Ubuntu-fr

matabzz

bug mise à niveau 14.04 16.04

bonjour,

l'ordi a effectué une mise a niveau vers 16.04, et il y a eu un bug durant l'installation des paquets, lorsque je démarre l'ordi voici ce qu'il me dit:

error : Brokencount > Orun-parts: /etc/update-motd.d/90-updates-available exited with return code 255

que faire?
Edit : j'oubliais, il me met également au démarrage :
FAILED Failed to start load kernel modules
Modération : copié collé ton 2ème post dans le premier pour garder le statut de message sans réponse.

Dernière modification par Ayral (Le 04/08/2016, à 22:53)

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

Je pense que tu vas devoir faire une réparation comme magali3123 dans ce fil : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1994266
Inspire-toi de ce que j'ai indiqué dans le fil et après que tu auras réussi à faire un Boot-Info depuis une session live de Ubuntu 16.04.1 64 bits, je te prie de donner l'URL du Boot-Info dans ta réponse.

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

bonjour

voici le boot info :
http://paste2.org/VLWy1YNF

merci pour votre aide! je galère!!!

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

j'ai redémarré avec un live usb et d'après ce que j'ai compris l'ordi a reconnu la premiere version 16.04 et en a installé une a coté, si je redemarre en retirant la clé, ça marche plus et je voudrais bien retrouver tous mes fichiers...

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

voici mon boot-info depuis le live usb :

http://paste2.org/bwLGckGZ

cqfd93

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

Bonjour,

voici mon boot-info depuis le live usb :

http://paste2.org/bwLGckGZ

C'était inutile de poster le même message dans une autre discussion qui plus est marquée comme résolue par son auteur…

---

− cqfd93 −

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

Bonjour,
Dans le Boot-Info du post #3, on voit que ce Boot-Info a été réalisé depuis une session d'un Ubuntu 16.04.1 installé sur sda5 et on peut trouver cet extrait :

=================== UEFI/Legacy mode:
BIOS is EFI-compatible, but it is not setup in EFI-mode for this installed-session.
SecureBoot disabled.

Il indique que ton Bios n'est pas configuré en mode EFI alors qu'il faudrait qu'il le soit. De ce fait, cette installation qui se trouve sur sda5 a été faite en mode non-EFI.

D'autre part, le Boot-Info du post #5 a bien été fait depuis une session live de ta LiveUSB comme l'indique cette ligne :

boot-info is executed in live-session (Ubuntu 16.04.1 LTS, xenial, Ubuntu, x86_64)

mais c'est pareil, ton Bios n'est pas configuré en mode EFI comme on peut voir dans cet extrait :

=================== UEFI/Legacy mode:
This live-session is not in EFI-mode.
SecureBoot maybe enabled.

Pour pouvoir réparer ton Ubuntu installé sur sda2 - celui dont la mise à niveau a buggé - il est impératif de le faire depuis une session live démarrée en mode EFI : je te prie donc de faire le nécessaire dans ton "Bios" pour obtenir ce résultat (imposer le démarrage en mode EFI seulement) et si tu y parviens, de faire un Boot-Info et de donner l'URL de ce Boot-Info dans ta réponse afin que je puisse vérifier que tu as bien réussi.

Dernière modification par malbo (Le 31/08/2016, à 17:01)

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

bonjour,

voici :

http://paste2.org/fvDGmf0b

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

C'est parfait, ton dernier Boot-Info indique :

=================== UEFI/Legacy mode:
BIOS is EFI-compatible, and is setup in EFI-mode for this live-session.
SecureBoot disabled. (maybe sec-boot, Please report this message to boot.repair@gmail.com)

Il faut à présent que tu redémarres une session live en mode EFI - exactement comme tu l'as fait pour réaliser ton dernier Boot-Info - et que tu fasses une réinstallation de Ubuntu 16.04 par la "méthode 1" comme j'explique dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1990520
Ton Ubuntu à réinstaller se trouve dans la partition sda2 (l'installation qui se trouve dans la partition sda5, tu l'ignores pour le moment)

Dernière modification par malbo (Le 01/09/2016, à 08:13)

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

merci malbo! ça re-fonctionne!! SAUF que j'avais deux sessions à l'ouverture et j'en ai plus qu'une, comment faire pour la recuperer?  je voudrais bien egalement supprimer l'installation en sda5

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

Je te prie de passer la commande suivante dans un terminal :

ls -la /home

et de coller dans ta réponse tout ce qui apparaît dans le terminal (la commande elle-même et son résultat). Tu utiliseras les balises pour que ce soit plus propre (explications données par ljere dans ce post)

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

matthieu@matthieu-H81M-HD3:~$ ls -la /home
total 16
drwxr-xr-x  4 root     root     4096 avril 12 22:14 .
drwxr-xr-x 25 root     root     4096 sept.  2 18:05 ..
drwxr-xr-x 22     1001     1001 4096 août   2 21:25 juliette
drwxr-xr-x 27 matthieu matthieu 4096 sept.  2 17:59 matthieu
matthieu@matthieu-H81M-HD3:~$ 

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

Donc c'est la session de juliette qui n'apparait plus. Est-ce qu'au moins tu peux arriver à voir le contenu de /home/juliette ? Pour ce faire, tu devras sans doute installer gksudo en passant cette commande (en vue d'utiliser gksudo ) :

sudo apt-get install gksu

Puis ouvrir le gestionnaire de fichiers avec pouvoir administrateur en passant la commande suivante :

gksudo nautilus

Dans la fenêtre de Nautilus, tu pourras aller dans l'emplacement /home/juliette

Dernière modification par malbo (Le 02/09/2016, à 18:41)

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

je peux y acceder depuis ma session dans son /home/juliette mais je voudrais bien avoir 2 sessions bien distinct

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

Ce problème de perdre l'accès à la session d'un utilisateur ne m'est jamais arrivé et je n'ai pas la solution "sur étagère" comme on dit. Je laisse la place à un contributeur plus à l'aise qui pourrait t'aider à réparer cela. C'est peut-être trois fois rien à réparer mais je ne sais pas le faire.

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

Si tu fais Ctrl + Alt + F1, est-ce que tu peux entrer juliette comme login et taper le mot de passe de juliette (en aveugle, il n'y a aucune réaction à l'écran quand tu tapes un caractère) puis valider par la touche Entrée. Si ça se passe bien, tu devrais arriver à une invite de commande du genre  :
juliette@matthieu-H81M-HD3:~$

A noter : pour revenir à ton affichage de session, c'est Ctrl + Alt + F7

Dernière modification par malbo (Le 04/09/2016, à 07:21)

matabzz

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

ça ne marche pas login incorrect

malbo

Re : bug mise à niveau 14.04 16.04

ça ne marche pas login incorrect

peut-être que tu t'y prends mal. Fais la même chose (Ctrl + Alt + F1) en rentrant ton login matthieu et en tapant le mot de passe de matthieu. Si tu parviens à obtenir l'invite de commande "matthieu@matthieu-H81M-HD3:~$", c'est que tu t'y prends correctement et qu'il y a un sérieux problème pour la session juliette...
Si personne ne sait t'aider - ce qui semble être le cas - je te suggère de créer un nouvel utilisateur juju et de tenter de récupérer ce que tu peux récupérer dans /home/juliette pour les copier dans /home/juju. Contente-toi de récupérer les données (les photos, les doc) mais ne fais pas le kakou en tentant de récupérer les paramétrages d'application de juliette pour les injecter dans juju. Quand tu auras fait le job et vérifié que ça tourne bien (les documents de juju sont bien les anciens doc de juliette), tu pourras supprimer carrément /home/juliette

Dernière modification par malbo (Le 04/09/2016, à 09:34)