Ubuntu-fr

elisanet

pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Bonjour,
Je ne parviens plus à imprimer les documents en provenance du réseau simplement.  Par contre, j'imprime les docs de mon disque dur.
Merci de bien vouloir m'aider.

Je ne parviens plus à copier/coller le résultat des commandes obtenu dans mon terminal.
J'ai essayé  : clicD bouton souris; 
Edition<Copier;
Ctrl+C.
Ces commandes ne fonctionnent pas.
Désolée, merci de m'aider que je puisse vous faire parvenir le résultat des commandes que j'obtiens dans mon terminal

En fait je parviens à imprimer les documents que je récupère sur internet mais c'est compliqué, je dois :
-enregistrer le fichier sur mon disque dur puis
- le récupérer dans l'application Visionneur de documents,
- l'ouvrir, et
- l'imprimer.
Je ne parviens plus à imprimer directement . Les opérations ci-dessus ne se font plus automatiquement

Si j'essaye de l'imprimer directement mon document ne s'ouvre plus automatiquement dans le visionneur de document.

Elisanet

Dernière modification par elisanet (Le 27/06/2026, à 15:02)

elisanet

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Bonjour,
C'est une blague ? Je n'ai obtenu aucune réponse. Donc mon problème n'est pas résolu.

xubu1957

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Bonjour,

Les conseils de grigouille.

Si l'imprimante ne fonctionne plus : tu désinstalles et tu installes l'imprimante.

Pour le scanner : il faut scanner depuis l'ordinateur.

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [ Résolu ] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

arverne73

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Bonjour Elisanet,
Pour le terminal, pour copier quelque chose, sélectionnez-le puis c'est Ctrl+Maj+c, et pour coller dans le terminal Ctrl+Maj+v.
Pour "imprimer les documents que je récupère sur Internet", il faudrait un peu préciser… Si votre imprimante marche avec un document en local sur votre ordinateur, a priori, l'imprimante est hors de cause : elle marche !
Mais qu'est ce que vous voulez dire ? Des documents reçus par mel ? Des images ? Imprimer à partir du navigateur type Firefox ?

---

J-Paul - Utilisateur Ubuntu depuis 2006
Resolute 26.04 - Machine montée en 2012 avec AMD FX et carte graphique AMD Radeon HD 6850

RaphaelG

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Tout ce qui expliqué ci après, est dépendant de l’environnement graphique.
Ca marche dans le contexte suivant : Ubuntu 24.04, compositeur Wayland, bureau Gnome 50 et terminal GNOME Terminal.
Je ne sais pas trop ce qui se passe avec KDE Plasma.

Pour capturer du texte depuis un GNOME Terminal.
- Sélectionner le texte avec la souris :
    * au début du texte, clic prolongé sur le bouton gauche de la souris,
    * mouvement de la souris vers la fin du texte tout en maintenant appuyé sur le bouton gauche de la souris.
    * Lorsque tu relâches le bouton gauche de ta souris, ta sélection est terminée.

- Copier ta sélection :
    * Tu peux faire comme averne73 : Ctrl+Maj+c
    * ou bien tu laisse la souris sur la surface du terminal et tu cliques sur le bouton droit. A ce moment là, GNOME Terminal t'affiche un petit menu qui te permet de copier la sélection dans l'espèce de presse papier de ton environnement graphique.

- Coller la sélection :
Ca dépend dans quoi tu veux la coller.
arverne73 t'a expliqué comment la coller dans un terminal mais ce n'est pas du tout ce que tu recherches. Toi, tu veux coller ta sélection sur le forum donc depuis ton internet browser.
Là encore, ça va dépendre de celui ci.
Supposons que tu utilise Firefox alors tu colles ta sélection avec Ctrl+V (comme sous MS Windows).

RaphaelG

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Pour ton problème d'impression, il faudrait que tu nous précises avec quel logiciel tu vas fouiner sur les internets ? Firefox, Chromium .... ?

Ensuite, comment est installé ce logiciel ?

Je soupçonne fortement que ton browser a été installé sous forme de snap.
Renvoie nous le retour de :

snap list

Il se pourrait bien qu'une solution possible consistera à configurer l'interface removable_media dans le snap firefox. Mais j'attends que tu nous précises quel brower tu utilises et si c'est bien un snap.

Précises nous aussi ta version d'ubuntu.

lsb_release -a

elisanet

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Merci Raphael G pour votre réponse :

J'utilise Firefox pour naviguer sur internet

elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ snap list
Nom                             Version                         Révision  Suivi            Éditeur        Notes
bare                            1.0                             5         latest/stable    canonical✓     base
code                            41dd792b                        233       latest/stable    vscode✓        classic
core                            16-2.61.4-20260225              17292     latest/stable    canonical✓     core
core18                          20260204                        2999      latest/stable    canonical✓     base
core20                          20260410                        2866      latest/stable    canonical✓     base
core22                          20260225                        2411      latest/stable    canonical✓     base
core24                          20260410                        1643      latest/stable    canonical✓     base
ffmpeg-2404                     7.1.5                           127       latest/stable    snapcrafters✪  -
firefox                         152.0.3-1                       8568      latest/stable    mozilla✓       -
firmware-updater                0+git.5645b80                   226       1/stable/…       canonical✓     -
gimp                            3.2.4                           560       latest/stable    gimp✓          -
gnome-3-28-1804                 3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67      198       latest/stable    canonical✓     -
gnome-3-38-2004                 0+git.efb213a                   143       latest/stable    canonical✓     -
gnome-42-2204                   0+git.c1d3d69-sdk0+git.015db9a  247       latest/stable    canonical✓     -
gnome-46-2404                   0+git.f1cd5fa-sdk0+git.ca9c59c  153       latest/stable    canonical✓     -
gtk-common-themes               0.1-81-g442e511                 1535      latest/stable/…  canonical✓     -
gtk2-common-themes              0.1                             13        latest/stable    canonical✓     -
hunspell-dictionaries-1-7-2004  1.7-20.04+pkg-6fd6              2         latest/stable    brlin          -
mesa-2404                       25.0.7-snap211                  1165      latest/stable    canonical✓     -
snap-store                      0+git.10310e85                  1367      2/stable/…       canonical✓     -
snapd                           2.75.2                          26865     latest/stable    canonical✓     snapd
snapd-desktop-integration       0.9                             387       latest/stable/…  canonical✓     -
squeezeimg                      1.0.0.0                         21        latest/beta      kirians        -
thunderbird                     140.9.1esr-1                    1057      latest/stable    canonical✓     -
vlc                             3.0.20-1-g2617de71b6            3777      latest/stable    videolan✓      -

elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:    Ubuntu
Description:    Ubuntu 24.04.2 LTS
Release:    24.04
Codename:    noble
elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$

Dernière modification par elisanet (Le 13/07/2026, à 12:21)

elisanet

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Merci Arverne 73 pour votre réponse.
J'utilise de moins en moins mon ordinateur because  j'utilise de + en + mon tel portable = smartphone
Ce sont les commandes du DOS qui me reviennent. J'ai la mémoire qui  flanche en informatique 79 bougies.
Bonne journée

RaphaelG

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

On voit que ton Firefox est en snap, pas tout à fait à la dernière version disponible mais ce n'est pas grave.
On va activer l'interface removable-media entre le plug firefox et le slot snapd.
D'abord on va vérifier que cela n'est pas déjà fait :

snap connections firefox | grep removable-media

Si cette commande renvoie du texte alors cela a déjà été fait et je suis à court de solution. Par exemple, chez moi où je peux imprimer directement depuis Firefox parce que j'ai depuis longtemps activé l'interface removable-media.

~$ snap connections firefox | grep removable-media
removable-media           firefox:removable-media           :removable-media                -
~$

Si la commande ne renvoie aucun texte alors  on poursuit le plan d'action :

snap connect firefox:removable-media

Et voilà ! Tu devrais pouvoir imprimer directement depuis Firefox.

Si ma solution ne te convient pas (inefficace ou effet de bord indésirable) alors tu peux revenir en arrière :

snap disconnect firefox:removable-media

Tu pourrais vouloir faire la même chose avec Thunderbird.

elisanet

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Merci RaphaelG pour votre aide
j'ai obtenu ce message, c a d le meme que vous

elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ snap connections firefox | grep removable-media
removable-media           firefox:removable-media           :removable-media                -
elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ 

Dernière modification par elisanet (Le 15/07/2026, à 19:24)

elisanet

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Bonjour Elisanet,
Pour le terminal, pour copier quelque chose, sélectionnez-le puis c'est Ctrl+Maj+c, et pour coller dans le terminal Ctrl+Maj+v.
Pour "imprimer les documents que je récupère sur Internet", il faudrait un peu préciser… Si votre imprimante marche avec un document en local sur votre ordinateur, a priori, l'imprimante est hors de cause : elle marche !
Mais qu'est ce que vous voulez dire ? Des documents reçus par mel ? Des images ? Imprimer à partir du navigateur type Firefox ?

Merci Arverne73  pour votre aide

Je veux dire un fichier récupéré sur un site internet. Par ex je suis un MOOC (un cours). le prof met à la disposition un fichier dactylographié de ce qu'il a dit. Ce fichier, si j'essaye de l'imprimer directement à partir du site MOOC, ca ne fonctionne pas. Il ne s'affiche pas,ca tourne en rond indéfiniment.; je dois l'enregistrer sur mon DD et ensuite aller chercher dans les applications disponibles en bas à droite de mon écran, dans utilitaires, le visionneur de documents et charger dans ce visionneur le fichier que j'ai enregistré sur mon DD . et imprimer à partir du visionneur.

Merci pour votre aide

Dernière modification par elisanet (Le 15/07/2026, à 19:30)

RaphaelG

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Désolé que ma proposition ne corresponde pas à ton cas de figure.
Par curiosité, renvoie nous :

snap interface removable-media

Il y a une autre interface qui s'appelle cups-control.
Renvoie nous :

snap connections firefox | grep cups

elisanet

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Merci RaphaelG pour ton aide

elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ snap interface removable-media
name:          removable-media
summary:       allows access to mounted removable storage
documentation: https://snapcraft.io/docs/removable-media-interface
plugs:
  - firefox
  - gimp
  - thunderbird
  - vlc
slots:
  - snapd
elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ 

elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ snap connections firefox | grep cups
cups-control              firefox:cups-control              :cups-control                   -
elisabeth@elisabeth-Lenovo-ThinkBook-15-IIL:~$ 

RaphaelG

Re : pb impr docs en provenance internet via HP_ENVY_4500

Je m'aperçois qu'avec les dernières versions snap de Firefox, l'interface removable-media est bien, par défaut, configurée entre le plug firefox et le slot snapd, ce qui n'était pas le cas au début de Noble 24.04.
Donc ma combine "snap connect ..." n'est plus nécessaire et de toutes manières ne résout pas ton problème.

D'autre part, bien que dans un environnement similaire au tien (Noble 24.04, Firefox en snap), mon Firefox n'ouvre pas directement les fichiers PDF.
Au tout début, il le faisait mais cela ne me plaisait pas. J'estimais que manipuler des PDF n'était pas dans les attributions d'un browser et que cela incombait plutôt au logiciel spécialisé evince (que tu appelles "Visionneur de documents"). Donc, depuis Firefox (Settings, Downloads, Files and applications, PDF, Use system default application), je me suis débrouillé pour que Firefox, face à un fichier PDF, télécharge ledit fichier sous $HOME/Downloads puis demande à evince de l'ouvrir. C'est plus ou moins la solution de contournement que tu as toi même trouvée.

Bref, tout ce laïus, pour t'avouer que je ne sais pas t'aider plus avant, que j'en ai un peu marre d'Ubuntu, des snaps et des mises à jour de noyau et que je compte rebasculer sous Debian d'un jour à l'autre.