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#1 Le 15/10/2011, à 18:05

rastadidi

Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

bonjour a tous,
voila mon souci, j'ai un ami qui a acheté récement un acer emachines g443 (processeur amd e350 et carte graphique integré hd6310) fourni avec linpus, connaissant ubuntu il veut migrer vers ce dernier mais l'ecran est noir au demarage du cd....il m'a donc demandé conseil et apres de nombreuses heures de recherche, je n'ai rien trouver de concluant sur son probleme....
je pencherais pour un probleme de driver mais je ne sais pas comment demarrer l'installation en mode graphique sans echec...
auriez vous une idée ?
merci d'avance smile

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#2 Le 15/10/2011, à 18:16

marco06

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

salut,
tu veux dire que tu as écran noir dès le démarrage ou après l'installation ?
si tu a un écran noir avant même l'installation, je te conseil de vérifier en premier l'intégrité de ton iso et du cd (j'ai déjà eu ce genre de probleme en gravant sur un CD-RW avec brasero).

si ce n'est pas ça, ça doit effectivement venir du pilote de carte graphique. il faut que tu jette un oeil sur la compatibilité. il y a un post la dessus sur ce forum.

pour l'installation en mode graphique sans echec, je vois pas trop de quoi tu veux parler.

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#3 Le 15/10/2011, à 18:19

seb24

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Tu peux aussi éssayer différentes versions d'Ubuntu. Par exemple la LTS et la 11.10.


Mini PC NUC avec Ubuntu: ebay

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#4 Le 15/10/2011, à 18:24

rastadidi

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

salut,
pour l'install, c'est des le demarage qu'il y a un ecran noir...on ne voit meme pas l'ecran de selection de la langue sad
l'integrité de l'iso est bonne (les md5 match) et pour le cd je transmettrait l'info, mais le probleme se pose aussi avec la 11.04....
pour le mode graphique sans echec, je parle des commande que l'on pouvait passer pour lancer le cd d'installation (comme --no-splash ou --quiet) au moment du choix de la langue (jusqu'en 10.04) apres je dois avouer que je n'ai pas suivi les upgrade de ubuntu comme mon pc est un outil de travail je prefere ne mettre a jour que sur les LTS ^^ donc je ne sais pas si c'est possible sur le nouvelle version ....

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#5 Le 15/10/2011, à 18:27

rastadidi

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

on a deja tester la 10.04, l'install se fait, le pc demarre par contre il y a des soucis au niveau des controleurs wifi et ethernet (wifi treeeeeees lent et ethernet non reconnu sad, chipset atheros ar8152 ver 2 ) qui sont apparement resoluent dans les version a partir de la 11.04

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#6 Le 15/10/2011, à 18:37

marco06

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

si je comprend bien, sur les versions 10.xx c'est la carte réseau qui foire, et sur les 11.xx c'est la carte graphique.

il faut dire a ton ami qu'il n'aurait pas du acheter de la daube ! désolé c'est plus fort que moi...

a tu essayé avec la 10.10 (qui serait peut-etre un bon compromis vu la machine) et si il y a des pb de connection, tu peux essayer de reccup le pilote de carte réseau depuis un autre pc et de l'installer par la suite (j'ai du faire ça pour un de mes pc portable).

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#7 Le 15/10/2011, à 18:46

surferforever

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

driver recupéré ici: http://ubuntuforums.org/showthread.php?p=9449490 post #6 mais cette solution me fait planter au démarrage


ubuntu 12.04.3 64bits

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#8 Le 15/10/2011, à 18:58

blit

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

bonsoir,
l'installation peut -peut-être, se faire avec l'option :
nomodeset
tel que décrit ici :
http://doc.ubuntu-fr.org/installation/rescue

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#9 Le 15/10/2011, à 19:01

marco06

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

jette un oeil la dessus lien je pense que tu devrais trouver la réponse a ton probleme pour ce qui est du 10.04

pour le 11.10, il y a apparement beaucoup de probleme... j'ai moi même un gros souci de surchauffe. donc pour l'instant je pense qu'il vaut mieux attendre les 1er correctif avant de l'installer.

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#10 Le 15/10/2011, à 19:03

surferforever

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

vous pensez quoi du #2 de ce topic http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=640181  ??


ubuntu 12.04.3 64bits

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#11 Le 15/10/2011, à 19:14

marco06

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

ça vaut le coup d'essayer ! par contre, c'est juste un avis perso, je suis pas convaincu par les versions 64b. même si mon pc le supporte, j'ai eu pas mal de bug graphique sur mint et sur ubuntu. je suis donc repassé sur du 32 et là plus aucun pb

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#12 Le 15/10/2011, à 19:28

surferforever

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

C'est une version 32b que j'ai aussi ; je pense que j'essaierai demain parce qu'apres une journée passée dessus, ça pourrait devenir une " daube" volante..
Pour le lien que tu m'as donné qui lui-même me dirige vers un topic anglophone c'est précisement ce driver qui m'a tout planté...


ubuntu 12.04.3 64bits

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#13 Le 15/10/2011, à 19:37

marco06

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

pour le lien c'était surtout pour la wifi avec le pilote windows. j'avais pas fais gaffe au lien plus bas (vers le forum anglophone). juste une piste de reflection, j'en ai jamais eu besoin mais je sais que ça ce fait alors...

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#14 Le 06/12/2011, à 13:04

Kottow

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

marco06 a écrit :

...même si mon pc le supporte, j'ai eu pas mal de bug graphique sur mint et sur ubuntu. je suis donc repassé sur du 32 et là plus aucun pb

Perso, j'ai essayé d'installer mint 11 32b sur un g443 et les problèmes d'écran noir sont aussi présents (si ça peut éviter un test à quelqu'un...).

Dernière modification par Kottow (Le 06/12/2011, à 13:09)

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#15 Le 10/12/2011, à 14:28

Mehdinefrance

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Salut à tous,

Je viens d'avoir un Acer eMachines G443 entre les mains, l'OS préinstallé Linpus Linux ne démarrant pas, je souhaitais mettre un Ubuntu dessus.
En essayant la version 11.10, j'ai effectivement le même problème d'écran noir avant la sélection de langue... alors qu'avec la 10.10 une installation m'est proposée.
Je vais tenter donc cette 2ème solution, en voyant si je rencontre les mêmes problèmes de carte réseau... je vous tiens au courant.

En attendant, cela vaudrait le coup d'ajouter la machine à la liste des portables ACER testés avec Ubuntu, cela évitera à d'autres de rencontrer les mêmes difficultés !! Qui s'en occupe ?

Bonne journée à tous smile

Dernière modification par Mehdinefrance (Le 10/12/2011, à 14:32)

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#16 Le 17/12/2011, à 13:18

hgus

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Salut à tous les utilisateurs de G443

J'ai reçu celui-ci également avec linpus, RIEN ne marchait !

J'ai donc tout repris à zéro, avec une live clé USB, ...

Bon courage car y'a qqs bugs de référencé avec Ubuntu 10.10 ou 10.04 je ne sais plus.

Je viens de tout résintaller avec un live clé usb Ubuntu 11.10, et tout marche à merveille ... après quelques manips.

Le pb de l'écran noir est apparu à chaque fois, solution : branncher un second écran, qui fonctionnera.
Faire toute l'install, puis mettre à jour les pilotes graphiques propriétaires AMD Catalyst.

Si après l'install de la 11.10 il n'y a plus de vidéo, purger Grub et le réinstaller.

Je vous invite à regarder les qqs galères résolus que j'ai rencontré :

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=712551

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=748931

Pour info au final j'ai tout résolu (avec l'aide des pros de ce forum) avec la 11.10. Seul hic  à la fin avec le Grub.

J'ai trouvé une manip en anglais qui a résolu le truc, en copiant collant l'erreur de l'écran noir dans google.
C'est une manip sur Grub.

bon courage, ça fonctionne bien à la fin !

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#17 Le 17/12/2011, à 21:13

Mehdinefrance

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Bonsoir à tous !

@ hgus : merci pour tes conseils

la version 11.10 (installée grâce à un second écran) résout effectivement les problèmes de carte réseau

moyennant l'installation du pilote propriétaires ATI/AMD pour carte graphique FGLRX, l'affichage fonctionne correctement (l'autre pilote proposé "mises à jour postérieures à la sortie d'Ubuntu" ne s'installe pas chez moi)

en revanche, j'ai du condamner la mise en veille (Paramètres système / Energie), sans quoi l'écran restait noir une fois qu'il avait été rabattu... plus moyen alors de le réactiver sans redémarrer l'ordi...

j'ai aussi un problème de fonctionnement du pavé tactile qui semble réparé sans que je ne sache pourquoi !

ah la la, je ne recommanderai pas cette machine !

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#18 Le 17/12/2011, à 21:31

hgus

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Je confirme tout ça, même délires, exactement

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#19 Le 21/12/2011, à 18:44

balou38

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Bonsoir,

J'ai également un problème avec cette machine. Si le cable réseau est débranché le clavier du portable ne fonctionne plus.

Voici la réponse du support Acer.

Le symptôme décrit par vos soins avec le système pré-installé est connu et est du à un bug avec le clavier ( bug aléatoire ). Il peut être contourné à l'aide d'un clavier externe, à court
terme une mise à jour y sera apportée.
Concernant le pilote pour les autres distributions linux nommées, ce dernier devra être amélioré par les éditeurs de ces systèmes.

En deux mots, le produit tel que vendu (avec Linpus), n'est pas utilisable en standard.

Le support Acer valide le bon fonctionnement de la machine à partir de Windows pour la livrer sous Linpus. Cherchez l'erreur ?

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#20 Le 22/12/2011, à 11:28

hgus

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

D'accord merci de ces précisions j'ai ce délire du clavier à humeur aléatoire !

Donc après contact avec ACER, voici quelques conseils avisés, en résumé avec le G443 :

- ne garder que la carcasse,
- brancher un écran externe du grenier, mono-couleur 'orange' c'est sur que ça marche,   
- brancher une machine à écrire en USB 1 de 1900 pour le clavier,
- Webcam : un super 8 fera l'affaire,
- Son : le bon vieux Talkie Walkie de l'arrière petit-fils est surement compatible
- voilà une machine qui marche, en attendant de futures améliorations éventuelles !!!

Sinon pas essayé mais pour faire fonctionner le clavier en branchant juste un connecteur RJ45, un bout de câble réseau, peut-être marchera-t-il ?

Autre bug : si vous ne souriez pas à la webcam intégrée, le lecteur CD ne s'ouvrira pas !
avis aux mécontents ...

courage !

ugo

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#21 Le 22/12/2011, à 15:57

Mehdinefrance

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Merci baloo38 et hgus pour ces précisions.

En effet, je pensais que c'était réglé, mais le clavier et/ou le pavé tactile fonctionnent malheureusement de manière aléatoire. J'ai même eu des bugs de démarrage à nouveau (impossible d'arriver au bureau, le son de démarrage d'ubuntu reste aussi bloqué...)

J'ai lu dans un forum que l'installation de Linux Mint 9 avait fonctionné du premier coup, j'ai donc fait l'essai... c'était en effet plus facile, mais j'ai quand même dû réinstallé le pilote de la carte graphique... et oh surprise, après plusieurs redémarrages : de nouveau le bug du clavier et du pavé qui ne fonctionnent qu'en externe :-(

Je pense me résigner et mettre un Windows 7 sur cette machine, et l'inscrire sur une liste noire des portables compatibles avec Linux...

@hgus : j'ai essayé la ruse du connecteur RJ45, mais ça ne marche pas non plus smile

ciao

Dernière modification par Mehdinefrance (Le 22/12/2011, à 15:57)

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#22 Le 22/12/2011, à 16:04

hgus

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

J'en suis venu à mettre un dual-boot windows 7 / ubuntu 11.10 ... histoire de garder un contact avec les pingouins quand même ...

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#23 Le 26/12/2011, à 11:15

balou38

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Concernant le problème RJ45 / clavier il s'agit d'un bug connu chez ACER.
Une nouvelle version du BIOS devrait être prochainement disponible selon le support. Reste à découvrir les modalités d'installation sur une machine in-opérationnelle par défaut.

Mais commercialiser un système pré-configuré, avec un bug dans le bios qui bloque la machine dès son démarrage, ce fabriquant mérite une décoration .../...

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#24 Le 26/12/2011, à 19:48

jbe

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Bonsoir à tous,
J'ai aussi cette machine, et je n'arrive pas à installer Kubuntu.

J'ai trouvé le dernier BIOS, version 1.1. Après avoir flashé ce bios dans la machine, je recommençais confiant.

ET BIEN, cela n'a rien changé, installation de  Kubuntu impossible.

J'ai alors installé Fedora mais en mode "Trouble shooting".
Cela s'est bien passé.

Redémarrage de la machine. Le clavier est bloqué,la souris ne bouge plus.....

Bref, tout le temps que j'ai passé n'a servi à rien.

Je ne sais pas ce qu'il font chez ACER, mais la prochaine fois je n’achète plus de cette marque là.

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#25 Le 02/01/2012, à 11:26

fannynomade

Re : Ubuntu 11.10 sur acer emachines g443 (zacat e350)

Salutations et bonne année à tous,
j'ai acheté la fameuse daube G443, et ne connaissant quasiment rien en informatique, c'est bien la galère, mon ordi passe de mains en mains , j'ai à peu près accès à internet via wifi si je ne m'éloigne pas de la box, le pavé tactile fait des siennes ainsi que le clavier, écran noir après mise en veille semble résolu depuis quelques jours (allez savoir pourquoi et jusqu'à quand!), affichage des photos allongée (impossible donc de travailler mes photos et c'est justement pour ça que j'ai acheté un ordi!).. bref comme tous le monde je pète les plombs... et j'avais pas du tout envie d'aller voir chez windows! par contre j'ai vraiment du mal à comprendre la plupart des explications et résolutions que je lis! alors j'attends patiemment qu'il y ai une version de linux que reconnaisse entièrement mon pti G443...
Merci à  tous les motivés pour vos recherches et vos commentaires!

je vais quand même essayé de résoudre avec ubuntu11.10 et les manips mais ça me semble compliqué!!!



hgus a écrit :

Salut à tous les utilisateurs de G443

J'ai reçu celui-ci également avec linpus, RIEN ne marchait !

J'ai donc tout repris à zéro, avec une live clé USB, ...

Bon courage car y'a qqs bugs de référencé avec Ubuntu 10.10 ou 10.04 je ne sais plus.

Je viens de tout résintaller avec un live clé usb Ubuntu 11.10, et tout marche à merveille ... après quelques manips.

Le pb de l'écran noir est apparu à chaque fois, solution : branncher un second écran, qui fonctionnera.
Faire toute l'install, puis mettre à jour les pilotes graphiques propriétaires AMD Catalyst.

Si après l'install de la 11.10 il n'y a plus de vidéo, purger Grub et le réinstaller.

Je vous invite à regarder les qqs galères résolus que j'ai rencontré :

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=712551

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=748931

Pour info au final j'ai tout résolu (avec l'aide des pros de ce forum) avec la 11.10. Seul hic  à la fin avec le Grub.

J'ai trouvé une manip en anglais qui a résolu le truc, en copiant collant l'erreur de l'écran noir dans google.
C'est une manip sur Grub.

bon courage, ça fonctionne bien à la fin !

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