctionne en mode sans échec ? Menu Aide > Redémarrer en mode sans échec...


LibreOffice : https://fr.libreoffice.org/ (téléchargement, documentation, FAQ, assistance, contribuer, ...)
Aide pour LibreOffice par la communauté francophone : https://ask.libreoffice.org/fr/

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#6 Le 17/11/2022, à 08:53

yvan_7856

Re : LibreOffice Writer enregistrement impossible

Bonjour,
Ces derniers jours ont étés chargés.... j'ai pu me repencher sur le problème avec un ami linuxien confirmé et il m'a résolu le problème. C'est un peu particulier, et voici un petit résumé au cas ou quelqu'un d'autre y serait confronté :

- Je me connecte à 2 NAS différents (un pro et un privé) en webdav
- Je ne monte pas automatiquement les NAS au démarrage, mais effectue la connexion de manière manuelle quand j'en ai besoin, via nautilus
- Il semble que le dernier fichier enregistré avec Writer l'ai été sur le NAS pro
- Par défaut, writer cherchait d'office à ouvrir la boite de dialogue d'enregistrement sur le dernier chemin réseau, soit le NAS pro.

Ainsi, il a suffit que je me reconnecte au NAS pour que la connexion soit activée, j'ai ainsi pu choisir un nouveau chemin réseau pour procéder à l'enregistrement.

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