#1 Le 22/03/2013, à 10:48
- Jonathan_R
Problème démarrage !
Bonjour à tous !
Ce message est déjà le second que je publie sur le forum, mais je n'ai pas vraiment Ubuntu bien en main ...
Voila : aujourd'hui, lorsque j'allume mon NetBook ASUS un message s'est affiché, me demandant de vérifier le disque dur, et m'a signalé des erreurs ... Au bout de quelques minutes, il a (enfin) démarré sauf qu'il plantait, la curseur de la souris se figeait, le menu contextuel également ... Puis un panneau "interdit" s'est affiché dans ma barre avec marqué dessus :
"Une erreur est survenue. Veuillez exécuter le gestionnaire de paquets dans le menu contextuel (clic droit) ou apt-get dans un terminal pour voir ce qui est incorrect. Le message d'erreur était " Erreur : ouverture du cache (E:Read error - read (5:input/output error), E:The package lists or status file could not be parsed or opened.)". Habituellement, cela signifie que certains de vos paquets installés ont des dépendances non satisfaites.
Que dois-je faire ? Est-ce lié au fait que je ne fasse jamais de mise à jour ? Je sais qu'il faut que je les fasse, mais une fois, en les faisant, je n'avais plus de son, et j'ai peur que ce problème se répète ...
Merci d'avance
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#2 Le 22/03/2013, à 11:23
- amethyst
Re : Problème démarrage !
Hello, Jonathan.
Dans cette situation, tu ne pourras pas éviter les mises à jour. Quant au problème de son, il n'est pas dit qu'il se représentera. De toutes façons, à tout problème sa solution ;-)
Rentre dans un terminal les commandes que tu trouveras dans le post #2 dans le lien suivant:
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2078996
soit:
sudo rm /var/lib/apt/lists/* -vf
sudo apt-get clean
sudo apt-get update
sudo apt-get upgrade
et dis-nous si cela a débloqué l'affaire.
EDIT: la première commande pourrait être omise dans un premier temps. Les trois suivantes doivent être exécutées.
Dernière modification par amethyst (Le 22/03/2013, à 11:27)
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#3 Le 22/03/2013, à 12:16
- kholo
Re : Problème démarrage !
j'arrive après mais je met tout de même parce qu'il pourrait y avoir des problèmes physique à traiter avant les problèmes logiques
Bonjour,
vous avez 2 problèmes qui sont liés par la force des choses
1. le disque dur à un problème physique et / ou logique
2. de ce fait certains fichiers ne sont plus accessible et laisse croire au système qu'il y a des soucis
ne pas faire de mise à jour n'est pas une solution viable à moyen terme
tant qu'à lancer Ubuntu "fonctionnel" regardez l'état SMART du disque avec "disk utility" (utilitaire disque)
il peut aussi régler certain problèmes de fichier ("vérifier le système de fichier")
si ça semble tenir la route
ensuite, il faut tenter une mise à jour dans une console (raccourcis clavier ctrl + alt + t)
sudo apt-get update
rentrer le mot de passe en aveugle (rien ne s'écrit c'est normal) puis touche entrée
puis
sudo apt-get upgrade
en séparant les lignes ça permet de voir les retours plus facilement
il risque d'y avoir des retours d'erreurs qui seront plus facile à exposer
avant que quelqu'un fasse la réflexion :
oui je sais c'est le copier coller d'un autre de mes posts... c'est ma journée partition ouverte !
il est possible que dans les retour apt renvoient une solution souvent avec dpkg
vous pouvez suivre ces instructions (pensez au sudo avant)
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#4 Le 22/03/2013, à 12:22
- Jonathan_R
Re : Problème démarrage !
j'arrive après mais je met tout de même parce qu'il pourrait y avoir des problèmes physique à traiter avant les problèmes logiques
Bonjour,
vous avez 2 problèmes qui sont liés par la force des choses
1. le disque dur à un problème physique et / ou logique
2. de ce fait certains fichiers ne sont plus accessible et laisse croire au système qu'il y a des soucisne pas faire de mise à jour n'est pas une solution viable à moyen terme
tant qu'à lancer Ubuntu "fonctionnel" regardez l'état SMART du disque avec "disk utility" (utilitaire disque)
il peut aussi régler certain problèmes de fichier ("vérifier le système de fichier")
si ça semble tenir la routeensuite, il faut tenter une mise à jour dans une console (raccourcis clavier ctrl + alt + t)
sudo apt-get update
rentrer le mot de passe en aveugle (rien ne s'écrit c'est normal) puis touche entrée
puissudo apt-get upgrade
en séparant les lignes ça permet de voir les retours plus facilement
il risque d'y avoir des retours d'erreurs qui seront plus facile à exposeravant que quelqu'un fasse la réflexion :
oui je sais c'est le copier coller d'un autre de mes posts... c'est ma journée partition ouverte !il est possible que dans les retour apt renvoient une solution souvent avec dpkg
vous pouvez suivre ces instructions (pensez au sudo avant)
J'ai fait qu'amethyst m'a conseille de faire et des fichiers ont disparus :'( très importants en plus ...
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#5 Le 22/03/2013, à 12:39
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Salut,
Avant de me pencher sur le problème que semble présenter apt, je me pencherais personnellement plutôt d'abord sur sa cause : input/output error.
Une erreur d'entrée/sortie, c'est souvent causé par une corruption du système de fichiers ou par une défaillance matérielle du disque dur ou de son contrôleur.
Je te suggère de jeter un oeil dans les logs du noyau (en tapant la commande dmesg) pour voir si tu y trouves d'autres occurrences de cette erreur.
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#6 Le 22/03/2013, à 12:44
- Jonathan_R
Re : Problème démarrage !
Salut,
Avant de me pencher sur le problème que semble présenter apt, je me pencherais personnellement plutôt d'abord sur sa cause : input/output error.
Une erreur d'entrée/sortie, c'est souvent causé par une corruption du système de fichiers ou par une défaillance matérielle du disque dur ou de son contrôleur.
Je te suggère de jeter un oeil dans les logs du noyau (en tapant la commande dmesg) pour voir si tu y trouves d'autres occurrences de cette erreur.
Merci pour ta réponse ... Mais euh ... Je ne comprends rien ! Je dois faire quoi et ou ?
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#7 Le 22/03/2013, à 12:46
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Tu dois ouvrir un terminal et taper la commande :
dmesg
Puis regarder, dans ce qu'elle retourne, s'il y a d'autres "input/output error".
Si tu veux, tu peux taper la commande suivante et nous en donner le retour pour qu'on jette un oeil aussi :
dmesg | tail -n 100
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#8 Le 22/03/2013, à 12:51
- Jonathan_R
Re : Problème démarrage !
Tu dois ouvrir un terminal et taper la commande :
dmesg
Puis regarder, dans ce qu'elle retourne, s'il y a d'autres "input/output error".
Si tu veux, tu peux taper la commande suivante et nous en donner le retour pour qu'on jette un oeil aussi :
dmesg | tail -n 100
Voilà le retour [ 6662.811560] sd 0:0:0:0: [sda] Add. Sense: Unrecovered read error - auto reallocate failed
[ 6662.811578] sd 0:0:0:0: [sda] CDB: Read(10): 28 00 0b 3d 28 30 00 00 08 00
[ 6662.811610] end_request: I/O error, dev sda, sector 188557360
[ 6662.811676] ata1: EH complete
[ 6665.399854] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[ 6665.399870] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[ 6665.399883] ata1.00: failed command: READ DMA
[ 6665.399908] ata1.00: cmd c8/00:08:30:28:3d/00:00:00:00:00/eb tag 0 dma 4096 in
[ 6665.399913] res 51/40:00:30:28:3d/00:00:0b:00:00/0b Emask 0x9 (media error)
[ 6665.399924] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[ 6665.399933] ata1.00: error: { UNC }
[ 6665.510072] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 6665.510123] ata1: EH complete
[ 6667.783541] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[ 6667.783554] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[ 6667.783565] ata1.00: failed command: READ DMA
[ 6667.783585] ata1.00: cmd c8/00:08:30:28:3d/00:00:00:00:00/eb tag 0 dma 4096 in
[ 6667.783589] res 51/40:00:30:28:3d/00:00:0b:00:00/0b Emask 0x9 (media error)
[ 6667.783599] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[ 6667.783606] ata1.00: error: { UNC }
[ 6667.944029] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 6667.944054] ata1: EH complete
[ 6670.145330] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[ 6670.145346] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[ 6670.145359] ata1.00: failed command: READ DMA
[ 6670.145383] ata1.00: cmd c8/00:08:30:28:3d/00:00:00:00:00/eb tag 0 dma 4096 in
[ 6670.145388] res 51/40:00:30:28:3d/00:00:0b:00:00/0b Emask 0x9 (media error)
[ 6670.145400] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[ 6670.145408] ata1.00: error: { UNC }
[ 6670.305800] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 6670.305838] ata1: EH complete
[ 6672.506913] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[ 6672.506926] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[ 6672.506937] ata1.00: failed command: READ DMA
[ 6672.506957] ata1.00: cmd c8/00:08:30:28:3d/00:00:00:00:00/eb tag 0 dma 4096 in
[ 6672.506961] res 51/40:00:30:28:3d/00:00:0b:00:00/0b Emask 0x9 (media error)
[ 6672.506971] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[ 6672.506978] ata1.00: error: { UNC }
[ 6672.617393] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 6672.617422] ata1: EH complete
[ 6674.824897] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[ 6674.824908] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[ 6674.824918] ata1.00: failed command: READ DMA
[ 6674.824935] ata1.00: cmd c8/00:08:30:28:3d/00:00:00:00:00/eb tag 0 dma 4096 in
[ 6674.824939] res 51/40:00:30:28:3d/00:00:0b:00:00/0b Emask 0x9 (media error)
[ 6674.824947] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[ 6674.824953] ata1.00: error: { UNC }
[ 6674.899632] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 6674.899658] ata1: EH complete
[ 6677.109746] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[ 6677.109757] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[ 6677.109766] ata1.00: failed command: READ DMA
[ 6677.109783] ata1.00: cmd c8/00:08:30:28:3d/00:00:00:00:00/eb tag 0 dma 4096 in
[ 6677.109787] res 51/40:00:30:28:3d/00:00:0b:00:00/0b Emask 0x9 (media error)
[ 6677.109795] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[ 6677.109802] ata1.00: error: { UNC }
[ 6677.231079] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 6677.231106] sd 0:0:0:0: [sda] Unhandled sense code
[ 6677.231112] sd 0:0:0:0: [sda] Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 6677.231120] sd 0:0:0:0: [sda] Sense Key : Medium Error [current] [descriptor]
[ 6677.231130] Descriptor sense data with sense descriptors (in hex):
[ 6677.231136] 72 03 11 04 00 00 00 0c 00 0a 80 00 00 00 00 00
[ 6677.231157] 0b 3d 28 30
[ 6677.231166] sd 0:0:0:0: [sda] Add. Sense: Unrecovered read error - auto reallocate failed
[ 6677.231178] sd 0:0:0:0: [sda] CDB: Read(10): 28 00 0b 3d 28 30 00 00 08 00
[ 6677.231198] end_request: I/O error, dev sda, sector 188557360
[ 6677.231242] ata1: EH complete
[ 6787.370417] usb 1-1: new high-speed USB device number 5 using ehci_hcd
[ 6787.507990] scsi6 : usb-storage 1-1:1.0
[ 6788.540041] scsi 6:0:0:0: Direct-Access Kingston DT 101 G2 1.00 PQ: 0 ANSI: 4
[ 6788.548710] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[ 6788.550649] sd 6:0:0:0: [sdb] 15131636 512-byte logical blocks: (7.74 GB/7.21 GiB)
[ 6788.551354] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 6788.551364] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 45 00 00 00
[ 6788.551999] sd 6:0:0:0: [sdb] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 6788.559273] sdb: sdb1
[ 6788.562420] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 6828.951081] usb 1-1: USB disconnect, device number 5
[ 6829.196487] usb 1-1: new high-speed USB device number 6 using ehci_hcd
[ 6829.332718] scsi7 : usb-storage 1-1:1.0
[ 6830.335059] usb 1-1: USB disconnect, device number 6
[ 7875.480084] usb 1-1: new high-speed USB device number 7 using ehci_hcd
[ 7875.548291] hub 1-0:1.0: unable to enumerate USB device on port 1
[ 7875.815856] usb 2-1: new full-speed USB device number 2 using uhci_hcd
[ 7875.961753] usb 2-1: not running at top speed; connect to a high speed hub
[ 7875.998660] scsi8 : usb-storage 2-1:1.0
[ 7877.118968] scsi 8:0:0:0: Direct-Access Kingston DT 101 G2 1.00 PQ: 0 ANSI: 4
[ 7877.121203] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[ 7877.128093] sd 8:0:0:0: [sdb] 15131636 512-byte logical blocks: (7.74 GB/7.21 GiB)
[ 7877.133897] sd 8:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 7877.133909] sd 8:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 45 00 00 00
[ 7877.136932] sd 8:0:0:0: [sdb] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 7877.165144] sdb: sdb1
[ 7877.180892] sd 8:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 8503.909336] keyboard: can't emulate rawmode for keycode 240
[ 8503.909396] keyboard: can't emulate rawmode for keycode 240
[ 8503.909429] asus_wmi: Unknown key 57 pressed
[ 8515.963559] keyboard: can't emulate rawmode for keycode 240
[ 8515.963600] keyboard: can't emulate rawmode for keycode 240
[ 8515.963617] asus_wmi: Unknown key 58 pressed
Merci de votre patience et de votre assistance
Hors ligne
#9 Le 22/03/2013, à 13:57
- kholo
Re : Problème démarrage !
j'attendais tiramiseb mais je ne le vois pas revenir
mes tests avec disk utility restent d'actualité particulièrement l'état affiché dans le SMART...
Alors il a attrapé un coup de chaud ce disque dur ?
Dernière modification par kholo (Le 22/03/2013, à 13:58)
Hors ligne
#10 Le 22/03/2013, à 14:34
- Jonathan_R
Re : Problème démarrage !
Il n'a attrapé aucun coup de chaud, aucun choc, rien du tout ! J'en prends le plus grand soin ...
Quel est le problème selon vous ?
Hors ligne
#11 Le 22/03/2013, à 14:59
- kholo
Re : Problème démarrage !
bon, après recherches, quand on commence à voir
Emask 0x9 (media error)
failed command: READ DMA
status: { DRDY ERR }
tout le monde arrive à la conclusion d'un problème profond avec le disque dur
j'ai aussi trouvé cette ligne qui donnent des infos sur l'état de santé du disque comme le ferais disk utility mais plus facile à faire passer sur les forum qu'une image
udisks --show-info /dev/sda
peut être tiramiseb trouvera plus de choses que moi
en tout cas il n'est peut être pas trop tard pour sauver les meubles
Hors ligne
#12 Le 22/03/2013, à 15:05
- Jonathan_R
Re : Problème démarrage !
bon, après recherches, quand on commence à voir
Emask 0x9 (media error)
failed command: READ DMA
status: { DRDY ERR }tout le monde arrive à la conclusion d'un problème profond avec le disque dur
j'ai aussi trouvé cette ligne qui donnent des infos sur l'état de santé du disque comme le ferais disk utility mais plus facile à faire passer sur les forum qu'une image
udisks --show-info /dev/sda
peut être tiramiseb trouvera plus de choses que moi
en tout cas il n'est peut être pas trop tard pour sauver les meubles
J'ai saisi dans le terminal la ligne que tu m'as indiqué : voila le résultat
Showing information for /org/freedesktop/UDisks/devices/sda
native-path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1f.2/host0/target0:0:0/0:0:0:0/block/sda
device: 8:0
device-file: /dev/sda
presentation: /dev/sda
by-id: /dev/disk/by-id/ata-ST320LT020-9YG142_W046MRWP
by-id: /dev/disk/by-id/scsi-SATA_ST320LT020-9YG1_W046MRWP
by-id: /dev/disk/by-id/wwn-0x5000c50052af2a72
by-path: /dev/disk/by-path/pci-0000:00:1f.2-scsi-0:0:0:0
detected at: ven. 22 mars 2013 13:27:47 CET
system internal: 1
removable: 0
has media: 1 (detected at ven. 22 mars 2013 13:27:47 CET)
detects change: 0
detection by polling: 0
detection inhibitable: 0
detection inhibited: 0
is read only: 0
is mounted: 0
mount paths:
mounted by uid: 0
presentation hide: 0
presentation nopolicy: 0
presentation name:
presentation icon:
automount hint:
size: 320072933376
block size: 512
job underway: no
usage:
type:
version:
uuid:
label:
partition table:
scheme: mbr
count: 3
drive:
vendor: ATA
model: ST320LT020-9YG142
revision: 0001SD1M
serial: W046MRWP
WWN: 5000c50052af2a72
detachable: 0
can spindown: 1
rotational media: Yes, at 5400 RPM
write-cache: enabled
ejectable: 0
adapter: /org/freedesktop/UDisks/adapters/0000_3a00_3a1f_2e2
ports:
/org/freedesktop/UDisks/adapters/0000_3a00_3a1f_2e2/host0
similar devices:
media:
compat:
interface: ata
if speed: (unknown)
ATA SMART: Updated at ven. 22 mars 2013 13:57:47 CET
overall assessment: Disk has a few bad sectors
===============================================================================
Attribute Current|Worst|Threshold Status Value Type Updates
===============================================================================
raw-read-error-rate 100| 89| 6 good 2951472 Pre-fail Online
spin-up-time 99| 99| 85 good 0 Pre-fail Online
start-stop-count 99| 99| 20 good 1366 Old-age Online
reallocated-sector-count 100|100| 36 good 0 sectors Pre-fail Online
seek-error-rate 68| 60| 30 good 6731220 Pre-fail Online
power-on-hours 99| 99| 0 n/a 45,6 days Old-age Online
spin-retry-count 100|100| 97 good 0 Pre-fail Online
power-cycle-count 100|100| 20 good 947 Old-age Online
end-to-end-error 100|100| 99 good 0 Old-age Online
reported-uncorrect 1| 1| 0 n/a 1253 sectors Old-age Online
command-timeout 100| 99| 0 n/a 213 Old-age Online
high-fly-writes 100|100| 0 n/a 0 Old-age Online
airflow-temperature-celsius 62| 51| 45 good 38C / 100F Old-age Online
g-sense-error-rate 100|100| 0 n/a 33 Old-age Online
power-off-retract-count 100|100| 0 n/a 34 Old-age Online
load-cycle-count 90| 90| 0 n/a 21616 Old-age Online
temperature-celsius-2 38| 49| 0 n/a 38C / 100F Old-age Online
hardware-ecc-recovered 53| 51| 0 n/a 2951472 Old-age Online
current-pending-sector 100| 95| 0 n/a 8 sectors Old-age Online
offline-uncorrectable 100| 95| 0 n/a 8 sectors Old-age Offline
udma-crc-error-count 200|200| 0 n/a 0 Old-age Online
head-flying-hours 100|253| 0 n/a 39,8 days Old-age Offline
total-lbas-written 100|253| 0 n/a 111350865071 Old-age Offline
total-lbas-read 100|253| 0 n/a 128314253642 Old-age Offline
read-error-retry-rate 100| 1| 0 n/a 2824 Old-age Offline
attribute-251 100| 1| 0 n/a 0 Old-age Offline
attribute-252 100| 1| 0 n/a 0 Old-age Offline
attribute-254 100|100| 0 n/a 0 Old-age Online
Hors ligne
#13 Le 22/03/2013, à 17:58
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Les retours de commandes que tu as postés sont difficiles à lire car tu n'as pas utilisé la balise "[ code ]", qui aurait permis de les imprimer avec des caractères à largeur fixe et sur fond noir défilant. Tu peux obtenir cette balise en cliquant sur le bouton "< >" au-dessus du champ où tu tapes tes réponses sur ce forum.
A priori je dirais que ton disque dur est (presque) mort en effet.
Avant tout, si tu ne l'as pas déjà fait sauvegarde tes données.
Et si tu veux des détails, tu peux redonner le retour de la commande udisks machin-truc dans une balise "[ code ]". Désolé j'ai la flemme d'essayer de réaligner tout ça à la main...
Un disque dur ne meurt pas seulement de vieillesse ou de choc, mais aussi par problème de conception...
Certains matériels (disques ou autres) peuvent être défaillant dès leur première utilisation...
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#14 Le 22/03/2013, à 18:05
- Jonathan_R
Re : Problème démarrage !
Showing information for /org/freedesktop/UDisks/devices/sda
native-path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1f.2/host0/target0:0:0/0:0:0:0/block/sda
device: 8:0
device-file: /dev/sda
presentation: /dev/sda
by-id: /dev/disk/by-id/ata-ST320LT020-9YG142_W046MRWP
by-id: /dev/disk/by-id/scsi-SATA_ST320LT020-9YG1_W046MRWP
by-id: /dev/disk/by-id/wwn-0x5000c50052af2a72
by-path: /dev/disk/by-path/pci-0000:00:1f.2-scsi-0:0:0:0
detected at: ven. 22 mars 2013 13:27:47 CET
system internal: 1
removable: 0
has media: 1 (detected at ven. 22 mars 2013 13:27:47 CET)
detects change: 0
detection by polling: 0
detection inhibitable: 0
detection inhibited: 0
is read only: 0
is mounted: 0
mount paths:
mounted by uid: 0
presentation hide: 0
presentation nopolicy: 0
presentation name:
presentation icon:
automount hint:
size: 320072933376
block size: 512
job underway: no
usage:
type:
version:
uuid:
label:
partition table:
scheme: mbr
count: 3
drive:
vendor: ATA
model: ST320LT020-9YG142
revision: 0001SD1M
serial: W046MRWP
WWN: 5000c50052af2a72
detachable: 0
can spindown: 1
rotational media: Yes, at 5400 RPM
write-cache: enabled
ejectable: 0
adapter: /org/freedesktop/UDisks/adapters/0000_3a00_3a1f_2e2
ports:
/org/freedesktop/UDisks/adapters/0000_3a00_3a1f_2e2/host0
similar devices:
media:
compat:
interface: ata
if speed: (unknown)
ATA SMART: Updated at ven. 22 mars 2013 13:57:47 CET
overall assessment: Disk has a few bad sectors
===============================================================================
Attribute Current|Worst|Threshold Status Value Type Updates
===============================================================================
raw-read-error-rate 100| 89| 6 good 2951472 Pre-fail Online
spin-up-time 99| 99| 85 good 0 Pre-fail Online
start-stop-count 99| 99| 20 good 1366 Old-age Online
reallocated-sector-count 100|100| 36 good 0 sectors Pre-fail Online
seek-error-rate 68| 60| 30 good 6731220 Pre-fail Online
power-on-hours 99| 99| 0 n/a 45,6 days Old-age Online
spin-retry-count 100|100| 97 good 0 Pre-fail Online
power-cycle-count 100|100| 20 good 947 Old-age Online
end-to-end-error 100|100| 99 good 0 Old-age Online
reported-uncorrect 1| 1| 0 n/a 1253 sectors Old-age Online
command-timeout 100| 99| 0 n/a 213 Old-age Online
high-fly-writes 100|100| 0 n/a 0 Old-age Online
airflow-temperature-celsius 62| 51| 45 good 38C / 100F Old-age Online
g-sense-error-rate 100|100| 0 n/a 33 Old-age Online
power-off-retract-count 100|100| 0 n/a 34 Old-age Online
load-cycle-count 90| 90| 0 n/a 21616 Old-age Online
temperature-celsius-2 38| 49| 0 n/a 38C / 100F Old-age Online
hardware-ecc-recovered 53| 51| 0 n/a 2951472 Old-age Online
current-pending-sector 100| 95| 0 n/a 8 sectors Old-age Online
offline-uncorrectable 100| 95| 0 n/a 8 sectors Old-age Offline
udma-crc-error-count 200|200| 0 n/a 0 Old-age Online
head-flying-hours 100|253| 0 n/a 39,8 days Old-age Offline
total-lbas-written 100|253| 0 n/a 111350865071 Old-age Offline
total-lbas-read 100|253| 0 n/a 128314253642 Old-age Offline
read-error-retry-rate 100| 1| 0 n/a 2824 Old-age Offline
attribute-251 100| 1| 0 n/a 0 Old-age Offline
attribute-252 100| 1| 0 n/a 0 Old-age Offline
attribute-254 100|100| 0 n/a 0 Old-age Online
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#15 Le 22/03/2013, à 18:13
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Merci
(je suis un flemmard en puissance ce soir : je viens de passer 7h sur la route)
Ce retour ne me semble pas extrêmement alarmant. Quelques erreurs certes, mais rien de faramineux.
Je vois deux possibilités :
- soit ton disque est doucement en train de mourir (auquel cas tu ne devrais pas avoir trop de difficultés à sauvegarder tes données avant le décès)
- soit il s'agit plutôt d'une corruption logicielle
Je suggère donc la procédure suivante :
1/ sauvegarder tes données
2/ si possible, faire un formatage bas-niveau avec l'outil fourni par le constructeur du disque
3/ réinstaller en réinitialisant totalement la table des partitions, ou au moins en supprimant et recréant les partitions elles-mêmes
Suite à cela :
- si tu rencontres encore le même genre d'erreurs il devient encore + probable que le problème soit matériel
- si tu ne recontres plus d'erreur alors le problème était logiciel
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#16 Le 22/03/2013, à 18:33
- Jonathan_R
Re : Problème démarrage !
Merci
(je suis un flemmard en puissance ce soir : je viens de passer 7h sur la route)Ce retour ne me semble pas extrêmement alarmant. Quelques erreurs certes, mais rien de faramineux.
Je vois deux possibilités :
- soit ton disque est doucement en train de mourir (auquel cas tu ne devrais pas avoir trop de difficultés à sauvegarder tes données avant le décès)
- soit il s'agit plutôt d'une corruption logicielleJe suggère donc la procédure suivante :
1/ sauvegarder tes données
2/ si possible, faire un formatage bas-niveau avec l'outil fourni par le constructeur du disque
3/ réinstaller en réinitialisant totalement la table des partitions, ou au moins en supprimant et recréant les partitions elles-mêmesSuite à cela :
- si tu rencontres encore le même genre d'erreurs il devient encore + probable que le problème soit matériel
- si tu ne recontres plus d'erreur alors le problème était logiciel
Oh pas grave, c'est moi qui fait appel à vos services, donc je peux bien organiser les résultats
Le Netbook que j'ai acheté était vendu sous Ubuntu ... et je ne ss pas un expert pour faire un formatage bas-niveau avec l'outil fourni par le constructeur du disque ni même pour réinstaller en réinitialisant totalement la table des partitions, ou au moins en supprimant et recréant les partitions elles-mêmes.
J'ai contacté le service après vente du magasin ou je l'ai acheté de sorte à ce qu'ils regardent si le disque est (ou non) défectueux...
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#17 Le 22/03/2013, à 18:34
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Si c'est encore sous garantie, autant t'adresser au SAV oui. Surtout si l'ordinateur était déjà sous Ubuntu, ils ne te feront pas chier en disant "gnia gnia gnia vous avez enlevé windows gnia gnia gnia"
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#18 Le 22/03/2013, à 19:01
- malbo
Re : Problème démarrage !
La ligne suivante du post #14 :
current-pending-sector 100| 95| 0 n/a 8 sectors Old-age Online
C'est pas bon (8 secteurs défectueux) et c'est à surveiller si tu veux continuer à utiliser ce disque. Tu repasses de temps en temps la commande pour voir si ça augmente.
Dernière modification par malbo (Le 22/03/2013, à 19:02)
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#19 Le 22/03/2013, à 19:10
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Pour rebondir sur la remarque de malbo, en effet 8 secteurs défectueux ce n'est pas bon, mais pas catastrophique non plus.
Je ne l'ai pas précisé mais en effet il a raison, il serait bon de surveiller cette valeur-là : si elle augmente continuellement, tu auras des problèmes. Si elle stabilise à 8, ce n'est pas grave... 8 secteurs sur des millions, ce n'est pas grand chose... mais si demain tu en as 12, après-demain 20 et la semaine prochaine 200, tu pourras t'inquiéter très fort...
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#20 Le 22/03/2013, à 19:46
- alca94
Re : Problème démarrage !
Bonjour
Toujours selon le retour du post 14 cette ligne
power-on-hours 99| 99| 0 n/a 45,6 days Old-age Online
indique t-elle le temps d'utilisation du disque ? et si OUI quelle est la durée normale d'un disque
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#21 Le 22/03/2013, à 19:54
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Pour référence, voici les mêmes données (enfin, uniquement la partie "SMART") sur mon PC, que j'ai depuis 2008 (et aucun changement de disque dur)...
===============================================================================
Attribute Current|Worst|Threshold Status Value Type Updates
===============================================================================
raw-read-error-rate 100|100| 51 good 221 Pre-fail Online
spin-up-time 252|252| 25 good 2,1 secs Pre-fail Online
start-stop-count 40| 40| 0 n/a 606934 Old-age Online
reallocated-sector-count 100|100| 10 good 5 sectors Pre-fail Online
power-on-hours 71| 71| 0 n/a 625,2 days Old-age Online
power-cycle-count 97| 97| 0 n/a 3801 Old-age Online
g-sense-error-rate 99| 99| 0 n/a 16924 Old-age Online
power-off-retract-count 100|100| 0 n/a 83 Old-age Online
temperature-celsius-2 118| 73| 0 n/a 40C / 104F Old-age Online
reallocated-event-count 100|100| 0 n/a 805163 Old-age Online
current-pending-sector 100|100| 0 n/a 3970 sectors Old-age Online
offline-uncorrectable 100|100| 0 n/a 7657 sectors Old-age Offline
udma-crc-error-count 252|252| 0 n/a 0 Old-age Online
multi-zone-error-rate 252|252| 0 n/a 0 Old-age Online
Il a mis en rouge les lignes "reallocated-sector-count" et "current-pending-sector".
Ce disque ne me pose pas de problème particulier.
(quoique ce matin le PC a dit qu'il a détecté des erreurs, mais bon ça marche encore pour le moment).
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#22 Le 22/03/2013, à 20:03
- alca94
Re : Problème démarrage !
@ tiramised
Ce qui veut dire que votre disque a 625,2 x 24 = 15000 heures d'utilisation ,c'est bien ça ?
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#23 Le 22/03/2013, à 20:10
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
Ce qui veut dire que votre disque a 625,2 x 24 = 15000 heures d'utilisation ,c'est bien ça ?
Oui c'est ça.
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#24 Le 22/03/2013, à 20:20
- alca94
Re : Problème démarrage !
Bonjour
Toujours selon le retour du post 14 cette lignepower-on-hours 99| 99| 0 n/a 45,6 days Old-age Online
indique t-elle le temps d'utilisation du disque ? et si OUI quelle est la durée normale d'un disque
Comment on peut trouver ça ??
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#25 Le 22/03/2013, à 20:55
- tiramiseb
Re : Problème démarrage !
J'ai un peu farfouillé sur le net, il semble que les disques IDE sont donnés pour une durée max de 50000h...
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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