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ellaarnaud

Kernel panic - débutante!!!

Bonjour à tous,

comme peut vous l'indiquer le titre, mon pc Asus plante au démarrage (suite à une tentative de màj) et m'affiche ce message d'erreur:

[ 1.276468] Kernel panic - not syncing: VFS: Unable to mount root fs on unknown-block(0.0)
[ 1.276503] CPU: 3 PID: 1 Comm: swapper/0 Not tainted 3.11.0-26-generic #45~precise1-Ubuntu
[ 1.276536] Hardware name: ASUSTeK COMPUTER INC. S551LN, BIOS S551LN.209 07/08/2014
[ 1.276569] 00000000 00000000 f309fecc c1674971 f309ff18 f309fef0 c1669ea7 c118fe5e8
[ 1.276710] c1b7a760 00000004 1326fdd9 f309ff18 fffffffa f3233000 f309ff48 c1a80f43
[ 1.276849] c18ee114 f309ff18 f309ff18 fffffffa 00000000 f4c7a660 c18edb5c f3233000
[ 1.276987] Call Trace:
[ 1.277012] [<c1674971>] dump_stack+0x41/0x52
[ 1.277038] [<c1669ea7>] panic+0x87/0x18f
[ 1.277065] [<c1a80f43>] mount_block_root+0x154/0x1eb
[ 1.277095] [<c1184bbd>] ? SyS_access+0x25/0x30
[ 1.277121] [<c1a81152>] mount_root+0x59/0x5f
[ 1.277147] [<c1a812a6>] prepare_namespace+0x14e/0x192
[ 1.277174] [<c11751f5>] ? SyS_access+0x25/0x30
[ 1.277200] [<c1a80cb4>] kernel_init_freeable+0x11f/0x12c
[ 1.277230] [<c16652b0>] kernel_init+0x10/0xd0
[ 1.277256] [<c16866f7>] ret_from_kernel_thread+0x1b/0x28
[ 1.277284] [<c16652a0>] ? rest_init+0x70/0x70

Après avoir passé quelques heures à chercher une solution, j'ai constaté que c'était un problème plutôt récurrent et qu'il y avait déjà de nombreux messages à ce sujet sur les forums, français comme anglais. Le problème étant qu'avec mon niveau très (très très très) bas en ce qui concerne l'informatique et notamment Ubuntu et son fonctionnement, je me retrouve à ne plus rien comprendre au milieu de toutes les solutions que j'ai trouvé jusqu'ici. Ca serait donc vraiment génial que quelqu'un puisse m'aider en prenant en compte ma méconnaissance totale de tout...

Pour vous éclairer un peu plus, après un très gros plantage de Windows 10, j'ai demandé de l'aide à quelqu'un s'y connaissant un peu mieux que moi, et cette personne m'a installé Ubuntu avec un cd d'installation contenant une version commençant par 12.0quelque chose (je n'ai plus du tout accès à Windows cependant, il ne me reste plus qu'Ubuntu). Cette personne m'a expliqué que je pouvais procéder à la mise à jour d'Ubuntu une fois le système d'exploitation installé sans aucun problème... Seulement lorsque j'ai voulu procéder à cette màj via le gestionnaire de mise à jour, je me suis rendu compte que ma carte Wi-Fi (Mediatek) n'était pas compatible avec Ubuntu. Là aussi, j'ai fait mes recherches, et j'ai trouvé que Mediatek proposait un driver en libre-service permettant au Wi-Fi de fonctionner, malheureusement pas avec ma version d'Ubuntu. J'ai donc procédé à cette màj une fois un câble Ethernet sous la main. Tout semblait bien se dérouler jusqu'à ce que je redémarre mon ordinateur. Il m'a affiché de message d'erreur et bien qu'ayant accès au "grub" en tapotant la touche maj au démarrage, je n'ai aucune idée de ce qu'il faut faire après.

Alors voilà je suis un peu désemparée face à tout ça (surtout que ma version est en anglais!), et étant étudiante j'ai vraiment besoin que ce pc soit opérationnel le plus tôt possible. Ubuntu semble être plutôt sympa (et fluide, et esthétiquement agréable) alors je n'ai pas vraiment envie de repasser à Windows 10 pour l'instant (et je ne crois pas que ce sois possible en plus). J'envisage de m'y pencher sérieusement dessus à l'avenir parce que mes recherches m'ont permis de constater une liberté beaucoup plus grande que sous Windows ou Mac (bien que je ne sois pas sûre de pouvoir utiliser la suite Adobe ou encore les logiciels d'Autodesk à mon aise par la suite...) Mais là, mes deux jours d'expériences ne me permettent vraiment pas de me débrouiller toute seule. Voilà pourquoi je demande votre aide.

Merci beaucoup d'avoir lu!

Arbiel

Re : Kernel panic - débutante!!!

Bonsoir

Le message indique que le système est inaccessible : Unable to mount root fs on unknown-block(0.0)

Je ne sais pas comment réparer ce type de problème, si ce n'est en réinstallant Ubuntu. Pour cela, il faut faire ce qu'il est convenu d'appeler en jargon "une clé USB live" ou de graver un CD.

Dans les deux cas, il convient que tu télécharges la distribution de ton choix, par exemple la 14.04.3 LTS à partir de cette page..

Graver un CD est peut-être la solution la plus simple. Une fois le CD gravé, tu l'installes dans ton lecteur de CD, tu démarres ton PC, tu dois voir apparaître sur fond violet quelques lignes parmi lesquelles "Try Ubuntu without installing", que tu choisis.

Arrivée à ce point, tu arrêtes ton PC et tu reviens sur le forum demander de nouveaux conseils.

Arbiel

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Arbiel Perlacremaz
LDLC Aurore NK3S-8-S4 Ubuntu 20.04
Abandon d'azerty au profit de bépo, de google au profit de Lilo et de la messagerie électronique violable au profit de Protonmail, une messagerie chiffrée de poste de travail à poste de travail.

jplemoine

Re : Kernel panic - débutante!!!

La version est une 12.04 (nom de code : precise) : elle est encore maintenue.
Pour le reste, je pense qu'il vaut mieux que tu prennes contact avec un "parrain linux" ou un GULL.

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Membre de l'ALDIL (Association Lyonnaise pour le Développement de l'Informatique Libre)
- En pro, après 20 ans de développement, administrateur Linux / Unix depuis Avril 2019.
- En privé, sous Ubuntu-Xubuntu depuis 2009.