Problème sde droits sur une clé USB

Onesimos · Le 21/11/2022, à 11:50

Bonjour,

J'ai un petit souci avec une clé USB, qui marchait sans problème jusque là. Depuis quelques jours, elle se monte en lecture seule. Même en mode super-utilisateur, je ne peux pas modifier le contenu - et du même coup, je ne peux même pas la formater et réparer le problème.

Je sais que ce genre de chose peut arriver quand on bidouille les droits d'un disque, mais je n'ai rien fait de tel (ça ne se fait pas par hasard...), donc je ne comprends pas comment cela a pu arriver du jour au lendemain. Par ailleurs, quand j'affiche Propriétés => Permissions, c'est bien moi qui apparais comme propriétaire, avec comme accès "Création et suppression de fichiers". Les paramètres sont exactement les mêmes que sur une autre clé USB que j'utilise et sur mon disque dur externe qui, eux, fonctionnent parfaitement.

Au pire, c'est juste une clé USB, mais c'est une de 128 GO, donc j'aimerais bien la récupérer... Est-ce que quelqu'un aurait des idées ?

inbox · Le 21/11/2022, à 12:19

Salut,

Après avoir tenté d'utiliser ta clef USB, donne le retour de ceci :

journalctl  -b  -p err

A+

Onesimos · Le 21/11/2022, à 13:03

Voici tout ce qui a trait à la clé USB (montée sur /dev/sdc1)

thierry@Philippe:~$ journalctl  -b  -p err
nov. 21 12:43:13 Philippe kernel: /dev/sdc1: Can't open blockdev

inbox · Le 21/11/2022, à 13:12

Dans ce cas, donne le retour de :

sudo dmesg | tail -50

Onesimos · Le 21/11/2022, à 13:49

thierry@Philippe:~$ sudo dmesg | tail -50
[ 1805.990621] wlp3s0: authenticate with f0:9f:c2:f5:1f:51
[ 1805.993098] wlp3s0: send auth to f0:9f:c2:f5:1f:51 (try 1/3)
[ 1806.002815] wlp3s0: authenticated
[ 1806.006385] wlp3s0: associate with f0:9f:c2:f5:1f:51 (try 1/3)
[ 1806.011151] wlp3s0: RX AssocResp from f0:9f:c2:f5:1f:51 (capab=0x1511 status=0 aid=2)
[ 1806.033340] wlp3s0: associated
[ 1806.090512] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlp3s0: link becomes ready
[ 1809.709907] Uhhuh. NMI received for unknown reason 3d on CPU 0.
[ 1809.709912] Do you have a strange power saving mode enabled?
[ 1809.709912] Dazed and confused, but trying to continue
[ 2230.521026] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 7
[ 2288.375236] usb 2-1.1: USB disconnect, device number 3
[ 2291.404471] usb 2-1.1: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[ 2291.522449] usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=0781, idProduct=5583, bcdDevice= 1.00
[ 2291.522475] usb 2-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 2291.522479] usb 2-1.1: Product:  SanDisk 3.2Gen1
[ 2291.522483] usb 2-1.1: Manufacturer:  USB
[ 2291.522486] usb 2-1.1: SerialNumber: 010132ef0b5c75c133e02df1579a97d3750823897dcf8093259ff1dd69b47107ae24000000000000000000001898cce6ff1f510083558107b7aa2c12
[ 2291.523585] usb-storage 2-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 2291.524199] scsi host0: usb-storage 2-1.1:1.0
[ 2292.553814] scsi 0:0:0:0: Direct-Access      USB      SanDisk 3.2Gen1 1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 2292.554602] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 2292.555197] sd 0:0:0:0: [sdc] 240353280 512-byte logical blocks: (123 GB/115 GiB)
[ 2292.557585] sd 0:0:0:0: [sdc] Write Protect is on
[ 2292.557592] sd 0:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 43 00 80 00
[ 2292.558572] sd 0:0:0:0: [sdc] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 2292.571968]  sdc: sdc1
[ 2292.575950] sd 0:0:0:0: [sdc] Attached SCSI removable disk
[ 2293.020075] /dev/sdc1: Can't open blockdev
[ 2293.021459] exFAT-fs (sdc1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.
[ 2319.104812] sdc: detected capacity change from 240353280 to 0
[ 2321.454789] usb 2-1.1: USB disconnect, device number 4
[ 2324.108004] usb 2-1.1: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci
[ 2324.217895] usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=0781, idProduct=5583, bcdDevice= 1.00
[ 2324.217911] usb 2-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 2324.217916] usb 2-1.1: Product:  SanDisk 3.2Gen1
[ 2324.217920] usb 2-1.1: Manufacturer:  USB
[ 2324.217923] usb 2-1.1: SerialNumber: 010132ef0b5c75c133e02df1579a97d3750823897dcf8093259ff1dd69b47107ae24000000000000000000001898cce6ff1f510083558107b7aa2c12
[ 2324.218746] usb-storage 2-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 2324.219076] scsi host0: usb-storage 2-1.1:1.0
[ 2325.221394] scsi 0:0:0:0: Direct-Access      USB      SanDisk 3.2Gen1 1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 2325.221895] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 2325.222457] sd 0:0:0:0: [sdc] 240353280 512-byte logical blocks: (123 GB/115 GiB)
[ 2325.223933] sd 0:0:0:0: [sdc] Write Protect is on
[ 2325.223942] sd 0:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 43 00 80 00
[ 2325.224960] sd 0:0:0:0: [sdc] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 2325.234209]  sdc: sdc1
[ 2325.240069] sd 0:0:0:0: [sdc] Attached SCSI removable disk
[ 2325.680808] /dev/sdc1: Can't open blockdev
[ 2325.683066] exFAT-fs (sdc1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.
thierry@Philippe:~$

inbox · Le 21/11/2022, à 14:10

Comme indiqué, le système de fichiers de ta clef USB est abîmé, parce que la clef n'a pas été démontée proprement :

Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt.

Il faut procéder à un contrôle du système de fichiers.

Si tu souhaites récupérer le contenu, et si ta clef est bien montée, même si c'est en lecture seule, tu dois pouvoir copier/coller son contenu sur ton disque dur. Si c'est OK de ce côté, tu peux voir cette documentation pour tenter de remettre la clef en lecture/écriture. A priori, un fsck devrait pouvoir remettre le support en état.

Coeur Noir · Le 21/11/2022, à 15:15

Pour déconnecter proprement une clé USB ( et tout autre support de stockage ) :
⋅ menu démonter / éjecter / retirer en toute sécurité ( souvent au clic droit sur l'icône du périphérique dans l'explorateur de fichiers. )
⋅ attendre la notification qui dit « c'est bon, tu peux enlever le périphérique » ( le système s'est assuré qu'il n'y avait plus d'écriture en cours sur le support ).

Si c'est un support utilisé aussi sous Windows → possible ( ? ) que les modes « démarrage rapide / hibernation » aient passé le support en read-only, si le pc Win a été ( faussement ) éteint alors que ce support y était encore connecté ? ? ?

HS
Ils sont mignons parfois les messages d'erreur / avertissement :

[ 1809.709907] Uhhuh. NMI received for unknown reason 3d on CPU 0.
[ 1809.709912] Do you have a strange power saving mode enabled?
[ 1809.709912] Dazed and confused, but trying to continue

À surveiller ~ se renseigner, peut-être sans conséquence.
Fin HS

Dernière modification par Coeur Noir (Le 21/11/2022, à 15:19)

Onesimos · Le 21/11/2022, à 15:48

inbox a écrit :

Comme indiqué, le système de fichiers de ta clef USB est abîmé, parce que la clef n'a pas été démontée proprement :
Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. 
Il faut procéder à un contrôle du système de fichiers.
Si tu souhaites récupérer le contenu, et si ta clef est bien montée, même si c'est en lecture seule, tu dois pouvoir copier/coller son contenu sur ton disque dur. Si c'est OK de ce côté, tu peux voir cette documentation pour tenter de remettre la clef en lecture/écriture. A priori, un fsck devrait pouvoir remettre le support en état.

En effet, j'ai pu récupérer tout le contenu de la clé.
En revanche, comme le super-utilisateur n'est pas autorisé à accéder au support en écriture, j'ai l'impression que je ne peux rien faire. Ni fsck, ni Gparted ne fonctionnent. Je crois qu'elle est perdue pour la science. Je vais essayer côté Windows, mais je ne pense pas que ça règle le problème.

Coeur Noir a écrit :

HS
Ils sont mignons parfois les messages d'erreur / avertissement :
[ 1809.709907] Uhhuh. NMI received for unknown reason 3d on CPU 0.
[ 1809.709912] Do you have a strange power saving mode enabled?
[ 1809.709912] Dazed and confused, but trying to continue
À surveiller ~ se renseigner, peut-être sans conséquence.
Fin HS

Oui j'ai vu ça. C'est quoi ?

Coeur Noir · Le 21/11/2022, à 15:55

Y'aurait pas sur ce support un bouton « physique » pour empêcher l'écriture ?

En revanche, comme le super-utilisateur n'est pas autorisé à accéder au support en écriture
Ça paraît étonnant : le système bloque le support en écriture pour préserver les données, parce qu'il aurait vu un pépin matériel ? ? ?

Oui j'ai vu ça. C'est quoi ?

Moi pas savoir, d'où le « se renseigner »…

Dernière modification par Coeur Noir (Le 21/11/2022, à 15:56)

geole · Le 21/11/2022, à 16:03

Bonjour
Personnellement, j'ai d'abord vu ce message

 [sdc] Write Protect is on

Le firmware du logiciel déclare que la clé ne peut plus accepter de faire des mises à jour.
Ce qui me surprend est la suite, Le logiciel devrait accepter de permettre de lire le contenu.
Tu devrais essayer sous windows si tu as réellement besoin de lire le contenu

De plus il y a un gros bug dans la proposition de ubuntu

[ 2325.683066] exFAT-fs (sdc1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.

Le fsck ne pourra pas réparer ce qui est faux puisqu'il est interdit d'écrire!
et il interdit la lecture sdc: detected capacity change from 240353280 to 0
NOTA Le format EXFAT n'est pas sujet à la mise en lecture seule avec windows, Cependant ils ont pu changer leur façon de procéder et ce format supporte l'arrachage de la clé en pleine écriture..

Dernière modification par geole (Le 21/11/2022, à 16:12)

Onesimos · Le 21/11/2022, à 16:13

Coeur Noir a écrit :

Y'aurait pas sur ce support un bouton « physique » pour empêcher l'écriture ?
En revanche, comme le super-utilisateur n'est pas autorisé à accéder au support en écriture
Ça paraît étonnant : le système bloque le support en écriture pour préserver les données, parce qu'il aurait vu un pépin matériel ? ? ?
Oui j'ai vu ça. C'est quoi ?
Moi pas savoir, d'où le « se renseigner »…

Ça n'a pas l'air d'être très important. Après quelques renseignements, j'ai désactivé tous les trucs chelous du BIOS (Intel AMT + Paramètres de gestion d'alimentation natifs) et le message est parti.

geole a écrit :

Bonjour
Personnellement, j'ai d'abord vu ce message
 [sdc] Write Protect is on
Le firmware du logiciel déclare que la clé ne peut plus accepter de faire des mises à jour.
Ce qui me surprend est la suite, Le logiciel devrait accepter de permettre de lire le contenu.
Tu devrais essayer sous windows si tu as réellement besoin de lire le contenu
De plus il y a un gros bug dans la proposition de ubuntu
[ 2325.683066] exFAT-fs (sdc1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.
Le fsck ne pourra pas réparer ce qui est faux puisqu'il est interdit d'écrire!
Tu pourrais lancer la commande pour voir ce qu'elle va dire, car ce n'est pas souvent qu'on cette occasion de voir avec ce type de partition
sudo fsck /dev/sdc1

Windows ne veut rien entendre non plus, il dit que la clé est en read-only quand j'essaie de la formater. Voilà ce que j'ai fait :

thierry@Philippe:~$ sudo umount /dev/sdc1
thierry@Philippe:~$

thierry@Philippe:~$ sudo fsck /dev/sdc1
fsck de util-linux 2.37.2
exfatprogs version : 1.1.3
/dev/sdc1: clean. directories 86, files 1683
thierry@Philippe:~$

thierry@Philippe:~$ sudo fsck -y /dev/sdc1
fsck de util-linux 2.37.2
exfatprogs version : 1.1.3
open failed : /dev/sdc1, Read-only file system
failed to open /dev/sdc1. -1
thierry@Philippe:~$

geole · Le 21/11/2022, à 16:25

Tente

sudo mount -v /dev/sdc1 /mnt

ls  -ls /mnt

Dernière modification par geole (Le 21/11/2022, à 16:33)

Onesimos · Le 21/11/2022, à 16:27

geole a écrit :

Tente

sudo mount -v /dev/sdc1 /mnt
ls  -ls /mnt

thierry@Philippe:~$ sudo mount -v /dev/sdc1 /mnt
mount: /mnt: WARNING: source write-protected, mounted read-only.
mount : /dev/sdc1 monté sur /mnt.
thierry@Philippe:~$

geole · Le 21/11/2022, à 16:32

ls  -ls /mnt

erresse · Le 21/11/2022, à 18:11

@geole : Au message #8, Onesimos nous dit :

Onesimos a écrit :

En effet, j'ai pu récupérer tout le contenu de la clé.

C'est donc qu'il a pu lire la clé sans problème, et c'est bien normal, c'est juste l'écriture qui n'est pas possible...
@Onesimos :
Si tu veux vraiment essayer de récupérer cette clé en écriture, je te conseillerais plutôt de tenter ceci :

sudo dd if=/dev/zero of=/dev/sdc count=10

Note: Je mets "/dev/sdc" parce-que c'est le périphérique indiqué dans ton message précédent (et je ne mets pas /dev/sdc1 qui est le nom de la partition et non du périphérique).
Ceci fait, tu reprends la clé dans Gparted et tu recrées une table de partition MSDOS et une partition FAT32 (ou autre EXFAT peut-être...). Si le matériel est encore en état de fonctionner, ça devrait résoudre le problème.

inbox · Le 21/11/2022, à 20:16

Si cette dernière commande n'aboutit pas, c'est que taclef est HS.

Onesimos · Le 21/11/2022, à 21:42

thierry@Philippe:~$ sudo dd if=/dev/zero of=/dev/sdc count=10
dd: impossible d'ouvrir '/dev/sdc': Système de fichiers accessible en lecture seulement
thierry@Philippe:~$

Ok, c'est mort ! Merci à tous quand même !

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Problème sde droits sur une clé USB

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