Ubuntu-fr

Joan.vince

Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour,
Mon ordinateur gèle régulièrement... 2 à 3 fois dans la journée.
Libre office calc me ralentit souvent la machine sans savoir pourquoi ?
Je ne sais pas pourquoi l'ordinateur gel et comment le dégivrer sans un arrêt manuel qui efface tout mes travaux non enregistrés !
Merci pour votre aide.

xubu1957

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour,

Montre :

df -Th

en te servant du Retour utilisable de commande.

Demande sans réponse depuis octobre 2023 > Carte Intel HD Graphics 620, gel du système.

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xubu1957

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Sys. de fichiers Type  Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
tmpfs            tmpfs   325M    2,1M  323M   1% /run
/dev/sda2        ext4    219G    178G   30G  86% /
tmpfs            tmpfs   1,6G       0  1,6G   0% /dev/shm
tmpfs            tmpfs   5,0M    8,0K  5,0M   1% /run/lock
/dev/sda1        vfat    511M    6,1M  505M   2% /boot/efi
tmpfs            tmpfs   325M    112K  325M   1% /run/user/1000

              total        used        free      shared     buffers       cache   available
Mem:           3.2Gi       2.0Gi       745Mi       355Mi        24Mi       988Mi       1.1Gi
Swap:          2.0Gi       426Mi       1.6Gi

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

snap list

et :

dpkg -l | grep -i office

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/02/2024, à 18:13)

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Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                            Version                                 Architecture Description
+++-==============================================-=======================================-============-================================================================================
rc  linux-image-6.2.0-33-generic                   6.2.0-33.33+1                           amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-34-generic                   6.2.0-34.34                             amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-35-generic                   6.2.0-35.35                             amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-36-generic                   6.2.0-36.37                             amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-6.2.0-33-generic                 6.2.0-33.33                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-34-generic                 6.2.0-34.34                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-35-generic                 6.2.0-35.35                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-36-generic                 6.2.0-36.37                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-33-generic           6.2.0-33.33                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-34-generic           6.2.0-34.34                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-35-generic           6.2.0-35.35                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-36-generic           6.2.0-36.37                             amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP

snap list
Nom                        Version                     Révision  Suivi            Éditeur            Notes
audacity                   3.1.3                       1051      latest/stable    lucyllewy✪         -
bare                       1.0                         5         latest/stable    canonical✓         base
chromium                   121.0.6167.184              2757      latest/stable    canonical✓         -
chromium-ffmpeg            0.1                         37        latest/stable    canonical✓         -
core                       16-2.61.1                   16574     latest/stable    canonical✓         core
core18                     20231027                    2812      latest/stable    canonical✓         base
core20                     20240111                    2182      latest/stable    canonical✓         base
core22                     20240111                    1122      latest/stable    canonical✓         base
cups                       2.4.7-3                     1024      latest/stable    openprinting✓      -
gimp                       2.10.36                     418       latest/stable    snapcrafters✪      -
gnome-3-28-1804            3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67  198       latest/stable    canonical✓         -
gnome-3-34-1804            0+git.3556cb3               93        latest/stable    canonical✓         -
gnome-3-38-2004            0+git.efb213a               143       latest/stable    canonical✓         -
gnome-42-2204              0+git.ff35a85               141       latest/stable    canonical✓         -
gtk-common-themes          0.1-81-g442e511             1535      latest/stable/…  canonical✓         -
gtk2-common-themes         0.1                         13        latest/stable    canonical✓         -
kde-frameworks-5-core18    5.67.0                      35        latest/stable    kde✓               -
opera                      107.0.5045.21               290       latest/stable    opera-software✓    -
p7zip-desktop              16.02.2                     220       latest/stable    ernytech           -
pyqt5-runtime-core20       20.04                       9         latest/stable    rishabh3354        -
qt515-core20               5.15.4                      29        latest/stable    keshavnrj✪         -
qt551                      5.x-core18                  43        latest/stable    keshavnrj✪         -
snap-store                 41.3-71-g709398e            959       latest/stable/…  canonical✓         -
snapd                      2.61.1                      20671     latest/stable    canonical✓         snapd
snapd-desktop-integration  0.9                         83        latest/stable/…  canonical✓         -
sweethome3d-homedesign     6.6                         15        latest/stable    jibel              -
telegram-desktop           4.15.0                      5581      latest/stable    telegram-desktop✓  -
video-downloader           0.12.10                     1121      latest/stable    unrud              -
vlc                        3.0.19                      3721      latest/stable    videolan✓          -

$ dpkg -l | grep -i office
ii  catdoc                                         1:0.95-5                                amd64        text extractor for MS-Office files
ii  libreoffice-base-core                          4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- shared library
ii  libreoffice-calc                               4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- spreadsheet
ii  libreoffice-common                             4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- arch-independent files
ii  libreoffice-core                               4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- arch-dependent files
ii  libreoffice-draw                               4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- drawing
ii  libreoffice-gnome                              4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- GNOME integration
ii  libreoffice-gtk3                               4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- GTK+ 3 integration
ii  libreoffice-help-common                        4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- common files for LibreOffice help
ii  libreoffice-help-en-us                         4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- English_american help
ii  libreoffice-help-fr                            4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- French help
ii  libreoffice-impress                            4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- presentation
ii  libreoffice-l10n-fr                            4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- French language package
ii  libreoffice-math                               4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- equation editor
ii  libreoffice-style-colibre                      4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- colibre symbol style
ii  libreoffice-style-elementary                   4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- Elementary symbol style
ii  libreoffice-style-yaru                         4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                all          office productivity suite -- Yaru symbol style
ii  libreoffice-writer                             4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        office productivity suite -- word processor
ii  libuno-cppu3                                   4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        LibreOffice UNO runtime environment -- CPPU public library
ii  libuno-cppuhelpergcc3-3                        4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        LibreOffice UNO runtime environment -- CPPU helper library
ii  libuno-purpenvhelpergcc3-3                     4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        LibreOffice UNO runtime environment -- "purpose environment" helper
ii  libuno-sal3                                    4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        LibreOffice UNO runtime environment -- SAL public library
ii  libuno-salhelpergcc3-3                         4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        LibreOffice UNO runtime environment -- SAL helpers for C++ library
ii  mythes-en-us                                   1:7.5.0-1                               all          English (USA) Thesaurus for LibreOffice
ii  mythes-fr                                      1:7.5.0-1                               all          French Thesaurus for LibreOffice
ii  uno-libs-private                               4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        LibreOffice UNO runtime environment -- private libraries used by public ones
ii  ure                                            4:7.5.9-0ubuntu0.23.04.1                amd64        LibreOffice UNO runtime environment

xubu1957

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour,

Fournis les retours de :

sudo apt update

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

ls -l /var/crash

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.

---

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geole

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour
Vu la taille de la RAM et du swap,il se pourrait que cela soit un problème de mémoire.

Il faudrait regarder si tu peux    agrandir cette mémoire

sudo dmicode -t6

En  palliatif, ajoute un fichier de swap de 2 Go  Voir documentation paragraphe 3.4

Pour vérifier cette hypothèse, dans un terminal, tu frappes cette commande

free -h -s 20 >>Mem  &
exit

et tu   faits ce que tu as à faire dans l attente du blocage
et au reboot, tu regardes  le contenu du fichier

tail -100 Mem

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

sudo apt update
[sudo] Mot de passe de loki : 
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu lunar InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu lunar-updates InRelease
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu lunar-backports InRelease       
Atteint :4 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease                  
Atteint :5 https://ppa.launchpadcontent.net/mozillateam/ppa/ubuntu lunar InRelease
Atteint :6 http://security.ubuntu.com/ubuntu lunar-security InRelease 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.

journalctl --no-pager -b -p err
févr. 19 16:04:51 loki-Lenovo-V130-15IKB kernel: x86/cpu: VMX (outside TXT) disabled by BIOS
févr. 19 16:04:51 loki-Lenovo-V130-15IKB kernel: x86/cpu: SGX virtualization disabled due to lack of VMX.
févr. 19 16:04:51 loki-Lenovo-V130-15IKB kernel: blacklist: Problem blacklisting hash (-13)
févr. 19 16:04:51 loki-Lenovo-V130-15IKB kernel: blacklist: Problem blacklisting hash (-13)
févr. 19 16:04:51 loki-Lenovo-V130-15IKB kernel: blacklist: Problem blacklisting hash (-13)
févr. 19 16:04:51 loki-Lenovo-V130-15IKB kernel: blacklist: Problem blacklisting hash (-13)
févr. 19 16:04:52 loki-Lenovo-V130-15IKB systemd-udevd[324]: event_source: Failed to get device name: No such file or directory
févr. 19 16:04:57 loki-Lenovo-V130-15IKB bluetoothd[818]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init vcp plugin
févr. 19 16:04:57 loki-Lenovo-V130-15IKB bluetoothd[818]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init mcp plugin
févr. 19 16:04:57 loki-Lenovo-V130-15IKB bluetoothd[818]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init bap plugin
févr. 19 16:05:09 loki-Lenovo-V130-15IKB bluetoothd[818]: src/profile.c:record_cb() Unable to get Hands-Free Voice gateway SDP record: Host is down
févr. 19 16:05:41 loki-Lenovo-V130-15IKB gdm-password][1907]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
févr. 19 16:05:43 loki-Lenovo-V130-15IKB systemd[1920]: Failed to start app-gnome-xdg\x2duser\x2ddirs-2118.scope - Application launched by gnome-session-binary.
févr. 19 16:05:47 loki-Lenovo-V130-15IKB systemd[1920]: Failed to start app-gnome-spice\x2dvdagent-2340.scope - Application launched by gnome-session-binary.
févr. 19 18:43:28 loki-Lenovo-V130-15IKB bluetoothd[818]: src/profile.c:record_cb() Unable to get Hands-Free Voice gateway SDP record: Host is down

ls -l /var/crash
total 4244
-rw-r----- 1 gdm      whoopsie 4338195 févr. 14 17:17 _usr_bin_Xwayland.125.crash
-rw-r--r-- 1 gdm      whoopsie       0 févr. 14 17:17 _usr_bin_Xwayland.125.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie       5 févr. 14 17:17 _usr_bin_Xwayland.125.uploaded

echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland

xubu1957

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec xorg ?

Regarde l'EDIT de malbo dans ce message, pour la roue crantée, (ou le début du message #8, citant nany).

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

J'ai déjà testé de démarrer une session sur Xorg mais rien n'a changé !
Serait-ce un problème de mémoire comme le dit Geole ?

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

@Geole

sudo dmicode -t6
[sudo] Mot de passe de loki : 
sudo: dmicode : commande introuvable

tail -100 Mem
               total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:           3,2Gi       2,7Gi       315Mi       393Mi       813Mi       496Mi
Échange:       2,0Gi       2,0Gi        46Mi
               total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:           3,2Gi       2,7Gi       284Mi       392Mi       840Mi       493Mi
Échange:       2,0Gi       2,0Gi        48Mi

               total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:           3,2Gi       2,7Gi       296Mi       385Mi       839Mi       511Mi
Échange:       2,0Gi       2,0Gi        48Mi

               total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:           3,2Gi       2,7Gi       259Mi       398Mi       852Mi       475Mi
Échange:       2,0Gi       2,0Gi        48Mi

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Combien pourrais-je mettre en mémoire sur le fichier échange ?

geole

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour
Vu la taille de la RAM et du swap,il se pourrait que cela soit un problème de mémoire.

Il faudrait regarder si tu peux    agrandir cette mémoire

sudo dmidecode -t6

En  palliatif, ajoute un fichier de swap de 2 Go  Voir documentation paragraphe 3.4

Pour vérifier cette hypothèse, dans un terminal, tu frappes cette commande

free -h -s 20 >>Mem  &
exit

et tu   faits ce que tu as à faire dans l attente du blocage
et au reboot, tu regardes  le contenu du fichier

tail -100 Mem

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

geole

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour.
Désolé pour la coquille

sudo dmidecode -t6

Comme tu peux ajouter autant de fichiers que tu veux ou changer la taille facilement ou les supprimer, n hésite pas à mettre 8000 Mo si tu as la place disque.
Ultérieurement tu pourras regarder la valeur maxi utilisée.

Dernière modification par geole (Le 21/02/2024, à 17:28)

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

sudo dmidecode -t6
[sudo] Mot de passe de loki : 
# dmidecode 3.4
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.0.0 present.

Je ne comprend pas trop la  procédure dans "documentation paragraphe 3.4" ?!

free -h -s 20 >>Mem  &
exit

geole

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour.
Les commandes.

sudo fallocate -l 8192m /file2.swap

sudo chmod 600 /file2.swap

sudo mkswap /file2.swap

sudo swapon /file2.swap

Puis pour que le fichier ne soit pas oublié au boot suivant.

sudo nano /etc/fstab

Ajout de ces deux lignes en fin de fichier.

#Entry for /swapfile :
/file2.swap none swap sw 0 0

Demander à sauvegarder le fichier  en cliquant sur Ctrl o
Demander à quitter nano  en cliquant  sur Ctrl x

Je vois que la commande dmidecode n'a rien donné, j'en cherche une autre.

sudo apt install inxi

et tu donneras ce retour

sudo inxi -m

Dernière modification par geole (Le 23/02/2024, à 18:48)

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

sudo inxi -m
Memory:
  System RAM: total: 4 GiB available: 3.17 GiB used: 2 GiB (63.1%)
    igpu: 32 MiB
  Array-1: capacity: 32 GiB note: check slots: 1 modules: 1 EC: None
  Device-1: ChannelA-DIMM0 type: DDR4 size: 4 GiB speed: 2400 MT/s
  Device-2: ChannelB-DIMM0 type: no module installed

geole

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonsoir.
Tu  peux donc investir dans l'achat d'une barette de mêmoire en DDR4 vitesse 2400
Avec 4Go de plus, ce n'est pas mal.
Je ne suis pas compétent pour savoir si une de 8 ou de 16 permet de conserver le fonctionnement de celle installée mais je pense que oui.
https://www.crucial.fr/memory/ddr4

Dernière modification par geole (Le 04/03/2024, à 22:27)

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Je vais voir pour l'instant si, après les modifications, l'ordinateur gèle toujours.
Avant de faire un achat supplémentaire

iznobe

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour , dans des cas comme celui-là , plutot que d ' agrandir la taille du swap ( mais ce n' est pas incompatible ) , je prefere utiliser zram qui apportera bien plus de confort qu ' un simple swap agrandi et qui permet aussi de minimiser l' usure HDD .
De plus il se met en place avec une seule commande :

sudo apt install zram-config

Dernière modification par iznobe (Le 06/03/2024, à 15:34)

---

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

Joan.vince

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour Iznobe,
J'ai fais la commande comme tu m'as dis. Je vais voir si l'ordinateur de gèle plus.
Belle journée.
Joan

iznobe

Re : Impossible de dégelé l'ordinateur sans l'arréter manuellement !

Bonjour , montre

swapon -s

de façon à verifier que zram est bien actif maintenant .

l ' ajout d' une barrette memoire , comme l' a preconisé @geole , peut aussi etre envisagé .
zram n ' est qu ' un paliatif au swap . un swap amelioré en quelque sorte , mais ca ne remplacera jamais une RAM suffisamment grande , cela va de soi .
De plus , zram travaille sur le processeur à la place du HDD .

---

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .