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#1 Le 29/12/2012, à 21:32

ipaul

[résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Bonjour à tous,
Après recherche, je ne trouve pas de solution, donc je fais appel à la communauté.
Je viens d'acquérir un portable Dell inspiron 15z (ultrabook). Après quelques difficultés pour le boot, j'ai lancé Ubuntu 12.04 en live usb. Apparemment ça marche sauf que ma carte Wifi n'est pas repérée. Le network manager note : "No network devices available".
Et la commande

 iwconfig 

me renvoie

no wireless extensions

Voici le nom de ma carte : Dell wireless 1704.

Je n'ai pas trouvé de personnes rencontrant ce problème. Il semble que mon modèle soit nouveau, mais j'ai pris le modèle le meilleur marché dans la gamme, je pensais que pour ce prix payé mon matériel serait "grand public".

Faut il que j'utilise le driver windows ? si oui comment fait-on ?

merci pour votre aide,

Dernière modification par ipaul (Le 30/12/2012, à 01:15)

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#2 Le 29/12/2012, à 21:34

J5012

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

lspci dans le terminal ?

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#3 Le 29/12/2012, à 21:56

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Merci pour ta réponse rapide,
J'ai mis du temps pour te répondre parce que pour poster le résultat de la commande lspci, je suis allé me connecté à un cable ethernet (là je suis sur un autre ordinateur) et là j'ai pu constater que la connexion ethernet ne marche pas non plus, peut-être une autre piste à suivre...
Quoiqu'il en soit voici le résultat de lspci :

  *-network UNCLAIMED     
       description: Network controller
       product: Broadcom Corporation
       vendor: Broadcom Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:07:00.0
       version: 01
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:f7d00000-f7d07fff
  *-network UNCLAIMED
       description: Ethernet controller
       product: AR8161 Gigabit Ethernet
       vendor: Atheros Communications Inc.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:09:00.0
       version: 10
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:f7c00000-f7c3ffff ioport:e000(size=128)
ubuntu@ubuntu:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Ivy Bridge DRAM Controller (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Ivy Bridge Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Panther Point MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Panther Point High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 4 (rev c4)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 6 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Panther Point LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Panther Point SMBus Controller (rev 04)
07:00.0 Network controller: Broadcom Corporation Device 4365 (rev 01)
09:00.0 Ethernet controller: Atheros Communications Inc. AR8161 Gigabit Ethernet (rev 10)

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#4 Le 29/12/2012, à 22:06

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Du coup j'ai fait des recherches sur sur mon problème de carte ethernet, et je me demandais, ça vaut peut-être le coup d'essayer ubuntu 12.10 ???

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#5 Le 29/12/2012, à 22:21

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Je précise aussi que dans le post #3 j'ai posté le résultat des deux commandes

sudo  lshw -C network 

et

lspci

à la suite
désolé pour cette imprécision...

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#6 Le 29/12/2012, à 23:24

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Je pense avoir trouvé la solution à mon problème :
askubuntu

Mais je ne peux l'appliquer car je dois lancer cette commande au préalable

 sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential dkms

Mais je n'ai pas de connexion internet sur mon (nouvel) ordinateur ni en wifi ni avec ethernet...
Toute aide est la bienvenue, merci

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#7 Le 30/12/2012, à 01:12

f.x0

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Bonjour ipaul,

Que donne ???

ifconfig -a

SOPI

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#8 Le 30/12/2012, à 01:12

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

C'est bon j'ai réussi.
la solution était donc :

Solution Askubuntu

néanmoins, comme je le disais précédemment, ni mon wifi ni ma carte ethernet ne fonctionnaient, j'ai du donc installer synaptic paquet par paquet sur mon ordinateur sans connexion et suivre la procédure indiquée dans le tutoriel suivant :
tutoriel
et enfin appliquer la procédure d'askubuntu,

si ça peut servir à quelqu'un d'autre...

Dernière modification par ipaul (Le 30/12/2012, à 01:13)

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#9 Le 30/12/2012, à 01:14

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

je vais maintenant pouvoir m'occuper de ma carte ethernet... j'ai pas fini...

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#10 Le 30/12/2012, à 01:18

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Pour être précis, j'ai pu avoir le "véritable" nom de ma carte wifi avec la commande suivante :

 lspci -nn 

qui m'a indiqué : Broadcom Corporation Device [14e4:4365] (rev01)

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#11 Le 30/12/2012, à 09:01

J5012

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

il y a une procedure pour u12.04 :
http://www.linuxwind.org/html/install-a … 12-04.html
mais cette methode passe par la compilation ...

l'install paquet par paquet n'est pas pratique, je te conseille de te procurer un wifi ou ethernet usb compatible pour recuperer les fichiers par les depots, compiler ensuite pour avoir le pilote pour ton matos ...

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#12 Le 02/01/2013, à 14:44

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Merci f.x0 et J5012 pour vos réponses.
J'ai bien réussi à mettre internet avec une installation paquet par paquet (effectivement pas très pratique...).
Mais toujours pas installé Ubuntu, d'autres choses à faire entre temps et en plus j'ai rencontré d'autres problèmes dans la procédure d'installation. J'espère les résoudre seul avant d'ouvrir  d'autres sujets.
J5012 : tu m'as orienté sur une piste : je vais essayer de me connecté via l'usb de ma freebox. Merci !

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#13 Le 02/01/2013, à 14:51

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

Super J5012, j'ai ma connexion usb, qui va me permettre de suivre (entre autre) ta procédure, parfois il y a des solutions simples, mais encore faut-il quelqu'un pour nous l'indiquer !!

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#14 Le 02/01/2013, à 14:56

ipaul

Re : [résolu] carte wifi non repérée-Dell Wireless 1704 (inspiron 15z 5523)

En passant, je m'excuse d'avoir répondu à vos interventions si tard, et ce d'autant plus que la rapidité de la communauté est vraiment précieuse pour moi. En même temps, sans ordinateur opérationnel toujours à disposition + les fêtes, je suis peut être un peu excusé...

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