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mb25

[résolu] extinction ordi

Bonjour,

Mon ordi (sous 24.04) s'éteint au bout de quelques minutes (après une annonce comme lorsque la batterie est faible).
Cela se produit tant sur batterie que sur secteur.
Cela se produit également avec un autre chargeur (solution trouvée sur le forum).
Cela se produit aussi si je démarre avec une clé Usb.
Cela ne semble pas lier à une dernière mise à jour.
Il faut donc penser à un problème matériel pour un ordi de 7 ans.
Des avis me seraient utiles (sans me demander de retour de quelques commandes, mon ordi ne m'en laissant pas le temps.
Autre question, puisque le démarrage avec une clé Usb ne résout pas le souci, comment récupérer les données sur les deux disques durs ?
Merci.

Dernière modification par mb25 (Le 17/06/2026, à 10:10)

erresse

Re : [résolu] extinction ordi

Bonjour,
Au débotté, comme ça, j'aurais tendance à penser que la machine surchauffe très rapidement parce-que les ouïes son t bouchées ou que les ventilateurs ne fonctionnent pas. Étant donné la température élevée actuelle, l'arrêt pourrait se produire très rapidement.
Donc, vérifier d'abord (ça ne coûte rien) si un bon nettoyage ne serait pas nécessaire avant d'envisager un problème matériel plus conséquent...

---

Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois le problème solutionné, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

varelec

Re : [résolu] extinction ordi

Bonjour,

Le comportement de votre PC (extinction en quelques minutes précédée d'un message d'alerte) ressemble fort à une sécurité matérielle qui se déclenche. Soit une surchauffe critique du processeur (la pâte thermique a séché après 7 ans), soit le circuit d'alimentation interne sur la carte mère qui s'effondre et fait croire au système que la batterie est instantanément vide.

Puisque vous avez très peu de temps avant la coupure, voici un petit script de surveillance très léger à lancer dès le démarrage. Il va enregistrer l'état de l'alimentation et la température toutes les 2 secondes dans un fichier. Grâce à la commande de synchronisation forcée (sync), les données seront enregistrées sur le disque jusqu'à la dernière seconde avant le crash.
1. Préparation rapide (dès le démarrage)

Ouvrez rapidement un terminal et créez le script :

nano monitor_power.sh

Collez tout le bloc de code suivant dedans :

#!/bin/bash
LOG_FILE="$HOME/power_log.txt"
echo "=== Début de la surveillance : $(date) ===" >> "$LOG_FILE"
echo "Temps | Statut AC | Capacité Batt | Tension Batt | Temp CPU" >> "$LOG_FILE"
echo "------------------------------------------------------------" >> "$LOG_FILE"

while true; do
    TIMESTAMP=$(date "+%H:%M:%S")
    AC_STATUS=$(cat /sys/class/power_supply/AC*/online 2>/dev/null || echo "N/A")
    BAT_CAP=$(cat /sys/class/power_supply/BAT*/capacity 2>/dev/null || echo "N/A")
    BAT_VOLT_RAW=$(cat /sys/class/power_supply/BAT*/voltage_now 2>/dev/null || echo "0")
    BAT_VOLT=$(echo "scale=2; $BAT_VOLT_RAW / 1000000" | bc 2>/dev/null || echo "N/A")
    CPU_TEMP_RAW=$(cat /sys/class/thermal/thermal_zone0/temp 2>/dev/null || echo "0")
    CPU_TEMP=$(echo "$CPU_TEMP_RAW / 1000" | bc 2>/dev/null || echo "N/A")

    echo "$TIMESTAMP | AC: $AC_STATUS | Batt: $BAT_CAP% | Tension: ${BAT_VOLT}V | Temp: ${CPU_TEMP}°C" >> "$LOG_FILE"
    sync
    sleep 2
done

Quittez et sauvegardez en faisant Ctrl+X, puis O (ou Y), puis Entrée.

2. Lancement du test

Rendez le script exécutable et lancez-le en arrière-plan pour qu'il travaille tout seul :

chmod +x monitor_power.sh
./monitor_power.sh &

Laissez maintenant le PC crasher tout seul.

3. L'analyse (au redémarrage suivant)

   - Une fois que le PC a coupé et que vous le relancez (ou si vous lisez le fichier depuis une clé Live-USB), affichez le résultat :

cat ~/power_log.txt

    Si la ligne Temp: monte en flèche (90°C - 100°C) juste avant l'arrêt : C'est une surchauffe (ventilateur mort ou poussière). Le message "batterie faible" n'est qu'un bug du système qui panique à cause de la coupure imminente.

    Si la ligne Tension: s'effondre d'un coup (ex: passe de 15V à 7V) alors que AC: 1 (secteur branché) : C'est le circuit de gestion d'alimentation de la carte mère qui est HS.

   - Ou bien, récupérer vos deux disques durs sans risque

Puisque le PC s'éteint trop vite, ne forcez plus les démarrages, vous risquez de corrompre vos fichiers ou d'endommager les disques en cas de court-circuit.
La solution la plus sûre à ce stade :

    Démontez le panneau arrière du PC (très facile sur un modèle de 7 ans).

    Sortez les deux disques durs.

    Achetez un petit adaptateur ou boîtier externe "SATA vers USB" ou "NVMe vers USB" (environ 15€ sur internet).

    Branchez-les comme de simples clés USB sur un autre ordinateur pour copier l'intégralité de vos données en toute sécurité, sans limite de temps.

En espérant que ce journal de bord vous aide à identifier la panne !

---

Amitié, Daniel.
La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est que de l'information. Albert Einstein

JanusEye ; Retrouver son PC ; Créer son site ; Planning posté

mb25

Re : [résolu] extinction ordi

Bonjour et merci pour ces indications

Sur le premier essai, il n'y a rien avant l’extinction, si surchauffe, ni perte d'alimentation :

10:07:19 | AC: 0 | Batt: 82% | Tension: 15.57V | Temp: 39°C
10:07:21 | AC: 0 | Batt: 82% | Tension: 15.56V | Temp: 40°C
10:07:23 | AC: 0 | Batt: 82% | Tension: 15.56V | Temp: 39°C
10:07:25 | AC: 0 | Batt: 82% | Tension: 15.58V | Temp: 39°C
10:07:27 | AC: 1 | Batt: 82% | Tension: 17.08V | Temp: 40°C
10:07:29 | AC: 1 | Batt: 82% | Tension: 17.34V | Temp: 39°C
10:07:31 | AC: 1 | Batt: 82% | Tension: 17.36V | Temp: 39°C
10:07:33 | AC: 1 | Batt: 82% | Tension: 17.36V | Temp: 40°C

Sur le second, il y a nettement une chute.

11:55:18 | AC: 1 | Batt: 100% | Tension: 17.05V | Temp: 41°C
11:55:20 | AC: 1 | Batt: 100% | Tension: 17.05V | Temp: 41°C
11:55:23 | AC: 1 | Batt: 100% | Tension: 17.05V | Temp: 41°C
11:55:25 | AC: 1 | Batt: 100% | Tension: 17.05V | Temp: 41°C
11:55:27 | AC: 1 | Batt: 100% | Tension: 17.05V | Temp: 41°C
11:55:29 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:31 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:33 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:35 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:37 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 42°C
11:55:39 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:41 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:43 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:45 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C
11:55:47 | AC: 1 | Batt: N/A% | Tension: 0V | Temp: 41°C

Je suppose qu'il n'y a pas grand chose à faire.
Encore merci.
modération: rajout des balises code

Dernière modification par xubu1957 (Le 26/06/2026, à 11:42)

varelec

Re : [résolu] extinction ordi

Bonjour mb25,

Merci pour ce retour ! Vos logs parlent d'eux-mêmes et isolent parfaitement la panne. C'est un cas d'école très intéressant.
Ce que nous apprennent vos logs :

    La température est hors de cause : À 41°C, votre processeur est très frais. Ce n'est absolument pas une sécurité thermique (surchauffe).

    La coupure nette à 11:55:29 : On voit que d'une seconde à l'autre, la batterie passe de 100% à N/A% et la tension mesurée s'effondre de 17.05V à 0V.

    Le sursis de 18 secondes : Le script a continué d'écrire de 11:55:29 jusqu'à 11:55:47, car votre chargeur était branché (AC: 1) et maintenait le PC électriquement en vie. En revanche, le système d'exploitation, voyant la batterie s'effondrer instantanément à 0V, a paniqué, a affiché l'alerte "Batterie faible" et a ordonné l'extinction logicielle de sécurité.

Le diagnostic :

Sur un ordinateur de 7 ans, cela signifie que la carte électronique interne de la batterie (le BMS) ou le contrôleur de charge sur la carte mère se coupe brutalement à chaud (faux contact ou composant fatigué).
Il reste peut-être un espoir (Test gratuit) :

Contrairement à ce que vous pensez, le PC n'est peut-être pas totalement bon pour la casse ! Puisque vous allez devoir ouvrir le PC pour récupérer vos disques durs, tentez ceci :

    Débranchez physiquement le connecteur de la batterie de la carte mère.

    Refermez le PC et branchez-le uniquement sur le secteur (sans la batterie dedans).

Beaucoup de PC portables acceptent de fonctionner parfaitement sans batterie, comme un ordinateur fixe.

    Si le PC reste allumé et ne coupe plus : Il vous suffira de racheter une batterie neuve (compter entre 30€ et 50€) pour lui redonner une seconde vie, ou de l'utiliser ainsi sur secteur.

    Si le PC coupe encore même sans batterie : C'est que le contrôleur de la carte mère est HS. Dans ce cas, il n'y aura effectivement plus rien à faire à part récupérer vos données sur vos deux disques via des boîtiers externes USB.

Bon démontage et bonne récupération de vos données !

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Amitié, Daniel.
La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est que de l'information. Albert Einstein

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mb25

Re : [résolu] extinction ordi

Un grand merci pour ces explications.

mb25

Re : [résolu] extinction ordi

Epilogue

Mon habilité tournevis en main étant sujet à caution, j'ai préféré confier mon ordi à un réparateur pour au moins récupérer les disques durs.
Son diagnostic fut assez rapide machine ouverte : panne de ventilateur (comme le suggérait eresse) coincé par un tout petit bout de plastique (sans doute issu d'une charnière qu'il avait fallu consolider). De fait l'ordi s'arrêtait avant même de surchauffer si je comprend bien.
Cela n'enlève rien à mes remerciements pour l'aide reçue toujours instructive.