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#1 Le 21/05/2015, à 08:41
- mésanges
ubuntu ne fonctionne plus
bonjour
j'ai eu des problèmes avec des virus, un installateur m'a en cloisonnant Ubuntu et ré installé windos 7 (que je trouve différent du précédent
1) Ubuntu 14.04, j'ai vu que l'icone wifi, le haut parleur disparus, j'ai tellement tripoté que maintenant lors de l'allumage quand je lance Ubuntu c'est noir.
je suis allée déjà sur l'un des forums, je n'ai pas eu l'aide que j'escomptais. Je voudrais une aide toute simple et facile à comprendre. Je vous remercie d'avance
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#2 Le 21/05/2015, à 08:52
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Bonjour,
Maintenant que tu as crée ton propre fil, tu vas pouvoir obtenir l'aide escomptée 
Quelques questions pour commencer :
- Est-ce que c'est toi qui a installé Ubuntu ?
- Au démarrage de Ubuntu, as-tu autre chose qu'un écran noir ? (possibilité d'écrire par exemple.)
- Est-ce que Windows démarre toujours ?
Je voudrais une aide toute simple et facile à comprendre. Je vous remercie d'avance
On va tenter d'abord de réparer ton Ubuntu. Ne baisse pas les bras si l'on y arrive pas. On y arrivera autrement...
Dernière modification par Caribou22 (Le 21/05/2015, à 08:53)
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#3 Le 21/05/2015, à 09:53
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
je n'arrive pas réponde,
installation faite par un professionnel, et Windows fonctionne
voici les lignes pour Ubuntu
* Ubuntu
memory test (memtest86+) si j'appuie cela défile (plus d'une heure) j'ai vu pas erreur
memory test s(memtest86+ serial console 115200) pas essayé
je pense que je peux écrire
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#4 Le 21/05/2015, à 09:56
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
là je suis sur ordi Windows 8.1 j'ai du mal à m'y faire et puis sur l'autre découvrir "Ubuntu" et comme je tape trop vite je cumule les c..............
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#5 Le 21/05/2015, à 09:58
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Je ne connais pas du tout le fonctionne du forum, faut-il attendre que vous répondiez !!! je suis 
en ce moment (l'icone triste ne s'affiche pas)
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#6 Le 21/05/2015, à 10:01
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Voici ma réponse. (Oui, il suffit d'attendre et vérifier tes messages en attendant 
) Rappel du mode d'emploi du forum. Ça t'aidera à t'en servir plus facilement : http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/howto_forum
voici les lignes pour Ubuntu
* Ubuntu
memory test (memtest86+) si j'appuie cela défile (plus d'une heure) j'ai vu pas erreur
memory test s(memtest86+ serial console 115200) pas essayé
je pense que je peux écrire
Je vois. Peux-tu me confirmer que tu parles de cet écran ?
Si oui, il s'agit pour ton info du menu de choix de démarrage (appelé "Grub".). C'est le menu qui permet normalement de choisir de démarrer Ubuntu ou WIndows.
Tu as également une ligne "Windows 8" en dessous des deux lignes "memory test" normalement, est-ce le cas ?
Dernière modification par Caribou22 (Le 21/05/2015, à 10:03)
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#7 Le 21/05/2015, à 10:02
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
j'ai oublié une ligne sous Ubuntu
options avancées pour ubuntu
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#8 Le 21/05/2015, à 10:06
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Oui, c'est cela, sous le cadre
parfois j'ai 10 secondes pour choisir et la en ce moment l j'ai les touches montée et descentes pour aller a Windows 7,
en ce moment je suis sur un autre ordi Windows 8 que je j'aime pas
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#9 Le 21/05/2015, à 10:16
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Petit aparté concernant le forum. Ce n'est pas un "tchat". Pour plus de lisibilité, évite de poster plusieurs messages à la suite. Quand tu as des infos supplémentaires à donner après avoir posté, tu peux éditer ton message déjà posté. (Via le bouton "éditer" en bas à droite de ton message.) Ce sera plus clair et plus lisible ainsi
Et pour contrôler si des nouveaux messages sont arrivés, tu dois cliquersur "Mes messages" en haut à gauche du forum :
Revenons au sujet : Sur ton PC Ubuntu cassé + WIndows 7.
- Que se passe t'il précisément quand tu démarres Ubuntu ?
- A quoi te sert le PC en question ? (Internet ? Photos ? logiciels ?...)
- Souhaites-tu conserver les deux systèmes dessus, ou un seul te suffirait ?
Dernière modification par Caribou22 (Le 21/05/2015, à 10:35)
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#10 Le 21/05/2015, à 11:08
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Ok je vois. Je récapitule ce que j'ai compris (et corrige moi si j'ai tort ):
- Ton PC est pour un usage basique (surf + bureautique) donc Linux en fera l'affaire, car tu peux faire tout ça sans WIndows.
- Ubuntu, qui t'a été installé, a planté (écran noir) et Windows est vérolé.
- Ton niveau en informatique est plutôt modeste. (Ce n'est pas une critique, ni un problème !!!!! )
Je pense que le mieux à faire serait de tester, puis ré-installer proprement ton PC avec Linux (Ubuntu ou autre) sur tout le disque.
Et avant cela, il faudra voir si ton PC est bien compatible pour éviter que le problème se reproduise.
Peux-tu déjà faire une sauvegarde externe de tes fichiers personnels présents sur ce PC ? (documents, photos etc.) car en ré-installant tout, on effacerait tout le disque.
Dernière modification par Caribou22 (Le 21/05/2015, à 11:11)
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#11 Le 21/05/2015, à 11:13
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
je veux garder Windows
si Ubuntu à planté, c'est ma faute avec toutes mes mauvaises manipulations.
je n'ai que des photos dans Ubuntu mais c'est pas important, je ne peux pas les sauvegarder, en introduisant une clé usb pas de réaction.
Dernière modification par mésanges (Le 21/05/2015, à 11:19)
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#12 Le 21/05/2015, à 11:26
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
je veux garder Windows
si Ubuntu à planté, c'est ma faute avec toutes mes mauvaises manipulations.
Je pense que la faute revient autant à l'installateur qui t'a installé Ubuntu sans suffisamment d'explications. Ne culpabilise pas !
Pour WIndows, nous ne sommes pas très spécialistes du nettoyages des virus ici. Je ne pourrai pas t'aider à le faire marcher mieux.
Ce que je peux te proposer est un remplacement de Ubuntu par Handy Linux. Leur site pour info : http://handylinux.org/
Cela car c'est un Linux (une distributon) faite spécialement pour les débutants. Tu t'en sortirais à mon avis plus facilement qu'avec Ubuntu. Il est également possible de conserver Windows à coté de Handy Linux.
C'est ce que j'ai de mieux à proposer, mais je peux aussi t'aider à réparer Ubuntu en le ré-installant, ou le supprimer de ton PC. Et on pourra aussi récupérer tes photos dans tous les cas.
Dernière modification par Caribou22 (Le 21/05/2015, à 11:28)
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#13 Le 21/05/2015, à 11:44
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
l'installateur m'avait dit qu'il mettrait linux, mais il a ensuite changer d'avis.
Il n'avait pas changé d'avis Je m'explique brièvement : car Linux n'est pas un système seul (comme WIndows 8), mais une famille de systèmes. Et Ubuntu entre autres fait partie de cette immense famille. Il 'ta donc bien installé Linux en installant Ubuntu.
Confirmation au cas où : Ton bureau ressemblait bien à ça ? (Clique pour voir la capture d'écran) : https://www.ubuntu-fr.org/sites/ubuntu- … Bureau.png
Est-ce qu'à part le soucis d'écran noir, Ubuntu vous convenait et était pour vous simple d'utilisation ? (Pas la peine de ré-installer quelque chose que vous n'arriveriez pas à utiliser )
Car si (@modération : et seulement si !) Ubuntu se révélait trop compliqué pour toi, Handy Linux conviendrait mieux : sa documentation est notamment entièrement illustrée de captures d'écran (toujours dans l'optique d'aider les débutants), ce qui devrait vous aider.
Dernière modification par Caribou22 (Le 21/05/2015, à 12:03)
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#14 Le 21/05/2015, à 18:25
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
de retour,
oui, le bureau est presque semblable, il y avait 9 icones dans la zone de navigation en haut: En partant de la droite vers la gauche
(un petit personnage pour déconnecté, redémarrer, éteindre),
la météo,
un rectangle avec 4 choix possible espace de travail dont des jolis coquelicots.
un haut parleur,
V
le sigle Bluetooth,
3 petites barres à la verticale, un haut parleur
Q = Synapse
V = terminal
et 7 icônes plus grandes, en bas à l'horizontale.
Plank,
Navigateur Web firebox
Gestionnaire des fichiers
Terminator
Message Thinberbird
Logithèque Ubuntu
Gestionnaire des paramètres.
j'avais fait au préalable une sauvegarde sur une clé usb de Premiers pas avec Ubuntu 14.04 deuxième édition,
Si vous m'aidez à avoir de nouveau Ubuntu 14,04, j'y arriverai
Bonsoir et à demain, si vous le voulez bien
Dernière modification par mésanges (Le 21/05/2015, à 20:23)
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#15 Le 21/05/2015, à 20:36
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Ok. Et tu n'avais donc pas cette barre verticale sur la gauche, que l'on voit sur mon image ?
Ta description ne correspond pas à l'environnement par défaut de Ubuntu. Il semblerait que ton installateur aie apporté quelques personnalisations. (La météo, Plank, etc.). Ton installateur serait la personne la mieux plaçer pour rétablir ton bureau à l'identique.
Nous pouvons quand-même t'aider à ré-installer Ubuntu 14.04 mais ton bureau redeviendra par défaut, c'est-à-dire comme sur l'image que je t'ai envoyé.
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#16 Le 21/05/2015, à 21:39
- Babdu89
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Bonsoir.
Le bureau , couleur à part, il ressemblerait à çà ?
Le petit personnage pour déconnecter &&&...
Si c'est çà, c'est Xubuntu qui est installé ...
@+. Babdu89 .
J'ai découvert Ubuntu avec la 07.10.... Et alors?!... Depuis je regarde de temps en temps si Windows marche toujours....
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#17 Le 22/05/2015, à 06:44
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Bonjour Caribou22
Oui, barre horizontale avec icône, l'installateur y a mis sa touche personnel.
installation par défaut 14.04 c'est mieux qu'un écran noir.
Merci
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#18 Le 22/05/2015, à 08:39
- Caribou22
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Ok
Dans ce cas on pourra t'expliquer la procédure pour ré-installer. Tu peux déjà télécharger Ubuntu :
- Si ton PC a 4 Go de RAM (mémoire vive) ou plus, ce lien : http://releases.ubuntu.com/14.04/ubuntu … -amd64.iso
- Si ton PC a moins de 4 Go de RAM (mémoire vive) ou que tu n'en sais rien, ce lien : http://releases.ubuntu.com/14.04/ubuntu … p-i386.iso
Munis-toi également d'un DVD vierge ou d'une clé USB vierge d'au moins 2 Go.
Et avant de ré-installer, on fera quelques manips pour bien cerner la configuration matérielle du PC et éviter les ennuis à l'avenir. 
Dernière modification par Caribou22 (Le 22/05/2015, à 08:40)
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#19 Le 22/05/2015, à 22:28
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Bonsoir Caribou 22
J'ai réussi à faire ré apparaître mon Ubuntu, j'étais prêt demain pour aller acheter une nouvelle clé usb, mais j'ai essayé une recherche et cela a réussi, j'avais le présentiment que ce n'était pas grave.
Le cadre que vous avez joint pour m'expliquer Sur le manuel "mode d'emploi les premiers pas", page 123 j'ai fait glisser sur la ligne
advanced option for ubuntu,
puis ensuite j'ai fait glisser sur la 3 ième ligne et là ça été magique,
Il me reste à comprendre pourquoi la wifi ne fonctionne pas, je suis obligée d'être en filaire. et j'ai aussi un problème de clavier.
Merci merci, merci de m'avoir aidé
Dernière modification par mésanges (Le 22/05/2015, à 22:29)
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#20 Le 27/05/2015, à 08:57
- mésanges
Re : ubuntu ne fonctionne plus
Bonjour Caribou 22
Une bonne nouvelle, hier soir j'ai fait une mise à jour,
Mon démarrage fonctionne normalement, reste à résoudre la wifi que j'ai perdu, la radio, le haut parleur, mais c'est vrai je suis une modeste dans l'informatique, mais je persévère et je veux y arriver !!!!!!
Merci, pour l'aide apportée, mais c'était trop technique pour ma cervelle. Je découvre ce système et j'en suis ravie.
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