[Résolu] Clavier : problème avec certaines touches

sab17 · Le 04/04/2026, à 15:50

Bonjour !

Ca ne se produit pas à chaque fois mais cela est de plus en plus souvent et énervant.

Quand j'appuie sur la touche "s", j'ai beau appuyé, le "s" ne s'affiche pas et, pour avoir cette lettre il faut que j'utilise le "copier"... comme cela arrive aussi avec la touche 3# assez régulièrement.
J'ai tenté de redéfinir la configuration de mon clavier, PC Dell Inspiron - AMD Radeon, je l'ai transféré sur "PC générique 101 touches"... cela fonctionne quelques minutes, voir quelques heures, puis, à nouveau, les touches se remettent à ne plus fonctionner correctement... et quand cela fonctionne jusqu'à la fin de la journée, quand je le rallume et que le système fait une mise à jour, il remet le clavier sur Dell Insperion et ça recommence !!

J'ai déjà suivie plusieurs fois : https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/conf … le_clavier

et là, j'avoue : J'EN AI MARRE ... que cela ne règle pas le problème... JE CRAQUE !!

Par avance, merci pour votre aide !

Cordialement,
Sab

Dernière modification par sab17 (Le 08/04/2026, à 12:39)

xubu1957 · Le 04/04/2026, à 17:12

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

xinput list

cat /etc/default/keyboard

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

sab17 · Le 04/04/2026, à 17:29

ab@sab-Inspiron-15-3525:~$ xinput list
⎡ Virtual core pointer                    	id=2	[master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer              	id=4	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ Genius NetScroll + Mini Traveler        	id=8	[slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                   	id=3	[master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard             	id=5	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                               	id=6	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=7	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Dell WMI hotkeys                        	id=11	[slave  keyboard (3)]
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard            	id=12	[slave  keyboard (3)]
    ↳ DELL Wireless hotkeys                   	id=14	[slave  keyboard (3)]
∼ PS/2 Logitech Wheel Mouse               	id=13	[floating slave]
∼ DELL0B9F:00 04F3:31E2 Touchpad          	id=10	[floating slave]
∼ DELL0B9F:00 04F3:31E2 Mouse             	id=9	[floating slave]

sab@sab-Inspiron-15-3525:~$ cat /etc/default/keyboard
# KEYBOARD CONFIGURATION FILE

# Consult the keyboard(5) manual page.

XKBMODEL="pc101"
XKBLAYOUT="fr"
XKBVARIANT="oss_latin9"
XKBOPTIONS="lv3:ralt_switch,terminate:ctrl_alt_bksp"

BACKSPACE="guess"

sab@sab-Inspiron-15-3525:~$ journalctl --no-pager -b -p err
-- No entries --

sab@sab-Inspiron-15-3525:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                                          Architecture Description
+++-=====================================-================================================-============-================================================================================

sab@sab-Inspiron-15-3525:~$ ls -l /var/crash
total 36
-rw-r----- 1 root     whoopsie 28952 avril  2 14:42 _usr_bin_trash-empty.0.crash
-rw-r--r-- 1 root     whoopsie     0 avril  2 14:42 _usr_bin_trash-empty.0.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie    37 avril  2 14:42 _usr_bin_trash-empty.0.uploaded
sab@sab-Inspiron-15-3525:~$

modération: retours présentés en pavés distincts

moko138 a écrit :

3) /!\ Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :
comme
cela.

Dernière modification par xubu1957 (Le 04/04/2026, à 17:37)

xubu1957 · Le 04/04/2026, à 17:34

C'est pas un clavier à 105 touches ?

sab17 · Le 04/04/2026, à 17:39

Je ne crois pas...

xubu1957 · Le 04/04/2026, à 17:46

Montre :

xinput list "$(egrep -i 'synap|alps|etps' /proc/bus/input/devices |cut -d'"' -f2)"

ressorti de ton ancien fil X-Ubuntu 24.04 : Problème Touchpad

sab17 · Le 04/04/2026, à 18:17

sab@sab-Inspiron-15-3525:~$ xinput list "$(egrep -i 'synap|alps|etps' /proc/bus/input/devices |cut -d'"' -f2)"
unable to find device 
sab@sab-Inspiron-15-3525:~$

xubu1957 · Le 04/04/2026, à 18:25

Je ne sais pas aider plus ! ¯∖_(ツ)_/¯

Il faudra d'autres intervenants.

sab17 · Le 04/04/2026, à 18:27

merci pour ton aide et Joyeuses Pâques

eric63 · Le 05/04/2026, à 16:43

salut
à tout hasard tu as essayé un autre clavier en plus de ton clavier . C’est peut être une panne en faux contact sur les touches ça permet de vérifier cela

sab17 · Le 05/04/2026, à 21:35

Bonsoir !

Merci. Pas encore... je pensais le faire après demain...

Bonne soirée !

sab17 · Le 08/04/2026, à 11:50

Bonjour !

Avec un autre clavier : ça fonctionne (au moins depuis les dernières 24 h)...
Avec le clavier du PC : ça fonctionne les 10 premières minutes, puis une fois ce temps en temps. J'aimerais pouvoir utiliser strictement le clavier du PC car plus pratique d'utilisation...

Par avance, merci pour toute l'aide !

eric63 · Le 08/04/2026, à 12:01

ça dépend du clavier que tu as mais généralement c’est des softouchs
en gros c’est une surface de cuivre bombée en partie supérieure avec ta touche de clavier qui fait un point de contact sur la partie inférieur cuivre de la carte de ton clavier.
Ces parties sont généralement isolés des poussières donc pas accessibles aisément. Il se peut que la partie bombée soit fêlée ou qu’il y a des points de résistance (charbonnage) aux contacts ça se gratte délicatement si c’est accessible …
À faire PC ÉTEINT bien sûr

Dernière modification par eric63 (Le 08/04/2026, à 12:03)

MicP · Le 08/04/2026, à 12:05

Bonjour

Le remplacement du clavier d'un Inspiron-15 (vidéo youtube) ne semble pas être très facile à faire,
si tu n'as pas l'habitude, il faudra mieux le faire faire par un pro => demande un devis.

Le clavier externe, c'est bien : ça dépanne, mais il faudrait arriver à désactiver le clavier interne.

Dernière modification par MicP (Le 08/04/2026, à 12:08)

xubu1957 · Le 08/04/2026, à 12:17

Bonjour,

Et avec une bombe dépoussiérante ?

sab17 · Le 08/04/2026, à 12:38

@eric63 et @MicP
Bien compris, il s'agit là d'un problème hardware... ça va être compliqué, ici il n'y a pas de bons techniciens hardware, ils ne font que de la débrouille ...

@xubu1957
Merci. C'est la première chose que j'ai faite...

Encore merci à tous les 3 !

krodelabestiole · Le 08/04/2026, à 16:47

voir par ex. https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22779239 :

sur les ordinateurs un peu d'entrée de gamme les circuits des claviers sont de simples feuilles de rhodoïd sérigraphiées à l'encre conductrice. ça s'abîme et s'oxyde vite, durabilité zéro, de même que la réparabilité en général (il est aussi possible que quelqu'un ait renversé du café sans te le dire...).
et vu d'ici ton problème a sacrément l'air d'avoir une cause électronique
tu arrives à voir si le problème apparaît dès le BIOS par exemple ? ou dès GRUB (le menu qui permet de choisir sur quel système démarrer, qui est toujours installé, même en single boot) ?

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