Ubuntu-fr

ghorge59

Impression canon MF3010 i-sensys

Bonjour,

Message de la file attente : Etat terminé.
Mais aucune impression.

Que faire pour diagnostiquer le problème ?

cordialement.

alca94

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Bonsoir

Que faire pour diagnostiquer le problème ?

déjà en dire un peu plus = c'est nouveau comme problème ,avez vous déjà imprimer avec
comment l'avez vous installer
quel est votre version d'ubuntu et en 32 ou 64 bits

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POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Bonjour,

Cet imprimante fonctionne parfaitement sous Windows.
Version ubuntu 14.04 Lts  32 bits.

Cordialement.

ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Elle est connecté via USB.

Cordialement.

alca94

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Cet imprimante fonctionne parfaitement sous Windows.

A la limite on s'en fout (jusque que ça prouve qu'elle fonctionne)
sous ubuntu a t-elle déjà fonctionné ? si oui avec quels pilotes et comment les avez vous installés ?

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ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Cette imprimante n a jamais fonctionne sur Ubuntu.
Utilisation du pilote fourni par canon pour cette imprimante.
Installation via interface Impression fourni par Ubuntu.

Cordialement.

alca94

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

ajoutez ces librairies LIBTIFF4
http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/poo … 1_i386.deb
et relancer l'impression

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ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

En voulant installer LIBTIFF4 le systeme donne le message suivant
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Aucune version du paquet libtiff4 n'est disponible, mais il existe dans la base
de données. Cela signifie en général que le paquet est manquant, qu'il est devenu obsolète
ou qu'il n'est disponible que sur une autre source

E: Le paquet « libtiff4 » n'a pas de version susceptible d'être installée

ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Donc j'ai voulu installer LIBTIFF5,
Mais IL  etait déjà installer car
sudo apt-get install libtiff5
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
libtiff5 est déjà la plus récente version disponible.
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libart-2.0-2 libhpmud0 python-pexpect python-renderpm python-reportlab
  python-reportlab-accel
Veuillez utiliser « apt-get autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 193 non mis à jour.

alca94

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

vous vous êtes servi de la doc pour installer vos pilotes d'impression
http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comme … canon_ufr2
de plus vous pourriez mettre a jour et nettoyer

sudo apt-get autoremove

et

sudo apt-get update

puis

sudo apt-get dist-upgrade

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https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Merci pour vos conseils.
J ai effectué les MAJ. 
Mais le symptôme persiste
sending data TO thé printer
Message de la file attente : Etat terminé.
Mais aucune impression.

alca94

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Vous n'avez pas répondu = Comment avez vous installé le pilote téléchargé sur le site Canon : avec la méthode indiquée dans la Doc OU autrement ?

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ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Je suis allé dans le menu système.
Puis le menu imprimante, j' ai fait ajout d 'une  imprimante et sélectionnné le driver MF3010.
Ensuite j'ai suivi la méthode indiquée dans la doc en m'appuyant sur les fichiers README.
J'ai entre autres créer l'exécutable  pstoups... utilisé pour la conversion du flot impression envoyé à l'imprimante.

Merci encore

alca94

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

là je sèche,que donne = imprimante connectée et allumée

lsusb

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ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Bonjour

Voila le resultat de la commande lsusb
Merci

Bus 002 Device 002: ID 04a9:2759 Canon, Inc.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b008 Chicony Electronics Co., Ltd USB 2.0 Camera
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

ghorge59

Re : Impression canon MF3010 i-sensys

Bonjour,

Est ce quelqu un aurait une idée ?

Cordialement.