Comment installer l'imprimante HP 2510 ?

JPGrenoble · Le 10/01/2013, à 19:44

Bonsoir,

J'avais une imprimante HP qui marchait fort bien sous Ubuntu.
Je viens d'en acheter une que mon ordinateur ne sait pas faire marcher.

Quand je vais dans "Système > Imprimantes", elle apparaît.
Si je lance une impression, l'impression affiche le message "Impression" puis "Impression terminée" et puis rien : aucune feuille n'en sort.

Je reviens de chez un ami qui a Windows et je l'ai testée chez lui : au poil.

Merci d'avance.

Dernière modification par JPGrenoble (Le 10/01/2013, à 19:48)

Maisondouf · Le 10/01/2013, à 20:17

HP, c'est bien !
Mais il faudrait nous dire comment elle est raccordé à ton PC cette belle imprimante.

JPGrenoble · Le 10/01/2013, à 21:11

Par un bon vieux câble USB.
J'essaie de faire au plus simple...

alca94 · Le 10/01/2013, à 23:06

Bonjour
Sous la référence HP 2510 je vois deux modèle ,un photosmart et un Deskjet ????

Maisondouf · Le 11/01/2013, à 05:34

Si elle est en USB, installes HPLIP et lances "hp-setup"

JPGrenoble · Le 11/01/2013, à 07:08

Il s'agit du modèle HP Deskjet 2510.

J'ai installé HPLIP et lancé hp-setup :

error: No devices found on bus: usb

Et pourtant, dans le menu Système > Imprimantes, suivant que j'allume ou j'éteins l'imprimante, elle apparaît comme "Prête" ou "Paused" comme quoi elle est bien vue par le système...

Maisondouf · Le 11/01/2013, à 07:12

Bizarre ...
Je suppose que t'as déjà essayé de la supprimer et de la re-installer ?

Change de port USB, peut-être.

Dernière modification par Maisondouf (Le 11/01/2013, à 07:13)

JPGrenoble · Le 11/01/2013, à 09:41

J'ai essayé tout cela à maintes reprises (avec redémarrage de l'ordinateur) : en vain.
Bizarre en effet...

Maisondouf · Le 11/01/2013, à 14:58

Je viens de regarder dans hplip tout ce qu'il y a comme utilitaires

/usr/bin/hp-check-plugin
/usr/bin/hp-devicesettings
/usr/bin/hp-diagnose_plugin
/usr/bin/hp-fab
/usr/bin/hp-faxsetup
/usr/bin/hp-linefeedcal
/usr/bin/hp-makecopies
/usr/bin/hp-pqdiag
/usr/bin/hp-print
/usr/bin/hp-printsettings
/usr/bin/hp-sendfax
/usr/bin/hp-systray
/usr/bin/hp-toolbox
/usr/bin/hp-wificonfig

Essayes les un par un, il en peur-être un qui va débloquer la situation

T'as quelle version de hplip ?

 dpkg -l hplip

Maisondouf · Le 11/01/2013, à 14:59

et encore ceux là:

/usr/bin/hp-align
/usr/bin/hp-check
/usr/bin/hp-clean
/usr/bin/hp-colorcal
/usr/bin/hp-firmware
/usr/bin/hp-hpdio
/usr/bin/hp-info
/usr/bin/hp-levels
/usr/bin/hp-makeuri
/usr/bin/hp-mkuri
/usr/bin/hp-pkservice
/usr/bin/hp-plugin
/usr/bin/hp-plugin-ubuntu
/usr/bin/hp-probe
/usr/bin/hp-query
/usr/bin/hp-scan
/usr/bin/hp-setup
/usr/bin/hp-testpage
/usr/bin/hp-timedate
/usr/bin/hp-unload

L'Africain · Le 11/01/2013, à 20:36

T'es sur quelle version d'Ubuntu ?
As-tu le problème de l'affichage comme d'un cdrom au moment où tu branches ton imprimante?
Une fois j'ai dû tout simplement choisir un autre pilote dans les choix proposés et ça a fonctionné. Regarde s'il t'en propose d'autres, et fait des essais. Il y a normalement hpijs et hpcups. D’ailleurs un des pilotes donne de meilleurs résultat pour la couleur.

JPGrenoble · Le 12/01/2013, à 10:40

Je viens de télécharger hplib.
(Il était installé mais bon, au point où j'en suis, j'ai préféré le réinstaller)

La commande dpkg -l hplip me donne :

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Description
+++-==============-==============-============================================
ii hplip 3.12.2-1ubuntu HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)

Je suis sur Ubuntu 12.04

L'Africain · Le 12/01/2013, à 14:11

Ok donc réinstalle, puis regarde dans la liste des pilotes pour voir si tu as plusieurs choix, tu cliques sur "paramètres système" "impression" pouis sur ton imprimante, enfin la ligne des pilotes tu cliques sur "modifier".
Regarde ce que ça donne, pour l'affichage comme un cdrom, tu n'as donc pas le problème je suppose.

AmandineD · Le 12/01/2013, à 19:16

Bonjour,

Pour avoir eu le même problème : installer la même imprimante sur un ordinateur équipé de xubuntu.

Une soluce efficace. Aller à

http://localhost:631 et se connecter avec son compte administrateur

Aller dans Administration. Ajouter une nouvelle imprimante et choisir dans la partie modèle : HP Deskjet 2050 (j510) series hpcups

AmandineD · Le 12/01/2013, à 22:22

Pour compléter et finaliser, j'ai eu un problème avec le scanner pour le refaire fonctionner suivre la procédure à l'adresse suivante :

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1090431

PPdM · Le 12/01/2013, à 22:26

Note resolu mais il y avait un tuto en début de section
Erreur suite a des demandes différente sur le même post,

Un utilisateur une demande SVP merci

Dernière modification par pierguiard (Le 12/01/2013, à 22:48)

JPGrenoble · Le 12/01/2013, à 22:42

J'ai testé localhost:631

Voici ce qui apparaît :

Deskjet-2510-series Deskjet-2510-series HP DeskJet 2500CM - CUPS+Gutenprint v5.2.8-pre1 Inoccupée

Je ne vois pas où choisir un modèle...

PPdM · Le 12/01/2013, à 22:45

JPGrenoble a écrit :

J'ai testé localhost:631
Voici ce qui apparaît :
Deskjet-2510-series Deskjet-2510-series HP DeskJet 2500CM - CUPS+Gutenprint v5.2.8-pre1 Inoccupée
Je ne vois pas où choisir un modèle...

Lire mon post plus haut pour la méthode d'installation HPLIP
dans le cas d"une installation usb, local host ne sert a rien.

Dernière modification par pierguiard (Le 12/01/2013, à 22:49)

JPGrenoble · Le 12/01/2013, à 22:57

J'ai suivi le tuto :

1. suppression des imprimantes OK
2. sudo apt-get install synaptic OK
3. droit d'exécution au fichier hplip-3.10.9.run OK
4. exécution en mode sudo de ce fichier NOK :

warning: There are 7 missing REQUIRED dependencies.
note: Installation of dependencies requires an active internet connection.
warning: Missing REQUIRED dependency: gcc (gcc - GNU Project C and C++ Compiler)
warning: This installer cannot install 'gcc' for your distro/OS and/or version.
error: Installation cannot continue without this dependency. Please manually install this dependency and re-run this installer.

Il me faut donc installer le compilateur gcc. Soit, mais comment ?

PPdM · Le 12/01/2013, à 23:05

Tu es sous quelle version ?
et ton imprimante a quel age ?

Dernière modification par pierguiard (Le 12/01/2013, à 23:06)

JPGrenoble · Le 12/01/2013, à 23:08

ubuntu 12.04
imprimante neuve testée avant-hier sous windows : elle marche au poil

Dernière modification par JPGrenoble (Le 12/01/2013, à 23:10)

PPdM · Le 12/01/2013, à 23:13

Avant de faire des choses compliquées, essaye de réinstaller la version de dépôts.

sudo apt-get remove hplip --purge

sudo apt-get install hplip

JPGrenoble · Le 12/01/2013, à 23:15

C'est fait.
Et maintenant ?

Dernière modification par JPGrenoble (Le 12/01/2013, à 23:16)

PPdM · Le 12/01/2013, à 23:16

et ?

JPGrenoble · Le 12/01/2013, à 23:19

4. exécution en mode sudo de ce fichier NOK pour les mêmes raisons

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