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#1 Le 18/03/2015, à 05:48

Araw

Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour !

Alors je m'explique : je me suis enfin décidée à passer à Linux ! Mais, suite à l'installation d'Ubuntu, je me suis retrouvée avec un problème majeur qui est : ma connexion Ethernet ne marche pas. Sauf que je n'ai pas de carte wifi sur mon ordinateur, ce qui fait que je n'ai pas du tout internet sur mon PC. (Je suis actuellement sur mon portable.) En fait, il détecte le câble, il essaye de se connecter, mais il n'y parvient pas et ainsi de suite en boucle. Ethernet marchait très bien quand j'étais encore sur Windows avec le même câble, et lorsque je l'ai branché sur mon portable, il fonctionnait parfaitement, ce qui me pousse à penser que ce n'est pas un problème matériel... Étant nouvelle sur Linux, j'avoue ne pas y connaître grand chose et être un peu perdue. J'ai jeté un coup d’œil à pas mal de sujet concernant mon problème, mais aucun n'a pu m'aider pour le moment !

Voilà !

En vous remerciant d'avance de toute l'aide que vous voudrez bien m'apporter ! big_smile

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#2 Le 18/03/2015, à 12:22

nam1962

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Quelles sont les caractéristiques de ton ordi ? quelle version de *buntu as tu installé ?

[ Modéré ]

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#3 Le 18/03/2015, à 13:25

michel_04

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour,

Donne aussi le retour complet de la commande :

lspci

(Commande à saisir dans le terminal)

A+

:D
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#4 Le 18/03/2015, à 13:49

strike07

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

bonjour,
va dans "connexion réseau" (ou clique sur l'icone connexion réseau dans la barre de menu puis "modification des connexions")puis choisis "connexion filaire puis modifier et dis-nous quel sont les paramètres ipv4 et ipv6

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#5 Le 18/03/2015, à 15:16

Araw

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour !

Déjà merci pour les réponses rapides je vais essayer de répondre au mieux !

Je suis sous Ubuntu 14.04 LTS

Carte mère : Gigabyte 990FXA-UD3
CPU : AMD FX(tm) - 8350 Processeur 8 coeurs
Carte graphique : AMD Radeon R9 290


Résultat de la commande lspci : 

bodruche@Folie:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (external gfx0 port B) (rev 02)
00:02.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port B)
00:09.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port H)
00:0a.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (external gfx1 port A)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode] (rev 40)
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 SMBus Controller (rev 42)
00:14.1 IDE interface: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 IDE Controller (rev 40)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) (rev 40)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host controller (rev 40)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 PCI to PCI Bridge (rev 40)
00:14.5 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller
00:15.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB700/SB800/SB900 PCI to PCI bridge (PCIE port 0)
00:16.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:16.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 5
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Hawaii PRO [Radeon R9 290]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device aac8
02:00.0 USB controller: VIA Technologies, Inc. Device 3483 (rev 01)
03:00.0 SATA controller: Marvell Technology Group Ltd. 88SE9172 SATA 6Gb/s Controller (rev 12)
04:0e.0 FireWire (IEEE 1394): VIA Technologies, Inc. VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller (rev c0)
05:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 06)
bodruche@Folie:~$

Et enfin :
ipv4 :  Automatic (DHCP)
ipv6 : Automatic

Voilà ! Dites moi s'il manque d'autres infos ou s'il faut autre chose !
Merci encore !

Dernière modification par Araw (Le 18/03/2015, à 15:28)

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#6 Le 18/03/2015, à 15:34

michel_04

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour,

Araw a écrit :
05:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 06)
bodruche@Folie:~$

!

Voir accès Internet après installation ubuntu 13.10 et le lien du dernier message.

A+

:D
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#7 Le 18/03/2015, à 15:38

Compte anonymisé

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

michel a été plus rapide que moi et sa réponse me semble ok.

Araw a écrit :

En fait, il détecte le câble, il essaye de se connecter, mais il n'y parvient pas et ainsi de suite en boucle. Ethernet marchait très bien quand j'étais encore sur Windows avec le même câble, et lorsque je l'ai branché sur mon portable, il fonctionnait parfaitement, ce qui me pousse à penser que ce n'est pas un problème matériel...

Bjr
Avant d'hypothéquer sur la nature des problèmes, déjà, est-ce que tu arrives à accéder aux réglages de ta box ? Sur la box est indiqué comment on y accède (Généralement 192.168.1.1)
De cette manière, on verra si c'est matériel (Ethernet, câble) ou logiciel (Compatibilité avec Linux non garantie, problèmes de connexions à internet autrement qu'en local).
Histoire d'éliminer des cas.

Cdlt wink

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 18/03/2015, à 15:41)

#8 Le 18/03/2015, à 15:51

Araw

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour,

Alors vu qu'il n'arrive pas à établir la connexion Ethernet, non, je ne parviens pas à aller dans la box (192.168.1.254 pour moi)! Mais je comprends pas pourquoi ce serait le câble vu qu'il marchait sous Windows sur le même PC, et qu'il marche sur le portable ? Après c'est vrai que j'y connais pas grand chose !

Voilà big_smile

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#9 Le 18/03/2015, à 15:54

sinbad83

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Peux-tu donner les retours un à un des commandes suivantes

nm-tool
lspci 
sudo lshw -C network

La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
Linux registered #484707
Site: www.coursinforev.org/doku.php
Desktop AMD Ryzen 5-3600, RAM 16GB, Ubuntu 20.10,   HP Pavillon G6 Ubuntu 20.10 et Ten, Serveur Ubuntu 18.04

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#10 Le 18/03/2015, à 15:57

Compte anonymisé

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Araw : il y a michel_04 qui a posté une réponse plutôt intéressante. Mais vu ce que tu me dis, c'est un problème de logiciel.
Voir ici selon sa suggestion
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1393561&p=2

#11 Le 18/03/2015, à 16:01

Araw

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour !

Les voici !

bodruche@Folie:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connecting

- Device: eth0  [Wired connection 1] -------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             connecting (getting IP configuration)
  Default:           no
  HW Address:        74:D4:35:92:FA:A2

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on


bodruche@Folie:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (external gfx0 port B) (rev 02)
00:02.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port B)
00:09.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port H)
00:0a.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (external gfx1 port A)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode] (rev 40)
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 SMBus Controller (rev 42)
00:14.1 IDE interface: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 IDE Controller (rev 40)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) (rev 40)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host controller (rev 40)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 PCI to PCI Bridge (rev 40)
00:14.5 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller
00:15.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB700/SB800/SB900 PCI to PCI bridge (PCIE port 0)
00:16.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:16.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 5
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Hawaii PRO [Radeon R9 290]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device aac8
02:00.0 USB controller: VIA Technologies, Inc. Device 3483 (rev 01)
03:00.0 SATA controller: Marvell Technology Group Ltd. 88SE9172 SATA 6Gb/s Controller (rev 12)
04:0e.0 FireWire (IEEE 1394): VIA Technologies, Inc. VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller (rev c0)
05:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 06)
bodruche@Folie:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for bodruche: 
Sorry, try again.
[sudo] password for bodruche: 
  *-network               
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:05:00.0
       logical name: eth0
       version: 06
       serial: 74:d4:35:92:fa:a2
       size: 100Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:74 ioport:b000(size=256) memory:fe600000-fe600fff memory:d0900000-d0903fff
bodruche@Folie:~$

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#12 Le 18/03/2015, à 16:10

Korak

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour,

J'ai une fois eu ce cas mais contrairement à toi, j'avais une carte réseau Wi-Fi fonctionnelle.

J'ai fais les mises-à-jour en Wi-Fi et la carte Ethernet a fonctionné.

Essaie de trouver une carte réseau Wi-Fi pour faire les mises-à-jour d'Ubuntu et prie pour avoir le même résultat que moi.

OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#13 Le 18/03/2015, à 16:25

cqfd93

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour,

Quelle box utilises tu ? Est-elle bien paramétrée ?

Tu dis que tu es en DHCP, la plage d'adresses DHCP est-elle suffisante pour attribuer une adresse à l'ordinateur ?

As-tu essayé le paramétrage manuel ?

− cqfd93 −

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#14 Le 18/03/2015, à 16:33

Araw

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour !

Je pense qu'elle l'est oui maintenant je suis pas experte dans le paramétrage d'une box donc à voir !

Oui j'ai déjà essayé le paramétrage manuel, il se connecte mais pas à internet et je n'ai quand même pas accès à internet ni au site de la box, donc ça se connecterait mal?
La plage de DHCP va de 192.168.1.1 à 192.168.1.100 ça m'a l'air bon?

Et merci Korak ! Il n'y a pas moyen de faire des mises à jour sans internet en passant par un logiciel ou une clé usb en les téléchargeant sur un autre ordi ? yikes

Merci beaucoup en tout cas !

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#15 Le 18/03/2015, à 16:48

cqfd93

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

La plage est assez large.

Tu as essayé des ping ?

ping 8.8.8.8 -c4
ping google.fr -c4

− cqfd93 −

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#16 Le 18/03/2015, à 17:07

Araw

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Bonjour,

Voilà les résultats !

bodruche@Folie:~$ ping 8.8.8.8 -c4
connect: Network is unreachable
bodruche@Folie:~$ ping google.fr -c4
ping: unknown host google.fr
bodruche@Folie:~$

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#17 Le 18/03/2015, à 17:12

Korak

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Araw a écrit :

Et merci Korak ! Il n'y a pas moyen de faire des mises à jour sans internet en passant par un logiciel ou une clé usb en les téléchargeant sur un autre ordi ?

Si mais tu risques de t'y casser les dents.

OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#18 Le 18/03/2015, à 17:19

cqfd93

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Araw a écrit :

Bonjour,

Voilà les résultats !

bodruche@Folie:~$ ping 8.8.8.8 -c4
connect: Network is unreachable
bodruche@Folie:~$ ping google.fr -c4
ping: unknown host google.fr
bodruche@Folie:~$

C'est clair sad

Je vais peut-être dire une connerie, mais es-ce que la carte réseau est toujours en état de marche ? Tu as essayé dans une session live DVD ou USB ?

− cqfd93 −

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#19 Le 18/03/2015, à 17:33

sinbad83

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Pour vérifier le fonctionnement d'Ethernet

ethtool eth0
sudo mii-tool eth0  # avec net-tools installé

Dernière modification par sinbad83 (Le 18/03/2015, à 17:35)

La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
Linux registered #484707
Site: www.coursinforev.org/doku.php
Desktop AMD Ryzen 5-3600, RAM 16GB, Ubuntu 20.10,   HP Pavillon G6 Ubuntu 20.10 et Ten, Serveur Ubuntu 18.04

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#20 Le 18/03/2015, à 19:08

Araw

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

C'est bon ! J'y suis !! big_smile J'avais pas vu le post de Michel-04 et quand je l'ai enfin découvert, j'ai suivi les liens et c'était bien ça ! Une réinstallation de driver et Ethernet est désormais fonctionnel !

En tout cas un grand merci à tout le monde ! Malgré les soucis je regrette vraiment pas d'avoir rejoint Linux parce que la communauté est tout simplement géniale ! big_smile

A plus !

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#21 Le 18/03/2015, à 19:32

sinbad83

Re : Installation finie, mais ethernet ne marche pas.

Si tout est clair, modifie le titre de ton fil en allant sur ton premier post pour y ajouter (Résolu).

Dernière modification par sinbad83 (Le 18/03/2015, à 19:33)

La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
Linux registered #484707
Site: www.coursinforev.org/doku.php
Desktop AMD Ryzen 5-3600, RAM 16GB, Ubuntu 20.10,   HP Pavillon G6 Ubuntu 20.10 et Ten, Serveur Ubuntu 18.04

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