Ubuntu-fr

2cv67

HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour!

Je viens d'acheter un HP Smart Tank 6006 et de l'installer en USB (non WiFi) sur mon PC Lenovo Ideacenter Tower de 2025.
J'ai installé HPLIP version 3.23.12 par SynApt.
L'imprimante semble marcher correctement ( je n'ai pas approfondit les recherches) mais quand j'essaie de scanner, j'ai le message:

Erreur d'ouverture du périphérique 'hpaio:/usb/Smart_Tank_6000_series?serial=TH62L8B0BZ':
Erreur d'entrée/sortie sur le périphérique.

D'avance merci pour toute suggestion!

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTR
IB_RELEASE=24.04
DISTRIB_CODENAME=noble
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 24.04.4 LTS"
6.17.0-35-generic x86_64
chris adm cdrom sudo dip plugdev users lpadmin
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 0480:a00c Toshiba America Inc External USB 3.0
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 003 Device 003: ID 03f0:3f54 HP, Inc Smart Tank 6000 series
Bus 003 Device 004: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 003 Device 005: ID 8087:0026 Intel Corp. AX201 Bluetooth
Bus 003 Device 006: ID 13ba:0018 PCPlay Barcode PCP-BCG4209
Bus 003 Device 007: ID 8087:1024 Intel Corp. USB2.0 Device
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libsane:amd64                                 1.2.1-2                                          amd64        API library for scanners [transitional package]
ii  libsane-common                                1.2.1-7build4                                    all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                           3.23.12+dfsg0-0ubuntu5.1                         amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                                1.2.1-7build4                                    amd64        API library for scanners
ii  sane-airscan                                  0.99.29-0ubuntu4                                 amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                    1.2.1-7build4                                    amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                         0.999-12ubuntu4                                  amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                                  0.999-12ubuntu4                                  all          xsane architecture independent files
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de chris : 
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found possible USB scanner (vendor=0x03f0, product=0x3f54) at libusb:003:003
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ scanimage -L
device `escl:http://localhost:60000' is a HP Smart Tank 6000 series [80935F] (USB) platen scanner
device `airscan:e0:HP Smart Tank 6000 series [80935F] (USB)' is a eSCL HP Smart Tank 6000 series [80935F] (USB) ip=127.0.0.1, ::1
device `hpaio:/usb/Smart_Tank_6000_series?serial=TH62L8B0BZ' is a Hewlett-Packard Smart_Tank_6000_series all-in-one
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dll.conf       kodak.conf       ricoh.conf
agfafocus.conf       dll.d          kvs1025.conf     rts8891.conf
airscan.conf         dmc.conf       leo.conf         s9036.conf
apple.conf           epjitsu.conf   lexmark.conf     saned.conf
artec.conf           epkowa.conf    ma1509.conf      sceptre.conf
artec_eplus48u.conf  epson2.conf    magicolor.conf   sharp.conf
avision.conf         epson.conf     matsushita.conf  sm3840.conf
bh.conf              epsonds.conf   microtek2.conf   snapscan.conf
canon630u.conf       escl.conf      microtek.conf    sp15c.conf
canon.conf           fujitsu.conf   mustek.conf      st400.conf
canon_dr.conf        genesys.conf   mustek_pp.conf   stv680.conf
canon_lide70.conf    gphoto2.conf   mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_pp.conf        gt68xx.conf    nec.conf         teco1.conf
cardscan.conf        hp3900.conf    net.conf         teco2.conf
coolscan2.conf       hp4200.conf    p5.conf          teco3.conf
coolscan3.conf       hp5400.conf    pie.conf         test.conf
coolscan.conf        hp.conf        pieusb.conf      u12.conf
dc210.conf           hpsj5s.conf    pixma.conf       umax1220u.conf
dc240.conf           hs2p.conf      plustek.conf     umax.conf
dc25.conf            ibm.conf       plustek_pp.conf  umax_pp.conf
dell1600n_net.conf   kodakaio.conf  qcam.conf        xerox_mfp.conf
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
hp2000S1
hpgt2500
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

xubu1957

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

En lançant en commande :

simple-scan

ressort-il un message d'erreur ?

La Doc simple-scan

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [ Résolu ] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour!

En lançant

simple-scan

J'ai le message

Echec de la numérisation
Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

xubu1957

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Et en essayant xsane ?

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [ Résolu ] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Avec xsane, le scanner s'active et je vois bien l'aperçu du document.

Mais quand j'essaie de numériser, j'ai le message

Echec du démarrage du scanner : Chargeur de documents vide

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

ylag

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Faudrait vérifier si ce modèle requiert l'installation du greffon propriétaire, plugin.

A+

xubu1957

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Vu developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/supported_devices/index et la Doc hplip

Tente :

hp-plugin -i

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [ Résolu ] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

J'ai essayé

hp-plugin -i

et obtenu

------------------------------------------
| PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.23.12 |
------------------------------------------

The driver plugin for HPLIP 3.23.12 appears to already be installed.
Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ?

Je l'ai re-installé mais ça ne change rien...
Merci pour votre patience!

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

ylag

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Faudrait peut-être supprimer toutes les instances d'installation de cette imprimante - on semblait en voir 3 au niveau du scanner dans le résultat de scanimage -L au #1 - puis tenter une réinstallation via la commande hp-setup ... ?

Pour info :

lpstat -t

A+

Dernière modification par ylag (Le 07/07/2026, à 17:26)

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Supprimer toutes les instances...
En Parametres/Imprimantes?
Là je ne vois que 2 imprimantes...

Pouvez-vous m'expliquer la commande hp-setup?

Pour ma part, j'ai acheté une nouvelle cable USB(A-B) mais ça n'a rien changé.

J'ai aussi déconnecté la cable Ethernet (PC/Box) et connecté un WiFi adapter, en laissant la connexion PC/Imprimante par USB.
Là, surprise, Xsane marche!
Mais pas Simple Scan ni HPLIP.

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

xubu1957

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Essaye, en donnant les retours :

Désinstalle l'imprimante :

hp-setup -ir

Installe l'imprimante

hp-setup -iax

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [ Résolu ] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

ylag

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

S'il y a plus d'une instance d'installation de l'imprimante, je crois qu'il faudra repasser la commande hp-setup -ir jusqu'à l'obtention d'un message disant que ça ne détecte plus rien à désinstaller ?

A+

O_20_100_O

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,
En théorie, la méthode "grigouille" du messaget précédent devrait fonctionner.

Dans le cas contraire, vu qu'elle est AirPlay, tu peux tenter l'installation en réseau par un smartphone et l'application HP. Elle permet de se connecter en wifi à l'imprimante pour lui donner le SSID et le mot de passe de ton réseau local. Ensuite Ubuntu la découvrira automatiquement.
Avant il faudra supprimer les imprimantes déjà enregistrées.

Précision ajoutée :
Et donc aussi débrancher le câble USB.

Dernière modification par O_20_100_O (Le 08/07/2026, à 11:25)

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,
Avec l'imprimante connecté en USB et allumé, j'ai lancé la commande de desinstallation 2 fois:

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

Removing 'HP_Smart_Tank_6000_series_USB_TH62L8B0BZ_HPLIP : hp:/usb/Smart_Tank_6000_series?serial=TH62L8B0BZ' Queue
Successfully deleted HP_Smart_Tank_6000_series_USB_TH62L8B0BZ_HPLIP Print/Fax queue
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

Regardant Parametres/Imprimantes, je vois toujours un!

HP_Smart_Tank_6000_series_80935F_USB

Quoi faire?

Encore merci pour toute cette aide!

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

J'ai installé l'imprimante avec hp-setup -iax:

chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/Smart_Tank_6000_series?serial=TH62L8B0BZ



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: Smart_Tank_6000
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-smart_tank_6000_series.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/Smart_Tank_6000_series?serial=TH62L8B0BZ
Queue name: Smart_Tank_6000
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-smart_tank_6000_series.ppd
Location: 
Information: Smart Tank 6000 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Done.
chris@chris-IdeaCentre-Tower-08IRH9:~$ 

mais ça ne marche toujours pas.

En essayant Xsane, j'ai vu comme autre périphérique disponible:

eSCL   HP Smart Tank 60 ip=127.0.0.1, ::1 [airscan:e0:HP Smart Tank 6000 series [80935F] (USB)

Avec cette périphérique, Xsane marche.

Je n'ai pas trouvé cette option pour Simple Scan ni pour HPLIP, qui ne marchent toujours pas.

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

ylag

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Je connais mal l'interface graphique de simple-scan, mais il devrait y avoir la possibilité de choisir le périphérique à utiliser.
Il devrait y avoir un menu hamburger en haut à droite de la fenêtre de l'appli - trois barres horizontales superposées - dans lequel choisir Préférences, onglet Scanner, ou peut-être Appareil => menu déroulant dans lequel tu devrais pouvoir choisir le bon périphérique ?

Bref, il faut peut-être fouiller dans l'interface graphique pour trouver où se trouve le menu du choix du scanner ...

À tout hasard, la doc simple-scan : GNOME Numériseur de document <= déjà proposé au #2 par @xubu1957.

À l'ouverture Numériseur de document recherche les scanners disponibles. L'opération dure quelques secondes. Choisir le scanner qu'on souhaite utiliser au milieu de la fenêtre – si il n'y en a qu'un il est déjà sélectionné.

Je mets ça de mémoire, il y a fort longtemps que je ne l'ai pas utilisé, il se peut que ce soit différent chez-toi.

En espérant que ça puisse t'être utile ... 

Est-ce que la partie imprimante fonctionne ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 08/07/2026, à 18:31)

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Effectivement, on a l'option  eSCL....airscan....  à l'ouverture de Simple-scan et avec cette option, ça marche aussi.

Je n'ai pas trouvé cette option pour HPLIP.

La partie imprimante fonctionne bien.

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

ylag

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Bonjour,

Effectivement, on a l'option  eSCL....airscan....  à l'ouverture de Simple-scan et avec cette option, ça marche aussi.

Je n'ai pas trouvé cette option pour HPLIP.

La partie imprimante fonctionne bien.

+1 ! 

Concernant HPLIP, tu pourrais peut-être expérimenter en ligne de commande avec l'outil hp-scan ?

Références :
hp-scan: Scan Utility (ver. 2.2)
man page hp-scan - Resolute 26.04

A+

O_20_100_O

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

La partie imprimante fonctionne bien.

tant mieux si l'objectif est atteint

Mais quand tu veux imprimer, entre combien d'imprimantes as-tu le choix ? Trois peut-être ?
Et pour scanner, combien de possibles alors qu'un seul fonctionne ?
Cela est dû à l'installation en USB et aux divers modes de découverte. Une installation en réseau te proposerait un seul équipement, fonctionnel,  et serait utilisable de tout le réseau local.

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Pour hp-scan: non merci, j'ai besoin de GUI...

Xsane est acceptable si je ne trouve pas mieux.
Je dois quand même selectionner eSCL...airscan... chaque fois.

Qu'est-ce que c'est par ailleurs cette eSCL... et d'ou ça vient?

J'ai fait l'installation en USB parce-que je pensais que ça serait plus simple et plus robuste!!!

Je n'ai toujours pas compris comment faire l'installation en reseau.

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

O_20_100_O

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Je n'ai toujours pas compris comment faire l'installation en reseau.

La notice explique cela :
https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/ … r-FR-1.pdf

Si tu ne veux pas passer par un smartphone, va à ce chapitre du manuel.
Connexion de votre imprimante à un réseau Wi-Fi via la fonction WPS
Il faut juste activer le WPS sur l'imprimante et la "box" internet. Ensuite elle est connectée au réseau et Ubuntu la trouvera.
Mais si tu fais cela, commence par supprimer toutes les imprimantes (vues en usb) enregistrées par Ubuntu et aussi débrancher le câble entre le PC et l'imprimante.

Dernière modification par O_20_100_O (Le 09/07/2026, à 11:59)

ylag

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Concernant le protocole eSCL (Scanner Command Language over Ethernet).
Il y a quelques liens intéressants à suivre sur cette page, AMHA ...

Sur Ubuntu, ce serait implémenté via le paquet sane-airscan.
il s'agirait d'un protocole réseau pour scanners.

Tu pourrais aussi regarder du côté de hplip-gui pour une interface graphique de hplip ...

A+

Dernière modification par ylag (Le 09/07/2026, à 15:57)

2cv67

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Merci pour la notice.

J'ai desinstallé toutes les imprimantes, déconnecté la câble USB et connecté l'imprimante au réseau WiFi par WPS.

L'impression marche immediatement.

Simple-scan et Xsane marchent en séléctionant eSCL...

HPLIP ne trouve pas d'imprimante.

---

Lenovo IdeaCenter Tower 08IRH9; HP Smart Tank 6006; Ubuntu 24.04.4 LTS; W11.

xubu1957

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Montre :

/usr/sbin/lpinfo -v

sudo grep -v "Bad driver information file" /var/log/cups/error_log

dpkg -l | grep -v ^ii

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [ Résolu ] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

ylag

Re : HP Smart Tank 6006 Scanner Erreur d'entrée/sortie

Bonjour,

Qu'entends tu par « HPLIP ne trouve pas d'imprimante » ?
La commande hp-setup -iax du message #15 semblait avoir fonctionné.

A+