#1 Hier à 10:44
- Saturnin51
Message "Problème logiciel" récurrent
Bonjour,
A chaque démarrage et plusieurs fois ensuite pendant la session, j'ai un message qui s'affiche "Problème logiciel". Ca ne semble pas avoir de conséquence, mais c'est énervant.
J'ai beau effacer les fichiers crash dans /VAR/CRASH, rien n'y fait.
Merci d'avance pour votre aide.
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#2 Hier à 11:48
- xubu1957
Re : Message "Problème logiciel" récurrent
Bonjour,
Donne la liste des anomalies de démarrage :
journalctl --no-pager -b -p errd'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiet :
ls -l /var/crashConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Hier à 13:47
- Saturnin51
Re : Message "Problème logiciel" récurrent
robert@robert-RTX:~$ journalctl --no-pager -b -p err
mai 13 13:42:52 robert-RTX kernel: sd 8:0:0:0: [sdd] Asking for cache data failed
mai 13 13:42:52 robert-RTX systemd-udevd[643]: /etc/udev/rules.d/85-qhyccd.rules:34 Invalid key 'SYSFS'.
mai 13 13:42:53 robert-RTX (udev-worker)[688]: event11: Failed to call EVIOCSKEYCODE with scan code 0x7c, and key code 190: Invalid argument
mai 13 13:42:53 robert-RTX kernel:
mai 13 13:42:54 robert-RTX bluetoothd[1744]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
mai 13 13:42:54 robert-RTX bluetoothd[1744]: sap-server: Operation not permitted (1)
mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: Device: /dev/sdb [SAT], WARNING: A firmware update for this drive may be available,
mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: see the following Seagate web pages:
mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/213891en
mai 13 13:42:55 robert-RTX systemd-udevd[643]: /etc/udev/rules.d/85-qhyccd.rules:34 Invalid key 'SYSFS'.
mai 13 13:42:57 robert-RTX smartd[1764]: Device: /dev/sdc [SAT], 168 Currently unreadable (pending) sectors
mai 13 13:42:57 robert-RTX lightdm[2554]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
mai 13 13:42:58 robert-RTX systemd-udevd[643]: /etc/udev/rules.d/85-qhyccd.rules:34 Invalid key 'SYSFS'.
mai 13 13:43:05 robert-RTX lightdm[2826]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
robert@robert-RTX:~$ robert@robert-RTX:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==================================================-============================================-============-============================================================================================================================================================================================
rc dkms 3.0.11-1ubuntu13 all Dynamic Kernel Module System (DKMS)
rc libnvidia-compute-570-server:amd64 570.86.15-0ubuntu0.24.04.4 amd64 NVIDIA libcompute package
rc libxfce4ui-common 4.18.4-1build4 all common files for libxfce4ui
rc linux-image-6.8.0-56-generic 6.8.0-56.58+1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-6.8.0-57-generic 6.8.0-57.59 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-6.8.0-56-generic 6.8.0-56.58 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-6.8.0-57-generic 6.8.0-57.59 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-6.8.0-56-generic 6.8.0-56.58 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-6.8.0-57-generic 6.8.0-57.59 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-nvidia-550-6.8.0-56-generic 6.8.0-56.58+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-56
rc linux-modules-nvidia-550-6.8.0-57-generic 6.8.0-57.59 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-57
rc linux-modules-nvidia-570-server-6.8.0-56-generic 6.8.0-56.58+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-56
rc linux-objects-nvidia-550-6.8.0-56-generic 6.8.0-56.58+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-56 (objects)
rc linux-objects-nvidia-550-6.8.0-57-generic 6.8.0-57.59 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-57 (objects)
rc linux-objects-nvidia-570-server-6.8.0-56-generic 6.8.0-56.58+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-56 (objects)
rc mc 3:4.8.30-1ubuntu0.1 amd64 Midnight Commander - a powerful file manager
rc nvidia-compute-utils-570-server 570.86.15-0ubuntu0.24.04.4 amd64 NVIDIA compute utilities
rc nvidia-kernel-common-570-server 570.86.15-0ubuntu0.24.04.4 amd64 Shared files used with the kernel module
rc thunar 4.18.8-1build3 amd64 File Manager for Xfce
rc thunar-data 4.18.8-1build3 all Provides thunar documentation, icons and translations
rc thunar-volman 4.18.0-1build2 amd64 Thunar extension for volumes management
rc tlp 1.6.1-1ubuntu1 all Optimize laptop battery life
rc tlp-rdw 1.6.1-1ubuntu1 all Radio device wizard
rc tumbler-common 4.18.1-1.1build4 all D-Bus thumbnailing service (common files)
robert@robert-RTX:~$robert@robert-RTX:~$ ls -l /var/crash
total 188112
-rw-r----- 1 robert whoopsie 121580660 mai 8 10:12 _opt_FireCapture_v2.7_jre_bin_FireCapture.1000.crash
-rw-r----- 1 robert whoopsie 26737143 mai 9 21:18 _usr_bin_caja.1000.crash
-rw-r----- 1 robert whoopsie 6689884 mai 12 21:17 _usr_bin_hatari.1000.crash
-rw-r----- 1 robert whoopsie 8420819 mai 12 13:37 _usr_bin_mozo.1000.crash
-rw-r----- 1 lightdm whoopsie 8397479 mai 5 13:43 _usr_bin_onboard.110.crash
-rw-r----- 1 robert whoopsie 15365463 mai 7 15:21 _usr_lib_balena-etcher_balena-etcher.1000.crash
-rw-r----- 1 robert whoopsie 2284340 mai 11 15:31 _usr_libexec_mate-panel_wnck-applet.1000.crash
-rw-r----- 1 robert whoopsie 3130488 mai 6 11:11 _usr_libexec_mate-settings-daemon.1000.crash
robert@robert-RTX:~$ Hors ligne
#4 Hier à 13:55
- xubu1957
Re : Message "Problème logiciel" récurrent
Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :
sudo apt purge ~ccomme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message
Fournis les retours de :
sudo apt updateConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Hier à 14:33
- iznobe
Re : Message "Problème logiciel" récurrent
Bonjour ,vu :
robert@robert-RTX:~$ journalctl --no-pager -b -p err mai 13 13:42:52 robert-RTX kernel: sd 8:0:0:0: [sdd] Asking for cache data failed mai 13 13:42:52 robert-RTX systemd-udevd[643]: /etc/udev/rules.d/85-qhyccd.rules:34 Invalid key 'SYSFS'. mai 13 13:42:53 robert-RTX (udev-worker)[688]: event11: Failed to call EVIOCSKEYCODE with scan code 0x7c, and key code 190: Invalid argument mai 13 13:42:53 robert-RTX kernel: mai 13 13:42:54 robert-RTX bluetoothd[1744]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed. mai 13 13:42:54 robert-RTX bluetoothd[1744]: sap-server: Operation not permitted (1) mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: Device: /dev/sdb [SAT], WARNING: A firmware update for this drive may be available, mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: see the following Seagate web pages: mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en mai 13 13:42:54 robert-RTX smartd[1764]: http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/213891en mai 13 13:42:55 robert-RTX systemd-udevd[643]: /etc/udev/rules.d/85-qhyccd.rules:34 Invalid key 'SYSFS'. mai 13 13:42:57 robert-RTX smartd[1764]: Device: /dev/sdc [SAT], 168 Currently unreadable (pending) sectors mai 13 13:42:57 robert-RTX lightdm[2554]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring. mai 13 13:42:58 robert-RTX systemd-udevd[643]: /etc/udev/rules.d/85-qhyccd.rules:34 Invalid key 'SYSFS'. mai 13 13:43:05 robert-RTX lightdm[2826]: gkr-pam: unable to locate daemon control file robert@robert-RTX:~$
et le nombre d' applis qui crashe , il y a plusieurs points à traiter ...
le plus important , mettre à jour le firmware de ton disque dur .
en deuxieme , apres avoir mis le firmware du disque a jour , il faudra en corriger les secteurs défectueux si c' est possible et surtout en donner le rapport smartmontools .
il faudra probablement l' intervention de @geole pour gerer le rapport smartctl et les secteurs defectueux .
et dernier point , comprendre et corriger si possible :
[sdd] Asking for cache data failed
Montre la liste des disques et partitions stp :
lsblk -fe7 | catDernière modification par iznobe (Hier à 14:36)
retour COMPLET et utilisable de commande | script montage partitions
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#6 Hier à 16:25
- lynn
Re : Message "Problème logiciel" récurrent
Bonjour,
saturnin51 a écrit :
... J'ai beau effacer les fichiers crash dans /VAR/CRASH, rien n'y fait.
Effacer les rapports de crash ne va pas aider à résoudre le problème... au contraire ! 
«C'est pas parce qu'ils sont nombreux à avoir tort qu'ils ont raison!»
Coluche
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#7 Hier à 16:27
- Saturnin51
Re : Message "Problème logiciel" récurrent
Je suis en baby sitting. A ce soir.
C'est la première fois que j'entends parler de pilotes pour HD, en l'occurrence des SSD.
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#8 Hier à 20:54
- Saturnin51
Re : Message "Problème logiciel" récurrent
robert@robert-RTX:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease [126 kB]
Réception de :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease [126 kB]
Réception de :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease [126 kB]
Atteint :5 https://ppa.launchpadcontent.net/mutlaqja/ppa/ubuntu noble InRelease
Réception de :6 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 Packages [822 kB]
Atteint :7 https://dl.winehq.org/wine-builds/ubuntu noble InRelease
Atteint :8 https://riblee.github.io/ppa ./ InRelease
Réception de :9 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main i386 Packages [467 kB]
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main Translation-en [153 kB]
Réception de :11 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 Components [21,6 kB]
Réception de :12 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/restricted amd64 Components [212 B]
Réception de :13 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/universe amd64 Packages [838 kB]
Réception de :14 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/universe Translation-en [183 kB]
Réception de :15 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/universe amd64 Components [52,3 kB]
Réception de :16 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/multiverse amd64 Components [212 B]
Réception de :17 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 Packages [1067 kB]
Réception de :18 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main Translation-en [230 kB]
Réception de :19 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 Components [161 kB]
Réception de :20 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/restricted amd64 Components [212 B]
Réception de :21 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe amd64 Packages [1062 kB]
Réception de :22 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe amd64 Components [376 kB]
Réception de :23 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/multiverse amd64 Components [940 B]
Réception de :24 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/main amd64 Components [7096 B]
Réception de :25 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/restricted amd64 Components [212 B]
Réception de :26 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/universe amd64 Components [16,3 kB]
Réception de :27 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/multiverse amd64 Components [212 B]
5836 ko réceptionnés en 1s (8653 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait
4 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
W: https://riblee.github.io/ppa/./InRelease: La clé est stockée dans l'ancien trousseau de clés trust.gpg (/etc/apt/trusted.gpg), voir la section DÉPRÉCATION dans apt-key(8) pour plus de détails.
robert@robert-RTX:~$robert@robert-RTX:~$ lsblk -fe7 | cat
NAME FSTYPE FSVER LABEL UUID FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS
sda
├─sda1 vfat FAT32 C102-A199
├─sda2 ext4 1.0 82d673db-22b4-4224-98cb-1a7f878a85cf
└─sda3 ext4 1.0 3b56714d-2ecc-4bd0-8d75-897bee917bf3
sdb
└─sdb1 ext4 1.0 a8fda2a5-6d87-47b7-b662-fa25153915b9 217,1G 71% /mnt/a8fda2a5-6d87-47b7-b662-fa25153915b9
sdc
├─sdc5 ntfs DATA DE704BB5704B92E7 123,5G 76% /mnt/DE704BB5704B92E7
├─sdc6 ntfs DATA2 A2F8BA3EF8BA1091 185,1G 37% /mnt/A2F8BA3EF8BA1091
└─sdc8 ntfs ASTRO B23A72FC3A72BD43 46,7G 59% /mnt/B23A72FC3A72BD43
sdd
└─sdd1 ntfs 500Go 4C75B1B7750225C6
sde iso9660 Joliet Extension XPLANE12 2023-02-06-15-23-15-20 0 100% /media/robert/XPLANE12
sr0
nvme0n1
├─nvme0n1p1 vfat FAT32 6A8D-493D 62,4M 35% /boot/efi
├─nvme0n1p2
├─nvme0n1p3 ntfs 2E4491774491428F
├─nvme0n1p4 ntfs 8436305036304608
├─nvme0n1p5 ext4 1.0 ba56a269-b7ad-47d4-8278-fcd9cb472511 140,6G 23% /
└─nvme0n1p6 ext4 1.0 d306827b-2331-484c-b446-5ecb6cb44834 384,3G 63% /home
robert@robert-RTX:~$ Hors ligne