Ubuntu-fr

pierre26

Ethernet OK, internet KO

Bonjour à tous,

Mon problème: ma connexion internet ne fonctionne plus.
L'ethernet fontionne, mais pas l'accès internet.

Ma configuration: Unbuntu 14.04 LTS, Carte Ethernet 1Gb sur PCI, Ethernet filaire, Switch 1Gb, Livebox 3 ADSL

Détail des symptômes:
- l'Ethernet fonctionne, j'accède au serveur de la Livebox (en 192.168.1.1)
- la Livebox fonctionne:
mes autres ordinateurs (Windows, Android) accèdent à Internet
la Livebox détecte correctement le PC Ubuntu et lui attribue une adresse IP (en 192.168.1.17)
- Les accès internet ne fonctionnent pas (Chrome ou Firefox même souci)
- Ca ne semble pas être non plus un problème de DNS
http://www.google.fr/ ne fonctionne pas
http://173.194.67.94/ ne fonctionne pas non plus

Je n'ai pas trouvé de discussion existante parlant d'un problème similaire...
Merci d'avance pour votre aide!

Voici quelques logs de commandes:

-------------------------------------------------------------------------
sudo ifconfig 
-------------------------------------------------------------------------
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 14:d6:4d:1d:01:28  
          inet adr:192.168.1.17  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::16d6:4dff:fe1d:128/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:3314 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2519 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:1154850 (1.1 MB) Octets transmis:1005191 (1.0 MB)

eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:26:18:1c:35:78  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:1
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:7084 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:7084 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:568284 (568.2 KB) Octets transmis:568284 (568.2 KB)



-------------------------------------------------------------------------
sudo nm-tool
-------------------------------------------------------------------------
NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Carte 1 GB] ---------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        14:D6:4D:1D:01:28

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           1000 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.17
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1



- Device: eth1 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            ATL1E
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:26:18:1C:35:78

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


sudo nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Carte 1 GB] ---------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        14:D6:4D:1D:01:28

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           1000 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.17
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1



- Device: eth1 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            ATL1E
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:26:18:1C:35:78

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


-------------------------------------------------------------------------
lspci
-------------------------------------------------------------------------
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 4 Series Chipset DRAM Controller (rev 03)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 4 Series Chipset PCI Express Root Port (rev 03)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB UHCI Controller #4
00:1a.1 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB UHCI Controller #5
00:1a.2 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB UHCI Controller #6
00:1a.7 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB2 EHCI Controller #2
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) HD Audio Controller
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) PCI Express Root Port 1
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) PCI Express Root Port 5
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) PCI Express Root Port 6
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB UHCI Controller #1
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB UHCI Controller #2
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB UHCI Controller #3
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) USB2 EHCI Controller #1
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev 90)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801JIB (ICH10) LPC Interface Controller
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) 4 port SATA IDE Controller #1
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) SMBus Controller
00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) 2 port SATA IDE Controller #2
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Cedar [Radeon HD 5000/6000/7350/8350 Series]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Cedar HDMI Audio [Radeon HD 5400/6300 Series]
02:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet (rev b0)
03:00.0 IDE interface: Marvell Technology Group Ltd. 88SE6101/6102 single-port PATA133 interface (rev b2)
05:00.0 Ethernet controller: D-Link System Inc DGE-528T Gigabit Ethernet Adapter (rev 10)
05:01.0 Multimedia controller: Pinnacle Systems Inc. AV/DV Studio Capture Card
05:01.1 FireWire (IEEE 1394): Pinnacle Systems Inc. Device 0015



-------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------
$ sudo ifdown eth0
ifdown: interface eth0 not configured
$ sudo ifup eth0
Ignoring unknown interface eth0=eth0.


-------------------------------------------------------------------------
sudo lshw -C network
-------------------------------------------------------------------------
  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: eth1
       version: b0
       numéro de série: 00:26:18:1c:35:78
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=ATL1E driverversion=1.0.0.7-NAPI firmware=L1e latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources: irq:17 mémoire:fe9c0000-fe9fffff portE/S:cc00(taille=128)
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: DGE-528T Gigabit Ethernet Adapter
       fabriquant: D-Link System Inc
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:05:00.0
       nom logique: eth0
       version: 10
       numéro de série: 14:d6:4d:1d:01:28
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: pm bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full ip=192.168.1.17 latency=64 link=yes maxlatency=64 mingnt=32 multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       ressources: irq:16 portE/S:e800(taille=256) mémoire:febffc00-febffcff mémoire:febc0000-febdffff


-------------------------------------------------------------------------
sudo lsmod
-------------------------------------------------------------------------
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          12713  1 
usb_storage            62209  1 
bnep                   19624  2 
rfcomm                 69160  0 
bluetooth             391136  10 bnep,rfcomm
binfmt_misc            17468  1 
snd_hda_codec_hdmi     46368  1 
hid_generic            12548  0 
usbhid                 52659  0 
hid                   106148  2 hid_generic,usbhid
coretemp               13435  0 
kvm_intel             143187  0 
snd_hda_codec_realtek    65904  1 
kvm                   455843  1 kvm_intel
snd_seq_midi           13324  0 
snd_seq_midi_event     14899  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            30616  1 snd_seq_midi
snd_hda_intel          56611  5 
snd_seq                61616  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_hda_codec         193017  3 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
snd_hwdep              13602  1 snd_hda_codec
snd_pcm               102099  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
serio_raw              13462  0 
radeon               1522941  5 
lpc_ich                21080  0 
ttm                    93424  1 radeon
drm_kms_helper         55071  1 radeon
snd_page_alloc         18710  2 snd_pcm,snd_hda_intel
snd_seq_device         14497  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              29495  2 snd_pcm,snd_seq
drm                   303102  7 ttm,drm_kms_helper,radeon
snd                    69322  21 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_seq_midi
i2c_algo_bit           13413  1 radeon
soundcore              12680  1 snd
shpchp                 37032  0 
asus_atk0110           18657  0 
mac_hid                13205  0 
parport_pc             32701  0 
ppdev                  17671  0 
lp                     17759  0 
parport                42348  3 lp,ppdev,parport_pc
psmouse               106692  0 
firewire_ohci          40409  0 
firewire_core          68769  1 firewire_ohci
r8169                  71677  0 
crc_itu_t              12707  1 firewire_core
mii                    13934  1 r8169
pata_acpi              13038  0 
atl1e                  42380  0 
floppy                 69418  0 
pata_marvell           12923  0 

ares

Re : Ethernet OK, internet KO

Bonsoir,

Ton PC a deux carte réseaux

Tu peux donner le contenu du fichier de cnx qui se trouve dans le dossier :

 /etc/NetworkManager/system-connections/

@+

---

Le droit d'emmerder Dieu (Richard Malka)

chamalow

Re : Ethernet OK, internet KO

Tu peux essayer ça:

Ouvrir le fichier /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf et changer
dns=dnsmasq
Par;
#dns=dnsmasq

Ensuite redémarrer NetworkManager:
sudo service network-manager restart

Et voir si tout refonctionne

pierre26

Re : Ethernet OK, internet KO

Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Voici  le contenu du fichier de connexion qui se trouve dans /etc/NetworkManager/system-connections/

[802-3-ethernet]
duplex=full
mac-address=14:D6:4D:1D:01:28

[connection]
id=Carte 1 GB
uuid=7a3a82dd-7536-434e-870a-5e22a6ab5c42
type=802-3-ethernet
timestamp=1461011252

[ipv6]
method=auto

[ipv4]
method=auto
ignore-auto-dns=true

J'ai essayé de commenter "dns=dnsmasq" dans /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
(et redémarrer NetworkManager)
==> pas de résultat probant.

J'ai ensuite été intrigué par la ligne "ignore-auto-dns=true" de /etc/NetworkManager/system-connections/...
Donc je suis allé dans la configuration des connexions réseau:
Dans l'onglet IPv4, la "méthode" était réglée sur "adresses automatiques uniquement (DHCP)" (je ne saurais dire pourquoi)
J'ai mis sur "Automatique (DHCP)",
Redémarré le NetworkManager
==> le fichier dans  /etc/NetworkManager/system-connections/... devient:

[802-3-ethernet]
duplex=full
mac-address=14:D6:4D:1D:01:28

[connection]
id=Carte 1 GB
uuid=7a3a82dd-7536-434e-870a-5e22a6ab5c42
type=802-3-ethernet
timestamp=1464538556

[ipv6]
method=auto

[ipv4]
method=auto

Mais toujours pas de connexion.

J'ai débranché / rebranché le cable réseau
==> miracle!
Je ne sais expliquer pourquoi, mais depuis 30 minutes ça fonctionne.