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#1 Le 10/03/2014, à 10:57

tonio3188

Ordinateur plante à l'allumage de la connexion wifi Satellite C870

Bonjour,
Je suis novice dans le monde Ubuntu. J'ai un ordinateur Toshiba Satellite C870, avec ubuntu dessus. Depuis une semaine, dès que j'active ma connexion wifi, l'écran devient noir, comme s'il passait en mode "terminal", une page entière s'écrit très rapidement, puis il n'y a plus rien à faire, il reste bloqué. Du coup j'éteins à chaque fois brutalement l'ordinateur. Les informations qui s'affichent au moment où il plante ont l'air d'être liées au wifi (il s'agit du rtl...). Je vous donne donc le résultat de la commande lsmod. Merci d'avance pour votre aide...

lsmod
Module                  Size  Used by
bnep                   18240  2
rfcomm                 47562  0
bluetooth             212001  10 bnep,rfcomm
snd_hda_codec_hdmi     32532  1
snd_hda_codec_realtek    79901  1
parport_pc             32867  0
ppdev                  17114  0
nls_iso8859_1          12714  1
joydev                 17694  0
snd_hda_intel          34063  3
coretemp               13642  0
snd_hda_codec         135141  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel
arc4                   12530  2
kvm_intel             137888  0
snd_hwdep              17765  1 snd_hda_codec
kvm                   422160  1 kvm_intel
i915                  539673  3
snd_pcm                97523  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec
rtl8192ce              58779  0
rtl8192c_common        49512  1 rtl8192ce
snd_seq_midi           13325  0
snd_rawmidi            30750  1 snd_seq_midi
drm_kms_helper         49259  1 i915
rtlwifi                76125  1 rtl8192ce
snd_seq_midi_event     14900  1 snd_seq_midi
ghash_clmulni_intel    13221  0
snd_seq                61931  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
drm                   290595  4 i915,drm_kms_helper
uvcvideo               78117  0
snd_timer              29990  2 snd_pcm,snd_seq
snd_seq_device         14498  3 snd_seq_midi,snd_rawmidi,snd_seq
mac80211              555318  3 rtl8192ce,rtl8192c_common,rtlwifi
videobuf2_core         33025  1 uvcvideo
videodev              125126  2 uvcvideo,videobuf2_core
videobuf2_vmalloc      12861  1 uvcvideo
sparse_keymap          13891  0
videobuf2_memops       13405  1 videobuf2_vmalloc
cryptd                 20531  1 ghash_clmulni_intel
snd                    83674  16 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
mei                    41410  0
psmouse               102541  0
i2c_algo_bit           13565  1 i915
wmi                    19257  0
video                  19653  1 i915
lp                     17800  0
lpc_ich                17145  0
mac_hid                13254  0
soundcore              15092  1 snd
serio_raw              13216  0
parport                46563  3 parport_pc,ppdev,lp
cfg80211              208382  2 rtlwifi,mac80211
snd_page_alloc         18573  2 snd_hda_intel,snd_pcm
microcode              23030  0
ums_realtek            18257  0
usb_storage            49288  1 ums_realtek
ahci                   25869  3
libahci                31434  1 ahci
r8169                  62741  0

Hors ligne

#2 Le 11/03/2014, à 15:37

tonio3188

Re : Ordinateur plante à l'allumage de la connexion wifi Satellite C870

Je renviens vers vous, l'ordinateur continue de planter quand j'allume mon wifi. J'ai l'impression que cela a à voir avec realtek... Mais je ne sais pas quoi faire pour le résoudre...
Voilà les résultats au test sudo lshw -C network

  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 01
       numéro de série: 2c:d0:5a:2e:bd:26
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8192ce driverversion=3.5.0-47-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:17 portE/S:3000(taille=256) mémoire:c2400000-c2403fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: eth0
       version: 05
       numéro de série: 70:54:d2:c8:b7:6f
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl_nic/rtl8105e-1.fw ip=129.199.145.127 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:42 portE/S:2000(taille=256) mémoire:c0004000-c0004fff mémoire:c0000000-c0003fff


Merci d'avance!

Dernière modification par tonio3188 (Le 11/03/2014, à 16:43)

Hors ligne

#3 Le 12/03/2014, à 21:10

clemzy

Re : Ordinateur plante à l'allumage de la connexion wifi Satellite C870

Salut,

J'ai exactement le même problème depuis que j'ai fais les dernières mises à jour hier il me semble (11/03/2014). Si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Voilà un exemple de l'écran planté obtenu:
1394666251.jpg

L'ordinateur est réellement gelé. Impossible d'appeler un terminal par alt+ctrl+FX. La seule option est l'extinction à la sauvage malheureusement.

Je mets ci-joint les infos du wificheck de cracolinux (merci à toi, ce script est super pratique!)

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=12.10
DISTRIB_CODENAME=quantal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 12.10"

>>    lsusb 

Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 005: ID 046d:c05f Logitech, Inc. 
Bus 002 Device 004: ID 5986:0315 Acer, Inc 

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

04:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter [10ec:8176] (rev 01)
	Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:9196]
	Kernel driver in use: rtl8192ce
	Kernel modules: rtl8192ce
05:00.0 Ethernet controller [0200]: JMicron Technology Corp. JMC250 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [197b:0250] (rev 05)
	Subsystem: CLEVO/KAPOK Computer Device [1558:2500]
	Kernel driver in use: jme
	Kernel modules: jme

>>    sudo lshw -C network 

  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 01
       numéro de série: 74:2f:68:09:86:b8
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8192ce driverversion=3.5.0-47-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:18 portE/S:d000(taille=256) mémoire:f7900000-f7903fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: JMC250 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: JMicron Technology Corp.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:05:00.0
       nom logique: eth0
       version: 05
       numéro de série: 00:90:f5:c6:df:3c
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msix msi bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=jme driverversion=1.0.8 duplex=full ip=192.168.1.141 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:54 mémoire:f7820000-f7823fff portE/S:c100(taille=128) portE/S:c000(taille=256) mémoire:f7810000-f781ffff mémoire:f7800000-f780ffff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
bbswitch               13612  0 
bnep                   18141  2 
rfcomm                 46620  0 
bluetooth             209438  10 bnep,rfcomm
parport_pc             32689  0 
binfmt_misc            17501  1 
ppdev                  17074  0 
snd_hda_codec_hdmi     32049  1 
snd_hda_codec_realtek    78193  1 
joydev                 17458  0 
snd_hda_intel          33492  3 
arc4                   12530  2 
coretemp               13401  0 
snd_hda_codec         134213  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel
kvm_intel             132760  0 
i915                  521070  3 
kvm                   414111  1 kvm_intel
rtl8192ce              53641  0 
snd_hwdep              17699  1 snd_hda_codec
rtl8192c_common        48780  1 rtl8192ce
snd_pcm                96668  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec
drm_kms_helper         49113  1 i915
ghash_clmulni_intel    13221  0 
drm                   288972  4 i915,drm_kms_helper
snd_seq_midi           13325  0 
rtlwifi                74788  1 rtl8192ce
uvcvideo               76750  0 
snd_rawmidi            30513  1 snd_seq_midi
cryptd                 20404  1 ghash_clmulni_intel
videobuf2_core         32852  1 uvcvideo
snd_seq_midi_event     14900  1 snd_seq_midi
mac80211              535936  3 rtl8192ce,rtl8192c_common,rtlwifi
mxm_wmi                13022  0 
snd_seq                61555  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
videodev              120310  2 uvcvideo,videobuf2_core
wmi                    19071  1 mxm_wmi
snd_timer              29426  2 snd_pcm,snd_seq
psmouse               100424  0 
videobuf2_vmalloc      12861  1 uvcvideo
videobuf2_memops       13405  1 videobuf2_vmalloc
cfg80211              206797  2 rtlwifi,mac80211
i2c_algo_bit           13414  1 i915
serio_raw              13216  0 
snd_seq_device         14498  3 snd_seq_midi,snd_rawmidi,snd_seq
lp                     17760  0 
video                  19391  1 i915
snd                    78921  16 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
parport                46346  3 parport_pc,ppdev,lp
mac_hid                13206  0 
jmb38x_ms              17417  0 
lpc_ich                17062  0 
memstick               16555  1 jmb38x_ms
mei                    40691  0 
microcode              22804  0 
soundcore              15048  1 snd
snd_page_alloc         18485  2 snd_hda_intel,snd_pcm
hid_generic            12541  0 
usbhid                 46987  0 
hid                   100658  2 hid_generic,usbhid
jme                    44274  0 
ahci                   25721  3 
libahci                31273  1 ahci
sdhci_pci              18617  0 
sdhci                  32646  1 sdhci_pci
>>    iwconfig 

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=0 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:90:f5:c6:df:3c  
          inet adr:192.168.1.141  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::290:f5ff:fec6:df3c/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:113010 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:82159 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:135464357 (135.4 MB) Octets transmis:12818518 (12.8 MB)
          Interruption:54 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:1995 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1995 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:218337 (218.3 KB) Octets transmis:218337 (218.3 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 74:2f:68:09:86:b8  
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

3.5.0-47-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Connexion filaire 1] ------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            jme
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        00:90:F5:C6:DF:3C

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.141
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.254

    DNS:             91.121.161.184
    DNS:             188.165.197.144


- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            rtl8192ce
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        74:2F:68:09:86:B8

  Capabilities:

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points 

Pour la commande rfkill list les résultats sont "no" car en regardant sur les forums j'ai essayé de faire sudo rfkill unblock all

>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

J'ai aussi trouvé ce topic où le problème semble être résolu mais c'est un peu compliqué et la doc indique que c'est de la bidouille avec NDISWrapper. D'ailleurs je n'ai ce problème que depuis 2 ou 3 jours je pense. Ça marchait avant.

Merci d'avance

Dernière modification par clemzy (Le 13/03/2014, à 01:22)


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