Ubuntu-fr

Etienne15

(résolu) Impossible de recréer mot de passe utilisateur

Bonjour,
Ma mère s'est faite installer un ubuntu 14.04 par un "pro" qui lui a mis comme mot de passe le célèbre "azerty". j'ai donc tenté de le modifier dans "utilisateurs et groupes", à distance avec teamviewer. Sauf que j'ai aussi essayé, en même temps, de changer le nom de l'utilisateur. Je ne sais pas si ça a un rapport, mais en tous cas je n'ai plus de mot de passe valide et ne peux plus faire grand chose. Je ne sais pas si au final le nom de l'utilisateur a été changé. Quand j'ouvre une console, c'est toujours l'ancien nom qui apparait. Je considère donc qu'il n'a pas été changé.
Mot de passe inconnu, que j'essaie l'ancien ou le nouveau. Donc j'essaie de lui faire faire précisément les manips indiquées  là : http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comme … _principal
(en passant par les options avancées, puis d'abord mettre à jour grub, puis amorcer session super-utilisateur etc...)
Mais la commande passwd  <utilisateur> renvoie toujours
"erreur de manipulation du jeton d’identification
mot de passe non changé"

de même que la passwd tout court (il ne veut pas donner un mot de passe root).

je ne peux pas non plus créer un nouvel utilisateur avec adduser. Message disant de réessayer plus tard.

Bref, va falloir qu'elle fasse les 300km et que je réinstalle tout ?

Merci si quelqu'un a une idée.

Dernière modification par Etienne15 (Le 23/06/2014, à 13:05)

gl38

Re : (résolu) Impossible de recréer mot de passe utilisateur

Il n'y a pas besoin de réinstaller pour modifier un mot de passe.
Il suffit de redémarrer avec un CD d'installation ou en mode restauration.
Si ta mère accepte de taper quelques lignes dans un terminal, ça devrait marcher.
Cordialement,
Guy

Etienne15

Re : (résolu) Impossible de recréer mot de passe utilisateur

On vient de passer deux heures au téléphone à suivre très précisément et plusieurs fois le tuto suivant :
http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comme … _principal

Par contre je n'ai pas essayé avec un cd. Elle n'en a pas à disposition et j'aurais préféré qu'on s'en passe.

Dernière modification par Etienne15 (Le 23/06/2014, à 12:40)

michel_04

Re : (résolu) Impossible de recréer mot de passe utilisateur

Bonjour,

Donc j'essaie de lui faire faire précisément les manips indiquées  là : http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comme … _principal

Shift au démarrage du PC pour afficher GRUB.
Descendre sur la deuxième ligne, puis Entrée.
Sélectionner la deuxième ligne (recovery mode Edit : ou dépannage), Entrée.
Dans la fenêtre de choix, sélectionner Root, OK.
Il faut monter tes partitions avant de pouvoir faire des opérations en écriture.

mount -o rw,remount /

Puis :

passwd ton_nom_utilisateur

Répondre à l'invite, saisir le nouveau mot de passe :

Enter new UNIX password:                      

Une seconde fois :

Retype new UNIX password:                   

On redémarre le PC :

sudo reboot

A+

Dernière modification par michel_04 (Le 23/06/2014, à 12:55)

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:D
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Etienne15

Re : (résolu) Impossible de recréer mot de passe utilisateur

Ouah, ça a fonctionné !

J'avais pourtant essayé ce matin, mais avec la commande du tuto cité ci-dessus, qui était : mount -rw -o remount /
Alors que toi tu me donnes : mount -o rw,remount /
Il y a une différence ?

A moins qu'il y ait eu une erreur de manipulation quelque part.

Bref,

énorme merci

tiramiseb

Re : (résolu) Impossible de recréer mot de passe utilisateur

Salut,

Il y a une différence ?

Non, ce sont des synonymes...

A moins qu'il y ait eu une erreur de manipulation quelque part.

C'est possible.

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Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com