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#1 Le 25/10/2024, à 23:08

Arnaudch

[Résolu] SSD interne introuvable

Bonjour,

Pas spécialement doué dans le domaine, je vais tenter de vous exposer mon souci.
J'ai un vieux HP envy dv6 avec Xubuntu dessus depuis quelques années déjà. Pas envie de changer PC mais je voudrais bien un peu plus de confort d'utilisation, je me dis que je vais remplacer le disque dur interne mecanique par un SSD crucial MX500. L'on dit que cela change tout !!
Je reçois le SSD depuis leboncoin, j'ouvre le PC pour le brancher en interne et là :
1. J'ai pu le brancher en interne + démarrer sur la clef de boot pour installer Xubuntu 22.04 LTS dessus et ca à fonctionné (faut dire que je vous épargne les péripéties précédentes) ! Problème : une fois que je veux démarrer dessus, l'ordinateur dit que le disque est introuvable, pourtant il fait partie des options de boot dans le BIOS. Seulement le boot dessus affiche cette erreur disque introuvable ...
2. Quand je le branche ensuite en externe, je peux booter dessus ! Donc en externe ça fonctionne, mais curieusement Linux présente les mêmes bugs de gestion de pavé tactile et clavier qu'il m'a fait juste avant le changement de matériel, donc avec l'ancien DD mécanique et que je n'avais jamais eu auparavant et que je n'ai pas quand je boot en mode safe (je sais pas vraiment ce que je dis là avec ce mot "safe") ou depuis une clef ... en tout cas là, ni le pavé tactile ni le clavier ne fonctionne. Par contre si je branche un clavier externe, lui fonctionne.
3. Si je branche le SSD sur un autre PC, que ce soit en interne ou en externe il fonctionne niquel !
4. Si maintenant je le rebranche en interne sur mon PC d'origine, toujours pas reconnu ...

Si t'as des idées ? Merciii

________________

Problème RESOLU, mais je ne sais pas bien grâce à quoi. Soit en :
- réinitialisant les paramètres du BIOS par defauts
- en utilisant boot repair, avec cette commande : sudo add-apt-repository -y ppa:yannubuntu/boot-repair; sudo apt update; sudo apt install -y boot-info; boot-info

Merci smile

Dernière modification par Arnaudch (Le 26/10/2024, à 16:29)


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HP envy dv6 (de 2013), Intel Core i7 2.3 Ghz, 6Go Ram, SSD Crucial MX500
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#2 Le 25/10/2024, à 23:40

inbox

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Salut,

Dans une session fonctionnelle (en live ?) donne le retour de cette commande :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

A+


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#3 Le 25/10/2024, à 23:56

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Bonsoir, merci de l'aide smile
Voila le retour de la commande :

arnaud@arnaud-HP-ENVY-dv6-Notebook-PC:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller [8086:0166] (rev 09) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GF108M [GeForce GT 635M] [10de:0de3] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: nouveau
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau 

Dernière modification par Arnaudch (Le 25/10/2024, à 23:57)


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#4 Le 26/10/2024, à 00:08

inbox

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Ton SSD est-il neuf ou d'occasion ? L'as tu payé un prix normal, semblable au prix sur un site français ?


Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#5 Le 26/10/2024, à 00:11

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

D'occasion sur Leboncoin, 30€. Puisqu'il fonctionne (actuellement je suis dessus en live pour te répondre), tu penses qu'il peut etre defectueux ?

Dernière modification par Arnaudch (Le 26/10/2024, à 00:15)


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#6 Le 26/10/2024, à 00:16

inbox

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Il fait quelle taille officiellement ?

lsblk -fe7 -o +size

L'as-tu bien fixé dans ton PC ? S'il bouge, cela peut expliquer le fait qu'il ne soit plus visible à certains moments.

Dernière modification par inbox (Le 26/10/2024, à 00:18)


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#7 Le 26/10/2024, à 00:21

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

sda c'est le vieux mécanique. sdb c'est le SSD sur lequel je suis en live

arnaud@arnaud-HP-ENVY-dv6-Notebook-PC:~$ lsblk -fe7 -o +size
NAME FSTYPE FSVER LABEL UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS   SIZE
sda                                                                                     931,5G
├─sda1
│    vfat   FAT32       BCB8-CB36                                                         512M
└─sda2
     ext4   1.0         b8b11ff9-d534-4647-806c-c9ecdae2a59d  338,7G    17% /media/arnaud/b8b11ff9-d534-4647-806c-c9ecdae2a59d
                                                                                        442,4G
sdb                                                                                     465,8G
├─sdb1
│    vfat   FAT32       9BD4-ED94                             504,9M     1% /boot/efi     512M
└─sdb2
     ext4   1.0         0f29d8d4-72bb-4765-9ee1-a4e3d0679c57  422,3G     2% /var/snap/firefox/common/host-hunspell
                                                                                        465,3G
                                                                            /           
sr0                                                                                      1024M

Oui, il me parait bien fixé. A vai dire il n'est pas irrégulierement visible/invisible. Il est visible sur le BIOS mais introuvable pour le boot, comme si l'ammorce du boot ne pouvait démarrer quoi


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#8 Le 26/10/2024, à 00:28

inbox

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Pour info, neuf, chez Crucial, il est à 54,44€.

Quand il est introuvable, quel message as-tu ?

As-tu essayé de démarrer sans ton ancien disque dur ? Est-ce mieux ?

Dernière modification par inbox (Le 26/10/2024, à 00:31)


Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#9 Le 26/10/2024, à 00:39

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Ouais effectivement c'est pas hyper cher, mais en ce moment c'est petit budget chez moi. Mais je vois pas bien ce que ca change son origine, puisqu'il fonctionne. A quoi est-ce que tu penserai ?

Quand il est introuvable je n'ai pas de message d'erreur spécifique, a par une page style BIOS qui me dit que le disque est introuvable, puis une ligne genre "disque 3FO" ...

oui oui, j'ai bien essayé sans l'ancien, avec rien d'autre que le SSD seul, nu, nature quoi. Et ca donne rien de mieux


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#10 Le 26/10/2024, à 09:30

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Merci Inbox en tout cas. Estce que quelqu'un a une autre piste ? Merci


___________

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#11 Le 26/10/2024, à 11:16

ylag

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Bonjour,

Faire voir le contenu du fichier fstab :

cat /etc/fstab

Il serait peut-être bon de fournir un rapport boot-info, si possible avec le SSD branché en interne ... ?
Ça pourrait fournir des pistes pour les expert(e)s en soucis de démarrage.
Il pourrait aussi y avoir un souci du côté du grub, à voir ...

A+

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#12 Le 26/10/2024, à 14:23

inbox

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

J'ai cherché le terme 3FO. Tu peux tester l'état de ton SSD comme indiqué dans cette documentation HP. Ne t'occupe pas des actions à effectuer sous Windows.


Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#13 Le 26/10/2024, à 14:44

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

@ylag
Je branché le SSD en interne et je tourne actuellement sur la clef de boot.
Voila le resultat de la commande cat /etc/fstab :

xubuntu@xubuntu:~$ cat /etc/fstab
overlay / overlay rw 0 0
tmpfs /tmp tmpfs nosuid,nodev 0 0

Je vais tenter de vous fournir le rapport boot-info

@inbox
Ok, je vais checker ça.

Merci smile


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#14 Le 26/10/2024, à 14:47

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Resultats du boot-info --> https://paste.ubuntu.com/p/cSyQH3yVwK/


___________

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#15 Le 26/10/2024, à 14:57

ylag

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Bonjour,

Tu as donné le contenu du fichier fstab de la session live, aurait fallu monter la partition racine du système installé pour accéder à son fichier fstab.
Pas grave, il y aura peut-être les infos pertinentes dans le rapport boot-info, à voir pour les connaisseurs en la matière ...

A+

Dernière modification par ylag (Le 26/10/2024, à 14:59)

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#16 Le 26/10/2024, à 14:58

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

@inbox
A priori la documentation hp propose de :
1. remettre les config par default du BIOS
2. mettre a jour le Bios. Pour se faire, sans windows, ca m'a pas l'air facile facile ...

Donc jusqu'où je peux aller ...


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#17 Le 26/10/2024, à 15:26

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Re !
Alors je ne sais pas si c'est boot-repair ou la remise des parametres par defaults du BIOS, mais ca y est, le PC boot correctement sur le SSD en interne ! Impeccable ca ?! Pas tout a fait, il perdure le fameux problème que je ne peux pas utiliser le pavé tactile et le clavier sur la session si celle ci démarre automatiquement (c'est a dire sans que je frappe sur une des touches "fonction" pendant le processus de démarrage)

Du coup je me fais une clef Xubuntu 24.04 LTS, je l'installe sur le SSD et j'espère que tout sera réglé.

Merci pour les avancées !! big_smile


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#18 Le 26/10/2024, à 15:59

xubu1957

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Bonjour,

Collage du Boot-info, pour les connaisseurs :

boot-info-4ppa2081                                              [20241026_1345]

============================== Boot Info Summary ===============================

 => No boot loader is installed in the MBR of /dev/sda.

sda1: __________________________________________________________________________

    File system:       vfat
    Boot sector type:  FAT32
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        /efi/BOOT/fbx64.efi /efi/BOOT/mmx64.efi 
                       /efi/ubuntu/grubx64.efi /efi/ubuntu/mmx64.efi 
                       /efi/ubuntu/shimx64.efi /efi/ubuntu/grub.cfg

sda2: __________________________________________________________________________

    File system:       ext4
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 
    Operating System:  Ubuntu 22.04.3 LTS
    Boot files:        /boot/grub/grub.cfg /etc/fstab /etc/default/grub

sdb: ___________________________________________________________________________

    File system:       iso9660
    Boot sector type:  Grub2 (v1.99-2.00)
    Boot sector info:  Grub2 (v1.99-2.00) is installed in the boot sector of 
                       sdb and looks at sector 0 of the same hard drive for 
                       core.img, but core.img can not be found at this 
                       location.
    Mounting failed:   mount: /mnt/BootInfo/FD/sdb: /dev/sdb déjà monté ou point de montage actif.


================================ 1 OS detected =================================

OS#1 (linux):   Ubuntu 22.04.3 LTS on sda2

================================ Host/Hardware =================================

CPU architecture: 64-bit
Video: GF108M [GeForce GT 635M] 3rd Gen Core processor Graphics Controller from NVIDIA Corporation Intel Corporation
Live-session OS is Ubuntu 64-bit (Ubuntu 22.04.3 LTS, jammy, x86_64)

===================================== UEFI =====================================

BIOS/UEFI firmware: F.28(15.40) from Insyde
The firmware is EFI-compatible, and is set in EFI-mode for this live-session.
SecureBoot disabled (confirmed by mokutil).
BootCurrent: 0000
Timeout: 0 seconds
BootOrder: 2001,3001,2002,2003
Boot0000* Disque dur USB (UEFI) - VerbatimSTORE N GO	PciRoot(0x0)/Pci(0x1a,0x0)/USB(0,0)/USB(1,0)/HD(2,GPT,328732d6-c6b7-49a2-9168-7be57d174978,0x5ab468,0x2754)RC
Boot0001* Ubuntu	HD(1,GPT,efb2e12e-4cef-4e42-9f19-cc8cb5709d6d,0x800,0x100000)/File(\EFI\ubuntu\grubx64.efi)RC
Boot2001* USB Drive (UEFI)	RC
Boot2002* Internal CD/DVD ROM Drive (UEFI)	RC
Boot3001* Internal Hard Disk or Solid State Disk	RC
Boot3003* Internal Hard Disk or Solid State Disk	RC

1d43d986c265d8c455d020e4a1f28c52   sda1/BOOT/fbx64.efi
1d260ff1255f189ab621209796ee2fed   sda1/BOOT/mmx64.efi
a1da253696a304dce6b4668b70151c0e   sda1/ubuntu/grubx64.efi
1d260ff1255f189ab621209796ee2fed   sda1/ubuntu/mmx64.efi
07e25dcaf57c776875f78fa36827c58e   sda1/ubuntu/shimx64.efi
07e25dcaf57c776875f78fa36827c58e   sda1/BOOT/BOOTX64.efi

============================= Drive/Partition Info =============================

Disks info: ____________________________________________________________________

sda	: is-GPT,	no-BIOSboot,	has---ESP, 	not-usb,	not-mmc, has-os,	no-wind,	2048 sectors * 512 bytes

Partitions info (1/3): _________________________________________________________

sda1	: no-os,	64, nopakmgr,	no-docgrub,	nogrub,	nogrubinstall,	no-grubenv,	noupdategrub,	not-far
sda2	: is-os,	64, apt-get,	signed grub-pc grub-efi ,	grub2,	grub-install,	grubenv-ok,	update-grub,	end-after-100GB

Partitions info (2/3): _________________________________________________________

sda1	: is---ESP,	part-has-no-fstab,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot, vfat
sda2	: isnotESP,	fstab-has-goodEFI,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot, ext4

Partitions info (3/3): _________________________________________________________

sda1	: not--sepboot,	no---boot,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	no---usr,	part-has-no-fstab,	no--grub.d,	sda
sda2	: not--sepboot,	with-boot,	fstab-without-boot,	not-sep-usr,	with--usr,	fstab-without-usr,	std-grub.d,	sda

fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________

Disk sda: 465.76 GiB, 500107862016 bytes, 976773168 sectors
Disk identifier: 9F2D713B-D2C6-4554-968C-EBD293E3B20B
       Start       End   Sectors   Size Type
sda1     2048   1050623   1048576   512M EFI System
sda2  1050624 976771071 975720448 465.3G Linux filesystem
Disk sdb: 7.47 GiB, 8022654976 bytes, 15669248 sectors
Disk identifier: 328732D6-C6B7-49A2-916A-7BE57D174978
       Start      End Sectors  Size Type
sdb1       64  5944423 5944360  2.8G Microsoft basic data
sdb2  5944424  5954491   10068  4.9M EFI System
sdb3  5954492  5955091     600  300K Microsoft basic data
sdb4  5955584 15669184 9713601  4.6G Linux filesystem

parted -lm (filtered): _________________________________________________________

sda:500GB:scsi:512:4096:gpt:ATA CT500MX500SSD1:;
1:1049kB:538MB:537MB:fat32:EFI System Partition:boot, esp;
2:538MB:500GB:500GB:ext4::;
sdb:8023MB:scsi:512:512:gpt:Verbatim STORE N GO:;
1:32.8kB:3044MB:3044MB::ISO9660:hidden, msftdata;
2:3044MB:3049MB:5155kB::Appended2:boot, esp;
3:3049MB:3049MB:307kB::Gap1:hidden, msftdata;
4:3049MB:8023MB:4973MB:ext4::;

blkid (filtered): ______________________________________________________________

NAME   FSTYPE   UUID                                 PARTUUID                             LABEL                     PARTLABEL
sda                                                                                                                 
├─sda1 vfat     9BD4-ED94                            efb2e12e-4cef-4e42-9f19-cc8cb5709d6d                           EFI System Partition
└─sda2 ext4     0f29d8d4-72bb-4765-9ee1-a4e3d0679c57 35ada857-e3d1-428f-8800-0292bd4d8f61                           
sdb    iso9660  2023-08-07-15-56-48-00                                                    Xubuntu 22.04.3 LTS amd64 
├─sdb1 iso9660  2023-08-07-15-56-48-00               328732d6-c6b7-49a2-916b-7be57d174978 Xubuntu 22.04.3 LTS amd64 ISO9660
├─sdb2 vfat     F7DB-4D56                            328732d6-c6b7-49a2-9168-7be57d174978 ESP                       Appended2
├─sdb3                                               328732d6-c6b7-49a2-9169-7be57d174978                           Gap1
└─sdb4 ext4     da426310-ae08-11ee-b763-e362f160a1a4 2fd65cc9-cf20-6544-af65-eab6e303fce0 writable                  

Mount points (filtered): _______________________________________________________

                                                               Avail Use% Mounted on
/dev/sda1                                                     504.9M   1% /mnt/boot-sav/sda1
/dev/sda2                                                     422.1G   3% /mnt/boot-sav/sda2
/dev/sdb1                                                          0 100% /cdrom

Mount options (filtered): ______________________________________________________

/dev/sda1                                                     vfat            rw,relatime,fmask=0022,dmask=0022,codepage=437,iocharset=iso8859-1,shortname=mixed,errors=remount-ro
/dev/sda2                                                     ext4            rw,relatime
/dev/sdb1                                                     iso9660         ro,noatime,nojoliet,check=s,map=n,blocksize=2048,iocharset=utf8

===================== sda1/efi/ubuntu/grub.cfg (filtered) ======================

search.fs_uuid 0f29d8d4-72bb-4765-9ee1-a4e3d0679c57 root hd0,gpt2 
set prefix=($root)'/boot/grub'
configfile $prefix/grub.cfg

====================== sda2/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================

Ubuntu   0f29d8d4-72bb-4765-9ee1-a4e3d0679c57
### END /etc/grub.d/30_os-prober ###
### END /etc/grub.d/30_uefi-firmware ###

========================== sda2/etc/fstab (filtered) ===========================

# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda2 during installation
UUID=0f29d8d4-72bb-4765-9ee1-a4e3d0679c57 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=9BD4-ED94  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

======================= sda2/etc/default/grub (filtered) =======================

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=0
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

==================== sda2: Location of files loaded by Grub ====================

           GiB - GB             File                                 Fragment(s)
 208,834609985 = 224,234455040  boot/grub/grub.cfg                             1
 276,702362061 = 297,106898944  boot/vmlinuz                                   1
   2,818485260 = 3,026325504    boot/vmlinuz-6.2.0-26-generic                  1
 276,702362061 = 297,106898944  boot/vmlinuz-6.8.0-47-generic                  1
   2,818485260 = 3,026325504    boot/vmlinuz.old                               1
 209,121578217 = 224,542584832  boot/initrd.img                                1
 208,829956055 = 224,229457920  boot/initrd.img-6.2.0-26-generic               1
 209,121578217 = 224,542584832  boot/initrd.img-6.8.0-47-generic               1
 208,829956055 = 224,229457920  boot/initrd.img.old                            1

===================== sda2: ls -l /etc/grub.d/ (filtered) ======================

-rwxr-xr-x 1 root root 18683 Dec 18  2022 10_linux
-rwxr-xr-x 1 root root 43031 Dec 18  2022 10_linux_zfs
-rwxr-xr-x 1 root root 14387 Dec 18  2022 20_linux_xen
-rwxr-xr-x 1 root root 13369 Dec 18  2022 30_os-prober
-rwxr-xr-x 1 root root  1372 Dec 18  2022 30_uefi-firmware
-rwxr-xr-x 1 root root   700 May 17  2023 35_fwupd
-rwxr-xr-x 1 root root   214 Dec 18  2022 40_custom
-rwxr-xr-x 1 root root   215 Dec 18  2022 41_custom



Suggested repair: ______________________________________________________________

The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub-efi of
sda2,
using the following options:  sda1/boot/efi
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s use-standard-efi-file

Final advice in case of suggested repair: ______________________________________

Please do not forget to make your UEFI firmware boot on the Ubuntu 22.04.3 LTS entry (sda1/efi/****/grub****.efi (**** will be updated in the final message) file) !

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#19 Le 26/10/2024, à 16:33

Arnaudch

Re : [Résolu] SSD interne introuvable

Bonjour bonsoir,

Le SSD est opérationnel, super merci trop cool, vous êtes de super chouettes personnes qui aidez des inconnus, c'est beau !

Mais donc j'ai toujours ce problème de pavé tactile et de clavier. Je vais lancer un nouveau sujet, des fois qu'on se recroise là-bas, à bientôt smile

Merci 1000 fois


___________

HP envy dv6 (de 2013), Intel Core i7 2.3 Ghz, 6Go Ram, SSD Crucial MX500
Xubuntu 24.04.1 LTS

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