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#1 Le 14/10/2012, à 13:27

sylvusse

impossible de regarder des videos, écouter de la musique

bonjour

je suis toute nouvelle sur ubuntu et pas du tout une pro en informatique
j'ai installé la version 12.4 hier soir. j'en prend possession petit à petit
par contre, je n'arrive à rien concernant les videos  et la musique: arte+7, dailymotion, deezer... rien ne fonctionne.
Seul youtube veut bien me faire la fleur de me passer quelques vidéos.
j'ai essayé un milliard de chose après avoir parcouru les forums... je me demande si je n'ai pas plus aggravé le problème que je l'ai réglé.
bref, si quelqu'un veut bien me coacher pour un petit pas à pas, histoire de voir si j'arrive à régler mon problème, ce serait super sympa!
merci d'avance
caro

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#2 Le 14/10/2012, à 14:06

Slystone

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Bonjour et bienvenue !

Pour les vidéos, il faut regarder du côté des greffons gstreamer (ffmpeg probablement), si tu tapes codec dans la logithéque, tu vas les trouver. Par défaut beaucoup ne sont pas installés, car leur utilisation dépend des lois en vigeur dans tel ou tel pays.
N'hésite pas à demander si tu ne t'en sors pas.


« Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame. » - Virginia Woolf.
Mon petit blog avec mes tutos, mes trads, et mes humeurs (commentaires bienvenus).
Co-fondateur de GoeLUG, le Gull du Havre

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#3 Le 14/10/2012, à 21:23

Mofee29

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Je me joints à la discussion, comme Caro, suis pas une informaticienne....mais je veux être libre tongue
et j'aspire à devenir autonome aussi...jusque-là je sollicitais les potes tout le temps.
Pour l'ancienne version d'ubuntu, j'étais assez fière de moi car grâce au forum et à toute la communauté fort sympathique j'avais réussi à m'en sortir.
Mais depuis que je suis passée à 12.04 c'est le bazar!!
Rhythmbox que j'aimais beaucoup, et qui normalement était par défaut sous la 12.04, ne se lance même pas, l'icône de la barre latérale clignote, clignote...mais il ne se passe rien.
En outre, je ne peux plus aller écouter de la musique sur deezer, ni voir des vidéos sur youtube ou dailymotion, ne parlons même pas des chaînes TV replay et compagnie....
J'ai exploré le forum en long, en large et en travers, essayé plein de trucs, et ce même en ouvrant un terminal et tout, ce que je déteste faire, parce que je n'y comprends rien...alors j'ai aussi peut-être fait de grosses boulettes :-(
Mais je suis désespérée, je ne peux plus utiliser mon PC comme auparavant.
J'ai suivi ton conseil concernant les codecs....ça n'a rien changé....

En tout cas merci d'avance, parce qu'il va falloir être super pédagogue ;-)

Dernière modification par Mofee29 (Le 14/10/2012, à 22:01)

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#4 Le 15/10/2012, à 21:03

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

bonsoir
merci slystone pour ton message : les codecs dont tu parles sont bien installés sur mon ordi, en vain
mais en parcourant un autre forum, je me suis posé la question de savoir si mon ordi n'était tout simplement pas trop vieux pour la dernière mise à jour adobe flash. d’après ubuntu, le processeur est un AMD Sempron(tm) 2800+ et la carte graphique GeForce FX 5200/AGP/SSE/3DNOW!
pour moi, c'est du chinois mais vous, ça vous dira peut être quelque chose
qu'est ce que je peux faire si c'est ça? pas envie de changer de bécane, je l'aime.

Mofee, bienvenue chez les écervelées du logiciel libre

AIDE NOUS!!!

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#5 Le 15/10/2012, à 21:27

Kanor

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Mofee29 Merci d'ouvrir un nouveau topic pour ne pas polluer le topic de sylvusse

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#6 Le 15/10/2012, à 21:35

Slystone

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Bonjour Sylvusse

OK, donc pour le problème de vidéos en ligne, comme tu dis il faut Flash. Il est dans la logithèque, c'est le plugin d'adobe (et pas un autre). Sinon en ligne de commande (avec le terminal), il faut taper 'sudo apt-get install flashplugin-installer'.
Est-ce que cela résout quelque chose, ou le problème persiste t-il toujours ?


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#7 Le 16/10/2012, à 19:57

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

bonsoir

merci pour ce pas à pas, qui reprend les choses au début; si ça ne règle pas on problème pour le moment, c'est fort instructif et pédagogique...

j'ai fait la démarche par le terminal, voilà ce qu'il me dit

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
flashplugin-installer est déjà la plus récente version disponible.
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  ttf-sazanami-mincho cups-driver-gutenprint kdesudo libesd0 libaudiofile1
  libdb4.8 update-manager-kde libgnome-desktop-2-17
Veuillez utiliser « apt-get autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

si je comprend bien flash était déjà installé et le problème reste le même. ce n'est donc pas ça. que penses tu de ma théorie comme quoi le processeur est dépassé?

une autre idée peut-être???

merci encore

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#8 Le 16/10/2012, à 20:54

Kanor

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Tu peux étre un peu plus explicite pour "ça ne marche pas"
par exemple pour dailymotion tu a quoi, tu peux faire une capture d'écran

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#9 Le 16/10/2012, à 21:18

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

oups desolé

pour la capture d'écran malheureusement, je ne maîtrise pas. par contre
pour dailymotion par exemple, je n'ai .. rien; Cad que je n'ai même pas d'écran noir mais à la place de la vidéo, c'est tout blanc.

je vais essayer arte+7... bah, c'est pareil sauf que là, c'est tout noir mais parce que le fond d'écran d'arte 7 est tout noir. bref, je n'ai même pas ce qui devrait être le cadre de la vidéo

est ce que c'est un peu plus clair?

Dernière modification par sylvusse (Le 16/10/2012, à 21:20)

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#10 Le 16/10/2012, à 21:33

Kanor

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Tu peux donner le retour de ça pour savoir si tu a gnash d'installé

dpkg -l "gnash*

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#11 Le 16/10/2012, à 21:37

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

tu me demande de taper cette formule dans un terminal j'imagine?! je l'ai copié telle quelle mais
ça ne fait rien?
je précise, je tape "entré" sur mon clavier et ca va à la ligne sur le terminal

par contre dans la logitheque, si je fais une recherche avec "gnash" je trouve d'installé "afficheur de fichiers SWF Gnash"

ca t'avance?

Dernière modification par sylvusse (Le 16/10/2012, à 21:45)

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#12 Le 16/10/2012, à 21:43

Kanor

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

C'est pas une formule magique tongue
dpkg est une commande qui gère les paquet (logiciel) sur la distribution ubuntu
-l est l'option pour obtenir la liste des paquets
et enfin "gnash* permet d'avoir seulement les paquets ayant un nom commençant par gnash

et normalement ça doit te retourner quelque chose comme ça

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                             Version                         Description
+++-===============================-===============================-==============================================================================
un  gnash                           <aucun>                         (aucune description n'est disponible)
un  gnash-common                    <aucun>                         (aucune description n'est disponible)

si tu pouvais  copier aussi le résultat de "formule" ce serait bien .
smile

Dernière modification par Kanor (Le 16/10/2012, à 21:43)

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#13 Le 16/10/2012, à 21:46

Kanor

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

par contre dans la logitheque, si je fais une recherche avec "gnash" je trouve d'installé "afficheur de fichiers SWF Gnash"

ca t'avance?

je viens de voir ton edit ok donc il est pas installé

Sur cette page tu a quoi comme version de flash
https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/

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#14 Le 16/10/2012, à 21:53

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

j'espère ne pas dire de bêtises en répondant : Shockwave Flash

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#15 Le 16/10/2012, à 22:04

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Kanor

Morphée m'appelle. je repasserai demain sur le forum voir la suite éventuelle de tes conseils

Merci du coup de main et pour ta grande patience!
bonne nuit

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#16 Le 17/10/2012, à 00:19

Slystone

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Bonjour sylvusse

Shockwave Flash n'est pas le bon plugin. Peux-tu essayer de le désinstaller pour voir s'il te plaît ? Il est possible que Shockwave Flash soit choisi à la place d'Adobe Flash.

@ kanor merci pour l'aide. smile


« Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame. » - Virginia Woolf.
Mon petit blog avec mes tutos, mes trads, et mes humeurs (commentaires bienvenus).
Co-fondateur de GoeLUG, le Gull du Havre

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#17 Le 17/10/2012, à 00:49

f.x0

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Bonjour sylvusse,

pour connaître la version de flash utilisée regardes plutôt ici

et postes le résultat


SOPI

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#18 Le 17/10/2012, à 15:49

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

bonjour à tous les deux

alors dans l'ordre : est ce que desinstaller shockwave correspond à desinstallér  "afficheur de fichiers SWF Gnash"? c'est ce que me propose la logithèque quand je tape "shockwave flash"? j'attends d'avoir ton avis pour continuer

f.xo, le lien que tu me mets me donne les dernières versions flash mais pas celle installée sur mon ordinateur; je suis allée voir dans la logithèque et à priori, dans ma bécane, j'ai ça

extension adobe flash
flashplugin-installer 11.2.202.243ubuntu0.12.04.1...

ce qui me semble être la version recommandée par adobe??

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#19 Le 17/10/2012, à 16:05

f.x0

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

La page que je t'ai donnée ici

doit t'afficher au dessus du tableau où sont recensées les dernières versions flash
la version que tu utilises (dans un petit cadre nommé version information)
chez moi cela donne ceci :
You have version 11,2,202,235 installed

et lorsque tu lances la page, au tout début tu dois avoir un logo tournant de Flash (un F blanc sur fond rouge)
au-dessous duquel doit être inscrit
Adobe Flash Player
Successfully installed

Dernière modification par f.x0 (Le 17/10/2012, à 16:06)


SOPI

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#20 Le 17/10/2012, à 16:16

sylvusse

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

chouette, tu es là...

alors, je suis retournée sur la page dont tu me donnes le lien et je te confirmes que je n'y trouve pas le fameux petit encadré appelé  "version information "et que cette page ne me donne pas d'information sur ce qui est installé sur mon ordi
par ailleurs, quand je lance la page, je tombe directement sur le blabla :


Adobe Flash Player est une référence en matière de diffusion de contenus web évolués et percutants. Dessins, animations et interfaces utilisateur d'applications sont déployées sans délai, sur l'ensemble des navigateurs et plates-formes, séduisant les utilisateurs au travers d'enrichissantes interactions via le web.
Le tableau ci-dessous contient des informations sur les dernières versions Flash Player en date. Adobe recommande aux utilisateurs de Flash Player d'installer la version la plus récente de ce lecteur via le Centre de téléchargement afin de tirer parti des mises à jour de sécurité.


... suivi du tableau avec les différentes versions

rien de plus

par ailleurs, je n'ai absolument pas de petit animation avec un log F tournant sur lui même

je commence à me demander si mon ordi n'est tout simplement pas une antiquité??!!

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#21 Le 17/10/2012, à 16:37

Logo1

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Salut

Un petit tour sur la doc ? : http://doc.ubuntu-fr.org/flashplayer

A+

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#22 Le 26/10/2012, à 12:21

gotanraptor

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Sylvusse, Bonjour!

J'ai eu les mêmes problèmes que toi, avec un ordi qui n'est pas tout jeune (HP2004)
et avec la version Ubuntu Lucid 10.04 et la dernière mise à jour de Flash (11.2.202.243)
Je m'en suis sorti en chargeant une ancienne version Flash (11.102.63)
Pour cela, je te conseille de lire la discussion de ce fil  et en particulier du post#32 ou l'on explique comment charger cette version
Avec cela, je réussis à lire la plupart des sites vidéos (navigateur Firefox), sauf Dailymotion
pour une raison qui m'échappe

Dernière modification par gotanraptor (Le 26/10/2012, à 12:30)

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#23 Le 28/10/2012, à 21:49

Mofee29

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

kanor a écrit :

Mofee29 Merci d'ouvrir un nouveau topic pour ne pas polluer le topic de sylvusse

Oups désolée, je pensais que ça évitait justement d'en ouvrir un autre et de vous donner encore plus de travail de "guidance pas à pas" hmm

Dernière modification par Mofee29 (Le 28/10/2012, à 22:22)

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#24 Le 01/11/2012, à 16:57

gotanraptor

Re : impossible de regarder des videos, écouter de la musique

Sylvusse a écrit :

je commence à me demander si mon ordi n'est tout simplement pas une antiquité??!!

Sylvusse Bonjour!

Ton problème vient du fait que la nouvelle version de Flashplayer ne supporte pas les anciens
processeurs AMD, comme de tien (et le mien aussi...)

AMD sempron 2800+

C'est expliqué dans la documentation à l'alias 3.4
(ancien processeurs AMD)

La seule solution, si tu veux lire des videos correctement, consiste à installer une version
antérieure de Flashplayer, la 11.1.102.63, comme expliqué ICI  (post "32)

Dernière modification par gotanraptor (Le 01/11/2012, à 17:14)

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